Отзывы пассажиров об авиакомпании Колавиа

Сегодня (25.06) должна была вылетать СПб-Анталия. Рейс переносится каждый час. Сейчас время вылета стоит 1.30 26ого. Плюнула на деньги, заплаченные, и отказалась от путевки. Компания Tui работает уже давно с этими авиалиниями и не чешется о том, чтобы что-то изменить. Успехов Вам в личной жизни больше, чем в деловой. Деньги за путевку не вернут. Легче всего заключить договор с говно авиакомпанией и в договоре писать строчку - ответственность за задержки рейсов и переносы не несем.

Лететь 27.06 в Даламан с двумя детьми...начитавшись о Когалыме волосы встают дыбом!!! настраиваю себя уже на все худшее...отдых еще не начался- а нервы на пределе...Операторы ТУИ ,ну нельзя же так!!!Неужели вы не читаете???!!!! столько негатива!!!! вы теряете своих клиентов и репутацию.

24.06 22-00 два рейса Бургас, Барселона сидим в аэропорту с 10 утра. Должны были лететь в 14-20, задерживаю каждый час, т.е. переносят. Сейчас говорят, что полетим в 3 утра. Сволочи, я бы дома сидела и приехала бы к 3, торчу тут уже 12 часов. Напоили, дали талон на 600 рэ. на человека. Но от этого не легче. Хотят селить в гостиницу, но тут бабий бунт, мужика не выпускают, держат в оцеплении. А он как попка твердит одно и тоже, а его боссы бабла срубили и в ус не дуют. Эти Колавия СВОЛОЧИ, ни какой перспективы за 2-а месяца такой работы. НЕ ОТДЫХАЙТЕ с ТУИ, они такого паршивого перевозчика нашли.

твари. хотя бы давайте правдивую информацию о времени задержки. я на 100% уверен, что вы знаете время задержки потому что задержки происходят из-за вашей жадности. подвернулся дополнительный чартер (а то 2 или 3) и вы полетели. плевать на людей, главное деньги не упустить.
сообщайте о времени задержки хотя бы на сайте компании!!! почему люди вынуждены сидеть в аэропорту и каждый час наблюдать как рейс еще задерживают.

Уважаемое руководство!!! Вы кого набрали в качестве бортпроводников???находясь на отдыхе в Турции,спокойно отдыхали у друзей в гостинице и застали такую картину: ваши работнички( они сами кричали,что они из когалыма,поэтому не сомневаюсь), напившись алкоголя,доводили персонал гостиницы,отдыхающих и всех,кто попадался им на глаза!!!! Оскорбляли,матерились,купались голыми в бассейне!!!! Это поведение не достойно человека,тем более,бортпроводника!!!! Надееемся,меры в их отношении будут приняты !!

Ранее делилась своими переживаниями касательно поездки в Турцию через туропретора TUI авиакомпанией Колавиа. Летели с маленькими детьми (малыши до двух лет), начитавшись отзывов, очень нервничала, не хотелось провести в аэропорту несколько часов, в худшем случае пребывание там могло затянуться и на сутки. Наш рейс 7к9831 8 июня в 4.30 вылетел на 1.5 ч. позже. Но мы все посчитали, что нам крупно повезло. До чего же довели людей, что подобная задержка вылета считается за счастье! Сиденья в самолете (А321) натыканы чуть ли не друг на друга, оооочень тесно, не только в креслах, но и в самом салоне. Ребенку на коленях сидеть не удобно, головой чуть ли не упирается в переднее сиденье. Завтрак давали вкусный, бортпроводники быстро сделали свою работу и удалились отдыхать до посадки. Пилоты свою работу выполнили на отлично!!! Обратно рейс 7к9832 20 июня в 16.50ч. отменили, заменили на уральские авиалинии U6 3556. Вылет может задержали минут на 15-20. Аэробус А321 выглядел изнутри новее, места для ног между сиденьями предостаточно, еда без излишеств, пледов для детей на борту не оказалось (на чартерах уральских авиалиний их не предоставляют!!!!), а вот стюардессы ходят с таким царственным видом, ощущение, что делают нам великое одолжение, откликаясь на наши просьбы! Одна из её «Высочеств», глядя на ребенка в «несвежем» подгузнике, со скошенной физиономией закрыла перед нашим носом шторку, проклиная все на свете! Алле! Дамочка! Это же ребенок!!! Годовалому ребенку еще не понять, что надо ходить в туалет (горшками в самолете естественно никто не пользуется). Тебя никто не просит менять ребенку подгузник, по-человечески относиться к людям надо! Неприятно смотреть на перекошенные лица бортпроводников! Не нравится обслуживать пассажиров– меняйте работу! Вот пилоты сработали на ура! Считаю, что фортуна с вылетами была на нашей стороне в эти дни. Жаль, что везет так не всем((((( Компания TUI выполнила все свои обязательства. Претензий к ним нет. Но перевозчика надо менять, не портьте свою репутацию! С Колавией летать больше не будем! Будем беречь свои нервы! Удачи всем.

Очень пожалели что воспользовались услугами этой компании. (Это что касается сервиса. К пилоту вопросов нет, молодец что на такой развалине нас живыми довез) Летели из Анталии (рейс 9576 21.06.2013) Стюарт откровенный хам отвечал на вопросы подобным образом: "Где вы слышите с слове сок яблочный-вишневый-апельсиновый слово томатный?", с соседнего места попросили кофе он ответил: "Кофе нет мы не в России, сидите дома". Еду подали с углями (перегрели). Но мы так хотели есть, что разребая угли поели то что дали. Рейс перенесли с 7.00 утра до 14.00, потом до 16.00, потом задержали еще на час. На борту было холодно, даже для ребенка не дали пледа (сказали что нет, а как раз в нашем ящике для ручной клади он был, все равно не дали) Я понимаю, что у них сложная и нервная работа, но так тоже нельзя. Очень печально что подобное имеет место быть. Я сама человек очень неприхотливый и если бы претензии были не объективными, я бы даже не писала данный отзыв в интернете. Надеюсь руководство авиакомпании услышит мой "голос" и предпримет меры по улучшению качества обслуживания и тогда мы все будем рады ею воспользоваться.

20.06 рейс в бургас. Время вылета 5:45. Перенесли на 10:55 , о переносе предупредили накануне. Уже в аэропорту вылет перенесли на 11:35. В итоге вылетели в 12:00. В свете ужасных задержек нам повезло. В аэропорту раздали ваучеры на питание по 600р на человека. Что по самолетам, скотча нигде не заметил, но пространства между сидений мало. У меня рост 182 см летели всего 2 часа , но я успел измучиться ноги некуда деть. Стюарты приветливые и вежливые. Пилот на высоте, взлет-посадка не почувствовались. Надеюсь обратно долететь не хуже. Всем добра!

http://www.tourprom.ru/news/21391/
Как красиво пишут то