Авиакомпания Ай Флай (I Fly)

Мы тоже летели этим рейсом 9556 сегодня уже 4.12.13 а богажа нет . Совет другим туристам не летайте этой авио компанией .

И мы летели этим рейсом 01.12.2013 (воскресенье) из Бангкока. Мучились в очереди с ребенком 5 часов после 10-ти часового перелета и в одних шлепанцах поехали домой. Сегодня уже среда, а про багаж до сих пор ничего не известно. Сказали, что отправят в течение 5-ти дней ближайшим рейсом, да и то по частям! У меня в чемодане фрукты, личные вещи мои, мужа и ребенка(верхние вещи в т.ч.), обувь и сувениры! Это куда же они смотрели-то, если у всего самолете не пришел багаж? Как будто первый день работают! А капитан должен был бы тоже озадачиться вопросом, почему это у него такой маленький расход топлива? В общем все хороши: и Бангкок, сотрудники аэропорта которого наверное хорошо отметили накануне ДР своего Короля, и сотрудники Айфлай, которые не проследили за правильностью комплектования багажа.Теперь обязательно буду писать претензию в адрес авиакомпании и исковое заявление в суд!!!

Мы тоже летели этим рейсом. Невозможно представить, какой мы испытали шок, когда узнали, что наш багаж остался в Бангкоке.Мало того, в багаже осталась наша верхняя одежда. Не в чем было выйти на улицу. А нам нужно было ещё перебраться на ярославский вокзал.Никто никакой трансфер нам не организовал.Пришлось брать такси за 2000 рублей. Кто вернет все эти затраты? Из Внуково мы уехали в 5:30. Прекрасная ночь в аэропорту!!!

Я 01.12.13 возвращалась злополучным рейсом из Бангкока, где просто забыли погрузить багаж почти 300 человек. По прилету в аэропорт никто ничего не сказал о том, что багаж был оставлен в Бангкоке, пока люди не начали возмущаться. Затем были просто незабываемые 6 часов в моей жизни, которые я провела в аэропорту, а это очень "здорово" после 11-ти часового перелета. Сотрудники аэропорта Внуково просто оказались не готовы к такому потоку пассажиров, я лично даже не сразу получила необходимые документы для заполнения в LOST AND FOUND.
Что характерно для представителя авиакомпании, к нам вышел не торопясь спустя пару часов. Но лично для меня самое грустное в этой истории, что компания I-FLY ведет себя так, будто бы ничего не случилось, и на вопрос когда же будет доставлен багаж (а это 155 мест), отвечают, что будут посылать частями, только в те дни когда у них есть чартеры, которые летают не каждый день (3-4 раза в неделю). И сколько они могут взять на борт 5-10 мест, путем несложных вычислений, мой багаж будет лететь месяц, в лучшем случаи, если долетит.
Это вместо того, чтобы извиниться перед более чем 300 пассажирами, и доставить груз на следующий день через другую компанию (ту же Трансаэро), как было обещано в аэропорту официальным представителем I-FLY. Таким образом, компания I-FLY - "раздолбайская" компания, которая не только не ценит своих клиентов, не заботиться о своей репутации, но также и не выполняет свои обещания.
Я никогда больше не полечу с I-FLY, более того постараюсь рассказать всем друзьям и знакомым, об этой "прекрасной" компании, и об ее отношении к своим клиентам.

Владимир,отзовы реальные...надеюсь ваш багаж доставят в пункт назначения и обратно..