Отзывы пассажиров об авиакомпании Добролет

Авиакомпания Добролет
Оценок: 231
Отзывов: 933
Рейтинг: 2.79 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.79 из 5
468*60

Авиакомпания Добролет - Отзывы пассажиров 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _  _      ___     ___    _____   ____    ____  
| || | / _ \ / _ \ |___ | |___ \ |___ \
| || |_ | (_) | | (_) | / / __) | __) |
|__ _| \__, | \__, | / / / __/ / __/
|_| /_/ /_/ /_/ |_____| |_____|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   16.06.2014
Отзыв полезен?

Сорри, купила за 3800! Слава богу за багаж не оплачивала!))))))) А то и это не вернули бы!

Гость   16.06.2014
Отзыв полезен?

Сдать билеты можно, но надо им позвонить))))) они погасят бронь и вернут деньги на карту с которой прошла оплата. Но!!!!!! 2 тысячи рублей с билета удержат в качестве штрафа!!!!! Купила билет за 4800 - вернули 1800)))

Гость   16.06.2014
Отзыв полезен?

Купили билеты на пять человек неделю назад, деньги с карточки сняли сразу. Посадочный ваучер до сих пор не прислали. Что делать не знаем, уже нервный смех идет - то ли новые билеты покупать у других компаний , то ли позвонить по горячей линии еще тысяч на пять....ПОМОГИТЕ!!!! Не берите здесь билеты. Спасибо партии и правительству за дешёвый отдых в Крыме!!! И за незабываемые впечатления от "ДОБРОЛЕТА" ((((

Гость   15.06.2014
Отзыв полезен?

как сдать билеты на добролет????

Гость   15.06.2014
Отзыв полезен?

Если Вас не устраивает покупка таких дешевых билетов, покупайте билеты в кассах по 15 000 тыс. руб. в один конец, в кассах и нет проблем!!!

вика   15.06.2014
Отзыв полезен?

Если у Вас не возникнет проблем с этой авиакомпанией,то вы счастливчик!
Помимо того что рейсы всё время переносят и меняют,так при возникновении проблем потратите кучу денег. У нас был оформлен один взрослый билет надо было добавить еще ребенка. Для добавления требуется звонить в кол центр - цена разговора 60руб\мин при этом тебя при дозвоне отправляют в режим ожидания.Нами на разговоры было потрачено почти 3 тыс рублей!(За отмену брони если вдруг кому захочется надо заплатить 2 тыс руб.)При этом после добавления ребенка должны были прислать еще дополнительно квитанцию на ребенка, ее не прислали, на электр.письма не отвечают. Предполагается видимо что мы должны позвонить в кол центр и потратить еще тыщи 2-3. Вообщем билеты уже обошлись как бизнес-класс((((

Гость сергей   15.06.2014
Отзыв полезен?

купил в аэрофлоте 3 билета( 2 взросл и 1 детск) туда и обратно москва -симферополь за 22150 руб аэробус 320 на 12-26 августа в добролете эти же билеты стоят 20530 но без кормежки и выбора места и с ограничением багажа . в чем смысл экономии не понимаю 2 тысячи разница и геморрой

Гость   15.06.2014
Отзыв полезен?

Дорогие соотечественники, вы меня просто удивляете и разочаровываете! Как можно жаловаться если сначала не читать правила авиакомпании! Если ваши руки и мозги не справляются со "сложной" задачей покупки билетов на сайте, ЗНАЧИТ ЭТО НЕ ДЛЯ ВАС, ИДИТЕ В ОБЫЧНУЮ КАССУ ТАМ ВАМ ПОМОГУТ!

Гость   15.06.2014
Отзыв полезен?

Против кого вы хотите писать заявления? Добролет - это же Аэрофлот, а это же государственная авиакомпания. Это вы на государство заявление в полицию подавать хотите? Вы шутите так? Само руководство страны поддержало Добролет, а вы на него заявление писать... не патриотично как-то.)))

Гость   14.06.2014
Отзыв полезен?

все, кого обманули или ввели в заблуждение пишите заявление в полицию! так просто это оставлять нельзя.

Гость   14.06.2014
Отзыв полезен?

