- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Ужасная отношение к клиентам ! Представитель Осипова Влада на вопросы отвечала : на сайте все подробно и просто ! На ответ давайте посмотрим отвечала : нет возможности ! Сняли 1400 р х 2 человека за регистрацию и не дали выбрать место ! Ужасное отношение
17.09.2021г. Хочу поблагодарить авиакомпанию Пегас флай, его экипаж за прекрасный полëт и команду бортпроводников, особенно Евгения. Летел рейсом 111 Иркутск-Сочи 17.09.2021. Была ошибка в билете, неправильно написал последнюю букву в фамилии. Евгений на регистрации урегулировал это в положительную сторону.
30 августа 2021 г. Летела рейсом 657 из Красноярска в Сочи. Самолёт должен был вылететь в 7.30 в Красноярске был сильный туман, задержали рейс на 6 часов, все пассажиры замучились в ожидании. В самолёт я садилась в ужасном настроении,очень жалела что куда-то лечу, мне уже 70.
НО!!! Благодаря экипажу, бортпроводницам, долетели отлично и показалось быстро. Марина , Надежда да и вообще все были очень доброжелательны, вежливы, готовы прийти на помощь. Предложили прохладительные напитки, чай, кофе, хорошо покормили.
Большая благодарность всему экипажу.
Самолёт мягко взлетел, мягко приземлился.
СПАСИБО!!!
Ужасная авиакомпания!!!
Вымогают деньги абсолютно за все!!!!
Даже не дают места рядом с твоим попутчиком, хотя самолёт пустой и куча свободных мест на мониторе! Требуют доплатить по 25 долларов с человека!
В полёте 3,5 часа не кормят! Опять же за плату!
Добрый день. Пишу для того , чтобы выразить своё недовольство вашей авиакомпанией. Первый раз встречаюсь с таким бессовестным отношением к перелётам и Пассажирам. 25.05.21 должна была прилететь из Армении в Саратов , вылет должен был быть в 6 утра, на следующий день должна была вылетать в Москву в 15:00, то есть понятно , что все билеты были с запасом, вылет регулярный, не чартерный. В итоге, в прекрасную погоду,( поняла бы, если снегопад и дождь ручьём), рей задержали на 7!!!!!! часов, просто постоянно переносили на час. Это безоблачного с вашей стороны, я не успела на рейс из- за вас, хорошо, что турагентство пошло на встречу и перенесло вылет из Москвы , а то вы были бы виноваты не только в потере средств за перелёт, но и за оплату отеля , так у нас пропали сутки проживания в отеле.
К моему удивлению , ваша «прекрасная «компания отличилась ещё и в уборке самолета- разводы на обеденном столике это нечто. Неужели 7 часов не хватило на то, чтобы привести самолёт в должный вид?
Номер рейса 2174
22.09.20г.летели из Анталии рейс 1804.Самолет Боинг 767 300.(Авиакомпания Pegas Fly)(Должны были лететь Нордвиндом) Старый , грязный. Увеличили количество рядов и кресел. Кресла со старых списанных самолетов. Проходы узкие.Ноги упираются в кресла.Скотовозка или маршрутка? За что берут деньги?
Спасибо пилоту, Дмитрию!
Молодец.
09.092020 летели из Анталии в Шереметьево рейс EO1804 , взлет и посадка великолепные..во время полета Командир экипажа шутил...за бортом прекрасная погода -53,..летим над Краснодаром температура в городе 12 жары итд....народ улыбался)) девочки стюардессы- красотки.Спасибо за перелет!
Нет возможности дозвониться до диспетчеров службы поддержки. Нет объяснений почему отменили рейс? В аэропорту сказано, что просто не прилетел. А билеты продают за месяц до рейса, что бы люди спланировали полёт. Но люди не подозревают, что данной авиакомпании плевать на планы людей. Они могут взять деньги и просто не прилететь, без объяснений и не говорю уже про компенсации. Очень хочется чтобы меньше было таких компаний, как pegas fly.
Летели 30.03.2019. из Тюмени на Пхукет и 11.04.2019. обратно. Для меня перелет - очень важная составляющая поездки. Были приятно удивлены хорошим качеством еды, большим количеством и даже неограниченности напитков, чистотой. И самое главное - внимательностью, заботой и доброжелательностью бортпроводников. Весь полет прошел спокойно. Спасибо.
