Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Анна   11.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Бронировали 6 июня на 6.07 туда и 14.07 обратно. На двоих взрослых и малыша вышло 16500 полный набор(багаж и места),сайт выдал ошибку и в итоге двойная оплата.Вторую бронь увидели только когда отказались,попытка срубить денег с нас 8000,за отмену. Написав на сайт ответа "0".По телефонум обвинения сами виноваты... Зато сайт "Кремлин.ру" ответил, теперь разбираются. Но 6.07. летим,надеюсь долетим.

Гость   11.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Купили билеты 8.06.2014 вылет 14.07.2014. На двоих Москва-Симферополь-Москва вышло 14700руб, куда дешевле чем на других сайтах!!!! вечром того же дня посмотрела, билетов на обратный рейс уже не было, Зашла на сайт сегодня т.е. 11.06.2014 билеты ЕСТЬ И ТУДА И ОБРАТНО!!!! Вчера еще новости смотрела, по первому каналу, сказали постепенно будут количество рейсов увеличивать, чтоб большого наплыва пассажиров не было, вот наверное почему опять билеты появились))) Взяли билеты без багажа, интересно можно ли в аэропорте будет 1-но багажное место докупить?????

Гость   11.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Люди добрые. зайдите на сайт аэрофлота http://www.aeroflot.ru/cms/. Там появились дешевые билеты в оба конца.

Юлия   11.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Добролет совсем не добрый!

Официальный сайт находящимся в Крыму предлагает оплатить забронированные билеты либо банк.картой, либо в терминалах Киви. Так вот. Банк.карт у жителей Крыма по понятным причинам сейчас нет, но и терминалов Киви, указанных на сайте, тоже, как оказалось, нет. Только что вернулась ни с чем, сделав круг почета на такси по указанным на официальном сайте добролета адресам:
ул. Киевская 100Б в Симферополе - там находится рынок и здание 100, но Б нет. При этом все там говорят, что многие так уже искали и не нашли. Нет такого.
ул. Матэ Залки 8 - нет такого дома, потому что улица строилась под военный городок, там нет четных номеров.
ул. Центральная 169 - недалеко от Матэ Залки, но номера там заканчиваются на 70м..
По пути встретила еще пару бедолаг, искавших злополучные адреса, одни из которых по жаре приехали аж из Севастополя.
В колл-центре настоятельно рекомендовали именно указанные адреса.. При этом "бесплатные" звонки оказались платными.

Компании желаю стать действительно Добролетом.

Админ   11.06.2014
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Пришлите фото на адрес info@aviakompaniya.info, разместим

Гость   11.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Добрый день! Кто-нибудь в курсе по поводу купленных мест? Они в маршрутной квитанции отображаются? Будут ли они числятся за нами? Или только при регистрации мы их узнаем!? Спасибо!!!

Гость   11.06.2014
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

11.06.2014 Очень жаль что отзыв нельзя подкрепить фотографией самолета что с наружи , что внутри! Грязь и разруха!

Гость   11.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

невозможно дозвониться!!! до авиакомпании!!!

Гость   11.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Оплатили бронь билетов через киви терминал, и результат! Деньги на счет ДОБРОЛЕТА якобы не поступили, КИВИ утверждает и наш чек на руках, что операция произведена, указана сумма и номер брони. ГДЕ теперь искать денег и как быть НИКТО подсказать не может. И самое любопытное, что эти же билеты предлагали оплатить в кассе на 1500 рублей дороже. Про платные звонки и все эти ухищрения уже и сказать нечего. НАДО людям объяснять прозрачно, что как и почему так дешево якобы....((((((

Гость   11.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

И снова народ разводят , а как красиво говорят (((

Гость   11.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Я в шоке,только,что руководитель компании в новостях сказал,что билеты у них не дороже 7тыс руб,а если вы купили дороже значит это вы купили не у них,получается уже мошенники продают в инете под видом их компании,если человек приедет в аэропорт ,а ему скажут извините тут ваших билетов нет.

Гость   11.06.2014
Отзыв полезен?
Ямал (Yamal Airlines)

Авиакомпания Ямал самая ХУДШАЯ , на многих линиях ямала она является монополистом, качество услуг на нуле, цены бешеные , красота конкурентов нет твори что хочу , отменили рейс на Уренгой с Тольки, а у людей дальше билеты на Тюмень , деньги возвращают не всю сумму удерживают 3000 за что ? одна и та же авиакомпания отменяет рейс и не выплачивает всю сумму , получается МОШЕНИКИ авиакомпания ЯМАЛ продали билеты отменили рейс денег не вернули

Гость   11.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Почему то не могу найти билеты по 1000р в обратную сторону...цена такая ж как и в ту сторону...

Светлана   11.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Вчера руководитель Аэрофлота с честными глазами озвучил цену за билет на ДОБРОЛЕТ в размере 2400 рублей!!! Интересно сам-то он пробовал его купить за эту цену? Нормальная цена билета получается порядка 5000 рублей в Симферополь и 6000 рублей обратно! Это может и дешевле, чем на другие авиакомпании, но зачем этот фарс в прессе? Даже если пассажир полетит без багажа))) и без выбора места, то уж такой цены ну никак не получится!!! г.Савельев!Называйте реальные цены! А платный справочный телефон ДОБРОЛЕТА?!!! 55рублей за минуту - это нормально??? Да еще и просят подождать 10 минут пока ответят! И еще, чтобы поменять билет, озвучили штраф от 2 до 3 тысяч рублей! Замечательное начало работы ДОБРОЛЕТА! В добрый путь!!!

