Отзывы пассажиров об авиакомпании Ямал

Авиакомпания Ямал
Оценок: 263
Отзывов: 260
Рейтинг: 2.94 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.94 из 5
468*60

Авиакомпания Ямал - Отзывы пассажиров 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  ____    ____    _____   _____   _____   _ 
| ___| | ___| |___ | |___ / |___ / / |
|___ \ |___ \ / / |_ \ |_ \ | |
___) | ___) | / / ___) | ___) | | |
|____/ |____/ /_/ |____/ |____/ |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Дмитрий   09.01.2015
Отзыв полезен?

Отменили рейс 9867 Москва-Анапа менее чем за сутки до вылета. Когда покупал билеты обратил вниманием на статистику отмены вылетов по этим рейса - 36% ! Однако все равно рискнул приобрести билеты на свой страх и риск. Как вы думаете насколько это серъезная а/к у которой такой показатель отмены рейсов? Как правильно написали в отзывах ниже - колхозники! Оформил возврат денег за вынужденную отмену рейса - потерял 700 рублей на сервисных сборах! Авиакомпания - говно, ничего кроме моря негатива и разочарования.

мария   21.10.2014
Отзыв полезен?

Отстойная компания Ямал!!!!! Потеряли или скорее украли багах 6 августа 2014 летели до сих пор ничего добиться не можем, просто шифруются и все!!!!!!!!!!!!! Ни до кого не дозвониться!!!! Берегите нервы ни за что не летите данным перевозчиком!!!!!сегодня на дворе уже 21 октября 2014! Я не знаю даже кто то коть начал мою жалобу рассматривать или нет!!! Нормально?????

Гость   06.10.2014
Отзыв полезен?

06.10.2014 рейс сургут-семферопль, летят моя мама и дочь, уже когда они заняли места выяснилось что в самалете их кормить не будут, на цене билета это не отразилось. При продаже билета об этом тоже не прелупредили, слава богу ребёнок ( при том инвалид) перехватил в аэропорту картошку фри, я крайне возмущена !!!

Гость   03.10.2014
Отзыв полезен?

Судя по количеству отрицательных отзывов вам на клиентов наплевать.

Гость   03.10.2014
Отзыв полезен?

Сидим в Питере в Пулково. Рейс на Тюмень задержан. Информации ноль.Больше не буду пользоваться этой авиакомпанией.

Ангелина   02.10.2014
Отзыв полезен?

Летели с сестрой и двумя маленькими детьми в Анапу, купили билеты и на обратный рейс, по приезду в аэропорт узнали, что рейс отменили, потом через 15 мин пришло смс об отмене и обратного рейса то же. Пошли в представительство, обратились к сотруднику Максимову, который сказал, что рейсов на сегодня нет, сдавайте билеты, а с претензиями обращайтесь в центральный офис и ушел. Мы конечно улетели другой авиакомпанией, но обидно, двое маленьких детишек, даже присесть не предложил, не говоря уже и о комнате с детьми, ведь мы не виноваты. Обидно за формализм. Больше мы не полетим этой авиакомпанией.

Alisa Li   27.09.2014
Отзыв полезен?

Отличусь от всех. Ведь отзывы существуют и положительные. Почему-то люди пишут только когда плохо. Летели данной авиакомпанией впервые. Чартерный рейс Москва - Родос - Москва.Ожидали худшее. Но: вылет вовремя(обратно задержка не по вине авиакомпании). Багаж получен в целости и сохранности.Время полета 3,5 часа. Напитки предлагали,кормили 1 раз. Еда вполне съедобная,на выбор три горячих.Масло.Хлеб.Кекс.Овощи. На обратном пути попросила два сока. Дали, но с пометкой, что в одни руки один стакан сока... Хотя "туда" ничего не сказали, а с улыбкой налили. Стюардессы улыбчивые.Самолет тесноват, но подобные встречались и в более крупных авиакомпаниях. Ставим твердую 4. Пока не разочарованы в данной компании.Качество соответствует цене.

анна   25.09.2014
Отзыв полезен?

Здравствуйте, 24 сентября 2014г. возвращалась рейсом вашей авиакомпании из Симферополя в СПб. При получении багажа в Пулково, имела несчастье оказаться в числе 1/3 пассажиров самолета, чей багаж был оставлен в аэропорту Симферополя, по причине подвернувшегося коммерческого груза, которым заменили наш багаж! Огромное спасибо за доставленное "удовольствие"! Больше с вами никогда и другим не советую.