Летела рейсом ЕО-2309 23.02.2019 по маршруту Бангкок- Благовещенск, хочется выразить особую благодарность экипажу за прекрасный полёт, чуткость, внимание бортпроводников,особенно хочется отметить девушку по имени Валентина за её очаровательную улыбку, внимание, профессионализм своего дела, чуткость.Хочется, чтобы именно такие люди работали в небе))))
Запланирован был перелёт в 00.50 10.06.2018, в итоге перенесли уже 3 раза и последнее время вылета Пермь-Дамалан стоит в 20.25, задержка более 19 часов. Вопрос к компании- Вы издеваетесь, я такие бабки отдала за эту путевку, 1 день потерян... не можете распределить свои 3 самолёта, работайте в такси, а не в авиакомпании. Все настроение испортили. Чартерами каждый год летаем, но такое в 1 раз вижу, честно. Желаю вам скорейшего закрытия!
почему ваши операторы не отвечают на звонки,и как получить деньги от отменённого рейса
купил билет рейс убрали приходит смс получите деньги обратно как и откуда ,дозвонится не кому,и что делать подскажите?
Ужас!!!!!!
Пожалуйста помогите решить мою проблему. Летели вдвоём с дочерью. Потеряли посадочный талон, перелет совершался Москва -Хабаровск 19.08.2016.,рейс АЬ/305, данный документ необходим для оплаты проезда. Подскажите пожалуйста, как можно получить копию посадочного талона подтверждающий перелет.
ЛЕТЕЛИ РЕЙСОМ 1731 НА 14 30 ЕКАТЕРИНБУРГ МОНАСТИР 2 06 16 БОРТ НЕ СМОГ ВЗЛЕТЕТЬ В КОНЦЕ ВЗЛЁТКИ УШЁЛ НА СТОЯНКУ ИЗ САМОЛЁТА НЕ ВЫПУСКАЛИ В ТЕЧЕНИИ 3 ЧАСОВ ОБЪЯСНЯЯ ТЕМ ЧТО ПО АЭРОПОРТУ ОБРАТНО ДОЛГО ВАС СОБИРАТЬ НАДО БУДЕТ ПОТОМ САМ СЛЫШАЛ КАК СТЮАРДЕССА ГОВОРИТ ДРУГОЙ : АНЯ НАДО ИХ ВЫГОНЯТЬ А ТО ВЕДЬ ИХ КОРМИТЬ ПРИДЁТСЯ ЭКИПАЖ НИЧЕГО ОБЬЯСНИТЬ НЕ МОЖЕТ - ЧЕРЕЗ 10МИНУТ ВСЕ БУДЕТ ГОТОВО ПОТОМ ЧЕРЕЗ 4 МИНУТЫ ТЕХНИКИ ВСЁ СДЕЛАЮТ И ТАК В ТЕЧЕНИИ 3Х С ЛИШНИМ ЧАСОВ ПОТОМ ВСЕХ ВЫВЕЛИ В ПОРТ ПРОДЕРЖАЛИ ЕЩЁ БОЛЬШЕ 6 ЧАСОВ БЕЗ КАКИХ ЛИБО ОБЪЯСНЕНИЙ ЗВОНИЛИ В АВИАКОМПАИЮ НО ОНИ РАБОТАЮТ ТОЛЬКО ДО 5 00 СТАЛИ ЗВОНИТЬ В ПРОКУРАТУРУ АДМИНИСТРАЦИИ ПОРТА ТУРОПЕРАТОРУ ТОЛЬКО В 2100 РЕШИЛИ НАКОРМИТЬ ПАССАЖИРОВ ПРИ ВМЕШАТЕЛЬСТВЕ ОРГАНОВ ПРОКУРАТУРЫ В ИТОГЕ ВЫЛЕТ СОСТОЯЛСИ В 1 00 НОЧИ САМАЯ ДЕБИЛЬНАЯ АВИА КОМПАНИЯ НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ЕЁ УСЛУГАМИ БОРТА ПОЛНЫЙ МЕТАЛЛОМ
Почему ни один телефон горячей линии не отвечает 83922008070 84954784944 как решать вопросы связанные с какими то проблемами при покупке билета.