Отзывы пассажиров об авиакомпании Ямал

Авиакомпания Ямал
Оценок: 256
Отзывов: 253
Рейтинг: 2.92 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.92 из 5
468*60

Авиакомпания Ямал - Отзывы пассажиров 2019

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   __     ____     __      ___    _  _     _  _   
/ /_ | ___| / /_ ( _ ) | || | | || |
| '_ \ |___ \ | '_ \ / _ \ | || |_ | || |_
| (_) | ___) | | (_) | | (_) | |__ _| |__ _|
\___/ |____/ \___/ \___/ |_| |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   21.02.2016
Отзыв полезен?

кто вернет мне потерянные 20 тыс. в связи с отменой рейса, не подскажете?

Гость   21.02.2016
Отзыв полезен?

КОМПАНИЯ ДЕНЕГ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ РЕЙСЫ ОТМЕНЯЮТ ТРУБКИ НЕ БЕРУТ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ

Сергей   18.02.2016
Отзыв полезен?

Авиакомпанией "Ямал" разработана и успешно внедрена в жизнь очередная схема ЛОХОТРОНА для своих клиентов. Схема очень проста: более чем за полгода объявляются продажи на один из популярных рейсов на юг, в моем случае Санкт-Петербург-Симферополь, выставляется цена чуть ниже конкурентов (ниже Аэрофлота) и в течении нескольких месяцев успешно продают билеты на 50-ти местный самолет, сколько продано билетов неизвестно. Денежки успешно получаются компанией "Ямал", ими пользуются, время идет, курс доллара растет. За 2-3 месяца до вылета объявляется об отмене рейсов и деньги - стоимость билета за вычетом услуг - возвращаются клиенту. Т.е. компания "Ямал" берет у населения беспроцентный кредит и нагло, без зазрения совести пользуется деньгами. В итоге к моменту возврата цены на билеты в других компаниях вырастают в 1,5-2 раза (меньше срок до вылета, инфляция, рост доллара +10% и т.д.) - но руководство компании это мало волнует, на страницах печати они вещают про заботу о клиентах и открытии всё новых и новых маршрутов в Сочи и пр. Мой конкретный пример: купил 29 декабря 2015г. три билета СПб-Симферополь по 10000руб (у Аэрофлота было чуть дороже 10500-11000руб.), 17 февраля 2016 года рейсы отменили, мне обещают вернуть 10000руб при минимальной цене по этому маршруту на 17.02.16г. от 16000руб. Так что в авиакомпании "Ямал" уродливые красавцы! Никогда не пользуйтесь этой компанией. Читайте отзывы об их рейсах в интернете - сплошные задержки, перелеты по другим маршрутам с промежуточными посадками, прибытие не в аэропорт назначения (да же за границей) и т.д. и т.п. По платной горячей линии в Салехард не дозвониться - высокий сервис!!!!!

Гость   02.12.2015
Отзыв полезен?

Купила билет Тюмень-Салехард на 28 декабря. По семейной причине пришлось сдавать билет. Билет сдавала 2 декабря. Насчитали штраф на 5600.Всего билет стоит 9600. Это грабёж!!!!Почему происходит такое издевательство над пассажирами.Когда кончится это вымогательство? За что я потеряла почти 6000 тысяч? Возмущению действиями этой авиакомпании нет предела!

Салехардец   22.11.2015
Отзыв полезен?

А вот ещё жлобство. За 2 месяца в прошлом году были куплены 2 билета Салехард - Москва - Салехард по цене 11000 рублей. Цены были задраны по понятной причине в ноябре месяце. После того, как "дали по рукам" (компания дотационная)билеты вернулись на отметку 9000 рублей. Долго пытались получить объяснения таких финтов и вернуть разницу, писали гендиректору авиакомпании. Ответа не дождались, вероятно товарищь депутат шибко занят думой о насущном.
Про расстояния между креслами - молчу. Ноги затекают, вредно для здоровья. А теперь они на себя тянут новые Суперджеты, за какие такие заслуги. Гнать эту "компанию" из Салехарда!

Гость   22.11.2015
Отзыв полезен?

