Главная » Авиакомпании мира » Smartavia (Смартавиа)

Авиакомпания Smartavia (Смартавиа)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Смартавиа:

На официальном сайте авиакомпании Смартавиа можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Smartavia и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Smartavia – новое имя авиакомпании Нордавиа, которая в 2019 году начала процедуру ребрендинга. Авиаперевозчик осуществляет регулярные перелеты в пределах России: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Нарьян-Мар, Мурманск, Сыктывкар и другие города. Также компания выполняет чартерные авиаперевозки совместно с туроператорами Библио-Глобус, Натали Турс и Балкан-Экспресс.

Флот компании

Парк воздушных судов Smartavia состоит из самолетов компании Боинг: Boeing 737-500, Boeing 737-700NG, Boeing 737-800NG. Компания существенно обновила свой парк в 2019 году, средний возраст судов составляет 18 лет. Салоны самолетов имеют один класс обслуживания – full economy.

Нормы провоза багажа

Ручная кладь

В зависимости от тарифа действуют следующие нормы бесплатного провоза ручной клади:

Тариф
Ручная кладь
«Базовый»
1 место до 10 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Стандарт»
1 место до 5 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Лайт»
1 место до 5 кг.
Габариты 40х30х20 см

Зарегистрированный багаж

Тариф
Регистрируемый багаж
«Базовый»
2 места до 23 кг
«Стандарт»
1 место до 23 кг
«Лайт»
-

Габариты 1 места регистрируемого багажа не должны превышать 158 см в сумме трех измерений. Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.

Дополнительная информация

Отзывы пассажиров

Контакты, телефон горячей линии Smartavia:

  • +7 800 200 00 55;
  • +7 911 200 05 50;

  • Код ИАТА (IATA): 5N
  • Код ИКАО (ICAO): AUL
  • Аэропорт базирования: Архангельск: Талаги
    •
  • Самолёты авиакомпании: Boeing 737-500, Boeing 737-700, Boeing 737-800

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 995
Оценка: 3/5 (325 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

468*60

Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia (Смартавиа) 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___     __     _   ____    _____   _____ 
  ( _ )   / /_   / | |___ \  |___  | |___ / 
  / _ \  | '_ \  | |   __) |    / /    |_ \ 
 | (_) | | (_) | | |  / __/    / /    ___) |
  \___/   \___/  |_| |_____|  /_/    |____/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Ксения 04.07.2021.
Отзыв полезен?
Голос за!
 6
Голос против!
 -4

Первый раз за 15 лет полётов я не попала на свой рейс. А все из-за огромной очереди, связанной с жадностью этой авиакомпании. Очень долго стояли в очереди и ближе к продвижении к стойке поняли почему так: из-за нестандартных габаритов ручной клади (возле стойки стоит ящик, в который обязательно надо поместить свою ручную кладь для поверки габаритов, спойлер: чемодан размера S, который во всех АК проходит как ручная кладь, в этот ящик вообще не помещается) почти все вынуждены возле стойки перекладывать вещи в багаж или идти оплачивать багаж. Из-за этого очередь двигалась очень медленно и представители АК не подходили и не помогали опаздывающим. На стойке мы оказались за 5 мин до окончания посадки (регистрация была пройдена платно, надо было сдать чемодан), в посадке было отказано. Пошли менять в кассу билеты и….там ждала огромная очередь, так как Касса у них одна. Далее пошли разбираться в офис и…он закрыт, по оставленному телефону ответила хамка сотрудник, которая в итоге бросила трубку. А теперь внимание: билет с багажом с СПб до Сочи стоит 19 тысяч рублей в одну сторону! На борту не кормят. Итог: доплаты за смену билета, два человека летят на следующий день, один через два дня. Потраченные деньги и время, пропала и оплата отеля.
Вывод: Smartavia, которая на всем пытается заработать, абсолютно наплевав на пассажиров, летала первый и последний раз. Позор вам!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость 02.07.2021.
Отзыв полезен?
Голос за!
 73
Голос против!
 -100

Самое ужасное авиакомпания летала первый и последний раз ((( сказали что ручной клад по размерам не подходить хотя все было нормально (сам билет стоил 2000р до Москвы а за багаж взяли 3000 р( не советую некому брат билет в этой компании

Рекомендации: Не рекомендую
Гость 01.07.2021.
Отзыв полезен?
Голос за!
 21
Голос против!
 -46

Отвратителная компания сплошные поборы постоянная задержка рейсов.

Рекомендации: Не рекомендую
Алейников Илья Владимирович 29.06.2021.
Отзыв полезен?
Голос за!
 36
Голос против!
 -33

Сегодня был потерян мой багаж, где находится мой паспорт гражданина республики узбекистан, до компании не дозвониться, там большое количества всех документов начиная от дипломов и заканчивая метриками, лучьше компании связаться самим мне придеться обратиться сначала в полицию а потом подать в суд. +79009901035 жду потом даже разговаривать не буду.

Рекомендации: Не рекомендую
Юлия 26.06.2021.
Отзыв полезен?
Голос за!
 37
Голос против!
 -46

Хочу поблагодарить Отдел региональной сети продаж
Службау клиентской поддержки Smartavia.
За день до вылета с семьей в отпуск я заболела, как выяснилось через 5 дней, это был Ковид, но на момент вылета-анализ был еще не готов, не знала, чем болею, но было принято внутрисемейное решение-отменять поездку! Билеты не возвратные! Было очень обидно, отпуск накрылся, еще и деньги потеряли, но во всей суматохе я смогла найти информацию, а потом подтвердила ее звонком в Авиакомпанию, что билеты мне необходимо аннулировать не позднее чем за час до вылета, но я сделала это за сутки, и если я соответствующе оформлю больничный(получу справку от врача, оформленную в соответствии с определенными требованиями, и на всех членов семьи предоставлю документы, подтверждающие родство), то билеты можно вернуть. По выздоровлению(с момента аннулирования поездки прошло три недели) все документы я собрала, утром заполнила заявку на сайте, прикрепила сканы документов(как потом выяснилось, не все прикрепились, но мне написали на почту, и я дослала), а к вечеру этого же дня на почту получила кассовые чеки на возрат 100% стоимости всех билетов. Через 4 дня деньги вернулись на карту. Очень оперативно обработали мою заявку. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!

Рекомендации: Рекомендую