Отзывы пассажиров об авиакомпании Air Onix

Авиакомпания Air Onix
Оценок: 18
Отзывов: 39
Рейтинг: 2.61 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.61 из 5
468*60

Авиакомпания Air Onix - Отзывы пассажиров 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___    _  _     ____     __     _____   ____  
/ _ \ | || | |___ \ / /_ |___ | |___ \
| (_) | | || |_ __) | | '_ \ / / __) |
\__, | |__ _| / __/ | (_) | / / / __/
/_/ |_| |_____| \___/ /_/ |_____|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Mari   20.10.2013
Отзыв полезен?

Будьте внимательны! Постоянные переносы рейсов, а именно: вечерний рейс из Киева в Донецк, время в 22:30 17.10 задержка рейса на 3 часа, вылет состоялся в 01:30 и сегодня в субботу 20.10 та же история задержка рейса до 00:30 и не факт, что в это время вылетит. Билеты дешевые, но это наверное и есть цена за НЕОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ и ПОСТОЯННЫЕ ПЕРЕНОСЫ РЕЙСОВ. Два переноса за одну неделю, а может и больше, пишу о тех, что затронули именно нас. Больше не полетим. Возьмем билеты в utair тоже в Киев летают, без подобного беспредела.

george   18.10.2013
Отзыв полезен?

На протяжении всего лета переносили вечерние вылеты из Киева и из Симферополя, при этом не информировали никак. Летели осенью из Симфера, рейс 10:00 перенесли на 22:30, при этом не уведомили никак.

Делайте выводы сами. Надеюсь, что следующим летом кто-то кроме МАУ и Оникса начнет летать.

Гость   15.10.2013
Отзыв полезен?

Такое ощущение,что отзывы заказывают....летал раз 7 за лето, всего 1 раз задержали на 1,5 часа, но бывает у всех, ладно. Сервис хороший, сейчас колл-центр отличный,кормят-поят, цена отличная, самолёты чистые и хорошие. Как по мне,для украины это твёрдая 5

Гость   26.09.2013
Отзыв полезен?

"Замечательная" авиакомпания! лучше бы на ... посылали, чем мило говорить: "Позвоните по этому телефону, напишите по этому адресу" и так по цепочке мне отвечали по каждому набранному телефону! Но результатов - НОЛЬ! Написано 3 письма с претензией на разные адреса - ни ответа ни привета! Компания просто кинула на деньги! По телефону, который размещен на сайте компании с адресом в Москве ни разу никто не поднял трубку! По телефону головного офиса мне ответили, что это не главный офис! короче, просто бред! Кто там руководит? Никогда больше не свяжусь с этой компанией, даже если тарифы будут в 2 раза ниже. Летайте Аэрофлотом

Гость Человек   20.09.2013
Отзыв полезен?

без предупреждения задержали рейс на сутки!с маленьким ребёнком на руках не помогли даже сложить коляску у трапа!сказали что не умеют,отдайте кому-нибудь ребёнка и сложите сами...по прилёту,у трапа коляску не отдали,на ленте багажа их тоже не было,их надо было искать с ребёнком и вещами ходить и спрашивать!..очень хочу,чтоб эта шарашкина конторка исчезла и не мучала больше людей!СГИНЬ НЕЧИСТАЯ!!

Фаустов Александр   16.09.2013
Отзыв полезен?

Желающие поучаствовать в телепередаче пишите trademix@mail. ru что бы все знали что компания aironix не может предоставлять услуги честно .Не летайте этой авиакомпанией если не хотите себе испортить настроение и здоровье!!!!

Фаустов Александр   16.09.2013
Отзыв полезен?

