- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Твари просто бабки крысят, сайт зделалы говно. Дату вбивали одну несколько раз, после оплаты другая стала. Всё билет не возвратный денег нет.
Был куплен билет за 26000 руб из омска в анталию на даты 27.10 и обратно 7.11.19. но внезапно отправляют в командировку, я позвонила с просьбой изменить сроки на 02.11.19 и соответственно обратно 9.11.19, с доплатой 14000руб, я согласилась, меня перевели на платеж по телефону, оплата сорвалась, перезвонила еще раз-опять сорвалась, позвонила в третий раз порекомендовали оплатить через сайт победа. На сайт зашла,но оплатить не получилось, хотя пыталась минут сорок, это было ночью. Утром пришло уведомление, что все билеты анулированы, т.к. бронь висит только 12 часов. Хотя об этом существенном условии операторы меня не предупредили! Отзвонилась на линию сразу с вопросом, по которому вместо ответа и объяснений просто послали. При этом пропали мои 26000руб, т.е попрасту были украдены компанией или работниками. Что теперь делать? В голове не укладывается, что компания может так запросто обворовывать людей. Прошу разобраться в данном вопросе. В итоге: украдены 26000руб и потрачено 2500руб на разговоры с вашими сотрудниками. На вопрос по официальной электронной почте ответа нет, пошли вторые сутки. Компания наглых бездушных воришек?
Крайне не порядочная компания!!! Никогда и никому не порекомендую летать с этой компанией. Кидают людей в крупном масштабе!!! Это просто мошенники - по другому их не назовёшь. Никогда не летайте этой компанией!!!
08.10.19
Летали в Казань с победой. Название компании не соответствует уровню оказываемого сервиса. Пытаются содрать деньги за любую мелочь. Понятно,что позиционируют себя как дешевого перевозчика, но в убогость-то впадать не стоит! Разнести конфеты перед полетом - не великие деньги, как и предложить хотя бы стакан воды ВСЕМ пассажирам, а не заставлять весь полет носиться стюардесс со стаканчиками по всему салону, а пассажирам слушать постоянные сигналы вызова. Голос Харламова на борту - это просто жесть! Ребята, может вы не догадываетесь, но его манера говорить нравится далеко не всем! А ведь за этот "вынос мозга" еще и заплатили! Возвращаясь, везли с собой подарочный набор в деревянной коробке, размер которой по длине на 1 см (!) превышал допустимый. Вес коробки - 1.5 кг. Молодой человек на стойке регистрации не мог не понимать, что коробка не входит в измеритель только потому, что выполнена из твердого материала, будь она тряпочная, свободно бы вошла, как и спокойно бы вошла в отсек для ручной клади на борту (там лежали гораздо более объемные рюкзаки и сумки). Тем не менее, нам пришлось перекладывать все в чемодан. Вот вроде мелочь, но руководству компании надо понимать, что такие мелочи напрочь отбивают желание воспользоваться услугами компании повторно.
К сожалению, впечатление об оказанных мне услугах по перевозке авиакомпанией Победа оказалось сильно испорчено тем, что мне пришлось заплатить так называемый сбор ( 25 Евро) за регистрацию в аэропорту Тиват ( Черногория). Никогда раньше с этим не сталкивался, чтобы за минутную операцию по выбору места и распечатке посадочного талона сдирали деньги (причем даже квитанцию не дали, отнеся оплату на кого-то другого), да еще такие, за которые в Европе на лоукостере можно совершить отдельный перелет. Потом уже, постфактум, нашел информацию мелким шрифтом, где-то внизу билета ( там без очков и не прочитаешь) о том, что можно пройти бесплатную он-лайн регистрацию на сайте авиакомпании и регистрацция в аэропорту может включать сборы ( какие?). Стюардессы сказали, что это новшество введено около полугода. Некоторым пассажирам, накануне вылета, присылали по почте напоминалку об вылете и регистрации. Я же ничего по почте не получал! Вывод только один: авиакомпания Победа, помимо жестких правил по перевозке багажа, все риски перекладывает на счет пассажиров ( не информируя их о наиболее важных вопросах по сборам) и получает за это привилегии в зарубежных аэропортах по своему обслуживанию. По факту, Я бы не назвал Победу лоукостером, т. к. получается в конце концов дороже, чем у других перевозчиков.
Абсолютно убогая компания , к глубокому сожалению. Позицианируют себя как самая демократичная по цене , однако все с точностью до наоборот. Требуют деньги за ручную кладь , требуют заплатить за то, чтобы места были рядом . В течение трех часов полета выдавали воду только по требованию пассажиров,вынося ее в стаканчиках , неизвестно откуда . Пакеты по требованию раздавали и в конце полета пакеты старательно собирали в обратную сторону....Зареклась пользоваться вот таким ужасом, не дай бог никому
Летели с мужем в сентябре 2018 года из Внуково в Красноярск. Регистрацию прошли за 2 часа до вылета, на посадку приходим двери закрыты, что делать? У соседней стойки провожающая другого рейса посоветовала обратиться к представителю авиакомпании. Мы скачками почти через весь зал вылета и зону вылета, отыскали представителя, тычем в часы и на указанное в посадочном талоне время окончания посадки, т.е. со времени окончания посадки прошло 1,5 мин.Представитель развела руки в стороны и монотонно- заучено несколько раз выдала "Ничем не могу помочь" . Объяснить почему посадка была закончена раньше времени, указанного в посадочном талоне, естественно не могла. Зафиксировать наше появление у нее через 1,5 мин. после времени окончания посадки, которое указано в посадочном талоне тоже отказалась. Прошел год, а я забыть не могу то состояние беспомощности и унижения, в которое меня вогнала эта " компания" " победа". Хочется спросить у руководства " Вы отзывы читаете? Вам кто позволил так унижать людей? Вы-Победа, да вы - победители, вам нет равных по отвратительному обслуживанию, по обману и надувательству пассажиров, по грубости, хамству. Изощеренное издевательство над людьми - это ваш высший пилотаж! Для вас люди - мусор.Не знаю ни одного человека, кто бы добрым словом вспомнил ваш лоукостер. Правильно тут пишут - вам осталось только платные туалеты на борту сделать!