Гость   31.08.2014
Отзыв полезен?

Добрый день!!! Сегодня 31 августа 2014г моя жена вылетела в Москву рейсом ус 241 из Тюмени ,при прилёте в Москву не обнаружили багаж,а ей лететь в Днепропетровск ,найдётся ли багаж и кто ответит за это безобразие????

марина   24.08.2014
Отзыв полезен?

компания ужасная, задержки рейса по 4 часа.В жизни больше не полечу с ними....

Гость   17.08.2014
Отзыв полезен?

Люди, пожалуйста, никогда не связывайтесь с этой конторой.Летели из Тивата в Спб 16.08.14 на самолете а320. Рейс задержали на 5 часов. Прибавив 2 часа регистрации получаем 7 часов, проведенные в аэропорту. Дети спали на полу, кафе в зале ожидания аэропорта города Тиват нет. На Вас всем насрать. Через 2 часа задержки дали воду и сендвичи, которые были фигня фигней, так, чтобы потом сказать МЫ ВАС КОРМИЛИ И ПОИЛИ. Когда 2 августа летели в Тиват в отпуск задержка была 2 часа. Это мы более-менее пережили, но все в совокупности, это уже ни в какие ворота. Поверьте, после 5 часов задержки на полу душного зала ожидания вам будет пофиг и на более-менее новый самолет и на еду. На все. А причина задержки, которую нам назвали, это что у экипажа во внутреннем расписании рейс на 5 часов позже... Ноги в самолетах деть некуда, если только не сесть к аварийному выходу. Там пошире. В общем если вы без детей, то можно рискнуть, но с детьми я бы не эксперементировала точно. Хотя еще лучше выбрать другую авиакомпанию.

Андрей   06.08.2014
Отзыв полезен?

Купил билет Красноярск-Москва-Адлер, билет из Красноярска до Москвы отменили без какой либо причины и задают вопросы в грубой форме: «Мол ну чё как до Москвы добиратся будете ведь у Вас билет до Адлера то есть».

В общем ужасно!!! Тема с возвратом еще ужаснее!!! МИНУС!

Елена   03.08.2014
Отзыв полезен?

Здравстуйте! Вернулась из путешествия и решила обязательно оставить отзыв.Думаю, что как и многие, перед поездкой начиталась не очень хороших отзывов и несколько переживала. А так как мы летали много куда и на разных авиалиниях, то сравнить есть с чем. 19.07.14 после того как объявили задержку рейса Москва - Тиват на 20 минут начали готовиться к чему-то не очень приятному, но нет...вылетели даже на 5 минут раньше заявленного времени. Полет прошел хорошо, кормили тоже нормально, ничего особенного, но все вполне прилично. Обратно возвращались 2.08 без задержек. В целом могу сказать, что нас все устроило даже при сравнении с более крупными и известными авиакомпаниями. Просто хочется немного приободрить таких же людей как мы, которые начитавшись нелестных отзывов переживают за свое путешествие))) Конечно, ситуации случаются разные всегда и везде, но у нас все было гладко и хорошо. Персонал приятный и вежливый, еда приличная, взлет и посадка мягкие. Единственно, как и другие пишут, самолет не большой и места между сиденьями не очень много, но нам было комфортно.

Светлана   02.08.2014
Отзыв полезен?

Летели с подругой на Кипр 23.07.2014, обратно 30.07.2014 авиакомпанией ЯМАЛ из Домодедова. Начиталась перед вылетом отзывов,больше отрицательных. Вопреки ожиданиям, все оказалось не так плохо. Кормили (выбор горячего из 3-х блюд) примерно через час после взлета. До этого напитки предложили:соки,воду. Вроде всем всего хватило. Взлет и посадка плавные. Спасибо экипажу. Единственный "минус" - задержка рейса туда и обратно на 1,5 часа. Но об этом предупредили заранее. Ну и в салоне тесновато, конечно.

,Галина   02.08.2014
Отзыв полезен?

