Отзывы пассажиров об авиакомпании Якутия

Можно было ставить отрицательный рейтинг, поставил бы -1000.
Зачем вы вообще работаете, если вы ху**о выполняете свою работу и постоянно переносите рейсы.

Полный трэш оплатили билеты ,рейс отменили,а за возврат мы должны заплатить 5000 рублей,испорчено настроение,убиты все планы,это что за вымогательство в перемешку с мошенничеством???? У меня теперь неприятности,а я еще и заплати за это!!!!! Ужасная авиакомпания,никогда не покупайте билеты у них,как говорится скупой платит дважды, повелись на дешевые цены,а в итоге просто развод

Ужас!!!
Ситуация с возвратом денег
Оформил возврат за месяц до вылета
Ждал подтверждения 15 дней
По итогу из 5000 вернули 1100
Единственное что было понятно это сервисный сбор в размере 900₽
Не советую
Но удалось ещё и полететь этой авиакомпанией ещё хуже
Стюарды не приятные местами хамоватые
За удобство говорить не буду
Про перелёт багажа я не волновался
Ровно до тех пор пока не полетел этой авиакомпанией

Это просто кошмар!!!
Купил семье билеты из Москвы в Махачкалу туда и обратно. Мало того что в Махачкалу переносили несколько раз вылет(22:30 рейс, а вылетели в 9:30утром). Так обратно вообще никто не сообщил что рейс в принципе отменили, а жена с детьми даже и не в курсе были. Это просто повезло что у Победы были как раз свободные места, так успели купить. Просто нет слов, такого отношения к клиентам ещё не встречал. На мой вопрос почему не сообщили, ответили: что смс мы рассылаем только на номера начинающиеся на+7 а это только российские номера, так что б... Получается что белорусские номера +375, и граждане не люди и им можно не сообщать?!!! У вас там вообще всё в порядке? 21 век на дворе, был же и email указан и телефон. Одним словом Г.......!!!!

Должен был вылететь 21.03.2023 в18.35 Москва-Якутск,рейс перенесли аж на 00.30 ночи, хотя в Якутске мне надо было быть утром по делам, обратился во Внуково к представителям компании, они в формате(отвали) сказали что у вас есть выбор летать другой компанией, и это говорит представитель Якутской авиакомпании,ужас, такое отношение к пассажирам,не рекомендую эту компанию.

При поездке Якутск - Сочи с огорчением узнали, что кормят только один раз до Москвы, а перелет Москва-Сочи даже воду не предложили, таким образом, дети добирались до лагеря голодные с 5 утра и до 20 вечера.

Достучаться невозможно. Телефоны не берут, экстренная электронка не отвечает. Варись сам с проблемами этой компании.
Еще и он лайн регистрация не работает и рейс перенесли и не оповестили

22 мая "познакомились" с авиакомпанией Якутия, когда планировали улететь домой из Питера. На самом деле, всё вышло очень неприятно и печально. Мы приехали в аэропорт, но пока бегали искали рабочий терминал для того, чтобы распечатать посадочные талоны, то опоздали на посадку на 3 (три!!!!) минуты. И нас не пустили в самолёт. Кроме нас там было ещё две семьи, одна с маленьким ребенком, которые оказались точно в такой же ситуации с неработающими терминалами и которым так же пришлось бегать по огромному аэропорту Пулково в поисках места для распечатки. Ну и соответственно, которые так же не смогли улететь. Было очень неприятно. Отношение сотрудника компании, с которым связывались для возможного решения проблемы и которому было просто насрать (простите) на проблемы по вине неработающих терминалов, тоже потрясло. Выводы сделаны. Отрицательные рекомендации теперь всегда по отношению к этой авиакомпании

Никогда не вздумайте покупать здесь Авиобилеты , за отмененные рейсы ни когда не сможете получить свои деньги назад . В автокомпании смело отвечают жалуйтесь кому хотите в прокуратуру или ..... Мы возвращать не чего не будем , и работают с фирмами перекупщиками , заведомо зная что они мошенники , говорят где купили билеты там и получайте деньги назад , нам всё равно что рейс отменили и Вы не улетели. Делайте что хотите . Так что ???? раз подумайте хотите ли Вы испортить Себе и родным отпуск . Или просто сорвать деловую встречу . Да ещё и не вернуть свои деньги назад . А они и дальше будут жировать за ваш счёт .