Сегодня должны были улететь в тиват. Посадка на борт заканчивается в 9.00. В период с 9.00 до 9.02 семь человек оказались перед закрытым выходом. Все, посадка окончена, ваш багаж выгружен, сделать ничего нельзя, обратные билеты автоматически аннулированы. Ни объявлений о том, что посадка оканчивается, ни попытки вызвать своих пассажиров из очередей Внуково- ничего этого не было. 7 человек м рейса не улетели, потеряли деньги, остались без отпуска. Победа- твари, горите в аду
Несмотря на некоторые негативные моменты, в целом всё очень неплохо.особенно цена билета!
Здравствуйте. Хотим поделиться своим взглядом, хоть и будем не очень "вместе с большинством" из отзывов... Периодически пользуемся для перелётов Рига-Москва-Рига. Очередной раз был сегодня, летели домой, рейс Москва-Рига, из Внуково. Минус это действительно очень внимательное отношение к габаритам сумки или чемоданчика ручной клади, до сантиметра, при том что на рюкзачки не обращают внимания вовсе, хоть бывают явно больше указанных допусков. Но говоря честно большая часть лоукостеров делают так же... Это просто надо знать и готовиться. Остальное всё ОК, не знаю почему так много пишут про отказ регистрации и тотальное хамство, может нам просто везёт, но всё же думаю что тут всё совсем не так плохо. Машины свежие, салоны чистые, персонал адекватный, и уж точно не хуже стандартных лоукостеров, поэтому мы летали и при необходимости будем ещё пользоваться этой компанией.
Летели 18.09.19 Тюмень-Адлер,ребёнка 2 х лет с отдельным билетом посадили с матерью в разные ряды.Это уже не мудацкая компания,это Нелюди,кто их рожает волки что ли???
Всю зиму летали Победой, а за пол года компания Победа, превратилась в компанию Беда!!! Это компания приносит огромный вред людям, своими бизнес ходами!!! Буквально недавно был выпуск как они не пропустили женщину на борт, которая летела на похороны, так они и по прежнему вытворяет что хотят, мы сами пострадали 12.09.2019.от компании!!! Что хочу сказать представителям, если с вами не может справиться социум то бумеранг ох прилетит!!! А пассажирам не рекомендую пользоваться компанией под названием,, Беда!!! ''
Не рекомендую летать этой компанией. Дерьмовая компания. Опаздали на 5минут 4 взрослых пока стояли на входе в аэропорт. Черногория- Москва Остались в чужой стране и без денег.Стыковачные билеты из Москвы тоже пропали.Уроды
Я летил из Италии в Москве, я купил десять килограмм багажа, но они настаивали на том, чтобы я заплатил 45 евро за ручной, а также за услугой регистрации брали 25 евро, помимо картина, которую я нес в руках брали за евро!!
А в самолете они отказываются давать даже воду.
просто хитрость и ужас
Летал примерно раз 10. Ни одного замечания. Хотя я всегда делаю выводы о плохом качестве услуг. Но тут либо везло, или просто внимательно отношусь к требованиям этого перевозчика. А поэтому и проблем в перелёте не было.
Впервые полетел в отпуск на самолете, выбор пал на Победу. Им вообще плевать на планы людей, 2 раза переносили дату вылета и 2 раза переносили время вылета и прилёта не объясняя причин, задержали на 1,5 часа вылет, поэтому на транзите в Москве неслись голопом, за багаж взяли двойную цену (в Москве персонал аэропорта сами удивились двойной оплате за багаж) хотя вес был 9,5 кг. За все плюшки с комфортом - плати!!! Персонал понравился,жаль кресла не откидывается, вообщем больше я авиакомпанией Победа... больше никогда!
Летели 25 Санкт Петербург -Краснодар При измерении размеров ручной клади дамская сумочка закрылась вместе с сумкой ручной клади но с помощью рук. В сумке одежда Вес трех сумок ручной клади 6,5,4 кг на 3 пассажира Заставили заплатить за одну из сумок, сдать ее в багаж за 1000 рублей. Система электронной регистрации рассадила нас 2 в хвосте 1 в начале салона. На просьбу посадить семью вместе отказали .Везли в самолет и из него в разных автобусах.При этом в салоне было много пустых мест.Представитель компании и проводники отказали в возможности пересесть, таких пассажиров было пол самолета .Такого отношения не видели ни в одной авиалинии . Летаем 2 раза год.За 3 часа полета поили водой неизвестного происхождения.
Почитал отзывы этой компании и однозначно ни кому не рекомендую летать ею.
Скупой платит дважды. А нервы ваши не стоят такой экономии.
Было бы правильно всем недовольным клиентам этой компании воспользоваться своим конституционным правом и востребовать моральный ущерб в размере на 1 миллион рублей на каждого. Так воспитывать их нужно.
Очень хочется плюнуть в рожу генеральному директору авиакомпании Победа.
Ну что вы все на победу кричите? Летает вовремя, правила прозрачные, цены нормальные. Провожу почти всегда больше нормы, просто включите мозги и все у вас получится. За 3500 до Берлина вас никто не повезет;)