Авиакомпания Россия (Rossiya Airlines)

Авиакомпания "Россия", "дочка" "Аэрофлота", аэропорт базирования Внуково. Ребята назвались гордым именем "Россия" так соответствуйте!!! Оценка 2 балла... пока наихудшая компания которой доводилось летать причем по всем показателям, при возможности больше не полечу, но нам жителям ДВ выбирать не из чего или "Аэрофлот" или его "дочка".

Летали с женой в отпуск рейсы FV/SU6488 Хабаровск - Москва (самолет Боинг 747-400, совместный с Аэрофлотом) и FV/SU6487 Москва - Хабаровск (самолет Боинг 777-300, совместный с Аэрофлотом). Самолеты старые, по ходу достались в наследство от обанкроченной "Трансаэро", мультимедийные системы не работают, взлет посадка ужасные, впервые что при взлете, что при посадке самолеты трясло так, что единственной мыслью была "Хоть бы не развались". Уровень обслуживания не как на регулярном рейсе, а как на самом худшем чартере, при том, что цены на билеты выше чем в "Аэрофлоте". Выбор напитков урезан до минимума: апельсиновый сок, "Спрайт", "Кола", минералка. Так как "Россия" входит в группу компаний "Аэрофлот" была возможность заказать спецпитание хоть и из очень ограниченного по сравнению с "Аэрофлотом" списком. Выбрал не вегетарианское хинду. Ни на рейсе FV/SU6488 ни на рейсе FV/SU6487 выбор из двух блюд горячего никто не предлагал (хотя это должна быть норма), тут явная недоработка менеджеров компании "Россия" или бортперсонала. На рейсе FV/SU6488 подали в первый раз рыбу (лосось) с рисом, во второй раз курицу с овощами, рационы Хабаровские, так что нормальное качество рациона питания заслуга не авиакомпании, а цеха бортового питания Хабаровска. На рейсе FV/SU6487 выполняемом из домашнего аэропорта авиакомпании "Россия" спецпитание было просто несъедобно, качество ужасное (впервые с таким сталкиваюсь). Оба раза подавали рыбу с рисом (во второй раз мы с женой просто отказались от питания). Рис - слипшая, слизкая, безвкусная однородная масса, рыба - треска (судя по всему) идентифицировать ее по вкусу практически не возможно, рыба явно хранилась с нарушениями очень долгое время до того как попала в цех бортового питания (имела характерный ужасный привкус и запах залежалого продукта).
Авиакомпания экономит на всем, а ценник на билеты очень даже "бодрый", качество и уровень услуг предоставляемые компанией по перевозке пассажиров явно не соответствует завышенной цене на авиабилеты. Но как я писал выше жителям Дальнего Востока выбирать не из чего, кто не успел купить билеты на "Аэрофлот" вынужден лететь такой вот ущербной недоавиакомпанией как "Россия".

Добрый день! Летал авиакомпанией Россия Владивосток-Санкт-Петербург с пересадкой в Москве, надеюсь в первый и последний раз. Раньше всегда летал Аэрофлотом. Самолеты ужасные обшарпанные,(старые самолеты Трансаэро) в самолете холодно а пледы сказали что только детям и если останется женщинам а кондиционер не регулируется. Телевизоры не работают, столики обшарпанные и грязные, с потолка на тебя капает вода (конденсат) но от этого не легче. Еда отвратительная, из напитков только апельсиновый сок, кола, спрайт и вода. Бортпроводники дважды облили горячим чаем, говоря что это у них впервые. Пилоты молодцы взлет и посадка были отличные! но за 47000 туда и обратно цена не соответствует качеству.!!!к тому же рейс с Питера задержали на полтора часа, в связи с чем чуть не опоздал на следующий рейс. А по прилету обратно во Владивосток оказалось что наш багаж (а нас было 15 человек) оказывается забыли в Москве при пересадке!!! Вот это был настоящий БОНУС от компании Россия!!!

Впервые летим данной авиакомпание и в последний раз надеюсь, самое ужасное что перелёт длительный, уже и не знаю долетим ли, самолёт сыпется в буквальном смысле из-за неполадок уже задержали рейс на час, неизвестно улетим ли вообще, в счёт компенсации предложили прохладительные напитки , низкий поклон вам, нам и так лететь 11 часов + ваш непрофессионализм добавляет нам часы в неудобствах!!!! Ужас такое впервые , нам ещё ни разу не попадалась столь не квалифицированная авиакомпания и некомпетентные сотрудники , борт проводники "хамло" я в растерянности как реагировать на сложившуюся ситуацию, обычно персонал на корабле "ути-пусечный" , но это явно не про эту авиакомпанию , я понимаю когда на негатив могут негативом отреагировать , но я не из тех людей которые срываются на неповинном персонале, для меня вообще шок когда ты обращаешься к лицу компании с вопросом а тебе сарказмом отвечают , ну хочу сказать что в лицо теперь мы знаем данную компанию!
Так же интересен вопрос кто мне компенсирует украденное время моего отпуска, испорченное настроение, не корректное общение со стороны обслуживающего персонала ( атмосферу задаёт именно персонал ) и просто жутко неприятный осадок от всего происходящего!??!
Рейс 5871 дата вылета 28.03 но уже правильнее написать 29.03

P.S. В самолёте на столько душно что умерить можно+ неповторимый аромат носков рядом сидящих пассажиров так дурманит , что думаешь не долететь это меньшая проблема чем непонятно сколько ещё сидеть в этом амбре без воздуха и кондиционера "умрите медленной и мучительной смертью" девиз для данной авиакомпании. Под напитками подразумевалась вода, которая нам так же не досталась, ну впереди же 11 часов как ни как полёта! Очень мило

не надежная, не пунктуальная, деревенская авиакомпания, когда хотим тогда летим расписание не для них , опасайтесь что то планировать при перелете этой компанией, все равно подведут, особенно стыковые рейсы, на пассажиров наплевать, давно б разорилась и потеряла лицензию если б не крыша аэрофлота