Отзывы пассажиров об авиакомпании Колавиа
Авиакомпания Колавиа
Оценок: 544
Отзывов: 1062
Отзывов: 1062
Оцените сервис компании
Оценка 2.32 из 5
Авиакомпания Колавиа - Отзывы пассажиров 2026
Летала самолетом Колавии несколько раз Москва-Хургада-Москва. Каждый раз как последний, каждый раз с молитвой. К сожалению не всегда есть возможность при покупке тура выбрать другую авиакомпанию( Не знаю от чего или от кого зависит качество полета, от пилота или самолета, но один раз был такой кошмар, что у одной женщины истерика случилась.Читаю отзывы и завидую тем, кто хоть раз получил положительные эмоции от полета этой авиакомпании. Скоро снова лечу и молюсь , что бы только не Колавия. Спасибо и всем приятного полета.
Здравствейте, уважаемые пассажиры! Летели с данной компанией чартером 03 января 2014 года из Шарма. Сразу скажу, что две недели отдыха иногда вспоминала, что придется возвращаться и призадумывалась как это произойдет: так как начиталась заранее Ваших отзывов. Однако. все было хорошо: взлетели примерно на 15-20 минут позже назначенного времени. Экипаж был очень внимательный и обходительный, по-моему, этим некоторые пассажиры даже злоупотребляли. Питание было хорошим, все вкусно и досыта, спасибо компании. за приятную поездку. Однако, не могу не сказать: сидели с мужем в хвосте самолета и выходили последними, через вес самолет: что за свинство осталось после полета: коробки от обеда, чипсы и то, бутылки, извините, даче непереваренная пища: есть же пакеты, это просто жуть. Будьте добрее, уважаемые пассажиры. Спасибо за то, что прочитали отзыв.
Я на новогодние праздники этой компанией летала – в Шарм из Москвы. Нормально, задержки не было, а это основное чего хочется, даже кормежка не так принципиальна… Кстати, про Зальцбург пишут – я видела на каком-то сайте, там была задержка из-за тумана. Другие садились и улетали – ну пусть, да ну, лучше подождать, а не лететь в сложных условиях
Нормальная авиакомпания, не вижу никаких ужасов и конечно это не бизнес-класс Эмирейтс. Все что есть, терпимо, хотите дешево на отдых – самое то.
Рейс 7К 9516 02.02.2014 из Шарм Эль Шейха был задержали на сутки!!!
Вначале нам сказали что самолет сломался и его будут ремонтировать и отправили в отель мы перед этим в аэропорту просидели 6 часов!пока назад прошли регистрацию, забрали вещи, раздали нам карточки миграционные!пока нас расселили, пошли поели и нам говорят что в 9 вечера все с вещами уезжаем! поехали в аэропорт опять регистрация паспортный контроль отдали вещи! опять не улетаем! без причин! уже кто стал звонить куда можно там до посольства дошло)) были версии что домодедово не пускает нас, то египет не выпускает. в итоге вышел капитан самолета сказал, что у них была маленькая поломка все нормально они отправляли письма домодедово дает добро, а Египет его не получает! Команду держали в самолете! их самолет арестовали и за нами выслали другой борт! нас опять в отель! приезжаем там нас не расселяют потому что тур фирма проплатила те 3 часа и все! пока они оплатили, только в пол 6 утра получили номера!Всю ночь не спали еле на ногах все стоим!было много детей. поспали 3 часа и опять нас собрали и в аэропорт! там нас опять задерживают! уже с новым самолетом пришла команда и их не пускают на самолет! Принимающая сторона появлялась только тогда когда им было нужно! никакой информации не было, все приходилось добиваться самим и искать представителей по аэропорту! Никто не раздал воды, людей вытаскивали из аэропорта, сажали в автобусы как животных, потом все по новой! Мы 3 раза проходили регистрацию и сдавали вещи!!!
ЗАДЕЖРКА РЕЙСА ИЗ ХУРГАДЫ В ДОМОДЕДОВО БОЛЕЕ ЧЕМ НА 16 ЧАСОВ,РЕЙС 9520(КАЖЕТСЯ)17.01.14.ПО ПЛАНУ,ВЫЛЕТЕЛИ КОНЕЧНО ЖЕ 18.01. к САМОЙ ЗАДЕРЖКЕ ВОПРОСОВ НЕТ,Т.К. Я САМА И МОЙ МУЖ РАБОТАЕМ В АЭРОПОРТОВОЙ СЛУЖБЕ КАРГО,ПОНИМАЕМ ВСЮ СИСТЕМУ ВЫЛЕТОВ ЧАРТЕРНЫХ РЕЙСОВ!!!! НООООООООО!!!!!!!!!!! ПОЧЕМУ НИКТО ИЗ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ АВИАКОМПАНИИ ИЛИ АЭРОПОРТА НИЧЕГО НЕ СООБЩАЛ,БУДЕТ ЛИ РЕЙС ИЛИ НЕ БУДЕТ,ЧТО С РЕЙСОМ,ПО КАКИМ ПРИЧИНАМ ЗАДЕРЖКА И ТД,БЫЛО ПРОСТО ОБИДНО ЧТО НА НАС НАСРАЛИ И ЛИШЬ ПО СВОИМ КАНАЛАМ МНЕ УДАЛОСЬ УЗНАТЬ ЧТО ЖЕ С БОРТОМ НА САМОМ ДЕЛЕ.СКАЖУ ЛИШЬ ОДНО,БОРТ БЫЛ ЗАМЕНЕН НА ДРУГОЙ,О ПРИЧИНАХ НЕ СКАЖУ,НЕ ИМЕЮ ПРАВА,НО ПОСЛЕ 6 ЧАСОВ ОЖИДАНИЯ НАС ВСЕ-ТАКИ ЗАСЕЛИЛИ В ОТЕЛЬ НА НОЧЬ.
