Колавиа авиакомпания Когалымавиа (Kolavia)

Первый раз воспользовались услугами кол авиа и очень пожалели рейс 9511 переносят 3й раз должны были уже в это время быть в отеле а до сих пор сидим в домодедово рейс в общей сложности задержали на 7 часов и уверенности что улетим в 20 часов нет начало отпуска испорчено со страхом думаем о возвращении которое придется на окончание праздников

Кошмар!Моя семья должны были улететь в анталию еще в 4.25 а улетели только в 17.21. В чем причина задержки ни кто не знает вот и просидели целый день в аэропорту.

Моя семья, друзья и я летали в апреле в Турцию от TUI с а/к 7К. Перелёты у нас были 15, 22, 26 и 29 апреля. Из всех перелётов лишь один (29го) был задержан на 1,5ч. Все остальные вылетали и прилетали точно в срок.
Работа сотрудников на борту была чёткой, слаженной. Кто-то может чуть меньше улыбался, а кто-то чуть больше - это естественно, ведь это не роботы, а люди! И свою работу они выполняли на отлично! Шампанское после взлёта предлагали так же как и соки, воды. Блинчики с мясом оказались по-домашнему вкусными. Всё остальное точно такое же, как в любом московском кафе. А вы хотели, как в дорогих ресторанах? - Тогда вы явно ошиблись и вам следует нанимать личный транспорт с обслугой и заказным меню.
Расстояние между кресел тесноватое, согласна, но у других а/к точно так же тесно. Не нравится теснота? - Так берите бизнес классы и летайте с чуть большим расстоянием между кресел.
У вас задерживают рейс и сразу впадаете в панику, клянёте на чём свет стоит а/к, туроператора, менеджеров у которых купили тур и т.п. А вам в голову не приходила мысль, что причины могут быть вовсе не у а/к? Или, что трепя себе нервы вы хорошего не добьётесь, а лишь испортите себе и ближним настроение и отдых? Что в жизни всё бумеранг и говоря гадости (чаще всего незаслуженные) в сторону других - они позже вернуться к вам сторицей? Попробуйте проще относиться и с улыбкой. Мы живём лишь 1 раз и тратить свои нервы с бухты-барахты, не разобравшись что к чему смысла нет. Лишь единицы из тех кто поднимает хай сначала, а потом убедившись, что были неправы потом признают свою неправоту, а большинство тихонечко промолчат буд-то ничего не было и их хата с краю, а ведь полили г-ном они других людей не мало и окажись они в такой ситуации как бы себя чувствовали? Очень приятно? - Нет! Так вот не судите, да не судимы будете! Поступайте с другими так, как вы хотели бы, что бы с вами поступали!
И ещё - закройте глаза и вернитесь мысленно в то время, когда вы выбирали и покупали свои туры. Приходя к менеджеру по туризму что вы искали? Дайте угадаю - большинство из вас выставляло одно из главных критериев - как можно дешевле! Верно?!? Многие туры стоили вам 10-50 тыс.руб. на 2-4 человека (для особо *умных* - 10тыс.руб. - на 2 чел.). Так что вы хотите теперь? Что бы за такие копейки вам подавали самолёты с просторными сидениями/коридорчиками, меню от шеф-повара, скоростной перелёт аля телепорт, целовали в розовые попки и т.п.? Вы как-нибудь сядьте и составьте в столбик себе цены отдельно на авиа билеты, трансферы, страховки, проживание, питание, выпивку и может быть тогда вы наконец поймёте, что стоит это всё гораздо, в разы дороже. Поэтому либо вы научитесь ценить то, что имеете и безопасность перелётов, которые предоставляет TUI с 7К, либо идите нанимайте личный транспорт, сотрудников, выставляйте условия обслуживания и платите за это кучу доп.ноликов к стоимости туров.
Надо быть адекватными людьми, а не требовать по высшему разряду за 3 копейки.
Желаю всем приятного и спокойного отдыха! Помните главное - мы сами строим свою жизнь и отдых! Кто хочет к чему-то придраться - всегда найдёт к чему и будет ругаться, а кто хочет отдыхать - тот всегда найдёт себе отдых и никому не даст его испортить!

Ужас какой. У нас завтра вылет в Хургаду, рейс 9861, сегодня у него задержка уже на 5 часов!!!! Люди, держитесь! И интересно, куда смотрят наши туроператоры???? у КАлавии проблемы с середины апреля, сейчас прочла в инете статьи. Отдельное спасибо туроператору ТУИ (TUI)!!! Зная про проблемы ни как не среагировали, втюхали КАлавию! Стыд и позор!

Безобразная "авиакомпания"вернее "ПЕРЕВОЗЧИК" которой глубоко наплевать что ОБСЛУЖИВАЮТ ЛЮДЕЙ а получается наоборот для Руководителей и сотрудников не существуют ЗАКОНЫ (воздушных перевозок и прав потребителей ). А конкретнее 30апреля задержан рейс 7К9822 с 14ч25м до 19ч05м (более 4ч это не рекорд для колавиа)но обидно -до посадки (как положено по закону )из-за задержки не поили не кормили а после посадки (в полете )так еще стюардессы хамили на вызовы не реагировали на просьбы напоить сказали что все кончилось - до каких пор такие ГОРЕ перевозчики будут издеваться над людьми портить здоровье и нервы