Авиакомпания АэроСвит официальный сайт AeroSvit Airlines отзывы о компании

19 августа летели рейсом ps 402 из франкфурте на майне через киев борисполь далее рейс vv 493 до екатеринбурга багаж зарегистрирован с а.порта отправления до пункта назначения бирка ps 512996 по прибытии багаж не выдан.составлен акт svxvv10032/19 aug 12/2357 gmt.прошло 4 дня информации нуль на 5 запросов.прошу принять меры к розыску багажа.спасибо.

Летали в Питер через Борисполь в июне--туда и обратно.Вернулись еле живые.Задержки рейсов,ночевка на железной скамейке в аэропорту,никто не предложил ни гостинницу,ни воды,не еды. В Борисполе опаздали на рейс из за задержки предыдущего и все же дали гостинницу на 2 дня---но только с завтраком.Денег уже небыло и пришлось практически голодать.В аэропорту оформили претензию,на которую обещали дать ответ в течение 2 недель,но до сих пор-тишина.Представители компании откровенно ухмыляются в ответ.Видимо уже давно привыкли считать клиентов за дураков от полной безнаказанности,непонятно по какой причине.Если эта компания в Украине ведущая---стыд и позор государству.Но к экипажам-претензий нет.Все профессионально,отношение к пассажирам прекрасное.

Добрый день! Пишу это письмо не для того чтобы чегото добиться ибо это безполезно, а для того чтобы предостеречь других!Наше с женой путешествие из Крыма через Москву в Новосибирск данной компанией происходило следующим образом, нам позвонили и сообщили, что вылет из Севастополя переносится в Симферополь. Прибыв в указанное время в аэропорт Симферополя и на обнаружив на табло вылетающих самолетов наш рейс направились в кассу АэроСвит, а там уже гудели недовольные пассажиры, оказалось что рейс вообще отменили и следующий вылет на три часа позже! Не знаю чем это грозило остальным, а мы вылетая позже на три часа да еще с посадкой в шереметьево а не во внукова просто опаздывали на рейс в новосибирск. На наши возмущенные высказывания кассир начала просто материться, тогда мы пошли в представительство, а там нам спокойно сказали не хотите не летите и вообще пишите притензию мы тут не причем. Я и жена написали притензии по данному вопросу, улетели в Москву, где купили за свои деньги новые билеты и улетели. По прибытии я пытался связаться по эл.почте с представителями компании, и один раз они мне ответили, что хотят видеть претензию, я им ее отправил в эл. виде после чего они перестали отвечать на мои письма. Кто считает что это нормально - ЛЕТАЙТЕ САМОЛЕТАМИ АэроСвит! Удачи.

Добрый день, всем! Летаем этой компанией не первый год, Алматы -Киев, Киев-Афины и обратно! В этом году приняли решение больше не пользоваться услугами Аэросвит. Проблемы начались сразу с аэропорту Алматы, в базе не оказалось билета на нашего грудничка. Мы были вынуждены ждать перерегистрации 40 минут, а за нами остальные пассажиры. Это проблема повторилась 3 раза, еще в Киеве туда обратно. Сестра летала с малышом неделей раньше, опять тоже самое! Связались с компанией, которая продавала билеты, они звонили в аэросвит, утверждают, что проблема в системе. Главное, проблем с бронью в Афинах не было!!! НУ это еще, что!!!! Летели обратно, пришли на регистрацию очень рано! НАс посадили с детьми одному 5лет, другому 8 месяцев на места в конце самолета, сидения не откидываются и возле туалета!!!! Вот он сервис!!!!!!! Ощущение, что ты едешь на жигули такси с водителем кавказцем с Шереметьева)))))))))) Благо люди добрые сжалились и уступили свои места!!!! А компания дешевая, низкий сервис, но люди летать будут потому что это экономичный вариант! Не надо платить не за безопасность, не за сервис! Но мы решили больше так не делать!

Выбирал авиабилеты на семью для полета в Крым и обратно. Выбор был по цене и времени. Прямые рейсы до Симферополя были очень дороги, и идеальным оказались рейсы компанией "Аэросвит" с пересадкой в Киеве и ожиданием следующего рейса 2 часа. Купил билеты на сайте "Аэросвит", а уж после стал читать отзывы. Отзывы были на столько негативными, что я чуть было не стал от казываться от билетов. В конечном счете всетаки решил - будь, что будет. Должен сказать, что не знаю, чем вызвано такое количество отрицательных отзывов. Слетал в Симферополь 31 июля 2012 года (рейсы VV404 и VV25) и обратно 10 августа 2012 года (рейсы VV26 и VV415). Задержка была 15 минут при посадке в аэропорту Симферополя, но это было по вине самого аэропорта. А в остальном мы с семьей остались довольны. Все вовремя, обслуживание на борту нормальное и цена приемлимая.