Отзывы пассажиров об авиакомпании Скат

Здесь был пост по поводу собаки. Это действительно кошмар. Подобная ситуация сложилась. Также заранее было оговорено,что есть словесное разрешение на перелет собаки в салоне ( йорк,весом 3 кг). За час до вылета ( рейс Астана-Алматы) мне говорят,что собаку забирают в багажное отделение. Я,конечно,в панике. Какое багажное отделение, зима,мороз,и собачка,весом 3кг??? У меня требуют разрешение от руководства(!) компании в письменном виде!!! Здесь хочется сказать отдельное спасибо сотрудникам Отрар Тревел( где были куплены билеты),они заступились за нас,своих постоянных клиентов,подтвердив,что все оговаривалось заранее,и в самом же скате сказали,что никаких письменных форм подтверждения не существует!!! Затем,уже почти за 15 мин. До вылета отправляют к.... Ветеринару))) документы на вывоз животного,вет.прививочный паспорт на руках,объявлена посадка... А нас к ветеринару.... Маразм. Я всегда пользовалась услугами Эйр астаны,никогда не возникало проблем с перевозок ой собачки. Летаем туда- обратно как минимум 4 раза в год. Никогда не было проблем!!! Больше скатом не пользуемся. Просто ужас.

летел рейсом из Алматы в Астану, отвратительное обслуживание, кормят так себе ( для меня не это главное, рейс короткий), но персонал грубый и наглый, попросил плед - ответили, что для меня его у них не будет. Спросил, что за ответ, ответили - не нравится - не летайте. Как я понял, это была старшая проводница! Вообще, беспредел! Ирина или Алина ее зовут. неприятная и внешне, и внутренне. Вообщем, совок в Скате процветает! Больше Скатом летать не буду

Где можно отслеживать статусы рейсов Вашей авиакомпании? Прилетел / задерживается и тп? Есть ли такое в сети?

СУПЕР АВИАКОМПАНИЯ. МОЛОДЦЫ!

Уважаемая Клара!

То, что Вы написали, называется клеветой. Если у Вас есть факты и сведения, доказывающие "подмоченность" репутации наших учредителей, Вы можете обратиться в судебные органы. В противном случае, если Вы будете продолжать безосновательно клеветать на нашу Авиакомпанию, у нас появляется полное право призвать Вас к ответственности. Благодарим за понимание.

"01.10.2012. Клара (не проверено)
Какой может быть компания,если учредителями ее являются люди с подмоченной репутацией!Главное не бизнес для них, и тем более не интересы людей, а нечестно заработанные деньги"

народ, а можно как то выйти на Владимира Денисова, президента АО АК «SCAT»?он так засекречен!Ильмира в приемной, как Кэт у Штирлица, даже при родах не даст его контакты! проблема- не могу донести до первого руководителя инфу по работе Скат! при перелете Алматы-Астана был утерян багаж,в Астане в течении часа я (сама) выяснила что багаж улетел в Уральск, я буквально умоляла доставить из Уральска мой багаж, предлагала оплатить перевоз багажа, но работники Скат 3 дня не могли организовать доставку моего багажа! Результат- из багажа пропал ноутбук! с 6 июня ни одного звонка со Ската, доступа к телу (к ушам) руководства нет, юристы на автоответчике украли кучу моих денег, не говоря про нервы! ОТВРАТИТЕЛЬНО работают!! только респект Ильмире- надо ее в службу гос.безопасности переводить- костьми ляжет, но будет оберегать доступ к телу, пардон, к секретам государства

Летела 8 сентября авиакомпанией скат. Из Актау в Москву. За 2 месяца подтверждали разрешение на перелет собаки в салоне самолета. После регистрации нам сообщили что все животные полетят в багажном отсеке. Если бы я знала что не разрешать брать собаку в салон ( они говорят что можно брать животных в салон) я бы купила билеты на Трансаэро. Мы заплатили деньги, а нас обманули. Да и самолет был старый и сидеть было неудобно ( маленькие расстояния между сидениями). Когда привезли животных, у моей собаки лапы были мокрые, чего впринципе быть не может. Я так понимаю что отопление они не включали и животные летели в холоде вместе с чемоданами. Отдельного отсека для животных у них нет. Это самое натурального свинство, больше никак такое отношение нельзя назвать. Вобщем осталась недовольна, больше не куплю билеты у этой компании. буду летать Трансаэро.

Самая отвратительна компания!!!! Кто хоть раз летал Скатом, никогда больше не будет связываться с ними! В офис авиакомпании в г.Актау 7 мкр., 5 дом, никогда не дозвонишься! Чтобы получить у них почту, это надо как минимум 2 дня побегать, чтобы забрать ее! Это при том, что почта лежит у них в офисе, и девушкам (видимо с очень высокой самооценкой!) тяжело оторвать свою пятую точку, чтобы проверить! А конвертик, оказывается, лежит в лотке не под тем названием города, куда предназначен! Хотелось бы, чтобы руководство авиакомпании более строго отбирали сотрудников и хоть как то воздействовало на них в случае каких либо инцендентов с клиентами!!!!!

Здравствуйте,хочу написать о том что до Вас точнее на номер 8 7252 30 05 09,21 18 27,постоянна на факсе сидят даже если дозвонишься Ваши сотрудники не дослушивая до конца ставят трубку и опять сиди еще час дозванивайся(((((((((((