Г-но а не авиакомпания. Летом из Салехарда летал Б 737 такой зачухоный, что двери в туалетах легко открывались и во внутрь и наружу. Пытался придерживать одной рукой, а другой "рулить".
А 320, которые купили у европейского лоукоста (старые логотипы EasyJet кое-где видны до сих пор)креслами зажаты до нельзя. Ни вздохнуть, не пукнуть. На европейский линиях такого не было, летал регулярно. Сейчас билет из Салехарда в Москву стоит 13300 в одну сторону. К примеру за эти деньги легко слетать в Китай туда и обратно. С недавнего времени по этому же маршруту разрешили летать s7 только с условием, что цена билета будет не менее. Куда антимонопольщики смотрят?

Гость   14.10.2015
Отзыв полезен?

Первый раз летели этой авиакомпанией 10.10.15 из Тивата в Москвы. Взяли только из-за цены, которая была чуть меньше, чем у других. На билетах, купленных через Скайсканер, время вылета 18.10 из Тивата.Я три раза звонила в этот день, уточняла время ( поздний вылет из этого аэропорта обычно только в летние месяцы, так как рано темнеет). Мне сказали, что вылет в 19.10 по местному, что еще больше меня насторожило. Спросила милую девушку, если будут какие-либо изменения, мы об этом узнаем? Она сказала, что авиакомпания не рассылает смс-ки. В результате, приехав в аэропорт, нам сообщили, что вылет самолета из Подгорицы! Правда, работники аэропорта перевезли пассажиров на автобусах, но время было ограничено.Кто обязан оповестить пассажиров об изменении аэропорта? И зачем у вас горячая линия, если даже там ничего не знают. К экипажу никаких претензий,а организация перевозки оставляет желать лучшего. Больше не будем экономить, возьмем билеты в другой компании.

Гость   14.10.2015
Отзыв полезен?

Первый раз летели этой авиакомпанией 10.10.15 из Тивата в Москвы. Взяли только из-за цены, которая была чуть меньше, чем у других. На билетах, купленных через Скайсканер, время вылета 18.10 из Тивата.Я три раза звонила в этот день, уточняла время ( поздний вылет из этого аэропорта обычно только в летние месяцы, так как рано темнеет). Мне сказали, что вылет в 19.10 по местному, что еще больше меня насторожило. Спросила милую девушку, если будут какие-либо изменения, мы об этом узнаем? Она сказала, что авиакомпания не рассылает смс-ки. В результате, приехав в аэропорт, нам сообщили, что вылет самолета из Подгорицы! Правда, работники аэропорта перевезли пассажиров на автобусах, но время было ограничено.Кто обязан оповестить пассажиров об изменении аэропорта? И зачем у вас горячая линия, если даже там ничего не знают. К экипажу никаких претензий,а организация перевозки оставляет желать лучшего. Больше не будем экономить, возьмем билеты в другой компании.

Юлия   16.08.2015
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания, стояли третьи на регистрацию в Санкт Петербурге с годовалым ребенком. При регистрации сказали что первый ряд уже отдали пассажирам перед нами. На вопрос почему они не оставляют первый ряд для пассажиров с детьми, как это делаю другие авиакомпании, сказали что они не обязаны. Вот такое хамство и пофигизм. Желаю этой компании побыстрей развалиться, чтобы не занимать место своим гнилым сервисом. Никому не советую!!!!! И сами естественно тоже будем обходить стороной.

Тимур   15.08.2015
Отзыв полезен?

02.08.2015 летели с женой из Тивата в Москву. По прилету, не досчитались чемодана! До сегодняшнего дня (15.08.2015) никто не дал вразумительного ответа от местонахождении нашего багажа! Ужасная авиакомпания! Тратьте средства на более ответственную и дорожащую своим имиджем авиакомпанию!! Просто "ФУ"!

Гость   02.08.2015
Отзыв полезен?

Было решено отправить моего сына с бабушкой в Керчь, но за несколько дней перед вылетом сын умудриться заболеть и сломать ключицу.Поэтому билет был куплен специально с расчетом времени что бы моему сынишке было комфортно.31 июля рейс из Москвы в Симферополь в 16.10.Рейс перенесли за день до вылета на 2 часа позже(сообщили только на электронную почту, о на сайте "туту" и на официальном сайте компании Ямал ничего не было сказано о переносе рейса, пришлось обзванивать справочные и уточнять действительно ли перенесли рейс) Далее по приезду в аэропорт оказалось что рейс еще раз перенесли на полтора часа. А потом уже после посадки в самолет стояли на полосе еще полтора часа. Предоставить комнату матери и ребенка отказались. В результате самолет прилетел в Симферополь ночью, естественно ни автобусы ни поезда в сторону Керчи уже не ехали. Пришлось отвалить еще кругленькую сумму что бы доехать на такси. Я уже не говорю об отношении персонала компании.(хамы)
Я платила за комфорт, что бы ребенок скорее добрался до места назначения, а вышло что заплатила в втридорога за испорченные нервы и мытарства.

