- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Летели по маршруту Коломбо-Шарджа- Казань 22.02.2014 Хуже Авиакомпании включая персонала аэропорта Шарджа не представляю !из-за тумана в шардже самолет развернули и посадили в Омане. экипаж обещал взлет через 1 час, но как оказалось они тупо ждали своей пересменки продержали нас в самолете 4 часа, обещая что самолеты из Шарджа в направлении Казани, Москвы, Уфы, Екатеринбурга и др. нас дождутся .новый экипаж взлетел в течении 5 минут, приземлившись через 40 мин оказалось что наш самолет в Казань уже улетел 3 часа назад и нам предложили ближайший рейс через 2 дня, либо лететь в направлении Москвы, Уфы или Алма-Аты!!! с дальнейшей пересадкой в Казань уже за свой счет!!! обдумав их предложение и увидев бардак в аэропорту который творится из-за легкого тумана решили любыми путями выбираться подальше от этих арабов, у которых один ответ - это не их проблемы!!! благо нам предоставили номера в гостинице аэропорта на ночь: для девушек отдельно 7 местный номер 4x4м с двух ярусными кроватями без санузла и 1 полотенцем! Нам мужчинам повезло чуть больше - 4-ех местный номер с душем. на следующий день вылет в Москву задержали на 3 часа. во время полета оказалось, что оплаченные нами обеды в самолете улетели в Казань днем ранее и нам предложили их за отдельную плату, причем после всего этого им даже было жалко для нас стакан воды!!! прилетев в Москву оказалось что наш багаж к тому же утерян!!! Отдельное спасибо работнику HALA по имени Олеся, которая с уверенностью обещала нам ,что наш багаж прибудет с нами в любую точку прибытия, причем 100%,по другому и быть не может! оказалось что может! Итог: не летайте самолетами авиакомпании Air Arabia и не дай бог Вам оказаться в аэропорту Шарджа, всё что с Вами там произойдет по их словам на все воля всевышнего и никто ни за что не ответит!
http://www.zakon.kz/4601311-almatinka-trebuet-ot-arabskikh.html#comment-2267214 с лета не могу добиться возврата своего багажа или компенсации за него. Слов нет! Суперперевозчик!!!!!!!
В целом обслуживание соответствует цене. Одно замечание - очень долго (более 2 час.) подают напитки и еду. Если без еды 2 часа не сложно прожить, то напитки надо разносить хотя бы через 0,5 часа после взлета (как это делают российские компании).
Хочется ответить на этот комментарий - "
Летели 31.08.2013 полет был ужасный! Никогда не думала, что буду писать отзыв, но это был ужас, особенно посадка! Стюардессы звери, дверь постоянно открыта к пилотам! Ужас!"
Странно, что мы более 10 раз летали отдыхать в Дубай именно Эйр Арабия, ни разу не встречали ТАКОГО!! "Стюардессы звери" - это уж слишком, даже для заказного комментария. Замечательные, вежливые девушки! А вот наши пассажира так " свинячат" в салоне, что становится стыдно, когда выходишь на посадку. Кстати, посадки и взлеты такие мягкие, профессиональные! Поверьте, я могу сравнить с некоторыми, даже европейскими авиакомпаниями!
Хорошая авиакомпания, самолеты новые, экипажи профессиональные. Летали в Шарджу много раз! Все прекрасно! Бирки багажные действительно, не проверяют, но у нас ни разу не было проблемм с багажом. В любом случае, проблемы с багажом несравнимо ничтожны с опасностью летать на самолетах 25 - летней давностии, когда от пилота ничего не зависит. Этот авиахлам давно пора на помойку! Так что, я предпочитаю новые самолеты Эйр Арабия!
Извините за ошибки пишу с планшета . Летели Флай Дубаи.
Летели из Киева на Шри-Бланку с пересадкой в Шардже . По приложу в Шри-Бланку не нашлось нашего одного чемодана. Если бы прочитала отзывы раньше ни за что не согласилась бы лететь этой авиакомпаний. Отпуск испорчен окончательно. В чемодане находятся детские лекарства, которые не продаются в свободной продаже. Сто теперь делать даже не знаю? В аэропорту написали заявление,но посчитав отзывы понимаю, что зря. Одно пугает, если на эту авиакомпании такие жалобы, почему тур операторы предлагают именно её? В прошлом году летали с флаг Думай, ни каких проблем не было. Может кто то подскажет куда написать заявление, чтобы виновные понесли наказание.
