- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Очень плохо! Задержка рейса 24 часа это не шутки. Якобы из-за погодных условий, хотя другие авиакомпании совершали посадку в этот день, и даже такие же самолеты этой же авиакомпании, которые планировались лететь позже, но чтобы им тоже не оплачивать гостиницу их отправили раньше нашего, хотя мне по телефону в это время отвечали что все плохо с погодой никто не летает, и никто не знает когда полетим, а по факту задержка только у нас и целых 24 часа. Где компенсации? Мой Вам совет, искренний - не летайте этой авиакомпании, выберете другие с большими самолетами, крупные у которых всегда есть свой представитель в аэропорту (у нас такого не было), либо садитесь на поезд - он хотя бы все делает вовремя.
Отвратительная авиакомпания! Рейсы задерживают, багаж теряют, компенсацию за багаж не дождешься. На письма не отвечают, итальяшки работать вообще не хотят и когда наш багаж был потерян - хамили, ничего не объясняли и не хотели никоим образом помогать. Кормят на борту отвратительно, самолеты старые, кол центр вообще не отвечает - можно часами висеть на линии и слушать музыку. В общем - налицо кризис в компании и обслуживание-как авиакомпании дискаунтера. Никогда не летайте, даже если существенная разница в стоимости билетов!
Здравствуйте.24 летела рейсами данной компании.Краснодар-Актау-Алматы.Началось с того,что выдали посадочный талон на ряд,который в самолете отсутствовал!Хорошо,что салон полупустой был,нашли места и извинились.Претензий к обслуживанию на рейсе Краснодар-Актау нет.А вот к экипажу Актау-Алматы есть.Сначала при посадке бортпроводница нас встречала лежа на креслах и играя на телефончике!Такого за всю историю своих полетов встречаю впервые.
Мы летали в сентябре 2013 года Лиссабон-Мадейра-Лиссабон АВИАКОМПАНИЕЙ ТАП ПОРТУГАЛ.При регистрации на рейс выясняется что у нас нет билетов(мы их выкупили месяца за 2 до поездки)и нам пришлось еще раз проплатить за билеты,а в одну сторону за бизнес класс(иначе сутки пришлось бы ждать)В итоге наша поездка обошлась нам на 1000 евро дороже на 2-х.А если учесть,что мы летели из Казахстана через СТАМБУЛ,то поездка вышла нам недешево.К сожалению компания оказалась непорядочной,выплачивать ничего не собирается,на письма и запросы перестала отвечать,хотя и в начале переписки признала свою вину.Поэтому,если у вас есть альтернатива,то эту непорядочную и ненадежную авиакомпанию не выбирайте.
Летаю очеть часто и теперь только аэрофлотом.после того как на борту одной из авиакомпании России не работал туалет.4 часа у людей все копилось.попадала в звдержку рейса... Люди вы настолько тупы.погода плохая,туман. А они и верещат.ни раз видела как люди приезжают в Шереметьево а им нужно в Домодедово. И начинают орать, если ты делил -это не лечится.приходят вдвоём- на двоих один багаж 50 кг.и начинают возмущаться ,что как так какая разница один или два. Б///ть большая почитайте и изучите самолеты ,что и как в них устроено. И засуньте свои понты в зад себе.а то смотреть противно как некоторые ведут себя перед десперечерами или бортпроводниками.
Я открою небольшой секрет.Нас,работников S7, просят заходить почаще на этот и др.сайты и делать отметки в пользу кампании.А меня это З А Д Р А Л О !!! Все начальники тут У Р О Д Ы !!!
Летели на А321 26.09.14 из Челябинска-Даламан и обратно 08.10.14 рейсами N4 5899 и N4 5900' Прочла много негатива о компании, о задержках рейсов, поэтому волновалась. Но как оказалось -напрасно. Вылеты были строго по расписанию. Стюардессы и стюарды- вежливи и доброжелательны. Питание нормальное для чартера. Все было хорошо. Спасибо компании, так как с нее у нас и начался и окончился позитивный отдых!
