Отзывы пассажиров об авиакомпании FlyOne Armenia

Авиакомпания FlyOne Armenia
Оценок: 41
Отзывов: 42
Рейтинг: 2.2 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.2 из 5
468*60

Авиакомпания FlyOne Armenia - Отзывы пассажиров 2023

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____   ____    ____     __     ____    ____  
|___ / | ___| | ___| / /_ | ___| | ___|
|_ \ |___ \ |___ \ | '_ \ |___ \ |___ \
___) | ___) | ___) | | (_) | ___) | ___) |
|____/ |____/ |____/ \___/ |____/ |____/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   29.05.2023
Отзыв полезен?

отвратительная авиакомпания, слов нет, отменили рейс, деньги не возвращают, прошло 2 месяца.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   28.05.2023
Отзыв полезен?

Какая авиакомпания может быть хуже чем FLYONE Armenia? Все верно, никакая.

Перенести перелет на сколько угодно, как я поняла, это их обычная практика. От нескольких часов до суток. Поэтому будьте готовы, что ваши планы будут разрушены. Перенесли рейс на несколько часов, но даже не смогли вылететь вовремя с учетом переноса рейса..

За регистрацию в аэропорту берут 30 евро (даже в лоукостерах не встречала). Очень некрасивый вариант зарабатывать на пассажирах.

При этом цена на билеты у FLYONE Armenia не ниже других авиакомпаний, просто выбирала по принципу удобства время вылета. Хотя на это можете даже не рассчитывать.

Не советую эту авиакомпанию, в которой полно неприятных сюрпризов.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   27.05.2023
Отзыв полезен?

Самая паршивая и наглая ачиакомпания.
Поломали багаж , врут насчет компенсации .Никакой компенсации не выплачивают.

Рекомендации: Не рекомендую
Виталий   27.05.2023
Отзыв полезен?

На час позже почти вылетели, но это еще повезло по сравнению с другими отзывами. Так что норм.
Но обманывают!!!
Купил 2 места в самолете, в итоге на сдаче багажа взяли и одно место поменяли ничего не сказав и не предупредив.
По моему мнению это обман, продать услугу по выбору места, а потом посадить на другое! Так что даже если вы купили себе места, сразу говорите работнику, что вы купили места и менять их вам не надо!

Рекомендации: Нейтральное отношение
Гость   26.05.2023
Отзыв полезен?

Добрый день!
Просьба пояснить и разобраться в неприятной ситуации, как для меня, так и для всей пассажиров Вашего авиоперевозчика, на каком основании был взят штраф при транзитном перелёте, о котором ни где у Вас в правилах и на сайте не указано, что если не зарегистрироваться за 24 часа?
Штраф был взят с большого количества пассажиров рейса 311 Ереван - Москва 21 мая 2023 года, вылет 13.00 ( бронь VC7CFK ) электронный билет 1309707031932.
21 мая 2023 года я прилетел в Ереван для транзитной пересадки на рейс в Москву и не найдя номера моего рейса подошёл на стойку информации и спросил: где регистрация на рейс 9311 (у Вас он значился рейс 311, поэтому и подошёл спрашивать). Девушка мне вежливо ответила и сказала, что в любое окно регистрации 1 или 2. Я подошёл в первое окно, так как народу вообще не было и до окончания регистрации оставалось около 10 минут. Подал на регистрацию загранпаспорт и сотрудник мне говорит, что с меня штраф 12000 (ДВЕНАДЦАТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ) руб. На что я спросил: на основании чего? Он мне ответил, что я подошёл в Приорити Пас и он поставил какую-то галочку в программе и убрать её не может, и меня обслуживают без очереди ( очереди вообще не было никакой). Далее я сказал, что перейду во второе окно, на что он ответил, что ничего не изменится. Я подошёл в соседнее окошко, там был мужчина и девушка ( по выражению лица девушки было понятно, что сотрудник сделал что-то не то), мужчина мне сказал, что если я хочу улететь, то мне необходимо заплатить штраф, и сказал, что уже штраф 3000 (ТРИ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ) руб (это как так?, кто во что горазд? И стал говорить, что предыдущий сотрудник мне сказал в драмах, но и при переводе на рубли ни как такая сумма не получается) и сказал где касса оплаты. Я побежал в кассу и там мне сотрудник кассы сказал, что это штраф за то, что я за 24 часа не зарегистрировался на сайте и в правилах типа написано (ТАМ ТАКОГО НЕТ). Квитанцию об оплате забрал сотрудник 2 окна и пожелал хорошего полёта. Я купил билет и не обязан регистрироваться за 24 часа, ни где нет такого закона и обязанности пассажиров нет (можно регистрироваться по прибытию в аэропорт на стойке регистрации за 2 часа до вылета). В аэропорту Москвы я подошёл к руководству и спросил, что за развод на деньги, на что мне ответили, что в Москве вообще берут 3800 руб. в Домодедово, и что будут приниматься меры к авиаперевозчику, так как очень много обращений и жалоб от пассажиров рейсов вашего перевозчика. В аэропорту Еревана, как сказали пассажиры самолёта, сотрудники пользуются тем, что у пассажиров нет времени разбираться по поводу разных штрафов (так-же на багаж) и нет желания опоздать на рейс, так как маленький интервал времени для пересадки на транзитный рейс.
Требую в кратчайшие сроки рассмотреть претензию и вернуть не правомерно уплаченный мной штраф и принять меры к прекращению брать необоснованные и выдуманные штрафы!

