Отзывы пассажиров об авиакомпании ЮТэйр

Авиакомпания ЮТэйр
Оценок: 847
Отзывов: 1035
Рейтинг: 3.04 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.04 из 5
468*60

Авиакомпания ЮТэйр - Отзывы пассажиров 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____   _  _     _  _      ___    _  _      ___  
|___ / | || | | || | / _ \ | || | ( _ )
|_ \ | || |_ | || |_ | (_) | | || |_ / _ \
___) | |__ _| |__ _| \__, | |__ _| | (_) |
|____/ |_| |_| /_/ |_| \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   08.10.2023
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания,люди берегите свои нервы, летайте другими компаниями!

Рекомендации: Не рекомендую
Алина   29.09.2023
Отзыв полезен?

На днях возвращалась из Грозного домой в Москву. После впечатлений от гор - перелет с Ютэйр был вишенкой на торте. Спасибо пилотам и стюардессам за профессионализм и внимательность. С удовольствием полечу с вами еще раз

Рекомендации: Рекомендую
KS   28.09.2023
Отзыв полезен?

Мы летели в Баку на ютейре. Они самые комфортные по кошачье-собачьим условиям в Азербайджан оказались. Да, и техподдержка приятная, и процесс покупки без лишнего стресса.
И в полете только перед взлетом стюардесса проверила, что переноска под сидением, и все)
Спасибо Ютэйр за отличное отношение к животным.

Рекомендации: Рекомендую
Светлана   27.09.2023
Отзыв полезен?

Мне очень понравилась услуга заказа еды. У меня была сложная поездка, с самолета сразу в дорогу, поесть было негде и некогда. Хорошо вспомнила ,что можно заказать еду в самолет. Прям спасли. Спасибо ,что заботитесь о пассажирах.

Рекомендации: Рекомендую
Татьяна Ф.   27.09.2023
Отзыв полезен?

Перелетом довольна, взлёт и посадка мягкая, набор высоты плавный. Экипаж большие профессионалы. Бортпроводники вежливые, предупредительные. В салоне чисто, аккуратно, всё работает. Рекомендую.

Рекомендации: Рекомендую
Валерия   27.09.2023
Отзыв полезен?

Очень люблю эту авиакомпанию! Всегда отличная команда на борту! Доброжелательное отношение! Ютэйр вы лучшие!

Рекомендации: Рекомендую
Петр Васнецов   25.09.2023
Отзыв полезен?

Остался доволен сервисом компании: от покупки билетов до обслуживания в самолете. Ничего не потерялось, прилетел вовремя. Жаль, что забыл заказать еду в полет.

Рекомендации: Рекомендую
Артемий Жигулев   25.09.2023
Отзыв полезен?

Решение слетать на выходные в Санкт-Петербург было спонтанным, но поездка удалась, в том числе за счет хороших впечатлений от перелета. Дополнительный плюс – небольшая экономия на билетах за счет скидок Utair для подписчиков СберПрайм.

Рекомендации: Рекомендую
Ирина   25.09.2023
Отзыв полезен?

Рейс UT374 Минеральные Воды - Москва. Продают билетов больше,чем посадочных мест ( в данном случае их было продано три) в надежде,что кто-то из пассажиров не придет или опоздает,а потом лишних распиливают по другим рейсам ( другое время,другой день). Запомните это название ЮТЕЙР и держитесь от них подальше.

Рекомендации: Не рекомендую
георгий константинович   24.09.2023
Отзыв полезен?

Если вы пожилой человек и можете заболеть перед рейсом, лучше не связывайтесь с UTAIR. Мы хотели лететь в Кисловодск. Купили билеты туда и обратно. За 4 часа до отлета моя супруга не смогла двигаться - защемило в позвоночнике, а как потом выяснилось - получила перлом позвонка. Мы люди пожилые и нам не удалось быстро выполнить требования по возврату билетов. Дело в том, что мы уже были зарегистрированы. А сначала надо было отказаться от регистрации и только потом вернуть билет. Но деньги за возврат и обратных билетов тоже не удалось вернуть. Требования компании таковы, что надо было представить такое заключение врача, которое ни один врач не имеет права выполнить!!!! Хотя и так понятно, что обратные билеты нам были уже не нужны! И это при том, что билеты были куплены почти за полгода до рейса.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Галина Петрова   21.09.2023
Отзыв полезен?

Летали в отпуск два раза в этом году и оба раза этой авиакомпанией. Зимой в Минеральные Воды, в августе в Сочи. В первый раз пришлось доплатить за багаж на обратном пути - пожадничали на сувениры. К поездке в Сочи подготовились тщательно - вес и размер сумок заранее проверили дома, на обратный путь прикинули, хватит ли одного чемодана на двоих - хватило, обошлись без перевеса. Оба раза никто нас не рассаживал - и зимой туда-обратно, и летом сидели с мужем рядом, хотя никаких доплат за места не делали.Зимой опять планируем отпуск, если билеты на рейс Ютэйр будут самыми недорогими, однозначно выберем их - не вижу смысла переплачивать.