Гость   05.07.2015
Отзыв полезен?

самая отстойная авиакомпания,никогда не пользуйтесь,переносят вылеты как хотят,просидели в аэропорту Хургада двое суток,ОТСТОЙ

Гость   12.01.2015
Отзыв полезен?

очень плохая авиакомпания поверте летаю по всем направлениям кормят отстой последний раз летел дали поесть крабовую палочку, на новый год за 3 месяца купил билет за 12090 но пришлось сдать обстоятельства так вот оказалось билет невозвратный сук@ я выкинул деньги на ветер самое глпавное при покупки никто мне ни чего не сказал

Дмитрий   09.01.2015
Отзыв полезен?

Отменили рейс 9867 Москва-Анапа менее чем за сутки до вылета. Когда покупал билеты обратил вниманием на статистику отмены вылетов по этим рейса - 36% ! Однако все равно рискнул приобрести билеты на свой страх и риск. Как вы думаете насколько это серъезная а/к у которой такой показатель отмены рейсов? Как правильно написали в отзывах ниже - колхозники! Оформил возврат денег за вынужденную отмену рейса - потерял 700 рублей на сервисных сборах! Авиакомпания - говно, ничего кроме моря негатива и разочарования.

мария   21.10.2014
Отзыв полезен?

Отстойная компания Ямал!!!!! Потеряли или скорее украли багах 6 августа 2014 летели до сих пор ничего добиться не можем, просто шифруются и все!!!!!!!!!!!!! Ни до кого не дозвониться!!!! Берегите нервы ни за что не летите данным перевозчиком!!!!!сегодня на дворе уже 21 октября 2014! Я не знаю даже кто то коть начал мою жалобу рассматривать или нет!!! Нормально?????

Гость   06.10.2014
Отзыв полезен?

06.10.2014 рейс сургут-семферопль, летят моя мама и дочь, уже когда они заняли места выяснилось что в самалете их кормить не будут, на цене билета это не отразилось. При продаже билета об этом тоже не прелупредили, слава богу ребёнок ( при том инвалид) перехватил в аэропорту картошку фри, я крайне возмущена !!!

Гость   03.10.2014
Отзыв полезен?

Судя по количеству отрицательных отзывов вам на клиентов наплевать.

Гость   03.10.2014
Отзыв полезен?

Сидим в Питере в Пулково. Рейс на Тюмень задержан. Информации ноль.Больше не буду пользоваться этой авиакомпанией.

Ангелина   02.10.2014
Отзыв полезен?

Летели с сестрой и двумя маленькими детьми в Анапу, купили билеты и на обратный рейс, по приезду в аэропорт узнали, что рейс отменили, потом через 15 мин пришло смс об отмене и обратного рейса то же. Пошли в представительство, обратились к сотруднику Максимову, который сказал, что рейсов на сегодня нет, сдавайте билеты, а с претензиями обращайтесь в центральный офис и ушел. Мы конечно улетели другой авиакомпанией, но обидно, двое маленьких детишек, даже присесть не предложил, не говоря уже и о комнате с детьми, ведь мы не виноваты. Обидно за формализм. Больше мы не полетим этой авиакомпанией.

Alisa Li   27.09.2014
Отзыв полезен?

Отличусь от всех. Ведь отзывы существуют и положительные. Почему-то люди пишут только когда плохо. Летели данной авиакомпанией впервые. Чартерный рейс Москва - Родос - Москва.Ожидали худшее. Но: вылет вовремя(обратно задержка не по вине авиакомпании). Багаж получен в целости и сохранности.Время полета 3,5 часа. Напитки предлагали,кормили 1 раз. Еда вполне съедобная,на выбор три горячих.Масло.Хлеб.Кекс.Овощи. На обратном пути попросила два сока. Дали, но с пометкой, что в одни руки один стакан сока... Хотя "туда" ничего не сказали, а с улыбкой налили. Стюардессы улыбчивые.Самолет тесноват, но подобные встречались и в более крупных авиакомпаниях. Ставим твердую 4. Пока не разочарованы в данной компании.Качество соответствует цене.