Летели 31.08.2013 полет был ужасный! Никогда не думала, что буду писать отзыв, но это был ужас, особенно посадка! Стюардессы звери, дверь постоянно открыта к пилотам! Ужас!
Мошенническая авиакомпания, заставляют слушать Аллах Акбар, если вовремя не сообщишь им о намерении не лететь их рейсом - деньги полностью сгорают, а если сообщаете - то вернуть деньги нельзя совсем никак, они зачисляются а ваш счёт в компании за вычетом штрафа
Потратила кучу времени на попытку бронирования промо-рейса в Индию. Похоже, это обман, что такая акция существует - система просто виснет в середине бронирования, и все. Рекламный трюк, нечестно. Ужасно жалею о потраченном времени и обманутых ожиданиях.
Полностью согласна с отзывом Дарьи. Моя дочь вылетела рейсом 272 из Кольцово(Екатеринбург) 26.12.2012 и по прилету в Шарджу выяснилось, что багажа нет. Летела к друзьям на новый год, везла подарки, гостинцы. Настроение испорчено дальше некуда. Документы в аэропорту оформили, сказали будут искать. Понтно, что бывает всякое, человеческий фактор тоже исключать нельзя, в аэропотрт одновременно прибыло четыре самолета и не у кого на выходе не проверяли багажные бирки.Кстати сталкиваюсь с этим не в первый раз,разве это не является обязанностью работников аэропорта? Будем ждать, что будет дальше. В чемодане лежала соленая рыба и копченая скумбрия (просили привезти), интересно кто ее сейчас ест?
Качество работы с клиентами в Air Arabia - хуже некуда. 1 июня при перелете в Шарджу компания потеряла мой багаж. Все необходимые документы я заполнила на месте, а по прилету в Москву обратилась с жалобой в их представительство (правда, это у них изящно называется "Мы не представительство, а только продаем билеты"). Сегодня 17 декабря, но никаких компенсационных выплат так и не последовало. Ссылаются на то, что главный офис за полгода так и не прислал им 300 долларов за мой багаж.
Другого пути не осталось - мой адвокат обратился в Общество защиты прав потребителей и готовит исковое в суд на эту странную компанию, которая "только продает билеты". Оснований для прекращения этой деятельности достаточно, раз компания игнорирует законы РФ.
В общем, если есть альтернатива - не пользуйтесь услугой этой авиакомпании или берите вещи с собой в салон. Иначе отпуск будет испорчен отсутствием личных вещей из багажа, а по возвращении вас ждут бесконечно долгий розыск багажа и пустые обещания компенсаций.
Добрый день.хочу поделиться своим опытом с аир арабия.купили мы с подругой билеты из гоа в шарджу и после в Мск соответственно.приезжаем в аэропорт.подругу сажают на рейс меня не хотят.Подхожу к представителю компании рассказывают ситуацию говорит подожди....жду жду подхожу повторно(уже за 15 мин до конца регистрации) ,никакой реакции....остается 3 минуты я подхожу снова.......и такой реакции я совсем не ожидал.начались оры с её стороны,раздражения а когда я попросил телефон менеджера и руководства,послала меня с таким злым лицом как будто я у нее украл что-то....начинаю снимать все это дело на айпод.реакция персонала совсем стала неодекватной.пришлось остановить съемку и спрятать айпад в штаны!!!!!далее вызвали сотрудников безопасности аэропорта тк нам так и не дали не одной бумаги об отказе на посадку.все выглядело как будто мы вообще не приезжали.утром иду в агентство пытаюсь вернуть хоть сколько денег за билет.это смешно,110 рупии за билет(2$). Негатив чик как сами понимаете остался огромный.мне друзья говорили не летай но проверил сам что больше ни ногой к вам в авио компанию,если Вы можете ею называться,мои дорогие хамы ....