Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   15.10.2014
Отзыв полезен?
Роял Флайт (Royal Flight) Абакан-Авиа

24/09/2014 летали с ними из нижнего новгорода в анталию и обратно. все понравилось, взлеты и посадки мягкие, персонал приветливый,еда нормальная. вылет не задерживали ни туда ни обратно.

Гость   14.10.2014
Отзыв полезен?
АК БАРС АЭРО (Ak Bars Aero)

Очень плохо! Задержка рейса 24 часа это не шутки. Якобы из-за погодных условий, хотя другие авиакомпании совершали посадку в этот день, и даже такие же самолеты этой же авиакомпании, которые планировались лететь позже, но чтобы им тоже не оплачивать гостиницу их отправили раньше нашего, хотя мне по телефону в это время отвечали что все плохо с погодой никто не летает, и никто не знает когда полетим, а по факту задержка только у нас и целых 24 часа. Где компенсации? Мой Вам совет, искренний - не летайте этой авиакомпании, выберете другие с большими самолетами, крупные у которых всегда есть свой представитель в аэропорту (у нас такого не было), либо садитесь на поезд - он хотя бы все делает вовремя.

Гость   13.10.2014
Отзыв полезен?
Алиталия (Alitalia)

Отвратительная авиакомпания! Рейсы задерживают, багаж теряют, компенсацию за багаж не дождешься. На письма не отвечают, итальяшки работать вообще не хотят и когда наш багаж был потерян - хамили, ничего не объясняли и не хотели никоим образом помогать. Кормят на борту отвратительно, самолеты старые, кол центр вообще не отвечает - можно часами висеть на линии и слушать музыку. В общем - налицо кризис в компании и обслуживание-как авиакомпании дискаунтера. Никогда не летайте, даже если существенная разница в стоимости билетов!

Гость   13.10.2014
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Здравствуйте.24 летела рейсами данной компании.Краснодар-Актау-Алматы.Началось с того,что выдали посадочный талон на ряд,который в самолете отсутствовал!Хорошо,что салон полупустой был,нашли места и извинились.Претензий к обслуживанию на рейсе Краснодар-Актау нет.А вот к экипажу Актау-Алматы есть.Сначала при посадке бортпроводница нас встречала лежа на креслах и играя на телефончике!Такого за всю историю своих полетов встречаю впервые.

Гость   12.10.2014
Отзыв полезен?
ТАП Португал (TAP Portugal)

Мы летали в сентябре 2013 года Лиссабон-Мадейра-Лиссабон АВИАКОМПАНИЕЙ ТАП ПОРТУГАЛ.При регистрации на рейс выясняется что у нас нет билетов(мы их выкупили месяца за 2 до поездки)и нам пришлось еще раз проплатить за билеты,а в одну сторону за бизнес класс(иначе сутки пришлось бы ждать)В итоге наша поездка обошлась нам на 1000 евро дороже на 2-х.А если учесть,что мы летели из Казахстана через СТАМБУЛ,то поездка вышла нам недешево.К сожалению компания оказалась непорядочной,выплачивать ничего не собирается,на письма и запросы перестала отвечать,хотя и в начале переписки признала свою вину.Поэтому,если у вас есть альтернатива,то эту непорядочную и ненадежную авиакомпанию не выбирайте.

Гость   11.10.2014
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Летаю очеть часто и теперь только аэрофлотом.после того как на борту одной из авиакомпании России не работал туалет.4 часа у людей все копилось.попадала в звдержку рейса... Люди вы настолько тупы.погода плохая,туман. А они и верещат.ни раз видела как люди приезжают в Шереметьево а им нужно в Домодедово. И начинают орать, если ты делил -это не лечится.приходят вдвоём- на двоих один багаж 50 кг.и начинают возмущаться ,что как так какая разница один или два. Б///ть большая почитайте и изучите самолеты ,что и как в них устроено. И засуньте свои понты в зад себе.а то смотреть противно как некоторые ведут себя перед десперечерами или бортпроводниками.

Гость   11.10.2014
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Я открою небольшой секрет.Нас,работников S7, просят заходить почаще на этот и др.сайты и делать отметки в пользу кампании.А меня это З А Д Р А Л О !!! Все начальники тут У Р О Д Ы !!!

ГостьНаталья   10.10.2014
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летели на А321 26.09.14 из Челябинска-Даламан и обратно 08.10.14 рейсами N4 5899 и N4 5900' Прочла много негатива о компании, о задержках рейсов, поэтому волновалась. Но как оказалось -напрасно. Вылеты были строго по расписанию. Стюардессы и стюарды- вежливи и доброжелательны. Питание нормальное для чартера. Все было хорошо. Спасибо компании, так как с нее у нас и начался и окончился позитивный отдых!

