- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Часто летаю налегке. Цены радуют, а главное что нормы ручной клади адекватные и понятные, не как у лоукостеров. Никогда не придирались к рюкзаку стандартного размера. Регистрация онлайн работает отлично. Экипаж всегда приветлив. Быстро, удобно, без нервов.
Помимо сытного питания, были бесплатные напитки (чай, кофе, сок) несколько раз за полет во Вьетнам. Не надо платить за воду.
Отличное соотношение цена/качество! За небольшие деньги - очень достойно
Это был наш первый перелет вдвоем с сыном. Ребенку 4 года, и я очень переживала, как он воспримет полет. Все прошло терпимо. Плед я брала из дома, воду попросила у бортпроводницы, дали без проблем. Хорошо, что полет недолгий, ребенок не успел устать. Понравилось, что можно было не сдавать коляску сразу, разрешили подать ее к трапу. Такие небольшие вещи решают, когда летишь с детьми.
Вылет из Астаны в Тараз. Горячо на улице, но в салоне прохладно и уютно.
Прилетел в Алматы в разгар сезона. Новый самолет, тишина в салоне, мягкая посадка прям отдых начался в воздухе.
Самая ужасная авиакомпания из всех многочисленных, которыми мы летаем с семьей!!! К сожаленью, в 2025 году столкнулись с ней.... Мало того, что в калибратор вмещается только дамская сумка, нам пришлось оформлять багаж на каждый чемодан, а нас было четверо человек!!! Переплатили мы немало за такую поездку.... Летели из СПб в Екатеринбург 23.07.2025. Так еще и моего 12 летнего сына посадили с совершенно незнакомыми людьми!!! Меня с 11 летним ребенком вместе, нашего папу отдельно от 12 летнего сына, объяснив это тем, что это взрослый ребенок! АЛЕ!!! У ДАННОГО РЕБЕНКА ДАЖЕ ПАСПОРТА НЕТ!!! КАКОЙ ОН ВЗРОСЛЫЙ РЕБЕНОК???!!! Но тут же при регистрации сказали, что можно за деньги посадить ребенка с папой!!! Это вымогательство чистой воды!!! На самом воздушном судне отсутствуют разъёмы для зарядки телефона!!! И нас ни разу за 2,5 часа не напоили даже водой!!!!
По прилету в Екатеринбург не сразу обратили внимание на один из чемоданов! Заднюю его стенку порвали, испортили вещь, за которую они же еще и деньги содрали!!! Кощунство!!!
Уважаемые пассажиры!!! Будьте внимательны при выборе авиакомпании, я прям призываю вас не пользуйтесь услугами данной компании!!! Есть немало компаний, которые свои услуги оправдывают, но smartavia - это самая УЖАСНАЯ, КОЩУНСТВЕННАЯ компания!!! Для всей нашей семьи это был первый и последний перелет с этой компанией!!!! Я лучше в аэропорту сутки пережду, чем снова воспользуюсь их услугами, их крахоборством! Уважаемые пассажиры, люди, берегите себя и свои нервы-обходите стороной smartavia!!!
I had another bitter experience with them, they cancelled the flight, we had to fly in the morning, they informed us late in the evening, I don’t recommend it
My wife and I had paid for luggage, but at the airport they asked us to pay a second time, we are sorting it out, they haven’t returned the money for luggage for 3 weeks, bad airline, I don’t recommend it…
Экипаж в запоминающейся форме. Сам самолет выглядит ново. Сиденье приятное, можно удобно устроиться и отдохнуть. Персонал вежливый, без натянутой улыбчивости. График полета соблюден. Приятно осознавать, что бюджетный перелет может быть комфортным.
На рейсе Астана - Актау, персонал молодцы, чистый борт. Туалеты были в порядке на протяжении всего перелета: бумага была, а неприятных запахов не было))))
Ночной рейс тишина в салоне, большинство спали. Свет приглушенный, кресла удобные.
На борту журнал Аспан с интересными статьями о Казахстане. Рейс Астана-Тараз. Полистал с удовольствием, время пролетело
По непонятным причинам, при посадке решили нагло взять с меня оплату за багаж в размере 40 евро , Хотя мой багаж , маленький чемодан , ручная кладь не превышал габариты. Работники , мужчины на стойке регистрации 310 , вели себя безобразно. Просто позор , взять за маленький чемодан 40 евро , с которым я летаю постоянно и ни одна компания никогда не требовала доплату.Вес был 8,5 кг.
Про задержку рейса я вообще молчу.
Четкая навигация в зале прилета Шымкента. Сразу увидел, куда идти за багажом и к трансферу. Экономия времени и сил. Молодцы Scat хорошо построили
Вылет был вовремя, и приземлились мягко. Для короткой семейной поездки идеально. По сравнению с автобусом или поездом небо и земля
Перелет в Москву был с пересадкой. Все сработано хорошо не потерялись, не ждали лишнего. Хорошая организация.
Помогли маме с чемоданом в ручную кладь. Рейс Астана-Алматы. Бортпроводник увидел, подошел сам без лишних просьб. Внимательность ценится.
Брат попросил встретить его в аэропорту Минеральных Вод, он прилетал Азимутом из Самары, я посоветовал купить у них билеты, сам часто ими летаю, уже подключил бонусную программу, удается немного сэкономить. Самолет прилетел вовремя, мне ждать долго не пришлось, правда багаж немного задержали, но не критично.