Отзывы пассажиров об авиакомпании Ямал

Авиакомпания Ямал
Оценок: 263
Отзывов: 260
Рейтинг: 2.94 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.94 из 5
468*60

Авиакомпания Ямал - Отзывы пассажиров 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  ____    ____     ___     ___    _    ___  
|___ \ | ___| / _ \ / _ \ / | ( _ )
__) | |___ \ | (_) | | (_) | | | / _ \
/ __/ ___) | \__, | \__, | | | | (_) |
|_____| |____/ /_/ /_/ |_| \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Вячеслав   16.07.2014
Отзыв полезен?

Летали 27 июня на Кипр. Задержались немного, но все было отлично. Обратно летели 4 июля- задержали на 2 часа, но это же чартер и хотя мы были последними и сидели на последнем ряду- все равно было нормально. Экипаж отличный. Если учесть очень низкую стоимость горящего билета- то все было супер! Молодцы.

Наталья   15.07.2014
Отзыв полезен?

22 мая 2014 года приобрела два билета на самолет рейсом Анапа-Челябинск через "Связной-Тревел" перевозчик данного рейса - компания Ямал. 5 июня 2014 года получила смс-уведомление о том, что данный рейс отменен компанией с рекомендацией оформить отказ от билетов, что я и сделала. Дальше - самое интересное. Сегодня уже 15 июля, а стоимость билетов в размере 19446 руб мне до сих пор не возвращена. "Связной-Тревел" объясняет это тем, что от "Ямала" нет официального подтверждения на отмену рейса и возврат данной суммы денег и что компания "Ямал" рассматривает такие вопросы - от 1 до 90 дней!!! Товарищи дорогие!!! У меня уже и отпуск пять раз закончится к тому времени, когда вернут деньги, а как я должна покупать другие билеты на обратный путь, когда все финансы уже рассчитаны на поездку - вот в чем вопрос. Хотелось бы узнать у руководства "Ямала" - когда я получу свои деньги или мне порекомендуете возвращать их в судебном порядке?

Людмила   15.07.2014
Отзыв полезен?

Добрый день! 5июня летела с семьёй (с мужем и двумя внучками)из Антальи, рейс 9374. Очень огорчились.Мы сидели в хвосте самолёта. Нас обслуживали две бортпроводницы-одна очень грубая была, всё время повышала голос на пассажиров.После приёма пищи примерно часа через полтора муж почувствовал себя плохо. Пока мы ждали багаж, он уже еле стоял на ногах-у него открылась рвота и жидкий стул, до дома мы доехали с большим трудом.Потом ещё лечились около недели.Хорошо, что я и внучки ели другую еду (муж-мясо с рисом, а мы-курицу с рисом). Теперь буду очень тщательно выбирать авиакомпанию.

Александр Иванович   11.07.2014
Отзыв полезен?

Почему никак нельзя забронировать билет через интернет кассу на такое направление как Красноселькуп?Это что, другая страна?Очень плохо!

Julia   07.07.2014
Отзыв полезен?

Добрый день! До сих пор пытаемся улететь данным перевозчиком!
Рейс Задерживают уже на 5 часов. Самолет не подготовлен к вылету. Люди должны приехать в аэропорт к 6ти утра для того, чтобы провести тут весь день??? Ужасная Авиакомпания! Ужасный сервис!

Евгения и Марина Румянцевы   05.07.2014
Отзыв полезен?

Летели из Питера 20.06.2014г. в Ларнаку (Кипр). Вылет задержали, но это - не вина сотрудников авиакомпании!!! А перелет нам очень понравился! Ни головы не болели, ни уши не закладывало. Во всем чувствовался высший профессионализм! Огромное спасибо пилотам и стюардам за хорошее обслуживание! Удачи Вам и успехов! С благодарностью, пассажиры.

Екатерина   03.07.2014
Отзыв полезен?

Летели семьей в Турцию 23.06.2014 рейс YC 9377 Домодедово-Измир. Обратно 03.07.2014 рейс YC 9378. Мы с мужем были приятно поражены!Вылеты без задержек (чартер). Самолет ухоженный и очень чистый! Борт проводники профессионалы, приветливые, отзывчивые, оперативные! Питание отличное предложили три вида блюд на выбор. Пилоты это вообще отдельная тема. Спасибо и низкий поклон Вам за такой высокий профессионализм!!! Мой ребенок (7 лет) мне говорит: "мама мне уши вообще не заложило, давай летать только на этом самолете". Я это к тому, что летаем мы очень много, но вот такай взлет и посадка первый раз (туда и обратно)!!! СПАСИБО ВСЕМУ ЭКИПАЖУ!!!

Группа пассажиров   02.07.2014
Отзыв полезен?

Выражаем огромную благодарность за хорошую организацию повторного вылета, связи с вынужденной посадкой самолета рейса Москва-Салехард 02.07.2014 г.представителю авиакомпании Куприянову С.А. Также хочется отметить высокий профессионализм и человечность.

Гость   27.06.2014
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания! Постоянно задерживают рейсы из Санкт-Петербург а на Кипр,в течение всего месяца июня. А именно, рейс YC 9393. Сервис плохой, нет даже пледов для пассажиров. Персонал не очень отзывчивый, не приветливый. Я даже не слышала приветствие пассажиров от командира экипажа!!!! Но больше всего есть вопросы по поводу многочленов задержек самолета - это не исправности, или это дисциплина членов экипажа????

Дмитрий   26.06.2014
Отзыв полезен?

