Колавиа авиакомпания Когалымавиа (Kolavia)

Рейс 7к9854, Зальцбург-Домодедово. 18.01.2014
Хотелось бы оценить не работу пилотов и команды, а их руководство и отношение оператора TUI как отвратительное. Приехали на автобусе в Зальцбург в 5-00 субботы - улетели в 7-45 в воскресенье 19.01.14. Больше суток в аэропорту из-за сильного тумана. В 14-00 западным компаниям разрешили и взлет посадку, нашим KGL воздушный коридор не дали, у россиян авторитета 0. До 20-00 никакой информации о вылете, полное отсутствие представителей TUI и Колавиа, компенсация в виде 10 евро на буфет и отель с 22-00 до 4-30 без питания и то за счет Австрийской стороны. По мнению многих виновата сама TUI т.к. наплевать на клиентов и экономят на всем и вся. Совет не летайте в Европу с КОЛАВИА- ведь есть Эйрберлин, Люфтганза и другие с авторитетом перевозок. Нашим TUI лучше уйти с австрийского и вообще европейского направления. Не советую связываться. Как горнолыжник советую летать через Мюнхен. НЕ экономьте- Скупой платит дважды!

Сижу уже два часа в Домодедово, прилетели из Барселоны. Три чемодана в хлам! Ужас и кому теперь за это отвечать не понятно!!!! Больше никогда в жизни не полечу Подавив. Весь отдых насмарку!

Уважаемые сотрудники Когалымавиа, ни разу не сталкивалась с тем, что на рейсе Шарм-Спб происходит дозаправка в Москве. В отзывах прочитала, что у вас такое случается. С чем это связано? И как часто это происходит? Летим большой компанией и большим кол-вом маленьких детей, хотелось бы как то быть готовым к таким «сюрпризам».

Уважаемые пассажиры, воспользовавшиеся услугами Нашей компании. Как работнику мне естественно приятно читать положительные отзывы и наоборот. Регулярно читаю. Хотелось бы пояснить некоторые часто встречающиеся вопросы. Расстояние между креслами в салоне- это не прихоть авиакомпании, а компоновка фирмы-производителя самолетов. Причем сертифицированная по всем международным правилам, в том числе и российским. Такую же компоновку салона A321 Вы встретите и в S7 и в UTair, в зарубежных Monarch и даже в American Airlines и US Airways. На счет поломанного, утерянного багажа. Всю сортировку, обработку, досмотр, погрузку-разгрузку и т.д. осуществляют службы соответствующего аэропорта. Авиакомпания лишь перевозит этот багаж. И, поверьте, в полете он не может потеряться, также как и пассажиры))О хамстве. Понимаю, что все мы обычные люди со своими привычками, характером. Но зачем голословно обвинять всех и вся? Вы можете спокойно уточнить фамилию сотрудника и известить о случившемся представителя компании. Меры сразу же будут приняты. Поверьте, наш коллектив очень дорожит своей репутацией, старается повысить качество обслуживания до самых высоких стандартов. Мы дорожим каждым пассажиром.

Летала из Санкт-Петербурга в Хургаду и обратно 01.01.2014 и 12.01.2013 осталась очень довольна. Персонал очень вежливый. Самолеты чистенькие. Вылет вовремя. Не понимаю чем люди не довольны. Летите трансаэро. Там стюардессы хамки, самолеты грязные, хотя и двухэтажные. Мне эта компания очень понравилась. Если получится на апрель билеты взять в эту авиакомпанию - возьму.