Отзывы пассажиров об авиакомпании Добролет

Авиакомпания Добролет

Оценок: 231
Отзывов: 932
Рейтинг: 2.79 из 5

Оцените сервис компании

Оценка 2.79 из 5

Авиакомпания Добролет - Отзывы пассажиров 2024

Гость 03.08.2014

продам 1 билет москва - симферополь 10.08 ; обратно 19.08 тел. 8 495 5063601 Олег

Гость 03.08.2014

Куплю 2 билета Симферополь-Москва на 16-19августа, в одну сторону. Тел.8-926-0897627

Гость 03.08.2014

куплю 2 билета симферополь- москва с 18 по 25 августа. +380509337377 либо +79160011550 Мария

Гость 03.08.2014

Куплю билет на 3 сентября

Гость 03.08.2014

контора свинская ...
Всем доброго дня! Пишу за авиа компанию "ДОБРОЛЕТ". Вот что я скажу, это полный лохотрон друзья. Купите билет по 3500 в одну сторону (это со всеми налогами и сборами). В аэропорту за багаж у мамы моей взяли 4000 тыс!!! За 10 кг лишнего веса. У мамы чемодан значит весил 20 кг. Значит больше 10 кг везти нельзя. БРЕД!! это просто выкачка денег. Дальше больше, итого билет обошелся 7500. В самом самолете обслуживания не было, даже чай платный по 150 руб. И вместо самолета-кукурузник! ЛЮДИ НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! за 7500 можно в бизнес классе полететь!

Гость 03.08.2014

Добролет - как всегда ненавязчивый российский сервис ... И еще теплится надежда, что они читают наши отзывы и делают какие-то выводы, и возможно, сервис сайта, колл-центра и авиакомпании в целом улучшится...
Забронировать выбранное направление нереально - СКЛАДЫВАЕТСЯ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО У КОМПАНИИ ЕСТЬ ДОГОВОРЕННОСТЬ С ТУРАГЕНСТВАМИ, КОТОРЫЕ ВЫКУПАЮТ СРАЗУ ВСЕ МЕСТА, А ОБЫЧНЫМ ЛЮДЯМ ЭТОТ СЕРВИС НЕДОСТУПЕН !!!
Тот же вывод о клиентской службе: ВИДИМО, ЦЕЛЬ КОМПАНИИ - ЗАРАБОТАТЬ ЕЩЕ И НА ЗВОНКАХ В ИХ КОЛЛ-ЦЕНТР, ПО КОТОРЫМ ОПЕРАТОРЫ РЕШАЮТ ВАШИ ВОПРОСЫ ДОЛГО И ОЧЕНЬ ПРОБЛЕМНО, А ИНАЧЕ НИКАК!!!
В общем, как всегда, недоработано, непрофессионально и не ориентировано на клиента !!!
Не первый лоукост, которым довелось воспользоваться, но первый - и это не в их пользу - в котором такой БАРДАК

Наталья 03.08.2014

Продам билет Москва-Симферополь на 14.08.2014 +79647137949 Эдгар

Элла 03.08.2014

Сайт функционирует только для покупки билета, рекламы и пустая теория ни коем образом не соответствующая реальности! Вводят в заблуждение! В правилах указано, что можно пройти онлайн регистрацию, можно проводить редактирование брони, а по факту это всё в разработке... Даже смешно, в тарифах указаны цены по оплате на сайте, а на сайте оплатить ничего невозможно-в разработке, оплатить доп.багаж можно либо через платный колл-центр, до которого ещё и дозванивалась 2,5 часа или в аэропорту, но по цене уже не 999, а 1599. Для того что бы изменить что то нужно обращаться в колл-центр, а он платный, да причём кажется, что он находится где то в Америке или Австралии, судя по цене звонка. Летели из Крыма в Москву, службы поддержки нет, только касса с продажей билетов, которая на все вопросы отвечает: Вам всё на регистрации скажут.... Замкнутый круг в общем! Цены на билеты не особо сильно отличаются от других авиакомпаний, к примеру 3700добролет и 4200 Трансаро, но сравнивать даже не стоит... Вот и подсчитайте, к основному тарифу плюс куча сборов, за багаж заплати, где дешевизна???"Замечательный" лоукостер сделали, что выходит дороже нормальных авиаперевозчиков!

Гость 03.08.2014

куплю билет 6 сентября сургут-москва и 22 сентября москва-сургут!! 89824187890

Гость 03.08.2014

Продам билет Москва Симферополь. Вылет 9.08 обратно 23.08. Юрий 89268553861

Н 03.08.2014

Куплю билеты на октябрь, Москва-Казань на двоих.89629095996

Гость 03.08.2014

Рейс Волгоград Москва вообще существует??? На весь период 2014 и 2015 гг показывает что нет свободных мест...

Гость 02.08.2014

Куплю 2 билета Москва-Симферополь!!! Вылет 5-10августа, прилет 15-21авг.Оплачу переоформление! Тел.8-926-089-7627

Гость 02.08.2014

продам 2 билета симферополь-москва вылет 03.09.14 в 08:35. тел 89264831341(людмила) 89263555689(даша)

Гость 02.08.2014

Скажите пожалуйста, при покупке 15 кг, 10 кг бесплатных сохраняются за мной или моим багажом становится один чемодан до 15 кг???

Гость 01.08.2014

Спасибо за отличный перелет. Летали из Москвы В Крым на отдых...(21 .07 туда и 01.08 обратно) Все отлажено. Начало регистрации, ее окончание. Посадка в самолет. максимальное время задержки - 5 мин..Даже приятно удивило время обратного перелета..Вместо заявленного времени в 2 ч 50 мин - мы летели 2ч 10 мин... Не было проволочек с подачей трапа при посадке и высадке как в Шереметьево, так и в Симферополе. Самое главное, чтобы Вас полет прошел также успешно, необходимо заранее ознакомиться с правилами перевозки именно на этом самолете.. Небольшой перевес нашего багажа мы просто распределили в ручную кладь... В общем ... за 14500 в обе стороны за двоих... и такой отлаженной работы всех служб хочется выразить огромную благодарность... Спасибо.... Молодцы

Гость 01.08.2014

Ужасная авиакомпания. На самом деле стоимость билетов выходит дороже,чем в других авиакомпаниях. Вылеты в неудобное время и придется брать такси.Перевоз багажа только 10 кг.(в других авиакомпаниях 20).Доплата за перевес 2 кг. 1600 рублей. Но все это мелочи по сравнению с тем, что имея на руках билет и явившись вовремя на регистрацию меня не посадили на самолет. Объясняя тем, что все места уже заняты. И таких нас было трое. Разместили в отель,находящийся в аварийном состоянии.Предложили вылет на выбор в 4 часа или 9:30. Выбрала 9:30, но меня разбудили в 2 часа ночи и притащили в аэропорт. На стойке регистрации сказали, что я вылетаю в 9:30 и зачем меня разбудили и привезли в аэропорт они не знают.Кстати, в самолетах не откидываются кресла.Вода в самолете 100 рублей, тост 200 рублей.

Гость 01.08.2014

Летели рейсом 107 Москва-Симферополь и 1 августа обратно рейсом 110. Новый самолет, всё прошло замечательно! Спасибо пилоту Сергею Федорову и всем-всем, кто обслуживал нас!

Роман 01.08.2014