Вчера вернулись из Шарма. Летели с авиакомпанией с веселым названием "Когалым"...? Как корабль назовешь, так он и полетит, так в народе говорят. Это был еще тот полет, как в последний путь отправляли. Летели туда, задержали на шесть часов. Выяснилось, что про наш рейс вообще забыли. Два часа самолет разогревали... еще много чего второпях подготавливали. Мы летели транзитом. Без еды и питья (за 6 часов даже воды не предложили) и без сна. В самолете нельзя было уснуть, так "колбасило", как фанеру. Обратно летели с таким же ужасом. Да еще внезапно, заранее не объявляли, сели в Алании (Турция)?! Сказали - дозаправка. Опять задержали и опять было чувство, как будто самолет вот-вот развалится. Пришлось вспомнить все молитвы. С божьей помощью сели. Много раз летали, но с такой компаний никому не пожелаем иметь дело. Все пассажиры возмущались. А руководство от всей души просим - закрыть эту злополучную компанию, пока беды не случилось. А то, что компания уже переименовалась в "Колавиа" сути не меняет, самолеты то те же...
Здравствуйте! Вернулись вчера этой авиакомпанией из Австрии. Вылет должен был состояться в 7.10 утра 1.02.14 из Зальцбурга в Домодедово. Рейс 9854. После прохождения регистрации вылет несколько раз откладывали, сообщая, что следующая информация будет сначала в 8.30, потом в 9.30 и так до 11.30. В 11.30 нам сообщили, что рейс отменён и нас повезут автобусами в 15.00 в Вену, куда сел наш самолёт из-за плохих погодных условий в Зальцбурге. Почему то плохие погодные условия не помешали сесть нашему борту из Внуково, самолёту трансаэро и множеству других самолётов, которые садились и улетали. Примечательно и то, что ровно 2 недели до этого, этот же рейс также не смог сесть в Зальцбурге и людей повезли в Вену, а прилетевших из Вены в Зальцбург. Когда наступило 15.00, и наши автобусы должны были за нами приехать, оказалось, что они стоят в пробке(хотя пробок мы там не видели). В итоге автобусы приехали после 17 часов. Из аэропорта Вены мы вылетели после полуночи, в итоге в Домодедово приземлились почти в 6 утра. С учётом того, что начиналось наше путешествие на горнолыжном курорте, автобус в аэропорт нас забрал в 1.30 ночи 1.02.14 февраля, а в Москве мы оказались в 6 утра 2.02.14 февраля. Больше суток добираться до Москвы из Австрии-это не нормально. Ещё более ненормально то, что у данной авиакомпании такие сбои оказываются систематическими. Мы больше не летаем авиакомпанией Колавиа!
Москва-Барселона-Москва в июне-2013. Вылетели чуть позже, чем должны были, при этом наблюдали, как на табло меняются цифры во времени вылета Vueling тоже в Барсу. )) у всех бывает, что сказать. Рейсы без нареканий, TUI как могла очаровывала клиентов – предлагая взрослым вино, детям – книжки-раскраски. Долетели отлично. обратный рейс, помню, был четко по расписанию (помню, потому что мы приехали в аэропорт не сильно заранее, прошли все формальности и практически сразу на посадку, даже по магазинам не успели пройтись). Вино уже не давали, ха-ха, все, мол, отпуск кончился)) все прочее было нормально. Такие дела!
Летали в Турцию в сентябре 2013 г. Москва-Анталия туда-обратно. Очень хорошее обслуживание, прекрасный персонал. Вылет во время, взлёт и посадка очень быстрые и мягкие. Молодцы, большое спасибо.
Летали в Турцию. К авиакомпании и полету претензий никаких. Претензии к пассажирам, которые не воспитывают своих детей и разрешают им орать, прыгать и так далее. Респект стюардессам, которые обращали внимание на детей гораздо больше, чем некоторые родители, и пытались их увлечь рисованием!
