Отзывы пассажиров об авиакомпании FlyOne Armenia

Два рейса с этой авиакомпанией и две задержки( 2 часа и 6 часов ) !!! Не летайте с one fly!!! За регистрацию в аэропорту требуют доплату 35 евро !!! Более ужасной авиакомпании нет!!! Как им дают допуски на полеты !!!

Ни в коем случае не пользоваться услугами этой авиакомпании. Сотрудники хамят, на всем пытаются срубить денег. Рейсы постоянно переносят, никаких компенсаций нет.

Рейс был Ереван - Москва 26 марта в 22.00.
Итог в расписании его нет, информации никакой.Приехали в аэропорт,на табло тоже рейса нет,работники компании сказали что рейс перенесён на сутки и то мало вероятно что вообще улетите, покупайте новые билеты. Смс оповещения не было о переносе на сутки им там вообще пофиг на всё. Итог пришлось покупать новые билеты тут же, но другой компании. Это развод всё, самолётов у них нет в таких колличествах. Будетьте осторожны, лучше переплатить но улететь вовремя.

Самая отвратительная авиакомпания, которая мне когда -либо попадалась! У них платно абсолютно все, даже воду на борту самолета не дают. Это пол беды.

27.03.2023, запланированный вылет в 00:10. Рейс перенесли несколько раз, притом что в очереди на регистрацию стояло огромное количество людей, которые уже просидели в аэропорту целый день, потому что рейсы постоянно отменяли. В итоге вылетели в 7:30 утра. Ни воды, ни талонов на еду, ни объяснений. Представители тупо разводят руками и так и говорят : «мы ничего не знаем». Какого хрена вы тогда тут работаете, если ничего не знаете?

Позорная авиакомпания, не понимаю, почему она вообще еще есть на рынке.

В общем, не тратьте время, деньги, а главное нервы. Эти клоуны того не стоят

Эта авиакомпания – позор для Армении. Летаю не часто, примерно 2 раза в год, но с подобным отношением и сервисом не встречалась ранее. Это худший бесчеловечный сервис, который работает по принципу отжимания денег за счет сокрытия полной информации от клиента. Покупала билет за 3 недели до вылета на рейс Ереван – Сочи по стоимости 6 тыс., длительность перелета – 1 час, распечатала билет, а в аэропорту мне заявляют: почему не зарегистрировались онлайн?, придется оплатить примерно пол стоимости билета! за регистрацию, я была искренне возмущена, меня направили на второй этаж для оплаты и разборки. Там заявили, что здесь только касса, направили вновь к стойке регистрации для беседы с ответственными лицами, но прислушиваться никто не стал и потребовали оплаты. Когда я согласилась оплатить от безвыходности, предстояла пересадка в Сочи на другой рейс, и направилась вновь на второй этаж к кассе, услышала вслед угрозу, что мне сегодня не вылететь из Еревана, а на кассе местный бульдог, иным словом сотрудника не назовешь (по всей видимости, я не первый возмущенный пассажир, поэтому таковых туда и сажают) заявил, что ему велено передать, что меня снимают с рейса, если я не извинюсь перед сотрудниками у стойки регистрации. Т.е. очень слаженно занимаются самоуправством, докладывая друг другу об очередном инциденте и как себя вести с тем или иным пассажиром. В итоге претерпела унижение, свинское отношение, оскорбления, и стресс, 4 раза с багажом пришлось подниматься на второй этаж, потому что угрожали, что снимают с рейса и направляли для обмена валюты в банк, хотя могли принять оплату в рублях. На стойке регистрации уже после оплаты сбора в 3 тыс. меня держали до самого конца регистрации, не регистрировали.
Очень сожалею, что не посмотрела отзывы об этой авиакомпании перед поездкой. Среди сотрудников была только одна девушка и та ушла, избегая конфликта, все остальные сотрудники были парни, и старший из них хорошенько словесно поглумился. Думаю, что каждый из вас несет ответственность за выбор своего работодателя, вы знаете прекрасно для какого начальства работаете и на каких принципах держится этот авиабизнес, наверное, вы считаете, что управы на вас нет. Только помните правило бумеранга, мне вас искренне жаль.

Эталонный сервис по легальному отжиманию денег. Если вы думаете, что умеете следовать правилам или их обходить, то полет данной компанией будет для вас достойным вызовом. Итак, соберем flyone бинго:
1. Вы не зарегистрировались заранее онлайн, ваши 30€ пожалуйста.
2. Точно зарегистрировались? А где же распечатка посадочных? Нее, электронная версия нам не подойдет, за распечатку ваши 10€ пожалуйста.
3. А, зарегистрировались онлайн, значит, и распечатали, не поленились. Но что это у вас вместе с рюкзаком - пакетик? Стало быть второе место ручной клади, ваши 50€ пожалуйста.
4. Окей, зарегистрировались, да еще и с одним рюкзаком. А давайте ваш рюкзак проверим измерителем? Что!? 40.5 см в высоту из 40 разрешенных см? Это, конечно, превышение, ваши 50€ пожалуйста.
5. Вау, ваш рюкзак поместился. А что вы скажете на то, что у вас перевес багажа? У вас дома было меньше? Так дома и оставайтесь, а сейчас с вас 50€ пожалуйста.
6. Какие вы молодцы, что все предусмотрели, да еще и вовремя в аэропорт приехали. Жаль, что рейс задерживают на 4 часа. Что, вы хотите ваучер на обед? Здесь ничего не ждите, может, в аэропорту прибытия выдадут (нет, не выдадут).
7. Вы возмущены и раздосадованы? Вы знаете, что у нас политика нулевой терпимости? Это значит, что если вы нам не понравитесь, мы вас снимем с рейса. Так что тихонечко заплатили и приятного полета.

Бонус: если вы, вдруг, что-нибудь забыли в самолете, то можете попрощаться с потеряшкой. Никто вам ничего не вернет. Максимум, посмотрят среди забытых вещей и «не найдут».

Прочувствовано на собственном опыте на рейсах Ереван-Москва-Ереван. Интересно, что если был оплачен один из пунктов бинго, то на остальные закрывают глаза. Видимо, у регистрирующего персонала простая разнарядка - слупить доплату с каждого пассажира по любому одному пункту.

Flyone. Мы разводим, а вы пролетаете с 2016 года.

Летела 28 октября из Москвы в Лион через Ереван, долетела до пункта назначения, и не опоздала на следующий рейс, для меня это было важнее, чем условия комфорта. Думаю, что компания среди других компаний эконом класса, одна из самых эффективных и гуманных по отношению к пассажирам. И если вам важнее долететь, а не провести время с комфортом, думаю, что эта компания хороший выбор.

Категорически не рекомендую