- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Смартавиа можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Smartavia и пройти электронную регистрацию.
Smartavia – новое имя авиакомпании Нордавиа, которая в 2019 году начала процедуру ребрендинга. Авиаперевозчик осуществляет регулярные перелеты в пределах России: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Нарьян-Мар, Мурманск, Сыктывкар и другие города. Также компания выполняет чартерные авиаперевозки совместно с туроператорами Библио-Глобус, Натали Турс и Балкан-Экспресс.
Парк воздушных судов Smartavia состоит из самолетов компании Боинг: Boeing 737-500, Boeing 737-700NG, Boeing 737-800NG. Компания существенно обновила свой парк в 2019 году, средний возраст судов составляет 18 лет. Салоны самолетов имеют один класс обслуживания – full economy.
В зависимости от тарифа действуют следующие нормы бесплатного провоза ручной клади:
|
Тариф
|
Ручная кладь
|
|---|---|
|
«Базовый»
|
1 место до 10 кг.
Габариты 55х40х20 см
|
|
«Стандарт»
|
1 место до 5 кг.
Габариты 55х40х20 см
|
|
«Лайт»
|
1 место до 5 кг.
Габариты 40х30х20 см
|
|
Тариф
|
Регистрируемый багаж
|
|---|---|
|
«Базовый»
|
2 места до 23 кг
|
|
«Стандарт»
|
1 место до 23 кг
|
|
«Лайт»
|
-
|
Габариты 1 места регистрируемого багажа не должны превышать 158 см в сумме трех измерений. Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.
Поделитесь отзывами с друзьями!
У меня была безвыходная ситуация, нужно было срочно полететь в Питер, переживал, конечно. Но рад и благодарен компании Smartavia, полет прошел спокойно, без эксцессов.
Чуть было не застряла в Архангельске из-за происходящего ныне, потом нашла спасительные билеты на сайте Smartavia, долетела спокойно, компанию для себя отметила, буду иметь в виду на будущее.
Совершила на днях перелет с авиакомпанией Smartavia, понравилась цена перелета, самое важное - это обстановка во время перелета. Бортпроводники - молодцы, работают профессионально, заботливые и улыбчивые, сейчас это особенно ценно и приятно.
Я не стал себе изменять при выборе компании и в этот раз, Smartavia не подводит даже в такое неспокойное время. Зарегестрировался оналайн, из вещей только ручная кладь, приехал почти в притык к вылету, чтобы не проводить много времени в аэропорту. Благодарю за перелет, всем крепкого здоровья!
Добрый день!
В ввиду ситуации в стране ждали информации от авиакомпании с информационным письмом от отмене или возможности переноса купленных билетов с открытой датой Санкт-Петербург-Краснодар-Санкт Петербург 22.04-26.04. Несколько раз связывались, но ответ был один: "Ваш билет невозвратный, если хотите заменить то за каждый билет (всего 4) доплата 3000 тысячи р."
Итого 12000р. при цене билетов 17 000 р.
Сообщение в итоге пришло следующего содержания:
"Обязательная изоляция для пассажиров совместных с АО «РедВингс» рейсов 5Н-5125, 5Н-5127, 5Н-5257 с датой вылета, начиная с 07 апреля 2020 года
По распоряжению Министерства Транспорта Краснодарского Края введены особые правила для прибывающих пассажиров из аэропортов г.Москвы и г.Санкт-Петербурга. Данные меры, направленны на ограничение распространения коронавирусной инфекции на территории края.
Ограничения касаются всех пассажиров, прибывающих из вышеобозначенных городов воздушным транспортом в аэропорты городов края: Краснодар, Сочи, Анапа, Геленджик, и включают обязательную изоляцию прибывших пассажиров сроком на 14 (четырнадцать) календарных дней со дня их прибытия:
— жителей Краснодарского края — в домашних условиях;
— граждан, проживающих в других субъектах РФ — по месту их пребывания (при наличии возможности) или в условиях обсерватора при отсутствии возможности изоляции по месту пребывания.
Срок действия данных ограничительных мер, противодействующих распространению коронавирусной инфекции на территории Краснодарского Края вступает в силу с момента публикации до момента официальной отмены.
от 08.04.2020"
ссылка на сайт компании www.nordavia.ru/about/news/?file=2020040...
Позвонив в очередной раз по телефону Поддержки клиентов девушка ответила "Что данное постановление не является условием возврата или обмена билетов, мы не заставляем вас лететь и политика компании у нас на данный момент такая"
Может кому-то действительно нужно улететь домой по работе и т.д. это личное дело и ответственность каждого. Но в данном случае, это компания в моем понимании ситуации и работы со своими клиентами ведет себя отвратительно.
Пользоваться услугами данной компании не собираюсь никогда и поделюсь этой историей с максимальным кол-вом знакомых.
Всем добра!
Оцените сервис компании