- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Смартавиа можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Smartavia и пройти электронную регистрацию.
Smartavia – новое имя авиакомпании Нордавиа, которая в 2019 году начала процедуру ребрендинга. Авиаперевозчик осуществляет регулярные перелеты в пределах России: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Нарьян-Мар, Мурманск, Сыктывкар и другие города. Также компания выполняет чартерные авиаперевозки совместно с туроператорами Библио-Глобус, Натали Турс и Балкан-Экспресс.
Парк воздушных судов Smartavia состоит из самолетов компании Боинг: Boeing 737-500, Boeing 737-700NG, Boeing 737-800NG. Компания существенно обновила свой парк в 2019 году, средний возраст судов составляет 18 лет. Салоны самолетов имеют один класс обслуживания – full economy.
В зависимости от тарифа действуют следующие нормы бесплатного провоза ручной клади:
|
Тариф
|
Ручная кладь
|
|---|---|
|
«Базовый»
|
1 место до 10 кг.
Габариты 55х40х20 см
|
|
«Стандарт»
|
1 место до 5 кг.
Габариты 55х40х20 см
|
|
«Лайт»
|
1 место до 5 кг.
Габариты 40х30х20 см
|
|
Тариф
|
Регистрируемый багаж
|
|---|---|
|
«Базовый»
|
2 места до 23 кг
|
|
«Стандарт»
|
1 место до 23 кг
|
|
«Лайт»
|
-
|
Габариты 1 места регистрируемого багажа не должны превышать 158 см в сумме трех измерений. Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.
Поделитесь отзывами с друзьями!
Во всех нормальных авиакомпаниях при опоздании человека на рейс, его объявляют по громкоговорителю. В этой же компании такого нет, итог: вылет не случился, постоянно переносят номер выхода, приходится бегать по всему аэропорту и это в разных городах.
Возврата денежных средств естественно нет. Сотрудники отвечают на пофиг. Звонок на горячую линию платный, приходится платить даже (!) во время ожидание ответа оператора. Можно позвонить и бесплатно, для этого необходимо оплатить больше 1К за подписку.
Вы в своем уме вообще??
Обязуют оплатить ручную кладь даже не смотря на то, что она вмещается в измеритель, но сумку вытащить обратно затруднительно.
Летать данным вариантом не советую никому.
Я полностью поддерживаю все отрицательные отзывы! Самая отравительная авиакомпания. Мало того, что мы отдали за билеты Челябинск - Санкт-Петербург и обратно по 12500 с человека, итого 50000 руб, дак они еще посадили семейную пару на разные места и за пустую сумку, прям реально за пустую сумку содрали 1900 и отправили ее в багаж!!! И еще пытались до ручной клади докопаться!!! Что ПОБЕДА, что СМАРТАВИА вычеркнуты навсегда из моего списка и всем буду кричать об этом!!! Я лучше Аэрофлотом и S7 как летал, так и буду только ими!!!
Ужасная компания!
Проявила себе отрицательно при выполнении рейса 548, 09.07.2023 г., Адлер -Санк-Петербург. Отношение к пассажирам хамское, представитель авиакомпании в аэропорту Адлер, такое впечатление просто там, как для «мебели». По метеоусловиям была задержка рейса на данную дату, люди просидели, лежали на полу в течение 10 часов в аэропорту и никто не соизволил вмешиваться со стороны авиакомпании и предложить питание, размещение людей в местах отдыха. Расписание рейса было не точное на информационном табло, постоянные перенос рейса на час без объяснения причины и дальнейших действий. Звонки на горячую линию «Смарт авиа» не давали результата, так как операторы проявили свое безразличие к сложившейся ситуации. Не рекомендую данную авиакомпанию, так как проявляет свой не профессиональнизм в оказании услуг, также избыточные требования к перевозке ручной клади , а именно размер багажа , который по моему мнению слишком занижен, чтобы рассматривать багаж, как ручная кладь.
Один разочарования, поэтому рекомендую выбирать другие авиакомпании.
Никогда не летайте этой авиакомпанией, отношение персонала просто ужасное, доплата за ручную кладь 3000р дороже чем багаж, с детьми 100% рассудят в разные концы салона, такое чувство что сотрудники прям кайфуют от того что людям делают гадости. Сплошное скотское отношение от регистрации на рейс до выхода из самолёта. Надеюсь вы сильно разбогатеете при таком отношении к своим клиентам. Я лично 100% никогда больше вас не выберу.
Я надеюсь что у сотрудников вашей авиакомпании, которые считают что мелкий маленький портфель и надо отдавать 3000 рублей за это, в жизни будет только горе и отчаяние. Своими тупыми калибраторами вы лишь отталкиваете клиентов от себя. Желаю вашей убогой недокомпании банкротства и всем вышеописанным сотрудникам нищеты и голода
Оцените сервис компании