19.08.2013 года я оплатил авиабилеты компании aironix , 2 билета бизнес класса , 20.08.2013 года так и не пришло подтверждение о покупке я начал звонить в данную компанию где мне пояснили что мои билеты которые я оплатил продали другим людям , пояснили ошибкой. После обещали перечислить деньги назад , сегодня 16.09.2013 года денежных средств на моей карте так и нет все до одного работники компании не хотят разговаривать пере кладовая решения вопроса друг на друга , кидают трубки не могу представиться видно забыли свою фамилию , но один сотрудник представился Татьяной Фроловой и уже две недели уверяет что деньги отправлены хотя на карте их так и нет . Сейчас я с юристами готовлю документы в суд , также готовиться телепередача на федеральном канале про этих мошенников по другому их не назвать !!! Кто попал в такую ситуацию пишите на мою почту trademix@mail.ru вместе с вами грамотно соберем документы в суд

Люция   05.09.2013
Отзыв полезен?

4 РАЗА писала письма с вопросом о возможности рейса, билетах... на офиц. сайт онлай, в головной офис, в др.офисы, даже не удосужились ответить, не то что помочь (За 2-3 мес. был выставлен рейс - единст.Симферополь-Казань 241, а билеты и не продавали, разъяснений нет и не было...). Вывод - не серьезная компания, не дорожит клиентами либо халатный персонал (отсутствие контроля за персоналом и почтой). По возможности не буду пользоваться услугами этой авикомпании, не будет возможности - ну и.. да ну этот крым, мало ли прекрасных мест для отдыха...

Гость   02.09.2013
Отзыв полезен?

отлично

Гость   02.09.2013
Отзыв полезен?

31 августа 2013г. летели рейсом UN 9188 из Коса. Рейс вылетел с опозданием на 1 час 10мин. Командир корабля не представился сам, не сказал о маршруте, рейсе и времени прибытия в Москву. Бортпроводницы грубые, недовольные. Самолет был ТУ-214. В самолете пахло. вернее- ВОНЯЛО, туалетом на весь салон. Сказали, что это недоработки конструкции и ничего сделать нельзя!! Возмутительно!!! Ведь можно что-то сделать. Мы три часа сидели, как в "бомжатнике". Хуже чем в привокзальном туалете на Казанском вокзале. А ведь мы тоже 11 месяцев работаем, чтобы 2 недели потом отдохнуть. А уже в самолете сталкиваешься с откровенным хамством. Питание плохое, невкусное. Прилетели в Москву почти в 1 час ночи, шел проливной дождь. Автобус для доставки пассажиров к зданию аэропорта подогнали к переднему трапу, а практически все пассажиры (кроме бизнес-класса) выходили по заднему трапу, и это при 12 градусах и проливным дождем. Очень много было с детьми. Летаю самолетами авиакомпании уже не первый год, и никогда не думала, что компания, которой было так тяжело завоевать "место под солнцем", получив определенное количество бонусов, так ОПУСТИЛАСЬ!!!!!!!!!!!!! Очень стыдно за вас. Хочется пожелать- примите меры к нерадивым сотрудникам и повернитесь лицом к пассажирам, выбравшим авиакомпанию Трансаэро!!!!!!!!!!!!!!!

Гость   02.09.2013
Отзыв полезен?

На лето отправили ребенка в Крым. Сами накупили билетов на сайте и летали раз 10 туда- обратно. НИ ОДНОГО НОРМАЛЬНОГО РЕЙСА!!! НИ ОДНА АВИАКОМПАНИЯ НЕ ЛЕТАЕТ ПО УКРАИНЕ ПОСЛЕ ПОЛУНОЧИ!!! Только этим все ни почем: киев-симферополь покупали на время 20.00 - перенос на 02.30 - супер время часового полета на курорт, по прилету добирайся как хочешь, а на рейсе малые дети, которых везут на отдых... Отмены рейса - без здрасьте и до свидания, а когда ты переносишь билет на отмененный рейс - полный аут. билет туда переносят, когда ты всю желчь выхаркаешь, а билет обратно - вообще удаляют и ты об этой "ошибке" узнаешь по прибытию в аэропорт на рейс обратно. Возврат денег - на месяцы. Я бы всех поубивала!!! БАНДИТЫ!!! найду юриста и буду писать на все форумы! СМЕРТЬ AIRONIX!!!

светлана   26.08.2013
Отзыв полезен?

