Отзывы пассажиров об авиакомпании El Al Israel Airlines

Авиакомпания El Al Israel Airlines
Оценок: 121
Отзывов: 75
Рейтинг: 3.25 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.25 из 5
468*60

Авиакомпания El Al Israel Airlines - Отзывы пассажиров 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   __     _____    ___    _____    __     _  _   
/ /_ |___ | ( _ ) |___ | / /_ | || |
| '_ \ / / / _ \ / / | '_ \ | || |_
| (_) | / / | (_) | / / | (_) | |__ _|
\___/ /_/ \___/ /_/ \___/ |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   17.04.2014
Отзыв полезен?

Компания Эль Аль обеспечивает безопасность пассажиров своими жуткими досмотрами, а обеспечить безопасность личных вещей в ручной клади, которую зачем-то взяли на проверку, не могут!
Разбили экран у ipad!!!

Гость   11.04.2014
Отзыв полезен?

Прилетел из Тель-Авива в СПб на самолете компании EL AL с задержкой почти 2 часа. Новый чемодан сломан. С претензиями нужно звонить в Израиль. Хорошее настроение после путешествия совершенно испорчено.

Гость   09.04.2014
Отзыв полезен?

Жуткая авиакомпания. Отвратительное отношение. Испортили вещи, отняли ручную кладь, перерыли и переломали все мои вещи и подарки для друзей, пропали мои личные вещи. На обратном пути чемодан задержали, пришлось обращаться в службу розыска багажа. Чемодан доставили сломанный. Оскорбление сотрудников вообще не поддается никакому описанию. Если у меня Российский паспорт и я русская, то ко мне относятся как к нелюдю. В самолете у стюардессы стакан воды не могла допроситься, она "не понимала" ни русский, ни английский. Зачем на международных рейсах держать ТАКИХ сотрудников. Всем своим друзьям и знакомым не рекомендую летать Эль Аль.

Wova   08.04.2014
Отзыв полезен?

Летаю лет 10-ть по маршруту Москва_Тель-Авив _ Москва 2-3 раза в год.
Год от года ухудшается качество обслуживания, еда.
В марте 14 года досталось место у запвыхода. Из окна и из центра двери шел сильный поток холодного воздуха, одеяла не помогали. На мои просьбы пересадить на другое место не обратили внимания, швырнули в рожу (именно так это выглядело) одеяло и больше на меня не обращали внимания. Стоять в хвосте у туалетов не разрешили. Итог:
1.воспалились старые болячки + простуда.
2. Больше с этими козлами не летаю и другим советую летать другими авиакомпаниями.
P.S.
Совершенно идиотская система опроса и проверки документов, но это другая тема про которую в открытом форуме не хочется говорить.

клавдия   08.04.2014
Отзыв полезен?

Вчера прилетела из ТЕЛЬ-АВИВА КОМПАНИЕЙ ЭЛЬ-АЛЬ.Рейс был отменён.Предложили лететь через ВАРШАВУ с компенсацией в 2000 шекелей.Сказали обратиться в офис в Москве.Звоню в офис в Москве - соединяют с офисом в Израиле, никто не говорит по рус.Что теперь делать - не знаем.Неужели это развод?

Гость   01.04.2014
Отзыв полезен?

Добрый день всем! Вчера прилетела в Домодедово вечерним рейсом 20.20 из Израиля а мой багаж не прилетел. Очень неприятный казус !!! И осадок остался надолго.

Гость   29.03.2014
Отзыв полезен?

Доброе время суток! Очень часто летаю в Израиль и всегда стараюсь лететь компанией Эль-Аль. Мне нравится эта компания. Ни разу не столкнулась с хамством. Прочитала отзывы и подумала, может быть проблема в нашем отношении к обыкновенным вещам... Да задают вопросы, а вам что трудно ответить? Это всего лишь психологический тест. Если вас пол часа держат, значит вы не совсем адекватно отвечаете на них. Чемоданы в пленку прятать нельзя, вы должны это знать. Никогда не запаковываю чемодан, куда бы ни летела и ни разу ничего не пропало. А белье свое складывайте в пакет и тогда им не будут трясти у всех на глазах. Никогда меня не раздевали до "трусов", и в отличие от других компаний даже воду разрешали проносить. Ведь все это не сложно сделать ради вашей же безопасности. по моему это главное. И не обращайте внимание если вам не улыбнулась стюардесса, может быть она просто устала...(с нами это тоже бывает). Улыбайтесь почаще сами, и не позволяйте всяким мелочам портить ваш отдых. С этой компанией я чувствую себя спокойно.
Спасибо Эль-Аль и дальнейших вам успехов, безопасных полетов и понятливых пассажиров.