Рекомендации: Не рекомендую
Карина   21.05.2023
Отзыв полезен?

ОСТОРОЖНО АФЕРИСТЫ!!!
Это был первый и последний раз покупки билета в этой авиакомпании .Ужасно все ! Начиная с их онлайн приложения заканчивая не компетентными сотрудниками, которые не в состоянии сделать элементарные вещи. Одним словом мошенники , которые за все клянчат деньги!

Рекомендации: Не рекомендую
Белла   20.05.2023
Отзыв полезен?

Ужасное поведение сотрудников, не компетентны в своей работе, ужасное отношение к пассажирам.
Рейс Ереван-Минеральные воды 3F 361
Попросила стакан воды, отказали, ссылаясь на снижение самолета, а тот, кто покупал обслужили и в добавок еще 15 мин после бегала по салону

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   16.05.2023
Отзыв полезен?

Самая говняная авиакомпания! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой авиакомпании. Аферисты и мошенники. Лучше немного переплатить, и лететь со спокойной душой! Заставили в Ереване заплатить за какую-то регистрацию. Хотя я прошла и регистрацию, и заплатила дополнительно деньги за выбор места, и за багаж отдельно заплатила! Но , видите ли, какую-то регистрацию надо было оплатить!!! И никому ничего не докажешь!!
Берегите нервы!
Пользуйтесь другими авиакомпаниями!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   10.05.2023
Отзыв полезен?

Хочу выразить большое недовольство ,не компания ,а говно
А девушки там работающие подавно ,не умеют н. хрена ответить компетентно ,увольте из , борзевшие суки

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   08.05.2023
Отзыв полезен?

Пытались лететь этой авиакомпанией из Еревана в Москву. Рейс отменили. На все письма о возврате денег ни одного ответа. Просто не отвечают и все. Молдаване и армяне нашли беспроигрышный способ отъема денег у населения. И главное нигде не описано ни одного реального способа вернуть деньги.
Законом о защите прав потребителя в России можно подтереться.
Имейте это в виду, если вам покажется, что лететь этой авиакомпанией выгодно.
Любая другая, кроме этой. Мошенники.

Рекомендации: Не рекомендую
Евгений   08.05.2023
Отзыв полезен?

Ребята это самая плохая компания в мире. Хотите мучений летите flyone

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   06.05.2023
Отзыв полезен?

Самая тупая компания бабки гребут только в путь, реис постоянно отменяли люди с детьми сидели сутки двое в аэропорту нечего не предоставляли, зато хочешь улететь раньши своего времени плоти 3.000тыс и уличишь я это сделал и с Еревана в Москву улите в пустом самолете это компания просто рубит бабло не отходя от кассы. Не кому не советую пользоваться этой компании.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   30.04.2023
Отзыв полезен?