Летели из Москвы в Симферополь 20.06.2014 г. О полёте ничего плохого сказать не могу, всё устроило, но... Оставил в кармашке впереди стоящего кресла планшет. Через пару дней позвонил в представительство в Симферополе узнать, может нашли кто-нибудь, стюарды или те, кто уборку проводит. Ответ был отрицательным, кому то он пришёлся по душе. Вот такая вот история.

Гость   22.06.2014
Отзыв полезен?

Я поняла, что все положительные отзывы идут от сотрудников авиакомпании Ямал (Yamal Airlines) и надо жаловаться выше, чтобы наказывали за такие проделки, что устраивает этот Ямал авиа.

Наталия (Москва)   22.06.2014
Отзыв полезен?

08 июня 2014 летели Ямал (Yamal Airlines) в Измир. Граждане руководители! Нельзя издеваться над людьми!!!!!!!!!!!!! Летчики у Вас хорошие - взлет - посадка супер, НО: сидеть в салоне самолета НЕВОЗМОЖНО - ноги не то, чтобы упирались в спинку кресла, их просто некуда было девать! Имейте совесть!!!!!!! Нельзя так любить деньги, чтобы ради этого наплевать на пассажиров! Попробуйте сами в таких условиях полетать! А-320 летала в Иорданию - подобного ХАМСТВА не было!!! Места для ног было достаточно! И еще. Обратный вылет должен был быть в 17 час, а его перенесли на 9.30. Пришлось поднимать маленьких детей в 5(!!!!!!!!) утра. У Вас есть дети?! Значит, Вы должны представлять, что это такое! Тащить сонного ребенка на руках! Туда - задержка рейса на полтора часа, обратно - вылет раньше запланированного на восемь часов. Совести у Вас НЕТ! Никогда не буду пользоваться услугами Вашего поганого Ямала!

Гость   20.06.2014
Отзыв полезен?

ВНИМАНИЕ! ОПАСНО! Вчера на борту рейса Ларнака-Москва авиакомпании «ЯМАЛ» работал контуженый агрессивный стюард. Орал на пассажиров и требовал выполнения его команд. Похож на обиженного младшего сержанта, уволенного из стройбата.
Кроме того, на мою просьбу в начале полета предоставить плед для моей дочери ответил отказом «Ваш туроператор не предоставил нам пледы для пассажиров». Однако уже при подлёте в аэропорт Домодедово получил плед у стюардессы, которая сказала, что этот контуженый стюард не знает о наличии пледов на борту самолета.

Андрей   18.06.2014
Отзыв полезен?

Родители поехали на отдых, купили билеты в Анапу на самолет компании Ямал, вылет из Челябинска на 5 июня. По приезду в аэропорт объявили, что рейс отменили. полетели на следующий день, уже с другой компанией. Сейчас звонят из Анапы вылет запланирован на 26 июня, позвонили с компании Ямало сказали рейса не будет, подобрали вариант вылет 23 июня. БАРДАК полный. А кто будет оплачивать потерянные четыре дня отдыха в санатории. Думаю, предстоят большие разбирательства по приезду домой. Люди не пользуйтесь данной компанией, сберегите нервы и деньги.

Гость   11.06.2014
Отзыв полезен?

Авиакомпания Ямал самая ХУДШАЯ , на многих линиях ямала она является монополистом, качество услуг на нуле, цены бешеные , красота конкурентов нет твори что хочу , отменили рейс на Уренгой с Тольки, а у людей дальше билеты на Тюмень , деньги возвращают не всю сумму удерживают 3000 за что ? одна и та же авиакомпания отменяет рейс и не выплачивает всю сумму , получается МОШЕНИКИ авиакомпания ЯМАЛ продали билеты отменили рейс денег не вернули

Юля   10.06.2014
Отзыв полезен?

Летела 8июня 2014 из Салехарда в Москву на отказ от горячего не получила вообще не чего, люди в салоне подавали бортпроводникам мусор на что те проходили мимо.Летаю всегда этой компанией и кормят в самолёте с каждым годом всё хуже и хуже.

Гость   03.06.2014
Отзыв полезен?

Летела 3 июня 2014 года а/ к ямал Н. Уренгой- Москва. Ужас, ужас, ужас...... В салоне сиденья были натыканы так, что людям ростом выше 1, 5 м просто опасно для жизни! Пристегнуться ремнями с моим весом в 45 кг, просто затруднительно. А вот пассажирам крупнее просто не представлялось возможным! Везла с собой в салоне кота, весом 7, 5 кг, заплатила 3 000 рублей, обдираловка!!!!!!!! Очень часто летаю, но этой а/к никогда!!!!!!!!

Наталья   01.06.2014
Отзыв полезен?

помогите найти планшет летела 31 мая из тюмен в новый уренгой

Станислав   24.05.2014
Отзыв полезен?

Летели Ямалом 15.05.14. обратно 22.05.14 Санкт-Петербург - Доломан -Санкт-Петербург. Все понравилось еда нормальная, вода, соки, пледы, бл.пакеты),конфетки разносились вовремя.Приветливые бортпроводници и бортпроводники, красивая и аккуратная униформа. Попросил попить после приземления, дали даже с собой). Пилотам отдельное спасибо, впервые такие плавные взлёт и посадка,несмотря на то что туда летели в хвосте (места 38).Ямалу спасибо.

Гость   23.05.2014
Отзыв полезен?

Никогда не летал этой авиакомпанией, но судя по отзывам пассажиров, руководству долеко наплевать на эти отзывы, и все что творится в портах и самолетах, раз никто не реагирует на происходящее кроме пассажиров. Цель компании провести выемку денег из касс за билеты, все остальное издержки повседневной рутины для уставших сотрудников компании от пассажиров. лучше переплатить за другую компанию или напиться чтоб ничего не замечать.