летал с ними из Парижа в Пуэнт-а-Питр Резе все на высоте)))) тут http://www.ipukr.com/?cat=620 про них читал
Вот он во всей своей красе великорусский шовинизм. Все должны ему, видите-ли, говорить по-русски. Не подскажите где у вас будут говорить на румынском если я прилечу к вам вашей авиакомпанией? Я же ведь тоже деньги буду платить и тоже не буду являться гражданином России и США! Вам никто не обязан отвечать на русском ни в Молдове, ни в Дании, ни в Бразилии, ни в любой другой стране кроме России. И свою необразованность в незнании элементарного английского не нужно переводить на бардак. Бардак у вас в голове. Удивляет узость и скудность мышления таких людей. Кстати, что бы подать в Европейский суд по правам человека - английский тоже нужно знать. Лучше президенту своему пожалуйтесь.
Бардак полный, раньше по русски разговаривали, а теперь даже объявлять информацию по русски не хотят, объявляют на румынской и английском , по русски даже разговаривать не хотят, что за беспредел, летел 07.09 из кишинёва в стамбул, знал бы что будет такое отношение от работников аир молдова ни за что бы с ними не полетел, лучше турецким авиалиниями . Когда я спросил у стюардесы почему не разговаривают по русски , ведь я не гражданин румынии и даже не гражданин америки и не гражданин молдовы, на что она мне ответила раз я приезжал в молдову значит должен был выучить национальный язык. Как вы на это смотрите не беспредел это? Я им ни чего не должен, я клиент, я плачу и соответственно музыку заказываю я. Прошу обратить на это внимание дирекцию аир молдова. Не хотелось бы подавать на вас в европейский суд по правам человека
Авиакомпания Икар испортила нам испортила нам впечатления от всего отпуска! Туда мы летели хорошо, а обратно ужасно. Мы должны были лететь из Анталии 7 октября 2014 года прямым рейсом Анталья -Сургут номер рейса 1844. По дороге в аэропорт Анталья выяснилось, что наш рейс объединили с рейсом до Уфы этой же авиакомпании, подробности нам не рассказали.
Пассажиры Сургута думали что просто сядем в Уфе, уфимцы выдут а мы полетим дальше. Никто из экипажа самолета нам ни на взлете ни в процессе полета не рассказал как это будет происходить. Командир экипажа не представился.
Пассажиры из Сургута в сами стали расспрашивать стюардесс.
И тут выяснилось что мы все должны выйти из самолета, получить багаж, пройти таможенный и паспортный контроль, зарегистрироваться на новый рейс в Сургут, сдать багаж, пройти снова досмотр.
Получается мы летим с пересадкой! Никто нам об этом не сообщил. Только в конце рейса стюардесса по громковорящей связи удосужилась объяснить пассажирам , что нам делать в аэропорту по прилету в Уфу.
Другие авиакомпании такого изменения маршрута и издевательства над людьми себе не позволяли. Да у нас были случаи возвращения из отпуска с другими авиакомпаниями, когда самолет садили на незапланированную дозаправку, но пассажиров не высаживали, или нас просто высаживали в транзитную зону, мы не проходили никаких досмотров и контролей, посидели и обратно в самолет.
Но тут просто возмущению нет предела. Причем Уфимцев было всего 1/3 самолета, а остальная большая часть летела до Сургута. Когда мы летели туда из Сургута в Анталью самолет был не полным, и к нам уфимцев не подсаживали. Рейс был прямым.
Все пассажиры были с пакетами из дьюти фри. В Анталье не упаковывают пакет. В результате на посадке в самолет Уфа -Сургут возникли проблемы. Нас не хотели пускать в самолет, ссылаясь что это внутренний рейс.
В аэропорту Уфы просили упаковать этот пакет. Упаковка стоила 300 руб. Мы только что летели в самолете с этими бутылками было можно, а сейчас понимаете ли нельзя. Вообщем упаковщик нажился на нашем самолете не хило. Вызвали службу безопасности аэропорта, но он ничего внятного рассказать не мог. И не захотел нам пойти на уступки.
В аэропорту люди требовали представителей авиакомпании и турфирмы, но их не оказалось. Спрашивали у экипажа кому предъявлять претензии за такой маршрут? Экипаж сказал Пегасу. Звонили в Пегас. Пегас говорит Икару. Ну вот я и решила написать Икару как прошел наш полет! Пегасу я тоже напишу.
