Авиакомпания Россия (Rossiya Airlines)

Боинг-319...Сильно:)

Хуже компании давно не встечал. Рейс № 164 Москва-СПб 13 апреля 2012г.: обшарпанный, грязный Боинг-319. Промежутки между сидениями только для детей. При моем росте 184 см колени впивались в спинку переднего сидения, пришлось стоять в проходе. Опоздание с вылетом на 1 час с лишним (при времени перелета в 1 час). Просто скотовозка какая-то. Особенно тронули трели старшего бортпроводника о том как их компания о заботится о поссажирах и их комфорте. и как они будут счастливы, если мы снова воспользуемся услугами компании "Россия".

Взяли билеты из Мурманска на Санкт-Петербург на 22 часа, прилет в СПб около 24 часов ночи, и у нас должен сразу был состояться выезд из СПб на Хургаду в 06-30 утра. Приехали в аэропорт за 2 часа, прошли регистрацию, прилетел наш самолет, потом нам объявляют где-то около 21-45 что посадка в самолет задерживается на 30 минут, люди потихоньку начинают нервничать, чуть позже сообщают, что о вылете в СПб нам будет сообщено к 23 часам. В итоги люди начинают нервничать, звать представителя компании, представители аэропорта связываются с ним по мобольному и после звонка приводят всех в дикий шок - РЕЙС ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ ПО ТИХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ ДО 08-40 утра!!!!! Начинаем все ругаться, звать представителя - нам отвечают, что представитель выйдет к нам после того как закроет самолет и разместит сотрудников в гостиницу, короче прождали мы еще минут 20!!! В итоге - авиакомпания нам ничем не помогла, представители России в СПб сказали что это наши трудности. Вот так начился у нас отпуск... Спасибо, Россия!!!!

летал с Новосибирска в Питер и обратно 02.03.2012 А319 ужасный борт. ужасное обслуживание борт проводников(попросил принести сок,на что мне ответила стюардесса-сходите в хвост на кухню и вам там нальют!!!!я был "немного" в шоке!)да и внешний вид их оставлял желать лучшего!кормили отвратительно!!!больше этой компанией не полечу!!!

Коллеги, сомученники, граждане, да и просто все. Если вы хотите летать ЭТОЙ авиакомпанией - просто знайте, что за все будете отвечать лично вы. А у них - я только продавал, я только талончик печатал, а я только информацию сообщал. И то что вы по вине одного оказались без требуемых документов, потеряли время, деньги, нервы, испортили себе день, отпуск, да что угодно - это ваша проблема. Вам только каждый скажет, что он на своем месте все сделал правильно. А вы так и будете бегать между их местами пытаясь решить СВОЮ проблему. Хотя вам может казаться что после оплаты вашего билета перевозка - это проблема авиакомпании.

Если полетите этой компанией да еще будут пересадки на другой рейс, то стыковку делайте в несколько часов и имейте с собой деньги на случай покупки нового билета. Я имела несчастье полететь с авиакомпанией Россия в Италию из России. Рейс задержали на несколько часов, а были пассажиры, у которых еще следующие рейсы были впереди, так компания нас просто послала. В итоге всем пришлось покупать новые билеты в аэропорту Рима, которые по цене оказались в 2 раза дороже тех, что бы покупали в России. И теперь они не собираются нам возмещать наши расходы на новые билеты. Кроме того, нам даже не помогли с новыми рейсами, мы просто были брошены на произвол судьбы в чужой стране!

Летаю этой авиакомпанией уже более пяти лет по рабочим вопросам. У нас с этой компанией договор. Командировки по всей России. Сервис довольно неплохой, хотя говорят, что на международных маршрутах он лучше. Кормят хорошо, в меню большой выбор блюд. Задержки и опоздания очень редки, хотя и бывают, не знаю по чьей вине. Смело могу ставить пятёрку, может с маленьким минусом )))