МОШЕННИКИ!!!!!РАЗВОДИЛОВО И НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ!
дело было так: я приобрела авиабилеты на сайте http://www.dobrolet.com/ru/
первый раз я всё оформила, дошла до оплаты, ввела код активации, сайт выдал ошибку и отправил меня на стартовую страницу, уведомление на почту не пришло, я поняла что заказ не прошел, потому что сайт отправил меня тогда я начала оформлять снова.
я вбиваю всё точно так же (там в строках осталась старая информация, нажимаешь а он показывает что до этого было вбито)
в этот раз, после подтверждения кода об оплате, он выдал полную информацию о рейсе, по пунктом за что были сняты деньги..
через какое-то время с перерывом в 4 минуты мне на почту пришло две маршрутные квитанции .
и в ИТОГЕ ! У МЕНЯ ДВА БИЛЕТА
ОДИН НА 2-ОЕ , А ДРУГОЙ НА 3-ЬЕ АВГУСТА
ОБА НА МЕНЯ
Я ХОЧУ ОДИН СДАТЬ.
я конечно же решила написать им на почту-
пришло автоматическое сообщение по делу ноль отсылают в колл-центр,
я нашла адрес в москве, но судя по отсывам которые я сегодня прочла не факт что они существуют.
начала звонить, на сайте нашле раздел: контактные телефоны" Вы можете позвонить по телефону 8-809-505-47-77 (цена 55,00–60,17 руб./мин. зависит от региона и оператора).
График работы: 08:00–21:00 (Время московское), ежедневно.Для абонентов Крыма существует специальный номер +7-499-215-47-47 (тарифицируется оператором как междугородный звонок)."
как я поняла это тоже развод, потому что для крыма они указывают московский номер, а для мск-крымский! поэтому звонить мне кажется надо на (499), я позвонила в крым сначала я нажала подтвердение, что услуга платная,потом не брали, я успела сказать два предложение и нас разъединили сняв 200р.
и это как я поняла из отзывов возможно только по телефону, они снимут с тебя 2 штуки штрафа, и ты еще останешься им должна!!! ЛУЧШЕ НЕ ИМЕТЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ НИКАКИХ ДЕЛ!

Гость   14.06.2014
Отзыв полезен?

на сайте аэрофлота.туда в конце июля,обратно на начало августа

Гость   14.06.2014
Отзыв полезен?

А вы не подскажите пожалуйста где в Аэрофлоте вы нашли такую цену?? Я смотрела туда и оюрато 14.500

Гость   14.06.2014
Отзыв полезен?

я взяла на проверенный аэрофлот.туда-обратно на человека-7500р

Гость   14.06.2014
Отзыв полезен?

А вы в курсе что Добролет сегодня отменил 2 рейса, из Мск в 9.10 и из Симферополя в 16.20. Вот интересно почему? Неужто новенький самолет поломался?

Гость   13.06.2014
Отзыв полезен?

Деятельность этой компании очень похоже на мошенничество. Я не советую с ней связываться. Купленные билеты вернуть теоретически можно, а практически нет. Возврат билета только через обращение по телефону. Звонок к ним платный, трубку намеренно не берут долго, а в течении разговора еще и несколько раз все обрывается и вам приходится перезванивать. В общем вы остаетесь им еще и должны в разы больше стоимости вашего билета.

Гость   13.06.2014
Отзыв полезен?

Как нет билетов,уже на август как неделю продают

Гость   13.06.2014
Отзыв полезен?

Если вы не выбрали место, то вам выдадут любое свободное на стойке регистрации. Не тратьте деньги впустую:)

Гость   13.06.2014
Отзыв полезен?

По поводу лекарств точно могу сказать, провозите все с собой в багаже, никто ничего не отнимети не запретить и вообще вопросов не задаст. У меня сахарный диабет и инсулин всегда вожу с собой. Представьте ситуацию, протерян багаж и что тогда делать... умиреть только. :) А вообще у них, имею ввиду добролет, на сайте есть вкладка "часто задаваемые вопросы". Там все подробно описано. Правда у них стандартные правила, как и у аэрофлота.

МОЖНО ЛИ ПРОВОЗИТЬ ЛЕКАРСТВА В ЗАРЕГИСТРИРОВАННОМ БАГАЖЕ?

В зарегистрированном багаже не должно быть никаких лекарств. Однако вам разрешается провозить в ручной клади лекарства, которые понадобятся во время полета. Ознакомьтесь с правилами безопасности в части провозом жидкостей на борту самолета.

Гость   13.06.2014
Отзыв полезен?

Вопрос?а как быть с лекарствами,летим 16.06 с 2мя детьми, что вообще нельзя про возить лекарства в багаже?