- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Забронировала билеты из Нячанга в Хошимин. На эл. почту пришло подтверждение.
Рейс VJ607 самолет 321B, отправление 9.30.
Решила проверить бронь на официальном сайте Вьет Джет.
Там другая информация?
Рейс VJ617 отправление 7. 35.
Я в растерянности. Человек я немолодой, испугалась. Может быть кто-то разъяснит? Звонить во Вьетнам? В компанию? Не знаю английского (вьетнамского тем более). Нельзя куда-то ещё позвонить, написать (по -русски).
ПОЛУЧАЕТСЯ Я 50 ТЫС ПРОСТО ВЫБРОСИЛ?!!!!
Та же ситуация и с обменом. Зачем доплачивать, купите другие.
ТАК Я НЕ ХОЧУ ВЕРНУТЬ, Я ХОЧУ ОБМЕНЯТЬ ДАЖЕ ДОПЛАТИТЬ ГОТОВ!
Функции возврата не можете найти, потому что это лоукостер, а практически всех лоукостеров билеты не возвратные.
СРОЧНО!
ПОМОГИТЕ! НУЖНО СРОЧНО ОБМЕНЯТЬ БИЛЕТ!!! в СВОЕМ ВМЕСТО НОЯБРЯ УКАЗАЛ АВГУСТ МЕСЯЦ (ЭТО ТУДА И ОБРАТНО!!)
НА САЙТЕ ОПЦИИ "ОБМЕН БИЛЕТА" НЕ МОГУ НАЙТИ!
КАК ЕГО МОЖНО ВЫПОЛНИТЬ ХОТЬ БЫ И С ДОПЛАТОЙ?
Да вообще Сабаки. За сутки до вылета три раза переделывали рейс. Последний переделали за 4 часа до вылета. Стыковочный рейс если бы не задержали на 1час, мы бы не успели. Завтра опять ими летим, переделали с 14-00 на 07-00. Будем ждать что будет дальше. Козлы.
Авиакомпания просто ужас! До людей им вообще все равно. Купили билеты на сайте , получили уведомление и со спокойной душой поехали отдыхать. За 5 часов до вылета получили уведомление о переносе рейса на другое время, из за чего опоздали на следующий стыковочный рейс. Коллектив обмолото не компетентный , не настроен на то , чтобы решить проблему клиента . Просто шабашат со своими относительно недорогими билетами. Вообщем больше во Вьетнам мы не поедим! Муж чуть было не поубивал их там.
Отвратительная авиакомпания! Летели Бангкок-Ханой. Заказали питание вместе с покупкой билетов. Питание нам не принесли даже после напоминания! Впервые встречаю такое. Потраченные деньги так и не вернули, несмотря на многочисленные письма в службу поддержки.
Сволочи, нед других слов.
брали билет, пришло подтверждения, но за неделю до вылета пришло другое подтверждение как ни в чем не бывало, поменяли рейс!!!!
Маргарита, по этому адресу они оперативно отвечают! 19001886@vietjetair.com
Call Center никогда не отвечает. Не могу дозвониться. Автоответчик что-то говорит по-вьетнамски, а соединения нет. У меня проблема с электронным билетом и не могу ее решить, т.к. вообще никакой связи с авиакомпанией нет!!!
Хорошая компания - самолеты новые , стюардессы красивые . проблем с перелетом не было.
Марина, вы же смотрите два разных рейса (VJ607 и VJ617), соответственно и время вылета разное. Смотрите на то, что у вас в билете.