Ни одного положительного отзыва о данной компании сказать не могу
пользуйтесь услугами ЭйрОникс если хотите получить массу негативных эмоций и стрессов, начиная с задержками рейса, потерями багажа и т.п.

Светлана   21.08.2013
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания!Должны были улететь из Санкт-Петербурга в Симферополь 03.08.2013г.Когда подошла моя очередь на регистрацию, мне сообщили,что остался 1 билет (мы летели вдвоём с сыном).Представитель авиакомпании сообщил, что места в самолете закончились.В итоге шесть человек на самолет не посадили,хотя у всех имелись билеты на данный рейс.Сам представитель авиакомпании быстро ретировался,бросив нам фразу:"Идите в кассу,перебронируйте билеты на другой рейс".Никаких билетов на другой рейс не оказалось.Пришлось срочно ехать на ж/д вокзал и покупать билеты на поезд(хорошо они оказались в наличии).Теперь по приезду обратно начали разбирательство с той турфирмой,которая нам организовала такие билеты.В результате потерянные деньги и время (два дня отдыха в отеле пропали).Люди!С осторожностью относитесь к подобной авиакомпании!!!

Людмила   20.08.2013
Отзыв полезен?

Второй раз пытаюсь отправить свой отзыв об авиакомпании. За более чем месяц приобрели билет в Симферополь и обратно.За неделю до вылета туда выяснилось, что рейс отменен и нам предложили взять деньги(цены на билеты выросли к этому времени почти в 2 раза) После долгих переговоров один билет нашелся.Но этим дело не закончилось. Приехав в день вылета рано утром(вылет 19.07.2013г. в 7-20час.) выяснилось, что билеты проданы уже второй раз. 10 человек не смогли улететь. Дождавшись открытия кассы в аэропорту им сделали отметку и предложили приехать на след.день в это же время.Таким образом пришлось еще дважды платить за дорогу и опоздать на работу не говоря уже об истраченных нервах. Поэтому прежде чем связываться с этой авиакомпанией подумайте.какие сюрпризы вас могут еще ожидать.

Гость   09.08.2013
Отзыв полезен?

Приобрел в этой компании в августе 2013 билеты Москва -Симферополь-Москва через их сайт. Оплата картой VISA.
квитанция получена на сумму 26347 рублей.
В выписке же списана совсем другая сумма 28275 рубля, что гораздо выше. Удорожание составляет почти 8%.

Из информации на том же сайте следует, что при оплате сумма не изменится. Счет был выставлен на сайте в рублях, информация о комиссии отсутствовала, квитанция получена! Колебаний курса валют (даже если таковые и рассматривать гипотетически) за этот период не было!
Непонятно почему эта компания позиционирует себя, что торгует на российском рынке в рублях, если по факту они выставляют счет в валюте.

Гость   28.07.2013
Отзыв полезен?

