- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Какое счастье что мы в Москве!!!!Люди не летайте с КолАвиа!!!!!пусть они разоряться. 24.06.2013 рейс в Бургас задержали на 17ч это ужас с детьми спали часа 2 все устали никакой информации зачем откладывать рейс каждый раз на час на два если заранее было известно что улетим утром другого дня???да уехали бы домой и приехали к посадке. это издевательство.хотя нам дали по 600 руб чек на покупку еды в кафе. но были маленькие дети чем их кормить?пиццей?на вопрос когда полетим отвечает представитель нет информации как это так????потом этот представитель пришел с охраной(чтоб его там не убили пассажиры) и все его очень долго мурыжили с вопросами когда улетим, ну и работка у него я бы лучше пошла семечки продавать чем смотреть как бедные люди измученные смотрят на него в надежде улететь а он просто отвечает извините нет информации. сами то ничего перенесли но кто в болгарию едет из молодежи????весь самолет это пассажиры с детьми и несколько семей пенсионеры.
обратно весь отдых только и спрашивала как там ситуация?есть ли задержки, через 2 недели гид говорит все ок летают нормально, сидим в бургасе время уже подъодит посадку не объявляют холодок по телу...потом задержка на 1,5ч оказывается это мы сидели и ждал когда самолет прилетит из москвы на наших глазах он сел пока разгрузился заправился и нам объявили посадку люди заапплодировали! но это же ужас!я конечно не профессионал но разве это нормально только самолет прилетел сразу назад. какого пилоту борт проводникам?у самолета даже двигатели наверно не остыли. Но спасибо командиру самолета что туда что обратно долетели прекрасно взлет мягкая посадка без эксцессов спасибо им большое. но для себя и всей семьи вывод один - лучше я переплачу но только аэрофлот, трансаэро! да у них тоже не всегда все гладко, но такие случаи бывают редко а тут вся эта история тянется с мая месяца.
Летела в Барселону 16 июня с КолаВиа. Задержка рейса 12 часов!!!Обратно поменяли авиакомпания и аэропорт прилета. Предстваителей авиакомпании не видели. Представителя Туи надо было искать самостоятельно и выпытывать инфо о предоставление горячей еды и напитков!!! Нервов куча! Самолеты старые! Работы пилотов отличная! Вывод больше никогда не получу с Колавиа!!!!!
Какие-то неполадки были я хотела написать)
30.06-7.07 Москва-Барселона-Москва
Рейс из Москвы вылетел из Внуково вместо Домодедово компанией Red Wings.никаких притезий,минута в минуту.полет прошел хорошо,бортпроводники хорошие.
Обратно колавиа,задержали на 4часа.вместо 18:30 вылетели около 23.какие-то не пончики были,как всегда говорили что что-то с самолетом.никого из представителей туи или колавиа естественно не было.пооет прошел в целом хорошо.бортпроводники отличные,пилоту спасибо,питание хорошее.даже очень.покружили немного над Домодедово,но было уже все равно. Очень долго ждали багаж,но было уже совсем все равно.залержка не приятная,ночью лететь очень сложно,но в целом я не могу сказать ничего особо негативного.народ конечно сильно возмущаелся,но я была готова и к худшему начитавшись отзывов.
И просьба к авиакомпании: ну ведь известно заранее обычно,что рейс будет задержан,ну неужели нельзя это как-то где-то официально сообщать, чтобы люди за зря не торчали в аэропорте?
Знали бы заранее,могли бы еще 3 часа на море покупаться,а не торчать в душном аэропорту Бургас...
летела этой авиакомпанией в Болгарию туда и обратно. Туда долетели великолепно утренним рейсом. Без задержек,персонал вежливый, все идеально в общем. Но назад рейс задержали аж на 3 часа!!!
моя мама и маленький брат сейчас находятся в аэропорту анталии с 8:30 по московскому времени, вылет рейса 7k 9812 должен был осуществлен в 9:30 по москве, до сих пор рейс переносили 4 раза и во сколько он реально вылетет неясно, стоить ли говорить насколько "хороша" данная авиакомпания. самолет забрали на ремонт в 10 часов по москве. люди с маленькими детьми уже спят на полу в аэропорту, одной девушке стало плохо, компания туи, которая перевозит туристов с помощью когалымавиа не предоставляет размещения в гостинице, хотя обязаны по закону- тянут время. отличная работа, ребята.
Читая комментарии других гостей,очень УДИВЛЕНА в том,что имеете ЛИЦЕНЗИЮ на данные услуги....,существуете на рынке...???
Нормальное явление в задержках....
На зарплате никак не отражается...???
Теперь имею информацию о Вас....
Буду стараться не контактировать ... И с TUI....
Почему Ваша компания не очень корректно выполняет,оказывает туристу в перевозке на момент 100% оплаты ТУРА(24.06.2013г).Вылет - 06.07.2013г.Москва-Барселона в !5:30,Домодедово.7К9779
Эл.билет,получен 05.06.2013г.в турагенстве - 06.07.2013г.Москва-Барселона в 23:30,Внуково. WZ 9779.
Авия линии "Ред Винс".???
Гостю рейса (9822)15.06.13. Я слышала о реакции стюардов и меня это еще больше взбесило.Вам оказывается было смешно?, а у меня вся жизнь пронеслась перед глазами!И со мной была маленькая дочка. Если нас в полете всякий раз предупреждали об турбулентности, хотя на мой взгляд она была вполне сносной в пути.А потом просили пристегнуться - проявляли хоть минимум заботы! А далее была ситуация, которую необходимо было прокоментировать пассажирам!В заключении скажу,что в любой работе нужно быть чутким и внимательным, особенно если ты работаешь с людьми!
