- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Смартавиа можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Smartavia и пройти электронную регистрацию.
Smartavia – новое имя авиакомпании Нордавиа, которая в 2019 году начала процедуру ребрендинга. Авиаперевозчик осуществляет регулярные перелеты в пределах России: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Нарьян-Мар, Мурманск, Сыктывкар и другие города. Также компания выполняет чартерные авиаперевозки совместно с туроператорами Библио-Глобус, Натали Турс и Балкан-Экспресс.
Парк воздушных судов Smartavia состоит из самолетов компании Боинг: Boeing 737-500, Boeing 737-700NG, Boeing 737-800NG. Компания существенно обновила свой парк в 2019 году, средний возраст судов составляет 18 лет. Салоны самолетов имеют один класс обслуживания – full economy.
В зависимости от тарифа действуют следующие нормы бесплатного провоза ручной клади:
|
Тариф
|
Ручная кладь
|
|---|---|
|
«Базовый»
|
1 место до 10 кг.
Габариты 55х40х20 см
|
|
«Стандарт»
|
1 место до 5 кг.
Габариты 55х40х20 см
|
|
«Лайт»
|
1 место до 5 кг.
Габариты 40х30х20 см
|
|
Тариф
|
Регистрируемый багаж
|
|---|---|
|
«Базовый»
|
2 места до 23 кг
|
|
«Стандарт»
|
1 место до 23 кг
|
|
«Лайт»
|
-
|
Габариты 1 места регистрируемого багажа не должны превышать 158 см в сумме трех измерений. Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.
Поделитесь отзывами с друзьями!
Летела со smartavia, со своим пушистым другом Куксиком. Это был его первый полёт и порадовало, что весь полет он находился рядом со мной. Бортпроводники были заботливые. Кстати, билеты были куплены по очень хорошей цене.
Хочу выразить огромную благодарность экипажу 5N 115 Архангельск-Москва выполнявшего рейс 08.03.2021,за внимательное отношение к пассажирам, за приятные и красивые слова в честь праздника (бортпроводник Сергей-профессионал)! Для себя на будущее учту, что в Вашей авиакомпании есть такая услуга» Поздравления от экипажа». Спасибо! Удачи и успехов Вам!
Случайно ( зашла не на ту почту) отказалась от брони оплаченного билета. В течение 10 мин позвонила с просьбой и слезами. С работы уволили денег нет. Очень нужно вернуться домой. И тут так. Мне объяснили, что билет можно вернуть только с доплатой, ещё раз обьяснила, что нет денег. Обьяснила что гражданка другой страны и даже кредит взять не могу, застряла в чужом городе и с квартиры выселят. Некуда идти. Посоветовали написать в тех поддержку, ответ был таким же. Позвонила узнать есть ли выход. Мне ответила девушка, что начальство такими вопросами не занимается и что я могу делать что хочу. И помогать они в моей проблеме не намерены.
Зла желать не буду, но в бумеранг верю
Летала в гости к родителям в Сыктывкар со Smartavia. Респект, за понятный сайт на котором можно пройти быструю онлайн регистрацию. Рейс был прямой около 2 часов и билет приобрела по привлекательной цене, еще понравилось, что ручная кладь аж 10 кг. Квалифицированный экипаж!
Хотела перевести прах родственника на самолете в багажном отделении. Перед этим изучила информацию в интернет. В основном везде была информация, что нужно предупредить авиакомпанию, подготовить необходимые документы, перевозить урну в герметичном контейнере и только в багажном отсеке. Поэтому я специально купила билеты с багажом. Смартавия отказала в перевозке урны с прахом, указав, что я смогу перевезти урну только через грузовой отдел аэропорта. Конечно, за это мне нужно будет заплатиь отдельно. К тому же, чтобы добиться однозначного ответа на свой вопрос, мне пришлось самой провести исследование и спрашивать авиакомпанию несколько раз, сославшись на приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. От 14.01.2019). Нигде в интернете или при покупке авиабилетов этот запрет не был указан. Документ, на основани которого мне отказали, мне не предоставили. Не знаю, законно ли авиакампания запрещает пассажирам перевозить урны с прахом. Уровень осведомленности сотрудников о правилах авиакомпании очень низкий.
Оцените сервис компании