Гость   10.10.2014
Отзыв полезен?
Эйр Карибез (Air Caraibes)

летал с ними из Парижа в Пуэнт-а-Питр Резе все на высоте)))) тут http://www.ipukr.com/?cat=620 про них читал

Гость   09.10.2014
Отзыв полезен?
Эйр Молдова (Air Moldova)

Вот он во всей своей красе великорусский шовинизм. Все должны ему, видите-ли, говорить по-русски. Не подскажите где у вас будут говорить на румынском если я прилечу к вам вашей авиакомпанией? Я же ведь тоже деньги буду платить и тоже не буду являться гражданином России и США! Вам никто не обязан отвечать на русском ни в Молдове, ни в Дании, ни в Бразилии, ни в любой другой стране кроме России. И свою необразованность в незнании элементарного английского не нужно переводить на бардак. Бардак у вас в голове. Удивляет узость и скудность мышления таких людей. Кстати, что бы подать в Европейский суд по правам человека - английский тоже нужно знать. Лучше президенту своему пожалуйтесь.

Гость   09.10.2014
Отзыв полезен?
Эйр Молдова (Air Moldova)

Бардак полный, раньше по русски разговаривали, а теперь даже объявлять информацию по русски не хотят, объявляют на румынской и английском , по русски даже разговаривать не хотят, что за беспредел, летел 07.09 из кишинёва в стамбул, знал бы что будет такое отношение от работников аир молдова ни за что бы с ними не полетел, лучше турецким авиалиниями . Когда я спросил у стюардесы почему не разговаривают по русски , ведь я не гражданин румынии и даже не гражданин америки и не гражданин молдовы, на что она мне ответила раз я приезжал в молдову значит должен был выучить национальный язык. Как вы на это смотрите не беспредел это? Я им ни чего не должен, я клиент, я плачу и соответственно музыку заказываю я. Прошу обратить на это внимание дирекцию аир молдова. Не хотелось бы подавать на вас в европейский суд по правам человека

Гость   08.10.2014
Отзыв полезен?
Икар (Ikar Airlines)

Добавлю еще что работал один туалет на рейсе 1844 7.10

Сизаск Оксана   08.10.2014
Отзыв полезен?
Икар (Ikar Airlines)

Авиакомпания Икар испортила нам испортила нам впечатления от всего отпуска! Туда мы летели хорошо, а обратно ужасно. Мы должны были лететь из Анталии 7 октября 2014 года прямым рейсом Анталья -Сургут номер рейса 1844. По дороге в аэропорт Анталья выяснилось, что наш рейс объединили с рейсом до Уфы этой же авиакомпании, подробности нам не рассказали.
Пассажиры Сургута думали что просто сядем в Уфе, уфимцы выдут а мы полетим дальше. Никто из экипажа самолета нам ни на взлете ни в процессе полета не рассказал как это будет происходить. Командир экипажа не представился.
Пассажиры из Сургута в сами стали расспрашивать стюардесс.
И тут выяснилось что мы все должны выйти из самолета, получить багаж, пройти таможенный и паспортный контроль, зарегистрироваться на новый рейс в Сургут, сдать багаж, пройти снова досмотр.
Получается мы летим с пересадкой! Никто нам об этом не сообщил. Только в конце рейса стюардесса по громковорящей связи удосужилась объяснить пассажирам , что нам делать в аэропорту по прилету в Уфу.
Другие авиакомпании такого изменения маршрута и издевательства над людьми себе не позволяли. Да у нас были случаи возвращения из отпуска с другими авиакомпаниями, когда самолет садили на незапланированную дозаправку, но пассажиров не высаживали, или нас просто высаживали в транзитную зону, мы не проходили никаких досмотров и контролей, посидели и обратно в самолет.
Но тут просто возмущению нет предела. Причем Уфимцев было всего 1/3 самолета, а остальная большая часть летела до Сургута. Когда мы летели туда из Сургута в Анталью самолет был не полным, и к нам уфимцев не подсаживали. Рейс был прямым.
Все пассажиры были с пакетами из дьюти фри. В Анталье не упаковывают пакет. В результате на посадке в самолет Уфа -Сургут возникли проблемы. Нас не хотели пускать в самолет, ссылаясь что это внутренний рейс.
В аэропорту Уфы просили упаковать этот пакет. Упаковка стоила 300 руб. Мы только что летели в самолете с этими бутылками было можно, а сейчас понимаете ли нельзя. Вообщем упаковщик нажился на нашем самолете не хило. Вызвали службу безопасности аэропорта, но он ничего внятного рассказать не мог. И не захотел нам пойти на уступки.
В аэропорту люди требовали представителей авиакомпании и турфирмы, но их не оказалось. Спрашивали у экипажа кому предъявлять претензии за такой маршрут? Экипаж сказал Пегасу. Звонили в Пегас. Пегас говорит Икару. Ну вот я и решила написать Икару как прошел наш полет! Пегасу я тоже напишу.
Снова проходили досмотр, причем в Уфе это не просто досмотр, это обыск! Со снятием ботинок, и ощупыванием людей. Все пассажиры возмущались. Мы уже проходили это все в Анталии.
Покормили сургутян плохо . Должны были покормить ужином, мы летели 6 часов, но так как рейс разбили , нам С Анталии сунули один бутерброд, и из Уфы тоже сунули 1 бутербродик. Это полное безобразие! Люди голодные, злые и уставшие, с детьми. В самолете было жарко, просили сделать прохладнее кондиционер, стюардесса только улыбнулась, сказала сейчас сделаем и ничего в результате не изменилось. Сиденья кожаные, сидеть на них некомфортно, прилипаешь и потеешь.
Издевались на таможне в Уфе спрашивали сколько литров вы везете, сколько пачек сигарет? Просматривали багаж.
Экипаж должен был предупредить людей, и обеспечить им комфорт, а получилось все наоборот. Могли бы сказать- "первыми таможню проходят пассажиры Сургута", как то организовать людей, чтобы успеть на рейс, может даже провести отдельно на паспортный контроль. Мы два часа потеряли в Уфе. Домой попали только утром . Дорога заняла 9 часов, вместо 5,5 часов.
Почему нельзя было сделать так , чтобы мы не проходили таможню в Уфе? И вообще почему в Уфе, а не в каком нибудь другом городе, Екатеринбурге, Самаре ? Почему авиакомпания распоряжается своими пассажирами как пешками? Если бы я знала что так будет проходить полет, я бы не взяла путевку из Сургута, я бы полетела из другого большого города, из той же Уфы или Москвы.
Очень хочется услышать извинения за неудобства и верните 300 рублей за упаковку пакета из дьюти фри.