я улетаю Колавией 06 06 2013
Гостю рейса 9822 (15.06.13).
Вы знаете,я сидел на первом ряду,и слышал через шторку,как стюардесса со стюардом искренне смеялись,после "падения", я честно говоря тоже улыбнулся..
Они конечно, могли успокоить пассажиров, что все штатно и т.д...
Но давайте, не будем забывать,что это чартер, и в таком рейсе на сервис и пункуальность не стоит заморачиваться..
тем более,что это когалымавиа,она же метроджет,она же туи)
в следующий раз, я конечно ими не полечу, 15 часов задержки для чартера,это беспредел..хоть нам и повезло,туи продлила номер.... Прошу Вас обратить,что это моё личное мнение.
Гостю рейса 9822 (15.06.13).Предполагаю ,что у вас хороший опыт по перелетам или просто - мужская хладнокровность.Это замечательно. Но я считаю, что стюарды при возникновении любой нестандартной ситуации обязаны быть в контакте с пассажирами!Всего лишь.
Перед отпуском начиталась отзывов на вашем сайте. Волосы встали дымом. Приготовилась к самому худшему. Летели 23.06.13 в Ираклион и 2.07.13 в Москву рейсом 7к 9885-86. Туда: самолет подали вовремя без задержек. А-321 обычный эконом класс. Сиденья не сломаны. Да, места мало, но это же не боинг, господа. Кормили нормально. Экипаж отличный, пилоты молодцы. На о.Крит посадка производится с моря. Посадка была мягкой. Назад подали борт без задержек, вылетели на 15 мин. позже из-за наших туристов, которые никак не могли собраться, наверное засели в дьюти-фри. Завтрак был еще лучше, чем при вылете из Москвы. Пилоты супер. Всем спасибо. Ничем не был омрачен хороший отдых на Крите. Кто-то писал что магазины беспошлинной торговли в Москве лучше. Вранье.... В Ираклионе ассортимент больше, обслуживание лучше. К нам сразу подбежала консультант и помогла на русском языке с выбором парфюма. У нас же всем все пофиг, сами покупайте что хотите. Еще будет флегматично на кассе обслуживать.
ИЗБЕГАЙТЕ полётов с Колавиа
рейс 7к9821 10 июня в Хургаду из Домодедова был задержан на 14 ЧАСОВ !!!!! Персонал в самолёте был любезен, внимателен к пассажирам, многократно приносились извинения, но разве это может как то заменить потеряный день отдыха и востановить потраченые нервы??? Обратный рейс 7к 9822 был задержан на 6 ЧАСОВ !!! СТЮАРДЕССА_ХАМКА дополнила общую картину. Она огрызалась по любому заданному вопросу и по любой просьбе, а то что она заорала на весь салон " ЛЕТАЙТЕ ДРУГОЙ КОМПАНИЕЙ " вызвало смех пассажиров, все уже сделали свой вывод на счёт перелётов с этой компанией и в таком совете уже не нуждались))) в самолёте было жутко холодно и всего 7 пледов на 220 пассажиров !!! летели первый и ПОСЛЕДНИЙ !!! раз этой компанией!!!
Гостю с рейса 9822 (15.06.13)я тоже летел этим рейсом...
не нагнетайте обстановку..
паники не было.. да,немного вскрикнули как на американских горках)
откуда Вы знаете,что самолет потерял работоспособность?! вы пилот?!
ударило в самолет?))) это вышли шасси))
Вы видели в каких облаках мы снижались?,поэтому залетев в одно из них мы слегка провалились...ничего страшного и ужасного..а пилоты молодцы,но это их работа.
Ужас!!!20 июля вылет на майорку был задержан на 6 часов!!!обратно 2 июля 5 часов!!!
Хотела поделиться впечатлениями о рейсе 9822 из Хургады (прилетели 15.06.13). До того, как мы подлетели к Москве и пилот объявил, что наш самолет готовится к посадке, все шло нормально, а через некоторое время по самолету что-то ударило достаточно сильно, а после он просто начал падать вниз какое-то время. Вы представляете реакцию пассажиров?... В салоне началась ПАНИКА. Далее самолет восстановил свою работоспособность и мы продолжили нормальное снижение. Удивила реакция стюардов, спокойно находившихся в своем помещении за занавеской. Ни один из них не зашел в салон и не объяснил, что вообще происходит!!!? А далее мы приземлились и нам пожелали всего доброго.Один из стюардов ответил на выходе, что наш самолет попал в тучу и это рабочий момент!
Да чихать хотели на нас и этот сайт руководители компании Колавиа... И от позора у них кошелёк не похудел. Их надо рублём наказывать - побольше бы людей в суд обращались и отсуживали бы у них компенсацию за моральный ущерб. Вот может тогда бы это их проняло, и то вряд ли - там такие деньги правят, что руководству плевать на всё.
Позор ТУИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы потеряли целый день отпуска из - за задержки рейса 28.06.2013 в Бургас!!! В Домодедово не кормили, как это положено при задержке рейса на 4 часа и более. Держали 3 часа в "отстойнике" и 2 часа в самолете в страшной жаре и духоте. Представители ТУИ и Колавиа не появлялись. На обратном пути задержка рейса на 3 часа, но из отеля нас вывезли без учета опоздания самолета, хотя об опоздании было известно задлого. Никаких извинений. Обратилась в ТУИ с вопросом о компенсации, ответили, что компенсации не будет, они так решили. Разговаривают по - хамски. Как отвратительно это все!!!!!!!!!!!!!! Они не боятся так относиться к своим клиентам. Интересно, как к этому безобразию отностся транспортная прокуратура?