01 августа 2014 года рейсом 511 из Санкт-Петербурга в Симферополь летели муж с дочкой. Задержка рейса в Питере была на 2,5 часа, лететь до Симферополя 3 часа и в итоге именно моим мужу и дочери во время полета не хватило обеда. Как так???? Стюард предложил написать жалобу на авиакомпанию, но он не учел что от жалобы мой ребенок сытнее не станет. Я не думаю что экипаж во время полета остался тоже без обеда, и как интересно у них кусок в горло полез зная что в самолете ребёнку не хватило еды??? Ужасная авиакомпания. Ужасное отношение к пассажирам!!! Больше никогда не будем летать этой авиакомпанией!!!

Ирина   31.07.2014
Отзыв полезен?

Перед покупкой билетов мы прочитали отзывы о компании "ЯМАЛ" и были озадачены: много написано нелестного, а мы - достаточно избалованные сервисом путешественники.
Но, поскольку выбора не было ( Аэрофлот с их безумно ранним рейсом в 5 утра исключили сразу!) все-таки решили лететь с "Ямал" . За июль слетали с этой компанией 4 раза и НЕ ПОЖАЛЕЛИ !!! (Питер - обратно 4,27.07 Будва-обратно 12,19.07)
1. Ни одной задержки рейса
2. Летный экипаж - профи : полеты проходили отлично, хотя погодные условия при посадке в Питере были сложные
3. Сервис на борту - прекрасный, бортпроводники красивая молодежь, вежливые и предупредительные, знающие свое дело
4. Питание отличное, ( три горячих блюда на выбор), нам понравилось больше, чем на Трансаэро и Аэрофлоте (единственный минус - при полете в Питер горячие напитки наливали в стаканчики из плексигласа (или как он называется, точно не знаю).
5.Очень удобное время вылета - нормальное утро, середина дня, ранний вечер.
6.Возможность он-лайн регистрации
Резюме: Мы очень довольны, что воспользовались услугами компании "ЯМАЛ", будем и впредь летать ее рейсами.
А тем, кто пишет злобные отклики, советую сидеть дома и смотреть телевизор - там все ОК, по расписанию!

СПАСИБО, "ЯМАЛ" !

Елена   24.07.2014
Отзыв полезен?

22 июля 2014 года по маршруту Екатеринбург - Новосибирск самолетом авиакомпании "Ямал" летела моя дочь с пятимесячным ребенком. Стыдно и обидно, что стюардесса с каменным лицом, по словам дочери, не уделила никакого внимания и помощи. Кресла узкие, опоздавший пассажир сел рядом с дочерью и ребенком, а можно было помочь, ведь были свободные места. Почему-то на международных рейсах к мамам с ребятишками столько внимания. Очень сожалею, что приобрела билеты на этот рейс! Ни регистраторы, ни стюардесса - не проявили элементарной человечности!

Гость   23.07.2014
Отзыв полезен?

Как же удивительно смотреть, когда копеечный Нищетоны Нищебродовичи, часть из которых еще и купила билет в кредит, пытаются требовать к себе обслуживание премимум-класса. Господарищи, поймите, пока вы на свою нищую провинциальную зарплату и пытаясь сделать "как у людей" (от отпуска до свадьбы) будете кочевряжиться, мы будем смеяться над вами.
Ваши москвичи

Гость   18.07.2014
Отзыв полезен?

Никогда в жизни не хочу больше слышать про эту компанию.Будьте осторожны!!! За 4 месяца забронировали и оплатили билеты Челябинск-Анапа-Челябинск,а за две недели до вылета авиакомпания ,без объяснения причин и без оповещения пассажиров ,отменила рейсы до Анапы на 3 месяца.Нам еще повезло,что бронировали через тур.фирму,они нас заранее предупредили,а некоторые пассажиры,узнали об этом у стойки регистрации,в день вылета. Прокрутили наши деньги и свалили. Слов нет,только мат.

Гость   18.07.2014
Отзыв полезен?

Хорошая Авиакомпания.Взлет и посадка была замечательной.Летели семьей в Турцию 4.07.2014 самолетом Airbus A321.Чистый,ухоженный.Все было замечательно,летели хорошо.Вылет был без задержек,четко по расписанию.Но впечатление о авиакомпании испортили стюардессы. Хамки редкостные.Весь полет стюардессы какие то не довольные были.При входе в самолет,не кто не улыбнулся,даже не поприветствовали пассажиров!!!