Отзывы пассажиров об авиакомпании Колавиа
Авиакомпания Колавиа
Оценок: 544
Отзывов: 1062
Отзывов: 1062
Оцените сервис компании
Оценка 2.32 из 5
Авиакомпания Колавиа - Отзывы пассажиров 2026
Контактная инф. по Колавиа устарела, как и указанный сайт. Новый - http://www.metrojet.ru/
Гость, который писал про гида, вы как-то не по адресу, это первое, а второе – гиды тоже люди, бывает, что тормозят немного(( если вы с детьми – ну потормошили бы ее раньше, чего ждать-то. Ну и третье – ругаться нехорошо, знаете ли.
Летели 11.09.2013г. Москва-Анталия и обратно 18.09.2013г.эконом-классом.Я летела в первый раз,так как предпочитала поезда дальнего сообщения.Хочу поблагодарить компания "Когалым Авиа" за отличный взлет и мягкую посадку.Салон был прекрасный,туда летели ночью. Давали шампанское. Борт проводники сдержанные,вежливые.Хотя настрой был негативный,судя по отзывам.ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!!
Летели 6 октября рейсом 7k 9836 Даламан - Москва, забыли на борту самолета (9 ряд) детский рюкзачок с очень ценными для нас вещами. Вспомнили об этом после прохождения паспортного контроля. Муж обратился к стойке потерянного багажа, сказали ждать, выбросят на ленту с багажом, там он не появился, с колясками тоже не передали, обратились в комнату невостребованного багажа, там нашего рюкзака не было, сказали ждать, взяли телефон, звонили на следующий день, так ничего и не передали. Куда обращаться в такой ситуации?
Давно хотел написать про гида туи катю толмачеву это еще та тварь (мягко сказано), но руки не доходили. Отдыхали в пегасос роял, вылет был колавиа на 21-00 22.09.2013г. Ну думаем продлим номер, приходим с женой на ресепшен а нам говорят, что у нас все продлено с 12 до 17. Думаем мож подвох какой, вышли пораньше в 15-00. Автобус должен был забрать в 17-00 Сидели три семьи с маленькими детьми. Выждали до 18-00, думаем что-то не так, надо уточнить. Подходим к указанному гиду туи - толмачевой, а она говорит - "а че вы ждете, ваш вылет перенесен на 5 часов, то есть в 02-00 ночи 23.09.2013г." естественно ей был задан вопрос, "какого уя она свое седло не подняла со стула видев перед отелем ожидающих отъезд туристов с маленькими детьми?", а ответ был таков - "вот, видите у меня на бумажке с вашими вылетами написано, что рейс перенесен, и написала я эту надпись аж в 17-30, т.е. когда узнала о смене рейса". А вот отель был продлен туроператором еще накануне. Вот и судите кто эта толмачева тварь или скотина? В итоге все дети намучились, все были уже переодетыми на Российскую погоду. Колавиа на мой взгляд не причем но отдельные гиды туроператора так могут нагадить, что мало не покажется.
Здравствуйте. Летел в турцию 17 сентября рейс москва даламан вылет в 5 20 из домодедово не какой задержки не было. Обратно рейс 27 сентября 7к9836 вылет в 8 40 чучуть задержали рейс минут на 15 но это мелочи. Отличный взлет и посадка. Так держать.
"30.09.2013. Гость (не проверено)
летели 22.09.2013 в Даламан, задержка рейса на 11 часов, повезли в отель Орехово - до отеля два с лишним часа, в отеле номер дали на два часа, кормили ужином - у меня кот есть больше..... ;) чем дали еды. Итог вместо 15.20 вылета, мы улетели в начале третьего ночи.
28.09.2013 летели обратно из Даламана в Москву, рейс должен быть в 21.00 - по факту - мы улетели в 2.45."
Ну купите себе тур с регуляркой… или билеты на рейс туркишей)) правда, подороже выйдет порядком… а когда и регулярку задержат – что менее вероятно, но при этом тоже вполне возможно – еще пожалеете, что не чартером летели, хоть деньги бы сэкономили…
Нда… Обращение ко всем, кто ниже жаловался – кто на малое количество еды в отеле, кто на отсутствие водки (???). Это же круто, что компания привезла вас, разместила, накормила… То есть, конечно, я сочувствую, что задержали рейс, но по опыту знаю, что при этом могли просто томить в аэропорту, а тут – все выполнили, что нужно.
