Отзывы пассажиров об авиакомпании Узбекистон Хаво Йуллари

Здравствуйте, летела из Ташкента 23.07.22 так вот билет был с багажом, не раз звонила на горячую линию. Уточняла на счёт багажа 32 кг. Так меня заставили оформить, второй багаж и заплатить 400 тысяч. Что-то я не припомню, чтобы раньше такое было. В итоге за сумку по весу которая входит мой багаж, я отдала 400 тысяч. Отношение хамское, ничего не объясняет и не показывает, почему у них новое правило по приёму багажа. Не раз летала этой компанией. Очень разочарована. Просто поставили перед фактом плати или не сдавай багаж. В итоге мне билет обошёлся дороже, а перевезла я свою норму, за которую заплатила дважды. Не рекомендую, ругаться не хотелось, летела с похорон.

Прилетела из Питера в Ургенч рейсом HY638 16.06.22,очень довольна,летчики настоящии профессионалы,стюардессы вежливые,очень внимательные,девушки.У вас очень хорошее отношение к пассажирам,спасибо Вам,желаю все ваши полеты,чтобы были легкими,удачливыми взлеты были плавными ,а посадки мягкими.

Добрый день!

3 марта 2022 года мною был приобретен билет на рейс Москва (DME) -Ташкент (TAS) Узбекских авиалиний (далее - Компания), запланированный на 5 марта 2022 года. Номер билета 2502100946002.
5 марта 2022 года мной был оформлен возврат билета с номером заявки 91779888.
Покупка билета была осуществлена с использованием карты VISA. VISA прекратила облуживание карт, выпущенных российскими банками, 10 марта. В связи с этим возврат средств на карту VISA не может быть осуществлен. Я неоднократно обращался в Компанию по предоставленному мне номеру телефона +998781404819 с целью понять статус моей заявки и наличия возможности возврата средств.
Мне сообщили по телефону, что возврат может быть осуществлен на карту МИР, т.к. VISA даст отказ не проведение операции. Я предоставил данные карты МИР по телефону.
В результате неоднократных обращений в службу поддержки Компании, я получил сообщение, что возврат не может быть осуществлен, т.к. VISA не обрабатывает платежи. По мнению представителей Компании решение данного вопроса не входит в их компетенции. Я обращался к представителям VISA и банка, но они сообщили, что возврат невозможен, т.к. средства не поступали в банк. Я предоставил Компании данные для выполнения межбанковского перевода на счет, но мое письмо было проигнорировано.
В связи с этим считаю действия Компании обманом и кражей моих денежных средств. При этом представители компании заведомо вводили меня в заблуждение, предоставляя информацию, что возврат будет осуществлен.
Никому не советую взаимодействовать с Узбекскими авиалинии, т.к. бизнес построен на обмане покупателей.

в связи с ковид-19 рейсы отменили в узбекистан, выдали ваучер на срок один год, по окончанию срока без проблем, по первому обращению произвели возврат денежных средств. Всегда пользуюсь этой компанией, надежная.

Летели рейсом Лондон-Ташкент.Горжусь нашей национальной компанией. Все на высшем уровне. В частности запомнился бортпроводник Нурик (так он назвал себя), очень внимательный и вежливый!

В августе 2019приобрела билет, Краснодар-Ташкент, границы закрыты до сих пор, деньги не возвращают, открыли ваучер на год,через полгода подходит срок окончания ваучера, границы так и не открылись, как быть?

Не могу вернуть деньги за билеты уже год

Сервис по покупке и обмене билета отстой, при покупке не ведитесь на дополнительные услуги по обмену и возврату билета типа доплати сейчас 200р а после если что по сниженной цене обменяем или вернем билет, добавил эту опцию а в итоге при обмене билета все равно посчитали без учета данной опции хотя деньги взяли, звоню в кол центр на 8800... операторше объяснил а она "ой не заказываете эти опции они не работают", ну а нафиг тогда ставите если не работает? и тут ей кто то звонит на мобильник, она мне "ой давайте попозже созвонимся" и бросает трубку .. я в аху@@#$...))) я чо те подружка что ли что ты со мной будешь созваниваться? короче обменял билет на другую дату с доплатой в 65% от первоначальной стоимости билетов... до самолета покаа не дошел чтоб написать отзыв и по качеству самолета и обслуживанию в целом... а так сами судите и будьте внимательны при заполнении на сайте потому что у них сайт глючит при заполнении полей и всех видов даты

Летела 4 августа из Москвы в Карши..остались очень приятные впечатления легкий взлет и мягкая посадка приветливые и внимательные стюардессы..хорошее питание во время полета..2 раза поили напитками что очень приятно..в самолете установлены мониторы показывали фильм что скоротало время...осталась очень довольна обслуживанием данной компанией..всем рекомендую