Летала отдыхать в Черногорию. Рейс 13.07 из Киева в Тиват перенесли на два часа. Куковать лишнее время в аэропорту, конечно, не очень весело, но это были цветочки. После чудесного отдыха приятные впечатления и накопленные моральные и физические силы были конкретно подпорчены обратным рейсом 27.07 в 18:45. Из отеля нас в 15:40 забрали представители турагентства, осуществлявшие трансфер до Тивата. Но по пути к аэропорту туристам, находившимся в автобусе, сообщили, что отвезут в Подгорицу, поскольку из Тивата рейс перебросили в тамошний аэропорт, а также добавили, что рейс из Киева, который должен был вылететь утром в 9:50, до сих пор не вылетел. Соответственно, и вернуться не на чем. Нас доставили в Подгорицу, и там работники аэропорта сказали, что в лучшем случае мы сможем покинуть Черногорию не раньше 01:00, если самолет из Киева удосужится около 20:00 вылететь. После часа с лишком ожидания (в зале не больше десятка мест и маленькое кафе, где кроме чипсов и напитков трудно что-то найти) в зале объявили, что рейс переносится на следующее утро, в 6:45. Вот и представьте, как весело можно было бы чуть ли не стоя провести всю ночь, не имея связи с представителем авиакомпании, если бы не отличное отношение и быстрая реакция турагентства, развезшего нас по гостиницам, а утром выдавшего сухие пайки и отвезшего обратно в аэропорт - все за свой счет, хотя они, по сути, не обязаны были этого делать. Эйр Оникс же вообще никак не среагировал (а тут подумайте о людях, добиравшихся из Тивата до Подгорицы своим ходом и заботившихся о ночлеге тоже самостоятельно) В 6:45 28.07 мы все же улетели. Многие пассажиры опоздали на поезда из Киева в другие города Украины. Извинения командир озвучил, но даже причину выдумывать не стал, мол, нормально все, чего уж. К тому же нам не досталось и той скудной еды, которая предполагалась. Раздали только соки и чаи, умолчав о, собственно, чем-то более существенном. И лишь когда все (не успевшие позавтракать рано утром(булки от турагентства не в счет)) стали спрашивать, будут ли давать что-то еще, стюард ответил, что ничего не будет, потому что вылет был перенесен в другой аэропорт, и кейтеринг пропал (а вот это уже отмазка. о переносе знали еще в 16:00 прошлого дня, так что могли хоть как-то озаботиться вопросом питания). В общем, не авиакомпания, а катастрофа. Больше ее услугами пользоваться не намерена и остальным не рекомендую. А если и будете пользоваться, то теперь уж знаете, чего ждать. У меня были свои планы насчет прилета, из-за Эйр Оникс они были нарушены. Не выспавшаяся толком, уставшая и злая, я весь полет испытывала лишь негативные эмоции и думала о том, когда уже покину самолет этой компании.

Наталия Ивановна   20.07.2013
Отзыв полезен?

О самой компании, как исполнителе авиарейса, ничего плохого сказать не могу, взлет - посадка все нормально. Самолеты старенькие, но чистые, кресла стоят на расстоянии удобном для ног для , пассажиров выше среднего роста. Но, набрав много чартерных рейсов и навязав их турагенствам (думаю не обошлось без влияния лиц, которым принадлежит эта авиакомпания), в частности на Болгарию (Бургас), не смогли их заполнить и поэтому объединяли несколько рейсов в один, в результате чего сокращали оплаченное время пребывания на отдыхе. Приведу свой пример. Забронировала и оплатила тур 01.03.2013 на 14 дней в отель Несебра (таким образом за 5 месяцев до тура профинансировала турагенство и авиаперевозчика). Тур планировался с 05.07.2013 по 19.07.2013, за один день до вылета получила билеты, вылет 5 июля в 18.40 из Киева , в отеле были в 22.00, пошли спать. Возвращаться в Киев должны были 19 июля рейсом в 21.30. Накануне узнаем, что рейс перенесен на 8.50. Покидаем отель в 6.00, опять голодные и сидим в аэропорту до 12.00, потому, что рейс задерживают. В результате в туре мы не побывали ни 5, ни 19 июля. Да дешевле, да как будто умеют летать, но учитывая свое влияние, воровать у людей дни оплаченного отдыха, по моему - не правильно, а главное с ними не поспоришь, своему здоровью дороже. Так, что выбирать вам.

Гость   19.06.2013
Отзыв полезен?

Задерживают рейс киев- симферополь на 2 часа, причины сформулировать толком не могут

Гость   14.06.2013
Отзыв полезен?

отменили рейс! взамен предложили возврат денег ,либо перенести на рейс который будет вылетать через 6 (шесть) часов после запланированного! когда покупал билеты была одна цена! потом когда все пассажиры кинулись покупать билеты на другие рейсы , цена соответственно возросла более чем в два раза!! компенсацию буду требовать через суд (принципиально, не знаю чем закончится с нашим уровнем коррупции в стране). несмотря на то, что летаю 8 раз в месяц этой авиакомпанией, буду летать на МАУ или ЮТЭЙР. обосралась в моих глазах ОНИКС очень сильно, но им то это по барабану!!! подумаешь десятком клиентов больше , десятком меньше!!! насрать на людей!!!!! Да, кстати, научите своих пилотов приземляться, а то головой можно полку пробить!!!! С уважением!!!!