Летели с этой авиакомпанией в Турцию(Бодрум) рейс задержали туда на 4 часа(это еще нормально), но обратно на 10 часов- это уже перебор!!! Когда сели в самолет, никто перед нами не извинился за задержку рейса, вроде как так и надо! Ни одна компания не относится так к своим пассажирам! Это самая плохая компания, хуже наверное уже некуда!!! НЕ ЛЕТАЙТЕ С ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!!!!!
Я не боюсь чартеров, поэтому много раз летала и колавиа, и их "коллегами". про минусы таких компаний все говорят, а вот про плюсы забывают. а ведь они есть, иначе чартеров на рынке не было бы. В россии, где нет лоукостеров, чартер – единственный выход для тех, кто хочет чтобы стоимость тура была не заоблачной. Так что перспектива сэкономить – хороший стимул для того, чтобы согласиться на чартер. Да, вы можете потерять во времени (чартеры бывают задерживают), зато точно сэкономите деньги. Так что я за чартеры. Что касается колавиа, то у них сервис очень даже ничего по сравнению с остальными.
летели 22.09.2013 в Даламан, задержка рейса на 11 часов, повезли в отель Орехово - до отеля два с лишним часа, в отеле номер дали на два часа, кормили ужином - у меня кот есть больше..... ;) чем дали еды. Итог вместо 15.20 вылета, мы улетели в начале третьего ночи.
28.09.2013 летели обратно из Даламана в Москву, рейс должен быть в 21.00 - по факту - мы улетели в 2.45.
Слов нет..... Что бы еще раз этой компанией!!!! Да не в жизнь!!!
Летом они ждали новый самолёт. Сейчас-то что мешает нормальной работе??? Очень сочувствую пассажирам, летящим в Бодрум. Как выдержали такую задержку рейса?! Не приведи, Господи. Желаю всем отдохнуть отлично! Мы летом отказались лететь этой акомпанией. И на этом успокоились. А надо в суд подавать, раз у КАЛАВИЯ в системе такой сбой в расписании.
Летали с подругой в Турцию(аэропорт Даламан)все было хорошо и туда и обратно с этой авиакомпанией.19.09.2013
Ужаснее компании не встречала. Должны были улететь с дочкой 5 лет, в Бодрум, 29 сентября, в 16.00. Рейс задержали сначала на 6 часов, причина - очищали воздушные фильтры
(Вовремя это сделать нельзя было?) Потом еще на 2 часа задержали. Следующее время вылета 0.30. Сидим, кукуем, надеемся на чудо. Но день отпуска безвозвратно испорчен. За все свои перелеты - такое отношение встретила впервые.
летели 17 сентября 2013 рейс Москва-Тиват(Черногория),время вылета 9.50.но............УВЫ!!!!!!!!!рейс переносили на 2 часа через каждые 2 часа... и в итоге самолёт вылетел только в 16.30.если учесть что люди приезжают в аэропорт заблаговременно(3-2,5 часа)можете представит сколько времени и нервов мы все там оставили. НЕ ЛЕТАЙТЕ рейсами компании КОЛАВИА!!!!!!!!!! самое забавное что задержку рейса на 2 часа на обратном пути(28 сентября 2013) люди восприняли как корректную!!!!!!!)))))справедливости ради хочу отметить высокий класс экипажей авиалайнеров и ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ работу бортпроводников!!!!! и это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО так!!!
короче полный прикол!!!! рейс в бэдрум то вылет 22.30 теперь в 0030 сидим в аэроотеле покормили приличным кормом. правда без водки.... на рецептионе говорят что щас будут размещать , но авиа КАЛОВАЯ компания пока не подала заявку.... так что починяем водку в баре, благо висьма приличный!!!!!!!!!!!!