Как говориться - легальный способ по отжиму денег. Неадекватная контора..
Первый раз встречаю компанию, в которой требуют, если не прошел электронную регистрацию. Сказали, что в правилах компании это написано. Эту информацию нигде не афишируют. Письма о необходимости электронной регистрации на зарегистрированную при заказе билетов почту не приходили, хотя на стойке регистрации убеждали, что они должны были прийти... Бла-бла-бла...
Оплачен был багаж. Они говорят - не оплачен. Оплачивать регистрацию пришлось на сумму выше стоимости билета.
Перелет осуществлялся не самолетами компании, а сторонней авиакомпании Нордвинд.
Перенос рейса на 20 минут ранее без какого-либо предупреждения. Хотя и при этом задержали минут на 20 от изначального...
Обходите стороной эту контору. Неизвестно, как они изменят свои правила мелким шрифтом без предупреждения в любой день..

Рекомендации: Не рекомендую
АННА   27.04.2023
Отзыв полезен?

мы купили билет Санкт Петербург- Ереван и прошли онлайн регистрацию оплатив 1305 руб. В аэропорту нас заставили оплатить опять 3300 за регистрацию хотя мы показали и квитанцию и все данные о регистрации. Это что какая та афера? 2 РАЗА ПЕРЕНЕСЛИ РЕЙС!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   25.04.2023
Отзыв полезен?

Добрый день! В декабре брала билеты радетелям и родственникам, все было нормально, регистрацию прошла оплатила все быстро, проблем не было. Правда офигела, что не кормили в самолете. НО сегодня 25.04.23. Я офигела от всего, я купила билет за 2 месяца, зарегистрировалась, купила места, все сделала как обычно в декабре. Заплатила за смс оповещение, смс не пришло с уведомлением что рейс задержали. Приехали мы сегодня в аэропорт, сдаем багаж, а мне говорят вы не зарегистрировались, хотя регистрацию проходила, сказали, что только купили и зарегистрировали багаж. На вопрос что я тогда заплатила, мне сказали мы ничего незнаем. Собралась очередь на оплату, хотя все люди прошли регистрацию дома, кто-то оплатил, а кто то не смогу пройти, так как сайт не давал пройти. В аэропорту люди с сотрудниками не смогли пройти. пара заплатила за ручной багаж, хотя он должен входить в билет. Я заплатила за регистрацию 6600. люди по 12 и выше платили. Я такого первый раз вижу, а летаю Я с 1-го месяца в год по 2-3 раза. Если есть вариант выбрать другую компанию выбирайте. Если как у меня нет варианта, смотрите внимательно и регистрируйтесь дома и все распечатывайте и сохраняйте.

Рекомендации: Не рекомендую
Анастасия   24.04.2023
Отзыв полезен?

