Отзывы об авиакомпаниях

Хотелось бы узнать почему жителей Екатеринбурга наша авиакомпания обдирает за каждый шаг.за место у выходов нужно платить по 500руб,багаж оказывается нельзя провозить более15кг.почему происходит эта обдираловка.больше никогда не буду летать. Вашей компанией.учитись работать у Европе.где все для пассажиров.

плохо оцениваю вашу работу нет возможности проверит ь статус бронирования авиабилета

Рейс i4 9556 11.01.14 из Бангкока вылет 14-15 (по тайскому времени) должны прибыть в 20-30 по мск.. в итоге заправлялись в Казахстане, типо сильный встречный ветер, час всех морозили и прибыли в 0.20 уже 12.01.14. Это что прямой рейс такой??? Билеты остались, буду писать заявление в транспортную прокуратуру пусть разбираются, и всем так советую сделать!

Wizz Air совершенно не интересует качество обслуживания пассажиров. ВЕРНИТЕ МНЕ МОЙ БАГАЖ!
Мы летали этой "авиакомпанией" в Дубаи. Прилетели 9.01.14 ночью. Впечатления от полета просто кошмарные, из Жулян не могли вылететь 30.12.13 так как экипаж видите ли опоздал на час и все пассажиры у стойки на посадку их ждали с маленькими, плачущими детьми между прочим. После того как все-таки экипаж соизволил явиться нас посадили в самолет и час мы еще сидели в самолете, как оказалось самолет был не готов. Все это время туалеты были закрыты и что-бы туда попасть нужно было канючить у стюардессы: "пустите а то уписяюсь"... н как-то так. Из Дубаи обратно рейс тоже немного задержался. Сюрпризом было то, что прилетели в Киев только люди, а чемоданы нет...118 штук между прочим. В аэропорту к нам с объяснениями не вышел ни один представитель "авиакомпании" за них отдувались работники аэропорта. Причины не прилета багажа мы так до сих пор и не знаем. Сегодня нам соизволили сообщить что 1 из 3х чемоданов прилетел... остальные то ли в Болгарии то ли в Польше и прибудут позже... может быть. И еще многие складывали верхнюю зимнюю одежду в багаж, а еще у одних оказалось, что в багаже в кармане остались ключи от квартиры. Прежде чем лететь с этой "авиакомпанией" очень хорошо подумайте иногда экономия средств оборачивается гораздо большими тратами... чемоданов наших до сих пор нету. И еще - следующий рейс из Дубаи, прилетающий на 10 минут позже нашего тоже был без багажа из всего самолета было всего 30-40 чемоданов. Видимо для этой "авиакомпании" утеря багажа не нелепая случайность а твердое правило.

Летели из Иркутска в Новосибирск в октябре 2013г новым самолетом АН 148. Все очень понравилось. Самолет хороший. Билеты по цене приемлемые. Буду им по возможности туда летать. Были бы билеты недорогие в дальнейшем.