Сейчас читала такие разные отзывы. Думаю, что про любую компанию можно написать и плохо и хорошо. Летали осенью на Крит. Рейс был ранний в 5.30. Без задержек. Летели хорошо. Взлёт - посадка в норме. Стюардессы приятные. На обратном пути над Турцией была незначительная турбулентность. А самое главное - ни одного алкаша на борту. Сели мягко. Похлопали в ладоши... Спасибо лётчикам и стюардессам...
Лена Серегина, по поводу чемоданов обращайтесь в сам аэропорт!!! Это грузчики аэропорта доставляют чемоданы и теряют и ломают тоже они!
Уважаемый клиент, мы очень сожалеем, что ваш рейс не вылетел по расписанию. Часто вылеты откладываются из-за погодных условий, различных сбоев в работе аэропорта и других сторонних факторов. Обращаем ваше внимание, что компания TUI предоставляет компенсации клиентам, столкнувшимся с задержками более 12 часов. Подробности вы можете узнать у менеджера турагентства, в котором приобретали тур.
C уважением, TUI Russia & CIS
Рейс 7к9854, Зальцбург-Домодедово. 18.01.2014
Хотелось бы оценить не работу пилотов и команды, а их руководство и отношение оператора TUI как отвратительное. Приехали на автобусе в Зальцбург в 5-00 субботы - улетели в 7-45 в воскресенье 19.01.14. Больше суток в аэропорту из-за сильного тумана. В 14-00 западным компаниям разрешили и взлет посадку, нашим KGL воздушный коридор не дали, у россиян авторитета 0. До 20-00 никакой информации о вылете, полное отсутствие представителей TUI и Колавиа, компенсация в виде 10 евро на буфет и отель с 22-00 до 4-30 без питания и то за счет Австрийской стороны. По мнению многих виновата сама TUI т.к. наплевать на клиентов и экономят на всем и вся. Совет не летайте в Европу с КОЛАВИА- ведь есть Эйрберлин, Люфтганза и другие с авторитетом перевозок. Нашим TUI лучше уйти с австрийского и вообще европейского направления. Не советую связываться. Как горнолыжник советую летать через Мюнхен. НЕ экономьте- Скупой платит дважды!
Сижу уже два часа в Домодедово, прилетели из Барселоны. Три чемодана в хлам! Ужас и кому теперь за это отвечать не понятно!!!! Больше никогда в жизни не полечу Подавив. Весь отдых насмарку!
Уважаемые сотрудники Когалымавиа, ни разу не сталкивалась с тем, что на рейсе Шарм-Спб происходит дозаправка в Москве. В отзывах прочитала, что у вас такое случается. С чем это связано? И как часто это происходит? Летим большой компанией и большим кол-вом маленьких детей, хотелось бы как то быть готовым к таким «сюрпризам».
Уважаемые пассажиры, воспользовавшиеся услугами Нашей компании. Как работнику мне естественно приятно читать положительные отзывы и наоборот. Регулярно читаю. Хотелось бы пояснить некоторые часто встречающиеся вопросы. Расстояние между креслами в салоне- это не прихоть авиакомпании, а компоновка фирмы-производителя самолетов. Причем сертифицированная по всем международным правилам, в том числе и российским. Такую же компоновку салона A321 Вы встретите и в S7 и в UTair, в зарубежных Monarch и даже в American Airlines и US Airways. На счет поломанного, утерянного багажа. Всю сортировку, обработку, досмотр, погрузку-разгрузку и т.д. осуществляют службы соответствующего аэропорта. Авиакомпания лишь перевозит этот багаж. И, поверьте, в полете он не может потеряться, также как и пассажиры))О хамстве. Понимаю, что все мы обычные люди со своими привычками, характером. Но зачем голословно обвинять всех и вся? Вы можете спокойно уточнить фамилию сотрудника и известить о случившемся представителя компании. Меры сразу же будут приняты. Поверьте, наш коллектив очень дорожит своей репутацией, старается повысить качество обслуживания до самых высоких стандартов. Мы дорожим каждым пассажиром.
Летала из Санкт-Петербурга в Хургаду и обратно 01.01.2014 и 12.01.2013 осталась очень довольна. Персонал очень вежливый. Самолеты чистенькие. Вылет вовремя. Не понимаю чем люди не довольны. Летите трансаэро. Там стюардессы хамки, самолеты грязные, хотя и двухэтажные. Мне эта компания очень понравилась. Если получится на апрель билеты взять в эту авиакомпанию - возьму.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Последние отзывы
Отказываются вернуть финансовые средства в полном объеме за отмену нами задержанного рейса UJ-612 29.11.2025...
Вылетали из Бухары в Москву 28 декабря. Рейс задержали на сутки. Спасибо компании, что разместили нас в отеле...
Говнище
Марина, возможность выбрать перевозчика всегда есть, было бы желание. В Хургаду летают десятки авиакомпаний. Если все было так ужасно, как вы пишете, а вы все равно летаете, это только ваше желание. Я из числа тех пассажиров, которые летали рейсами Колавиа/Метроджет по личной инициативе, потому что тур с ними получается дешевле, а компания при этом предоставляет адекватный сервис.