Добрый день.
Сижу в аэропорту Минеральные Воды на посадке и, находясь под неизгладимым впечатлением после регистрации, хочу поделиться отзывом о компании FLYONE Armenia.
Оооооочень не рекомендую. Я лично, буду избегать в будущем путешествий этой авиакомпанией.
Рассказываю свою ситуацию: мы купили билеты на сайте авиакомпании, зарегистрировали кабинет, купили за деньги 3 места , плюс 1, на ребёнка нам дали выбрать бесплатно. Получили квитанции электронных авиабилетов с указанными местами на почту, в общем, все ок, все стандартно. Дальше пришло письмо о возможности пройти электронную регистрацию и тут началось: я прохожу регистрацию и, вместо 4х выбранных мест мне нападает 2 наших и одно место посередине, которое мы не выбирали. На ребёнка места вообще нет! Т.е. то место, возле прохода, которое мы оплатили!!!, нам поменяли на место в центре и выбрать наше же место у прохода система не давала!!!. Я подумала, что это какой-то сбой в программе и нужно разобраться в аэропорту, так как деньги оплачены, места выбраны, а глюк при регистрации просто сбой в работе сайта! Но! Не тут то было! В аэропорту был ещё больший разводняк, чем на сайте авиакомпании! За регистрацию 4х человек в аэропорту с нас сняли 14.000 рублей! По 3500 рублей за каждого! И никакое моё объяснение, что у меня не было возможности зарегистрироваться онлайн, так как система не давала выбрать наше купленное место, оно было заблокировано не действовало! Они так же сказали, что наше купленное за деньги место уже кем-то занято и они нас туда посадить не могут! Я такой беспредел вижу первый раз, хотя считаю себя очень опытным путешественников. Максимальный сбор за регистрацию в аэропорту, который я встречала был 20 евро! А тут аж 40 евро, получается!!! И, поговорив с остальными, ожидающими посадку пассажирами этой авиакомпании, я поняла, что, во-первых, у меня ещё не самый жёсткий кейс, так как была девушка с ребёнком, которая покупала билет на 22 число, а летела с нами 24го. Ей перенесли рейс на ! 2 дня!!! А, да, ещё одна прекрасная новость: только что сказали, что самолёт ещё не прилетел (а до вылета по расписанию у нас осталось 20 минут). Кто-то из пассажиров сказал про задержку на 2 часа, но на табло написано просто "регистрация завершена" и никакого сообщения как о задержке вылета, так и о приглашении на посадку нет. А речь тут, все понимают, о том, чтобы гору перелететь: из Мин вод в Ереван!!!!
Итак, подвожу итог:
1. К стоимости билета на одного пассажира прибавляйте по 3500 рублей, так как со всех пассажиров, с кем мы тут поговорили, собрали по 3500 руб.
2. Ваши, купленные за деньги, места не означают, что вы их получите
3. Вылет самолёта может быть перенесён на 2 дня и, даже в день вылета, вас никто не предупредит о задержке и вы можете провести несколько часов на выходе на посадку.
С моей точки зрения, эта авиакомпания не может быть использована для стыковочных рейсов, так как она испытывает адские сложности даже организовывая 40 минутный перелёт!!! Надеюсь, больше ничего не произойдёт, и самое плохое уже случилось! Если нет - напишу)))
Скорее всего - это мошенники, которые просто собирают таким образом деньги!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   22.04.2023
Отзыв полезен?

Мой рейс перенесли на другое время. На требование вернуть деньги, просто прислали посадочный талон на новое время.
Деньги не вернули. Никогда не связывайтесь с ними!

Рекомендации: Не рекомендую
ГостьAngy   21.04.2023
Отзыв полезен?

Наверное это самая отстойная авиакомпания,которую я знаю.Эта компания перенесла рейс на 2,5 часа,из-за этого я опоздала на след.рейс.И пришлось покупать новый билет до дома,т к.тот билет сгорел.Самая конченная компания flyone,никому не не рекомендую.Уж лучше купить билет подороже на проверенные авиакомпании,чем так.В итоге нас увезла компания редвингс.Flyone,вы самая отстойная а/ко Мария,не зря все говорят о том,что людей кидают на деньги.

Рекомендации: Не рекомендую
Александра, врач МРТ, СТАЖ 20 ЛЕТ   21.04.2023
Отзыв полезен?

R9EJ6Q- мой билет. mow-evn-kiv и обратно. все рейсы перенесли. туда летели 1.5 сут вместо 0.5. сейчас ночую с сыном 5 лет в аэропорту Еревана, предварительно получила сведения о переносе рейса, вернуть система не даёт, на письма и звонки о сумме к возврату и дадут ли гостницу- никто не ответил. отснят большой видеоматеориал, уже 6 рейсов так. планирую пожать в суд

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   20.04.2023
Отзыв полезен?

Компания безобразная! Летели 18 апреля из Еревана в Москву, вылет несколько раз переносили, в итоге задержали на 22 часа , самолет не свой , а компании Азур ( полет был хорошим ).Настоятельно не рекомендую.

Рекомендации: Не рекомендую