джек   11.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Опять обманули, даже Медведева, наяву в Крым стоит 15 тыс., как всегда на золотой парашу(т) скидываемся

Владимир   11.06.2014
Отзыв полезен?
Донавиа (Donavia)

От ДОНАВИА остаются только негативные впечатления. Каждый раз! К сожалению, вылетая из Ростова, не всегда можно воспользоваться другой авиакомпанией, так что приходится пользоваться ДОНАВИА и каждый раз были проблемы. ДОНАВИА можно охарактеризовать следующими словами: неисполнительная, постоянные задержки рейсов, отмены рейсов, пропажа багажа. Если есть возможность, воспользуйтесь другой авиакомпанией.

Арфения   11.06.2014
Отзыв полезен?
Эль Аль Израильские авиалинии (El Al Israel Airlines)

Уважаемая служба безопастности компании Эль Аль. Очень прошу, верните пожалуйста мой багаж, вернее мази мои псориатические. Можете оставить себе понравившиеся Вам вещи. Там есть известные бренды, можете оставить себе обувь. Она вся Балдинини, косметика Шанель,несессеры. Все содержимое дарю безвозмездно. Могу написать дарственную и завершить нотариусом. Но...будьте же просто людьми. Вы же видите, сколько там таблеток и мазей. Можете сложить в маленький бокс и выслать мне. Буду очень благодарна. А Вы, создатели сайта, иногда спуститесь до простых людей, которые пишут отзывы о Вашей хваленной компании. И просто, надев очки, читайте, читайте, читайте. Чтобы не писать ( не проведено) проверяйте. Я и Вам звонила. Ваша секретарь Юлия в головном офисе обещала помочь. А воз и ныне там. Если захотите пообщаться, то мои координаты у Вашей секретарши имеются. Очень хочется назвать Вашу службу безопастности плохими словами, увы, не могу. Воспитание не позволяет. Надеюсь все таки получить хоть частично свой многострадальный багаж, если от него что-то осталось. Хорошего Вам дня, бездельники.

Вячеслав   11.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

сколько негатива))) сами себе настроение портите перед отпуском. . .на сайте оформил 6 билетов (4 взрослых,2 ребёнка) с выбором места,всё вместе 45 т.р. (в др.компаниях 80т.р. и выше).Правда ловил билеты неделю))). 19 июля туда и 10 августа обратно,оплатил картой.Все уведомления и маршрут пришли через минуту на почту. Всем хорошего настроения!

ГостьЕлизавета   11.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Ну очень дорогие билеты!Смотрела каждый день после майских праздников на июль,но купить не смогла все билеты очень дорогие до Крыма!!!!!Но очень жаль !!!!

Гость   11.06.2014
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Уважаемые руководители Трансаэро!
Я очень часто и всегда летаю только самолетами вашей авиакомпании. Выбор был сделан не случайно: профессионализм пилотов, неплохое качество обслуживания, техническое состояние самолетов /Боинг 767 200 и 300/ без сомнений на хорошем уровне. Но в последнее время стало чувствоваться некоторое похолодание к нуждам пассажиров, комфортности полетов и другим незаметным но важным вещам для людей. Это кстати видно и из отзывов. Поделюсь некоторыми своими наблюдениями:
1. Почему вдруг на рейсах Благовещенск-Москва и обратно пропали наушники, из пакетов исчезла жидкость для полоскания и остались только носки, а ведь совсем недавно это все было. Цены на билеты у вас только растут, а пусть не великие но приятные мелочи исчезают. Перестали работать мониторы, полет долгий, но посмотреть фильмы и просто узнать информацию о полете уже нельзя. Что вдруг случилось?
2. Эта тема уже звучит беспрестанно на вашем сайте: Боинг 767-300 /схема 2-4-2/ и дальние перелеты, Говорить об этом уже не буду. Но ведь пускаете вы по этому маршруту Боинг 767-200 /схема 2-3-2/ и никаких проблемм для пассажиров, полет проходит действительно как событие а не как мучение.
3. Программа Привилегия: регистрируешь карту и при онлайн регистрации и в аэропорту еще раз показываешь но все равно полеты теряются. Начинается их восстановление а на это уходит 2-3 месяца и еще не факт что полет восстановят.
4. Например в Москве было много офисов компании, а сейчас? Купить билет, например, город огромный а возле красной площади касса исчезла, пропала касса и на Павелецком вокзале. Остался офис возле Павелецкого вокзала, центральный и кассы в аэропортах. Получается что вы расширяетесь /судя по рекламным роликам/ а офисы по обслуживанию пассажиров наоборот исчезают.
5. Волнует очень серьезный вопрос-состояние парка ваших самолетов. Например в аэропорту Благовещенск только с начала года уже не вылетело по техническим причинам 3 рейса, а один вернулся через час после взлета по все тем-же техническим причинам. А ведь раньше практически такого не было. Расскажите пассажирам а как ремонтируются ваши самолеты? Ведь существует много циклов предполетной подготовки и как производится более глубокий ремонт авиапарка? Прилетаешь, например, в Домодедово а там и в помине нет /как раньше/ больших ангаров для серьезного ремонта. Технический персонал видно только при буксировке самолета и при запуске двигателей. Расскажите нам пожалуйста.
Подведу черту под вышесказанным: компания у вас конечно хорошая, сильная и если вам действительно интересна информация от пассажиров на данном сайте, то я очень надеюсь что мои отзывы не уйдут в пустоту, а будут рассмотрены и может быть чуточку улучшат вашу работу. Удачи Вам и процветанья!