Гость   08.10.2014
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Выражаю благодарность Яне Семизоровой, стюардессе рейса 5067 от 26.09 за профессионализм и отличный сервис!!! Приятно, когда персонал выглядит как модель с подиума.

Уважаю достойную самопрезентацию для хорошего сервиса!!!
Приятно было лететь :)

Гость   08.10.2014
Отзыв полезен?
ЛОТ Польские Авиалинии (LOT Polish Airlines)

Украли чемодан, никаких результатов.

Лариса   08.10.2014
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Я просто возмущена политикой провоза багажа этой компании. 5 октября 2014 г. летели из Краснодара в Дмомодедово. Нас было четверо Я, муж моя дочь и ее молодой человек на всех три багажных места 13кг, 13 кг и 22кг. в результате мы заплатили за провоз багажа 3 400 рублей. Как только я не пыталась доказать что у нас с мужем один на двоих багаж т.е. 22 кг, нас гоняли от стойки регистрации к стойке оплаты за перевес, все равно содрали деньги 2000 р за 22 кг и по 700р за две другие сумки, хотя перевес у нас на 4-х человек был всего 8 кг. ПОЗОР КРАХОБОРАМ!!!

Виктор из Красноярска   08.10.2014
Отзыв полезен?
Икар (Ikar Airlines)

да, забыл добавить про присутствие пледов на каждом месте, мониторы, показывающие наше движение, кормили вкусно. Но обратно полетели уже, к сожалению, Nordwind b.757 - это было ужасно, воняло, места очень мало, кошмар.

Виктор из Красноярска   08.10.2014
Отзыв полезен?
Икар (Ikar Airlines)

первый раз полетел этой авиакомпанией. Вылет в Турцию 27.09 из Красноярска, боинг 767.Чистый, ухоженный самолет. Расстояние между креслами намного лучше, чем у других, т.е. сидеть можно свободно. Обслуживание на высоте, с улыбками. В особенности мужчина-стюард, был очень вежлив и улыбчив. Был просто поражен. Такого у российских авиалиний я уже и не помню. Ни каких опозданий, командир корабля рассказывал где пролетаем. Все было прекрасно и на высоте. Надеюсь, что это будет так всегда у этой компании.

Гость   08.10.2014
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

Потерялся багаж 17.09.2014 из Стамбула в Омск, прошло 22 дня ни ответа ни привета нет. Багаж № OMSPC10173. Писали претензию на сайте Пегасуса, тоже нет ответа. Куда обратиться дальше?

Гость   08.10.2014
Отзыв полезен?
ПАНХ (Panh Airlines)

Я раньше этой авиакомпании в списке не встречал !!! Я думал она основана только в этом году !!! Аона ещё в 2009 на свет появилась !!!