Мы летели с кампанией Sanmart самолетом Utair на Пхукет. Самолет задержали на 8 часов! При этом через 7 часов задержки нам объявили что самолет неисправен, но его сейчас починят.
Летели ужасно. Сиденья сдвинуты друг к другу так что столик откинуть невозможно. Ноги вообще затекают, сидеть приходится скрючившись. Ужасно!
Самолет маленький, нет даже места где встать между рядами или возле аварийного выхода, как в любом приличном самолете. Это просто ад!
Кормили отвратительно.
Но самое страшное было впереди!
Вместо заявленного аэропорта Пхукет нас посадили в Краби! То есть самолет приземлился в другом аэропорту, чего мы совершенно не ожидали!
И самое страшное нам сказали что мы поедем до отеля 5 часов!!!
Тот кто просидел в аэропорту из за задержки рейса на 8 часов, затем летел в НЕВЫНОСИМЫХ УСЛОВИЯХ еще около 9 часов, и теперь ехать еще 5 часов!!!
На все вопросы представитель фирмы отвечал домашней заготовкой: вы сами виноваты, вас должны были предупредить.
По дороге нас не кормили. В туалет в прямом смысле остановились возле кустиков!
Так мы потеряли первый день отдыха. И очень устали. Болели спины и ноги. Кто был с маленькими детьми вообще проклинали все!
Нас встретил отельный гид и сказал что он вообще Sunmart не знает! Он из фирмы Одион турс. Все претензии к тому кто продал путевки, а он вообще не имеет отношения к ним (!). Его задача была впарить нам экскурсии по сверхзавышенным ценам.
Далее гид сказал что НАЗАД МЫ ЛЕТИМ Из КРАБИ ( то есть снова из другого аэропорта, куда нас повезут автобусом 5 часов по жаре) и выяснилось что мы летим с промежуточной посадкой в Новосибирске или в другом городе где захочет авиакомпания!!!
То есть назад нас повезут в тех же условиях! И по продолжительности это займет почти сутки!!!!!!
Выхода никакого не было. Принимающая сторона Одион турс говорила что они не Sunmart. Фирма продавшая путевку все валила на Sunmart.
И все говорили что выхода нет. Как мы поняли нам давали понять - вы скотина и летайте как скотина.
В такой ситуации оказались сотни или тысячи пассажиров, кто отдыхал через фирму SUNMART или летел Utair.
Самолеты , которыми возит SUNMART приземляются НЕ в заявленных аэропортах! Задержки до полутора суток!
По нашему мнению, посадить самолет в каком то провинциальном аэропорту намного (!) дешевле чем в крупном аэропорту. Это своего рода способ получения сверхприбыли. Вам при продаже путевки сказали что вы летите быстро и удобно, а на самом деле потом поменяли маршрут. И вы сделать ничего не можете, вас везут как скот как хотят и куда хотят. Вы же с парашютом не спрыгнете!!! Куда вы денетесь!
Кроме этого, обратным рейсом, самолет не летит напрямую в ваш аэропорт а останавливается в промежуточных городах, например, Новосибирск, и вы сидите два часа в самолете для дозаправки, а потом летите в ваш город. Из самолета вас НЕ выпускают! Общая продолжительность полета уже не 9 а 12 часов!
Кому предстоит отдыхать с фирмой Sunmart, связанной с ними фирмой Одион турс (на табличках везде почему то было Coral) подумайте!
Поменяйте путевки, если не хотите оказаться в ситуации как мы.
Посмотрите отзывы в интернет! Нам полностью испорчен отдых. Нас обманули и потом объяснили что мы сами лохи!
Делайте свой выбор с умом!
Мы встретили в Таиланде людей, оказавшихся в Такой же ситуации или даже хуже летевших из Ростова, Челябинск, Кемерово и других городов.

На 14 декабря 2013 года заранее взял билеты из Симферополя в Киев. Менее чем за 1 сутки на Е-мейл предупредили что рейс отменяется по техническим причинам. Указанные телефоны не отвечают, деньги так и не вернули. Ни когда в жизни не буду пользоваться услугами этой компании и всем рекомендую так делать. А деньги надо возвращать однозначно! Не отдадут добровольно заберем силой!

Гавно аврора. Летим уже сутки. Постоянные задержки самолетов. Туповатые стюардессы, питание не первой свежести.

УА - полный отстой!!!!Летели этой авиакомпанией на новогодний отдых в Хургаду 29.12.2013. Должны были вылететь в 06.00, а на самом деле - взлетели в 18.50.Все табло в ДОМОДЕДОВО о задержках рейсов было только по УА.В итоге потеряли день отдыха. Голоса командира корабля мы так и не услышали.За него инфу выдавала старшая бортпроводница.Очень жаль девчонок-стюардесс.Они выслушивали весь негатив от пассажиров ,при этом мило улыбались и выполняли свои обязанности на ОТЛИЧНО.Обратно летели тоже УА. 5.01.2014.По стечению обстоятельств мы жили в отеле, где отдыхают между рейсами экипажи УА.Перед нашим трансфером в аэропорт приехал микроавтобус за экипажем. Мы были в ШОКЕ!!! Пилот нашего рейса был в ЖОПЕНЬ пьяный!!!Ходил около рецепшен,таская за собой чемоданчик на колесах,сшибал стойки и двери и чуть не упал в бассейн!!! экипаж уехал....Минут через 40 в отель вернулся и этот бравый летчик.Видимо,не допустили его до рейса...В баре он еще догнался,портье понес его в номер. Нам же рейс задержали на 5 часов.То ли ждали когда тот протрезвеет,то ли другого летуна искали...Желания летать УА у нас больше нет!!!