Господа Вы что издеваетесь. Зачем обьявлять регистрацию на рейс в Домодедово- Бодрум (Турция), а после того как все прошли регистрацию, оказались в зоне за границей России обьявлять о задержке рейса на 6 часов 30 минут. При условии что Ваш представитель на 2 этаже комната 3.11, судя по информации на официальном сайте и Вы прекрасно понимаете
, что люди до Вас просто не доберутся. Где в зоне Дьютифри можно поставить отметку о задержке рейса. И почему не обьявляете в чем задержка по каким причинам. Судя по тому что Вы до сих пор не отправили рейс в 6.00 в Анталью а сейчас 16.30 Вы здорово работаете. Где получить положенную воду и в 20.00 горячее питание.
Доброго вечера!Летели 25.09.2013г.из Анталии в Домодедово.место 1-а,в.Все было прекрасно и замечательно,но забыли в самолете тетрадку- дневник.Если она нашлась-можно ли ее получить?Куда можно обратиться?
Ужасная авиакомпания. Дорогие друзья ни в коем случае не летайте с ними. У на с был вылет из аэропорта Домодедово в Турцию 03.09.2013 года, рейс был в 12:10, а вылетели в 01:00 04.092013 года, пропал день в отеле, который никто не компенсировал. А представителей компании в аэропорту, которых с трудом можно было найти, внятных объяснений дать не могли, а рейс откладывали на час, час, час.... и т.д. По питанию они выделяли по 600 (шестьсот) рублей на человека, но однако в ресторане который находится в зоне вылета бульон с курицей стоит 570 (пятьсот семьдесят) рублей. А детей кормить вообще нечем было (пицца, картошка Фри). Воду выдали только один раз - уже ночью перед вылетом. Гостиницу даже не предлагали, хотя мы просидели в аэропорту больше 12-ти часов. Желаем счастливого полета но не с этой авиакомпанией.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Последние отзывы
Летели 04.04.26 Питер-Сургут с группой ДЕТЕЙ(16чел) ,рейс UT470.ЗАДЕРЖАЛИ на 13 с лишним часов!!!
Горячая...
Самая ужасная авиакомпания
Брала билет заранее, потому что заметила акцию, часть билета оплатила А-рублями в программе лояльности....
Летели с маленьким ребёнком 1 год 7 мес. в Анталию 30.09.13 рейс 9811, всё было хорошо, без задержек, бортпроводники вежливые отзывчивые, всё понравилось. Назад летели 9.10.13 рейсом 9212 Анталия-Москва. С самого начала всё было хуже некуда, при посадке в самолёт я сфотографировал на телефон жену с ребёнком, ко мне подбежал борт проводник и заставил удалять фото, сказал "фотосъёмка запрещена". Я конечно понимаю, самолёты колавии - это стратегические военные объекты, поэтому фотографировать рядом с ними нельзя даже своих детей. Всегда фотографировались на трапе, и никто не ругался. Турки из обслуживающего персонала увидели как меня заставляют удалять фото, достали телефоны и начали специально фотографировать, самолёт, трап и этого бортпроводника =). Дальше лучше, перед взлётом не выдали детский ремень безопасности!!! Не раздали леденцы ни перед взлётом ни перед посадкой. Не предложили плед для ребёнка. С питанием было всё нормально, единственное столики на впереди стоящих креслах никак не фиксировались и болтались из стороны в сторону, после того как все поели, никто не торопился забрать ланч боксы, когда многие стали возмущаться их забрали. Ещё стюардесса облила меня кофе, даже не извинилась, бросила стопку салфеток на кривой столик и пошла дальше. Когда садились пилот так резко дал по тормозам, что все ткнулись головами впереди стоящие кресла, напомню, у нас на руках сидел маленький ребёнок НЕ ПРИСТЁГНУТЫЙ, ремня нам не дали. После "мягкой" посадки, сидели в самолёте минут 20 ждали когда подгонят трап. Вот такой полёт получился. До этого летали только Трансаэро, никогда претензий не возникало. Да, чуть не забыл написать, аэробус а-321 очень неудобный, напоминает ГАЗельку, при моём росте 184, упирался коленями в переднее кресло, как сидеть людям выше ростом я не представляю. По возможности этой компанией больше летать не будем...