Отзывы пассажиров об авиакомпании Ямал

Авиакомпания Ямал
Оценок: 253
Отзывов: 239
Рейтинг: 2.91 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.91 из 5

Авиакомпания Ямал - Отзывы пассажиров 2017

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _    ___    _   _____   ____     ___  
/ | / _ \ / | |___ / | ___| ( _ )
| | | (_) | | | |_ \ |___ \ / _ \
| | \__, | | | ___) | ___) | | (_) |
|_| /_/ |_| |____/ |____/ \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Марина   24.10.2017
Отзыв полезен?

Добрый день.
Перелет Санкт-Петербург -Сочи (29 сентября 2017) и Сочи-Санкт-Петербург (13 октября 2017)
Купив билет, не обратила внимание на авиакомпанию перевозчика. Когда стала читать отзывы, то сердце в пятки ушло. Двигатели отказывают, задерживаю рейсы и откладывают их на сутки и более, хамское отношение и тп.
Пообещала сама себе, что если останусь жива и все пройдет нормально, то обязательно напишу хороший отзыв)
Так вот! Нам повезло.
Когда летели в Сочи, вылетел минута в минуту. Когда в Санкт-Петербург, вылетели на 10 мину позже.
Персонал на обоих рейсах был вежлив, сдержан. С цыганами не встречали, но улыбнулись, поздоровались, выполняли свои прямые обязанности без "кислых" лиц, как пишут многие.
Питание оставлю без комментариев, так как мы не в ресторан пришли. Но оно было достаточно приличным для эконом класса.
Места между сидениями действительно очень мало. С моим ростом 172см, лететь 2,5 было просто мучением. А когда опустили кресло впереди меня, то почти попали полбу.
Людям с клаустрофобией не стоит летать) очень мало места и тесно)

Гость   03.01.2017
Отзыв полезен?

Авиакомпания ужасная бардак билет купил на рейс УС747 на 03.01.17 .отмена рейса было с возвратом денег было еше хуже обратно билет тоже покупали вот тебе подарок на новый год спасибо большое вам за мой отдых. Не знаю теперь когда обратно денги получу я свои авиакасса который который продавал билет сказали что авиакомпания не внесли ремарк так что прежде чем покупать билет на эту компанию подумайте!!! им недозвонишся

Марина   11.09.2016
Отзыв полезен?

Согласна со всеми авторами. Организация работы авиакомпании безобразная !!! Отмена рейса Симферополь- Мурманск 11.09.2016 без заблаговременного уведомления пассажиров.Они считают, что пассажир заключивший с ними договор перевозки должен за 3 дня до отлета сидеть на телефоне и каждые полчаса выяснять не отменили ли рейс до самого времени отлета? Предлагают вылет через 4 дня. И таких пассажиров уже человек 9. Почему работники авиакомпании считают себя богами, которым разрешено все, и ни кто ни за что не несет ответственности. Я понимаю бывают иногда разные ситуации, и сама с этим сталкивалась отдыхая в Черногории,но там сербская авиакомпания за сутки до нового времени вылета дважды дозванивалась до нас с уведомлением, что время вылета перенесено и извинялись за причиненные нам неудобства. Про работников "Ямал-авиа" хочу сказал одно - полное разгильдяйство и безответственность.

Николай   11.08.2016
Отзыв полезен?

Отвратительно! Полное отсутствие работы и нулевая компетентность сотрудников! О так называемой Горячей телефонной линии и вообще говорить не хочется, они просто не работают! Одноразовый перевозчик, второй раз не полечу даже от безисходности!

Ирина   17.07.2016
Отзыв полезен?

Опоздали на рейс, попросили вернуть деньги за ОДИН рейс, на который и опоздали, получив положительный ответ, ждали уведомления на почту, в итоге компания отменила два рейса, которые в сумме составляли 22.000, а возврат составил всего 6.000 рублей. Отмену произвели без нашего подтверждения, самостоятельно!!!! Хотя второй, обратный рейс пренадлежал совершенно другой авиакомпании ( "Аэрофлот") По горячей линии операторы вводят в заблуждение клиентов. Сервис ОТВРАТНЫЙ!

Гость   01.03.2016
Отзыв полезен?

конченая шарага что хотят то творят.Вся эта компашка вмсесте с начальником.Больше по нтов.Персы на ИШАКАХ быстрее перевезут и рейсы переносить не будут,какэта ЧУДО компашка.ВИМАВИА такое же ЧУДО.

Гость   21.02.2016
Отзыв полезен?

кто вернет мне потерянные 20 тыс. в связи с отменой рейса, не подскажете?

Гость   21.02.2016
Отзыв полезен?

КОМПАНИЯ ДЕНЕГ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ РЕЙСЫ ОТМЕНЯЮТ ТРУБКИ НЕ БЕРУТ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ

Сергей   18.02.2016
Отзыв полезен?

Авиакомпанией "Ямал" разработана и успешно внедрена в жизнь очередная схема ЛОХОТРОНА для своих клиентов. Схема очень проста: более чем за полгода объявляются продажи на один из популярных рейсов на юг, в моем случае Санкт-Петербург-Симферополь, выставляется цена чуть ниже конкурентов (ниже Аэрофлота) и в течении нескольких месяцев успешно продают билеты на 50-ти местный самолет, сколько продано билетов неизвестно. Денежки успешно получаются компанией "Ямал", ими пользуются, время идет, курс доллара растет. За 2-3 месяца до вылета объявляется об отмене рейсов и деньги - стоимость билета за вычетом услуг - возвращаются клиенту. Т.е. компания "Ямал" берет у населения беспроцентный кредит и нагло, без зазрения совести пользуется деньгами. В итоге к моменту возврата цены на билеты в других компаниях вырастают в 1,5-2 раза (меньше срок до вылета, инфляция, рост доллара +10% и т.д.) - но руководство компании это мало волнует, на страницах печати они вещают про заботу о клиентах и открытии всё новых и новых маршрутов в Сочи и пр. Мой конкретный пример: купил 29 декабря 2015г. три билета СПб-Симферополь по 10000руб (у Аэрофлота было чуть дороже 10500-11000руб.), 17 февраля 2016 года рейсы отменили, мне обещают вернуть 10000руб при минимальной цене по этому маршруту на 17.02.16г. от 16000руб. Так что в авиакомпании "Ямал" уродливые красавцы! Никогда не пользуйтесь этой компанией. Читайте отзывы об их рейсах в интернете - сплошные задержки, перелеты по другим маршрутам с промежуточными посадками, прибытие не в аэропорт назначения (да же за границей) и т.д. и т.п. По платной горячей линии в Салехард не дозвониться - высокий сервис!!!!!

Гость   02.12.2015
Отзыв полезен?

Купила билет Тюмень-Салехард на 28 декабря. По семейной причине пришлось сдавать билет. Билет сдавала 2 декабря. Насчитали штраф на 5600.Всего билет стоит 9600. Это грабёж!!!!Почему происходит такое издевательство над пассажирами.Когда кончится это вымогательство? За что я потеряла почти 6000 тысяч? Возмущению действиями этой авиакомпании нет предела!