Гость   24.03.2014
Отзыв полезен?

С 2010 года дважды в год летала в Израиль авиакомпанией Эль Аль. Первый раз была конечно очень удивлена шмоном , допросом. Но всё остальное понравилось. И все последующие разы специально покупала билеты этой авиакомпании, хотя досмотр ого-го какой!!!!!!! (как и писалось уже вплоть до нижнего белья). Но я говорю себе, что у каждого своя работа, что это не прихоть этих людей, а самая обыкновенная обязанность. Сейчас собралась покупать билет в Израиль и столкнулась с проблемой, которая меня ооооочень огорчила : билетов авиакомпании Эль Аль НЕТ!!!!!!!!! Очень расстроена. Ещё хочу сказать, что я жительница России, родственников в Израиле нет, езжу туда исключительно отдыхать.

Гость   18.03.2014
Отзыв полезен?

Уровень ЭльАль падает с каждым годом- грубый и непрофессиональный персонал, зачастую грязные борта,наплевательское отношение к постоянно летающим пассажирам- для полетов из России бессмысленен, "Аэрофлот" гораздо приятнее и выгоднее.

ГостьАнаньев Сергей   02.03.2014
Отзыв полезен?

Я с женой каждый год летаем Вашей авиакомпанией отдыхать и нам очень нравится. Все просто СУПЕР. Но в 2013, в октябре, отдыхали в Эйлате, но По каким-то причинам Эль Аль отменила наш рейс и клятвенно пообещав вернуть нам деньги за билеты Тель Авив - Эйлат. Нам пришлось покупать, опять,билеты за свой счёт. А обещенного возврата так и нет.Ответте как быть? Билеты мы приобретали в кассе на канале Грибоедова СПб. С уважением Ананьевы

Гость   14.02.2014
Отзыв полезен?

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , как можно найти потерянный багаж . Летели Эль алем 02. 07 2013 . До сих пор не нашли.

Гость   04.02.2014
Отзыв полезен?

Добрый вечер! Спасибо за информацию , но я не получила информации о наличии и стоимости билетов именно компании Эль Аль

Наталья   17.12.2013
Отзыв полезен?

Летала несколько раз, меня все очень устраивает. Если лететь в Израиль, то только Эль Аль. Всегда хорошее обслуживание. А что касается службы безопасности, мое мнение, так должны работать все. Мне не страшно садиться в самолет и не страшно брать с собой своего ребенка.

Гость   11.09.2013
Отзыв полезен?

Летела (вообще и в Тель-Авив в частности) первый раз в жизни (в июле 2013)к родственникам. Сравнивать не с чем, поэтому практически всё понравилось, стюардессы улыбчивые, но по русски не говорят или говорят очень плохо. Еда тоже на любителя. В самолёте кресла чистые, даже плед дали поносить) места в эконом классе достаточно, даже учитывая мой рост 176 см). Ну а насчёт дотошных расспросов и досмотров представителей авиакомпании могу сказать только то, что они делают свою работу, и хорошо её делают! Это мы, русские, пускаем всех подряд в Россию- матушку, а потом удивляемся, откуда столько нелегалов?! И сами же тратим деньги налогоплательщиков на их депортацию! А у Израильтян каждый человек на их территории должен быть "на карандаше", как говорится. Не думаю, что на них за это можно обижаться. Кстати, и билеты у них дешевле! Всем приятного полёта)

Гость   26.08.2013
Отзыв полезен?

Фирмой ELAL пользуюсь не первый раз, тк я живу в Израиле и в Украине остались родные, перепробывала достаточно много разнообразных авиакомпаний но именно она мне пришлась по душе. Прежде всего обслуживающий персонал. а именно стюардессы: они очень милы и всегда улыбаются, искренне помогают но есть один минус, в большенстве своем они не говорят по русски, даже если полет совершается в руссскоязычные страны. Но мне это не мешало тк свободно говорю на иврите. Также в плюсы входят читые седенья. хорошая (но долгая) система проверок чемоданов, телевизор, и еда приемливого качества.

Но последний мой полет очень изменнил мнение об этой компании.

