- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Сдать билеты можно, но надо им позвонить))))) они погасят бронь и вернут деньги на карту с которой прошла оплата. Но!!!!!! 2 тысячи рублей с билета удержат в качестве штрафа!!!!! Купила билет за 4800 - вернули 1800)))
Купили билеты на пять человек неделю назад, деньги с карточки сняли сразу. Посадочный ваучер до сих пор не прислали. Что делать не знаем, уже нервный смех идет - то ли новые билеты покупать у других компаний , то ли позвонить по горячей линии еще тысяч на пять....ПОМОГИТЕ!!!! Не берите здесь билеты. Спасибо партии и правительству за дешёвый отдых в Крыме!!! И за незабываемые впечатления от "ДОБРОЛЕТА" ((((
как сдать билеты на добролет????
Если Вас не устраивает покупка таких дешевых билетов, покупайте билеты в кассах по 15 000 тыс. руб. в один конец, в кассах и нет проблем!!!
Если у Вас не возникнет проблем с этой авиакомпанией,то вы счастливчик!
Помимо того что рейсы всё время переносят и меняют,так при возникновении проблем потратите кучу денег. У нас был оформлен один взрослый билет надо было добавить еще ребенка. Для добавления требуется звонить в кол центр - цена разговора 60руб\мин при этом тебя при дозвоне отправляют в режим ожидания.Нами на разговоры было потрачено почти 3 тыс рублей!(За отмену брони если вдруг кому захочется надо заплатить 2 тыс руб.)При этом после добавления ребенка должны были прислать еще дополнительно квитанцию на ребенка, ее не прислали, на электр.письма не отвечают. Предполагается видимо что мы должны позвонить в кол центр и потратить еще тыщи 2-3. Вообщем билеты уже обошлись как бизнес-класс((((
купил в аэрофлоте 3 билета( 2 взросл и 1 детск) туда и обратно москва -симферополь за 22150 руб аэробус 320 на 12-26 августа в добролете эти же билеты стоят 20530 но без кормежки и выбора места и с ограничением багажа . в чем смысл экономии не понимаю 2 тысячи разница и геморрой
Дорогие соотечественники, вы меня просто удивляете и разочаровываете! Как можно жаловаться если сначала не читать правила авиакомпании! Если ваши руки и мозги не справляются со "сложной" задачей покупки билетов на сайте, ЗНАЧИТ ЭТО НЕ ДЛЯ ВАС, ИДИТЕ В ОБЫЧНУЮ КАССУ ТАМ ВАМ ПОМОГУТ!
Против кого вы хотите писать заявления? Добролет - это же Аэрофлот, а это же государственная авиакомпания. Это вы на государство заявление в полицию подавать хотите? Вы шутите так? Само руководство страны поддержало Добролет, а вы на него заявление писать... не патриотично как-то.)))
все, кого обманули или ввели в заблуждение пишите заявление в полицию! так просто это оставлять нельзя.
МОШЕННИКИ!!!!!РАЗВОДИЛОВО И НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ!
дело было так: я приобрела авиабилеты на сайте http://www.dobrolet.com/ru/
первый раз я всё оформила, дошла до оплаты, ввела код активации, сайт выдал ошибку и отправил меня на стартовую страницу, уведомление на почту не пришло, я поняла что заказ не прошел, потому что сайт отправил меня тогда я начала оформлять снова.
я вбиваю всё точно так же (там в строках осталась старая информация, нажимаешь а он показывает что до этого было вбито)
в этот раз, после подтверждения кода об оплате, он выдал полную информацию о рейсе, по пунктом за что были сняты деньги..
через какое-то время с перерывом в 4 минуты мне на почту пришло две маршрутные квитанции .
и в ИТОГЕ ! У МЕНЯ ДВА БИЛЕТА
ОДИН НА 2-ОЕ , А ДРУГОЙ НА 3-ЬЕ АВГУСТА
ОБА НА МЕНЯ
Я ХОЧУ ОДИН СДАТЬ.
я конечно же решила написать им на почту-
пришло автоматическое сообщение по делу ноль отсылают в колл-центр,
я нашла адрес в москве, но судя по отсывам которые я сегодня прочла не факт что они существуют.
начала звонить, на сайте нашле раздел: контактные телефоны" Вы можете позвонить по телефону 8-809-505-47-77 (цена 55,00–60,17 руб./мин. зависит от региона и оператора).
График работы: 08:00–21:00 (Время московское), ежедневно.Для абонентов Крыма существует специальный номер +7-499-215-47-47 (тарифицируется оператором как междугородный звонок)."
как я поняла это тоже развод, потому что для крыма они указывают московский номер, а для мск-крымский! поэтому звонить мне кажется надо на (499), я позвонила в крым сначала я нажала подтвердение, что услуга платная,потом не брали, я успела сказать два предложение и нас разъединили сняв 200р.
и это как я поняла из отзывов возможно только по телефону, они снимут с тебя 2 штуки штрафа, и ты еще останешься им должна!!! ЛУЧШЕ НЕ ИМЕТЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ НИКАКИХ ДЕЛ!
на сайте аэрофлота.туда в конце июля,обратно на начало августа
А вы не подскажите пожалуйста где в Аэрофлоте вы нашли такую цену?? Я смотрела туда и оюрато 14.500
я взяла на проверенный аэрофлот.туда-обратно на человека-7500р
А вы в курсе что Добролет сегодня отменил 2 рейса, из Мск в 9.10 и из Симферополя в 16.20. Вот интересно почему? Неужто новенький самолет поломался?
Деятельность этой компании очень похоже на мошенничество. Я не советую с ней связываться. Купленные билеты вернуть теоретически можно, а практически нет. Возврат билета только через обращение по телефону. Звонок к ним платный, трубку намеренно не берут долго, а в течении разговора еще и несколько раз все обрывается и вам приходится перезванивать. В общем вы остаетесь им еще и должны в разы больше стоимости вашего билета.
Как нет билетов,уже на август как неделю продают
Если вы не выбрали место, то вам выдадут любое свободное на стойке регистрации. Не тратьте деньги впустую:)
По поводу лекарств точно могу сказать, провозите все с собой в багаже, никто ничего не отнимети не запретить и вообще вопросов не задаст. У меня сахарный диабет и инсулин всегда вожу с собой. Представьте ситуацию, протерян багаж и что тогда делать... умиреть только. :) А вообще у них, имею ввиду добролет, на сайте есть вкладка "часто задаваемые вопросы". Там все подробно описано. Правда у них стандартные правила, как и у аэрофлота.
МОЖНО ЛИ ПРОВОЗИТЬ ЛЕКАРСТВА В ЗАРЕГИСТРИРОВАННОМ БАГАЖЕ?
В зарегистрированном багаже не должно быть никаких лекарств. Однако вам разрешается провозить в ручной клади лекарства, которые понадобятся во время полета. Ознакомьтесь с правилами безопасности в части провозом жидкостей на борту самолета.
Вопрос?а как быть с лекарствами,летим 16.06 с 2мя детьми, что вообще нельзя про возить лекарства в багаже?
Сорри, купила за 3800! Слава богу за багаж не оплачивала!))))))) А то и это не вернули бы!