Колавиа авиакомпания Когалымавиа (Kolavia)

Здравствуйте! Хочу выразить свое недовольство по поводу авиакомпании kolavia! ужаснее перелета, еще не было никогда в моей жизни. мы приехали в аэропорт Домодедово как и положено за три часа до регистрации. Все очень быстро и удачно прошли. Сели в самолет и просидели там ТРИ ЧАСА!! При этому на протяжении всего этого времени нам говорили, что через 10 минут мы полетим! так этого и не случилось. Без оповещения пилота и служащих самолета нас выгнали и отправили обратно в аэропорт. Там мы встретились с представителем ужасной компании Tui (никогда не пользуйтесь ее услугами!), который нам объяснил, что в баке с керосином обнаружили воду, и самолет, соответственно, не сможет полететь (причем об этой ситуации они знали за день до вылета нашего самолета и так не смогли решить проблему!). И когда мы полетим никому неизвестно! Хорошо, что нас покормили и некоторых отправили в отель ( хотя нескольких человек из этого отеля забыли забрать и им пришлось своим ходом добираться). Спустя девять часов мучений нам объявили о том, что в 14:00 мы должны были вылететь. Но вылетели мы на час позже. Звонили в компанию Tui, разбираться, но там уже никто трубку не брал или просто сбрасывали. Слава Богу в 15:00 вылетели! Но оплаченный день в отеле нам уже никто не вернет. День потерян и никому это не интересно. Обратно та же самая история. Правда задержали нас только на 20 минут. Так что люди НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ через компанию Tui и авиакомпанию kolavia!!!!!!!

Екатерина, а вы уверены, что ваш пакет не вынесли ваши же соседи по самолету?! Специально или случайно! Всякое бывает! Что вы сразу на компанию наезжаете!

Возвращались из Даламана, вылет наш должен был быть 13 октября в 18.40, в итоге рейс задержали на 9.5 часов. Наш ребенок и все остальные дети измучались, я не говорю уже о взрослых.
Изумляет наглость наших русских (Быдло), сначала в аэропорту все места были заняты, пытались посадить детей, была ночь, дети капризничали, хотели спать, на руки просились. Сидит мужчина и рядом с ним почти места на 6 или 7 заняты пакетами, мы просим, снимите, пожалуйста, пакеты, дайте хотя бы детям сесть, на что отвечает, все места заняты, это что же Ваши дети будут сидеть, а кто-то будет стоять, так и не уступил, дети плачут, уже хотят на пол лечь, а им просто наплевать, хотя ни одного ребенка не было на сиденьях. В итоге практически пожилая женщина одна единственная уступила место, я была в шоке, все остальные просто не шелохнулись. СТЫДНО ВАМ ДОЛЖНО БЫТЬ!!!!!!!!! Правда, потом, когда остальные рейсы улетели, остался только наш, мест было полно свободных.

Пытались достучаться до представителей авиакомпании, чтобы хоть как-то аргументировали задержку, это просто бесполезно, говорят: компания на грани разорения, скажите спасибо, что Вы вообще улетите.

В 5.20 утра, наконец-то, нас посадили в самолет, самолет был такой обшарпанный, страшно было, как он вообще в воздух поднимется. Взлет был просто отвратительный, погасили свет, практически темнота, и нас как начало трясти из стороны в сторону при взлете, ужас был на лицах всех пассажиров непередаваемый, спрашивали друг у друга в панике практически, что случилось. Сначала думали, попали в жуткую болтанку, оказалось у них манера взлета такая, от самолета зависит, как потом объяснили.
Что я еще могу добавить, замечательно, что сели, пилоты просто молодцы, свое дело хорошо знают.
Люди, если жалко Ваши нервы и время, выбирайте других авиаперевозчиков

Виктор Васильевич, я искренне надеюсь, что перенос времени вылета был самым печальным событием в вашей жизни, и только поэтому вы так распереживались и начали проклинать всех и вся. Вот вы Бога поминаете, а потом проклятье – как это сочетается-то?.. По делу скажу вот что: авантюристами Колавиа назвать сложно, потому что работают они давно и в рамках закона – да, чартерную деятельность тоже закон регулирует и Колавиа соблюдает эти правила.

"17.10.2013. Гость (не проверено)
Летели 6 октября рейсом 7k 9836 Даламан - Москва, забыли на борту самолета (9 ряд) детский рюкзачок с очень ценными для нас вещами. Вспомнили об этом после прохождения паспортного контроля. Муж обратился на стойке потерянного багажа, оттуда позвонили в службу авиакомпании, сообщили, что в 9 ряду под сиденьем оставлен детский черный рюкзачок. Ответ был подойти через 15 мин. Через 15 мин ничего не передали. Посоветовали обратиться в комнату невостребованного багажа, там нашего рюкзака не было, сказали ждать, взяли телефон, звонили на следующий день, так ничего и не передали. Звоним туда регулярно, прошло уще 10 дней!!! В туи ничего конкретного не отвечают. Я думаю, что должно регистрироваться, кто убирался на борту в тот раз, кто был бортпроводником и тд.
Куда мог исчезнуть рюкзак из самолета? Об оставленном багаже мы сообщили сразу после паспортного контроля, еще не подали багаж на ленту, муж хотел даже вернуться в самолет. Обещали, что вернут рюкзак в ближайшее время, сначала через 15 минут, потом в течение двух часов, прошло уже 10 дней и никакого ответа!!! И это ненормально, когда организация, предоставляющая услуги, в данном случае авиа перевозка пассажиров, не оставляет ни одного действующего телефона или любого другого способа для связи.
колавиа - воры!"
Наверное, стоит точно разобраться, кто виноват, прежде, чем называть ворами. Вы не думаете, что после вас другие пассажиры выходили и…чего не бывает(А вообще слышала, что оставленные в салоне вещи отправляют в lost and found в аэропорту, с них все спрашивать надо.