Авиакомпания Pegasus Airlines (Пегасус Эйрлайнс)

Увы отвратительная авиакомпания! Все нервы к чертям! Отменили мои рейс и не отправили мне уведомление об отмене! Ну как так можно?! Только в аэропорту узнал, что мой рейс оказывается отменён! По итогу, за ранее оплаченный отель пришлось доплатить за изменение даты. Это ещё не все, ведь после, мне позвонили с колл-центра и сказали что хотят изменить дату вылета на несколько дней! Я естественно отказался и купил билеты уже у другой авиакомпании. Совет: просто обходите стороной эту авиакомпанию! Лучше доплатите и не портьте себе нервы!

Отвратительная компания! Отныне больше никогда не повторим ошибку и не станем покупать их билеты. Приобретали билет, выбрали места, однако при регистрации в самом аэропорту сказали что отдали наши места совсем другим людям. Посадили по итогу, на совсем неудобные места, и это учитывая то, что мы попросили их, так как были люди у которых не все в порядке с суставами! Да, забыла написать, когда мы ехали в аэропорт, всю дорогу пытались пройти регистрацию онлайн, но так и не получилось. Даже тут у них все наперекосяк! В общем, не советую данную авиакомпанию!!!

Самая ужасная авиакомпания, НИКОМУ РЕКОМЕНДОВАТЬ НЕ БУДУ, НАОБОРОТ ДАМ АНТИРЕКЛАМУ

Спб-Стамбул-Дубай. Позор и некомпетентность.
1.На регистрации СПб не регистрируют на рейс потому что им надо предъявить туристическую страховку для ОАЭ. С какой стати? Не показал страховку - лишают транзита багажа и регистрации на второй рейс при пересадке в Стамбуле.
2. При условии что багаж высаживают в Стамбуле, заставляют заполнить мутную ковидную анкету для пребывания в Турции. 'Сохрани pdf иначе погранцы не пустят'. Этот pdf никто нигде не спросит. Бред, пожалел что не заснял и не потребовал письменный отказ регистрации на рейс.
3. Пересадка с багажом в Стамбуле это Ад, терминалы саморегистрации работают некорректно, ВСЕ рейсы регистрируют на семи стойках, очередь как в Лувр, закладывай е на регистрацию 3 часа до вылета. Опять некомпетентный сотрудник - сначала не поверил что в ОАЭ виза по факту, далее сказал срочно поставить непонятное приложение 'uae fast tracking', иначе не пустят на рейс! Опять БРЕД.
4. Два рейса с задержкой на час. На борте не носят бесплатно даже воду!!!

23 сентября должны были лететь авиакомпанией Pegasus из Москвы транзитом через Стамбул в аэропорт Алании ( гази Паша).
Первый рейс прошел хорошо, только была задержка на 1час. По прилёту в Стамбул (Аэропорт Сабиха Гекчен), пришло смс о том, что самолёт полетит не в Аланию , а в аэропорт Анталии, по причине плохих погодных условий. Было написано, что будет предоставлен трансфер до аэропорта Алании ( бесплатный от авиакомпании).
Заранее был заказан и оплачен трансфер в компании 24/7 из аэропорта Алании в Махмутлар на четырех человек. Звонили в компанию 24/7, сказали, что вернут деньги,
т.к. произошел форс-мажор ,надеюсь, что вернут)
По прилёту в аэропорт Анталии нас встретили представители авиакомпании Pegasus, с табличками Gazi Paşa. Нам предложили сесть в автобусы и ехать. Всего было три автобуса, один ехал в Аланию, второй в Махмутлар. Мы это уточнили у представителя, спрашивали не только мы, но и другие пассажиры, которым тоже надо было ехать в Махмутлар ( в разные концы). Третий автобус ехал в аэропорт Гази Паша. Мы выбрали автобус до Махмутлар. По дороге пассажиры выходили на удобных для нас остановках. В итоге водитель остановил автобус на перекрёстке возле моря (Зираат банк, часы, центр) и сказал, что дальше не повезёт. Всем сказал выйти из автобуса и добираться своим ходом. Время было 2 часа ночи (23 сентября). На вопросы почему нас не довезли, ведь представитель авиакомпании уверял, что мы все доедем до наших остановок, говорил, что ничего не знает и дальше не поедет, сказал берите такси и езжайте куда вам надо! А ведь билеты на самолёт были куплены с учётом того, что мы долетим до Алании.Он оставил нас на улице и уехал!!! Люди остались среди ночи с чемоданами, детьми просто на улице. Говорили, что осталось доехать совсем чуть-чуть, что для автобуса эти несколько километров ничего , по сравнению с пешими и усталыми людьми. На угрозы, что позвоним в авиакомпанию и напишем отзывы он отмахнулся, сказал- делайте что хотите, пишите что хотите.
Осталось двоякое ощущение от авиакомпании Pegasus. Человеческий ли это фактор или просто некомпетентность сотрудников, где произошел сбой?... но бросать людей ночью на улице. Скорее всего, больше не воспользуюсь этой авиакомпанией и никому не посоветую, чтобы никто не попал в такую же ситуацию.