У паспорта немного вышел срок годности и у меня не было возможности его поменять,но не смотря на это по законам я могла вернутся в Украину.

При приезде в аеропорт на проверке документов мне отказали в полете, якобы что мне нужно идти в украинское посольство для получения какаих-то визы. За час до отлета куда я пойду?? После длительной истерики и криков меня отвели к главному который после моих долгих объяснений позвонил в Украину. и ему таки да сказали что я могу вернутся в Украину. После его слов "да ты можешь лететь" я расплакалась-по видемому нервы сдали. Милая девушка которая проверяла мой паспорт утешала меня как могла и без очереди отвела к проходу в самолет тк до вылета почти не оставалось времени. Извенений от главного я так и не получила. Во время полета получая опять ту поддержку и тепло от стюардов я решила что ну ладно с кем не бывает, не буду же я из за одного раза отказыватся от любимой авиакомпании!! И потом начали раздавать еду, я уже 3 месяца как вегетарианка по этому отсуцтвие порций без мяса, сыпнуло соли на рану По выходу с самолета в отделе багажа я 30 минут стояла ждала свой чемодан, так и не дождалась! После заполнение всех документов и беготни на 10 см каблуке по все возможным тамможним инкспекторам, мне сказали что позвонят завтра и если найдут то привезут мне домой!

Сказть вам что я чуствовала кагда два дня сидела дома в ожидинии звонка в одной и той же одежде, без дейзика косметики и всего нужного что было у меня в чемодане?

Я думаю вы и сами догадываетесь!После 5 звонка в отдел утеряного багажа. 10 минут назад позвонили что через час привезут чемодан УРРАА! Надеюсь что еда которая была в чемодане не провоняла мою одежду))

Буду рада если кому поможет мой коментарий, и удачного вам полета))

Гость   13.08.2013
Отзыв полезен?

не знаю, как остальным, но лететь авиакомпанией Эль Аль мне очень понравилось! летели с дочкой 26.07.2013 года в Тель-Авив и 10.08.2013 года обратно в Москву. никаких придирок, все четко, в самолете уютно, стюардессы очень милые, лётчики просто профи. теперь только Эль Аль! Спасибо!!!!!

Гость   28.06.2013
Отзыв полезен?

Мы предлагаем каждому, чей полёт был отменён и не получившему альтернативного варианта ваучер на льготный билет в Туристическом классе в одно из направлений Эль Аль в Европе.
Пассажирам Эль Аль, чей полет был отменен и не получившему альтернативного варианта из за забастовки между датами 21-22.4.2013 (а также полёт Эль Аль из Бангкока номер LY082, 23.04.13). Льгота не распространяется на отменненные полёты в/из Эйлата, полёты Сандор ИЛИ нa билеты приобретённыe по специальным ценам, или в рамках специальных мероприятий.
Вся информация здесь
http://www.elal.co.il/ELAL/Russian/Special_Offers/RuSpecial2102011_items/Ru_Bonus_voucher_benefit_220413.htm

Гость   26.06.2013
Отзыв полезен?

все хорошо,если бы не ваше раздевание до трусов.просто жуть.Больше никогда не полечу этой компанией,тем временем пока пассажиры других компаний спокойно отдыхают гуляют по магазинам,у нас копаются в нашем белье и задают глупые вопросы.типа какова ваша з/плата и если у вас бизнес ,то нет ли у вас визиточки?Извините господа,на отдых к морю только в одних трусах.

Наталия   04.06.2013
Отзыв полезен?

Если Вы хотите потерять Ваши деньги - летайте EL AL.
Если Вы хотите застрять на сутки в чужом аэропорту - сотрудники EL AL с удовольствием закроются от Вас в офисе и отключат все телефоны.
Если Вы мазохист - El AL это Ваша компания!!!

Гость   26.05.2013
Отзыв полезен?

Тарас Гарник
Сегодня моя жена улетала в Израиль из Санкт-Петербурга.Сначала устроили унизительный обыск,забрали личные вещи,из ручной клади забрали планшет(украли),в самолете пересадили на другое место,отличное от того которое забронировали дома online. В пункте прилета выяснилось,что пропал багаж!!! Я сижу в Питере и ОХУЕВАЮ,жена плачет не может переодеться,а эти УБЛЮДКИ из Эль Аль не берут трубку ни в СПб,ни в Москве, ни в Израиле. Просто СУКИ!!!НЕТ СЛОВ!!!!
сегодня в 17:08
Редактировать - Удалить