Отзывы пассажиров об авиакомпании Бек Эйр

Добрый ночи. Я бы хотела узнать о возврате денег за билеты, которые я покупала в декабре месяца 2019 года. До сих пор не было осуществлено возврат денег за билет.

авиакомпания Бек Эйр билет қаражаты қашан қайтарылады 1 үйден 3 адам туда и обратно билет алғанбыз. Аз ақша емес осылай қала берема????? жауабын күтеміз

Всем кто пострадал от компании Bek Air и компаний продававших их билеты, давайте напишем коллективный иск vk.com/bekairmoshenniki по одному жаловаться в их колл центры бестолку.

Бек Эйр наживаются беззастенчиво, как бухарские ростовщики. Я купил билеты туда и обратно. Туда не полетел по своей вине. Обратный мне аннулировали и сказали об этом на регистрации. Я не требовал мне вернуть деньги за первый билет, самолет улетел. Я оплатил перевозку пустого кресла. Какая разница для авиакомпании в том, полетел я или нет, ведь убытка она не понесла? Так меня лишили и обратного билета. Самолет улетел без пустых мест, я убедился в этом. Я оплатил и это место плюс на него продали ещё билет. Совесть надо иметь, ведь я плачу деньги, а услуг не получаю. Разве можно такие правила прописывать. Прямо бухарские ростовщики из романов С. Айни.

Добрый день! Вылет у нас должен был быть 10 сентября 2018г. Алматы-Астана и обратно. Билеты приобрели заранее за 1 месяц. Все шло по плану, но перед вылетом у нас приболели детки, мы созвонились с авиакомпанией и объяснили ситуацию, приложив при этом все необходимые документы и справки о том, что мы не смогли попасть на рейс по причине болезни пассажиров и наших деток, и конечно же попросили произвести возврат денег за неиспользованную поездку. Через некоторое время нам вернули деньги в размере 100%. Мы от всей души хотим поблагодарить руководство Авиакомпании «Bek Air» и всех сотрудников за понимание и за то что вошли в наше положение. Дай Бог процветания и здоровья Вам и Вашим деткам. Теперь мы будем летать только с Вами. Ещё раз спасибо. С уважением Александр и Яна

Кстати а билеты покупали мы через сайт www.tickets.kz - никогда не приобретайте через www.tickets.kz билеты, потому что www.tickets.kz мне отказали в возврате билетов, а сама Авиакомпания BEK AIR - одобрила возврат. Эти www.tickets.kz начали придумывать и делать все чтобы не возвращать нам деньги за неиспользованную поездку по уважительной причине - они очень не порядочные и ссылаются на то что работают согласно регламента - ЧУШЬ ЭТО ВСЁ!!! Но я все равно пожелала им и ихним деткам здоровья и не дай Бог им оказаться в такой ситуации! АЛЛАХ ВСЕ ВИДИТ!
А Авиакомпания BEK AIR - просто молодцы КРАСАВЧИКИ. СПАСИБО ВАМ И ЕЩЕ РАЗ ПРОЦВЕТАНИЯ!

здраствуите. я купила билет в костанаи в августе на 15сентября. вылет у нас было на 10.25 утра. прилет 14 00 дня. мы должны быть на свадьбе в тот же день. пришел сообщение что время вылета отодвигаеться на 14 00 дня. а прилет соответственно 18 00. теперь получаеться мы опаздываем на свадьбу. кто за этот беспредел будет отвечат. я возмущена до предела.мои номер телефона 7017420096

я прилетела 28 .02.2016 рейсом Астана- Актау потеряла посадочный талон. Прошу вас дать справку подтверждение.

Сегодня прилетел в 22 часа из Уральска в Астану рейсом 2030 , что можно сказать кроме возмущения :
1) при посадке на самолет в Уральске я спросил стюардессу как можно найти. Свое место в салоне , ответ прозвучал все написано немного грубой форме;
2) при взлете или как правильно перед взлетом не было инструктажа как пользоваться маской, ремнем в седении как обычно это делают все авиокомпании;
3) воды не предлагалаи а о питании вообще забыли и не дали хотя бы чая, многие приехали издалека по раньше хотелось под крепиться.
Одним словом на здоровье и желудке пассажиров сэкономили и рисковали безопасностью пассажиров это про инстуктаж.
Надеюсь руководство компании примет соответствующие меры , дело даже не в кусочке приложенного или чая. А в имидже.
Спасибо!

Добрый день, хотела очень попросить вас открыть рейс Астана- Тараз-Астана, очень прошу! А/билеты ЭйрАстаны и Скат очень дорогие, а ваши цены чисто для народа, для простых людей, а не для бизнесменов и чиновников! Я недавно переживала и активно участвовала в поддержку вашей Авиакомпании в соц.сетях и очень надеюсь, что вы охватите все регионы страны.
Спасибо за вашу заботу и понимание. Удачи вам всегда!!!