Снова проходили досмотр, причем в Уфе это не просто досмотр, это обыск! Со снятием ботинок, и ощупыванием людей. Все пассажиры возмущались. Мы уже проходили это все в Анталии.
Покормили сургутян плохо . Должны были покормить ужином, мы летели 6 часов, но так как рейс разбили , нам С Анталии сунули один бутерброд, и из Уфы тоже сунули 1 бутербродик. Это полное безобразие! Люди голодные, злые и уставшие, с детьми. В самолете было жарко, просили сделать прохладнее кондиционер, стюардесса только улыбнулась, сказала сейчас сделаем и ничего в результате не изменилось. Сиденья кожаные, сидеть на них некомфортно, прилипаешь и потеешь.
Издевались на таможне в Уфе спрашивали сколько литров вы везете, сколько пачек сигарет? Просматривали багаж.
Экипаж должен был предупредить людей, и обеспечить им комфорт, а получилось все наоборот. Могли бы сказать- "первыми таможню проходят пассажиры Сургута", как то организовать людей, чтобы успеть на рейс, может даже провести отдельно на паспортный контроль. Мы два часа потеряли в Уфе. Домой попали только утром . Дорога заняла 9 часов, вместо 5,5 часов.
Почему нельзя было сделать так , чтобы мы не проходили таможню в Уфе? И вообще почему в Уфе, а не в каком нибудь другом городе, Екатеринбурге, Самаре ? Почему авиакомпания распоряжается своими пассажирами как пешками? Если бы я знала что так будет проходить полет, я бы не взяла путевку из Сургута, я бы полетела из другого большого города, из той же Уфы или Москвы.
Очень хочется услышать извинения за неудобства и верните 300 рублей за упаковку пакета из дьюти фри.
Выражаю благодарность Яне Семизоровой, стюардессе рейса 5067 от 26.09 за профессионализм и отличный сервис!!! Приятно, когда персонал выглядит как модель с подиума.
Уважаю достойную самопрезентацию для хорошего сервиса!!!
Приятно было лететь :)
Я просто возмущена политикой провоза багажа этой компании. 5 октября 2014 г. летели из Краснодара в Дмомодедово. Нас было четверо Я, муж моя дочь и ее молодой человек на всех три багажных места 13кг, 13 кг и 22кг. в результате мы заплатили за провоз багажа 3 400 рублей. Как только я не пыталась доказать что у нас с мужем один на двоих багаж т.е. 22 кг, нас гоняли от стойки регистрации к стойке оплаты за перевес, все равно содрали деньги 2000 р за 22 кг и по 700р за две другие сумки, хотя перевес у нас на 4-х человек был всего 8 кг. ПОЗОР КРАХОБОРАМ!!!
да, забыл добавить про присутствие пледов на каждом месте, мониторы, показывающие наше движение, кормили вкусно. Но обратно полетели уже, к сожалению, Nordwind b.757 - это было ужасно, воняло, места очень мало, кошмар.
первый раз полетел этой авиакомпанией. Вылет в Турцию 27.09 из Красноярска, боинг 767.Чистый, ухоженный самолет. Расстояние между креслами намного лучше, чем у других, т.е. сидеть можно свободно. Обслуживание на высоте, с улыбками. В особенности мужчина-стюард, был очень вежлив и улыбчив. Был просто поражен. Такого у российских авиалиний я уже и не помню. Ни каких опозданий, командир корабля рассказывал где пролетаем. Все было прекрасно и на высоте. Надеюсь, что это будет так всегда у этой компании.
Потерялся багаж 17.09.2014 из Стамбула в Омск, прошло 22 дня ни ответа ни привета нет. Багаж № OMSPC10173. Писали претензию на сайте Пегасуса, тоже нет ответа. Куда обратиться дальше?
Я раньше этой авиакомпании в списке не встречал !!! Я думал она основана только в этом году !!! Аона ещё в 2009 на свет появилась !!!
24/09/2014 летали с ними из нижнего новгорода в анталию и обратно. все понравилось, взлеты и посадки мягкие, персонал приветливый,еда нормальная. вылет не задерживали ни туда ни обратно.