Рекомендации: Рекомендую
Мишка ГГ   20.09.2023
Отзыв полезен?

Нормальная авиакомпания, цены хорошие часто, обслуживание тоже, места достаточно в креслах. Кондей только начните включать в восьмисотом на Ереван, вообще супер станет, а то сильно душно в салоне. К животным лояльны, к ручной клади тоже, не представляю как зашкварно надо себя вести на регистрации, чтобы ютэйр заставили рюкзак в калибратор пихать. Много с ними летал и ни разу, ни разу никаких вопросов по клади. И на перевесы крохотные никогда ничего не говорили.

Рекомендации: Рекомендую
Алексей   19.09.2023
Отзыв полезен?

Utair самая отвратительная авиакомпания в мире !!!!! Аэропорт Иркутск самый не организованный и самый бестолковый аэропорт в мире ! ЮТэйр не для клиентов, пассажиры - обуза... от него старательно хотят избавиться, аэропорт Иркутск, самый бестолковый в мире! Такая не организованность и сплошное не удобство, глупость ! Сервис аэропорта хамло- безпросветное! Набрали торговок с рынка и разница только в одежде! Все что можно было глупо организовать, то все так в авиакомпания ЮТэйр и аэропорту Иркутск. Как же они за десять лет деградировали :-((( был бы выбор, никогда бы не посещал данные дурные места !

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   13.09.2023
Отзыв полезен?

Попов Виталий Вячеславович , барыга которые обманет вас на регистрации вашего богажа , не соглашайтесь сразу на перевес. Летели в прошлую пятницу данный гавно компанией , около стоек регистраций крутяться пару долбебов в оранжевых футболках , так сказать местные решалы вопросов. Произош перевес ручной клади , оформили квиток на доплату благожа. По прибытию на место обнаружили женщину , которую кто то выпустил из быдла центра , в самым большом аэропорту Москвы , сидит начальная дама которая объявляет 6000 руб за 1 кг перевес ручной клади и конечно же картой эту сумму она не примит только наличка. Вернувшись на стойку регистрации , сотрудник в оранжевой объявляет нам , что по каким то техническим вопросом сумму квитка отменить не возможно , мы или оплачиваем или билет аннулируется. После 40 минут криков которые ни к чему не привели , я хотел позвонить на горячую линию компании ютейр , но увы и ах есть только ватсап и телегам для связи. Написав туда претензию оператор кол центра уверял меня , что я имею право вытащить перевешанный товар из ручной клади. Но Попов Виталий был другого мнения и постоянно повторял фразу «отвечаю ли я за свои слова», в ту эпоху когда наше авиастроение переносит кризис и повышает ценны в два, а то и в три раза компания ютейр позволяет себе безнаказанно обмывать своих же потенциальных клиентов

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   02.09.2023
Отзыв полезен?

Приехали в аэропорт при регистрации нам дали места, вернее программа как выразилась девушка на разных рядах при этом самолет был загружен на 60 процентов. И для того чтобы сесть вместе пришлось заплатить за выбор одного места. Кроме этого рейс в Когалым ночной, а сидения не раскладываются. Была бы альтернатива никогда не пользовался бы этим перевозчиком. Однозначно ждем когда зайдет другая авиакомпания.

Рекомендации: Не рекомендую
Оксана   31.08.2023
Отзыв полезен?

Недавно летала в Сочи. Билет стоил около 4 тыс. Из-за того что выбрала самый дешевый тариф, только с ручной кладью - долго выбирала самый маленький рюкзак. Хорошо на сайте есть точные замеры ручной клади. Чтобы все влезло, пришлось воспользоваться вакуумных мешком. Ну это лирика. Полет как всегда прошел отлично. Спасибо пилотам и стюардессам.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   30.08.2023
Отзыв полезен?

Ребенок несовершеннолетний 13 лет должен был лететь этой авиакомпанией. Рейс Новосибирск- Красноярск. Регистрация пройдена и дочь находится в зоне вылета, рейс задержали на 1.30..В итоге ребенок позвонил в слезах и сообщил, что самолёт взлетел без неё.. Представители авиа компании не посчитали нужным искать несовершеннолетнего пассажира, так как и так опаздывали. Сказать, что я в шоке- это ничего не сказать. Буду обходить стороной эту компанию, по крайней мере ребенка одного ЮТэйр точно больше не отправлю. Пришлось купить новый билет на s7.и благополучно прилететь.

Рекомендации: Не рекомендую
Марина   28.08.2023
Отзыв полезен?

Очень хочется поделиться своим впечатлением об этой компании! Мы заранее планировали отпуск в МинВоды и брали билеты, но за день до вылета в отпуск я заболела. Пришлось все срочно менять, сдвигать даты. С этим вопросом очень помогла девушка Оксана из техподдержки Utair в Телеграм. Да, пришлось заплатить сборы, но это лучше, чем просто потерять билет и покупать новый. Во Внуково у стойки регистрации случился неприятный инцидент - пассажир перед нами был немного под шафе, судя по аромату, не поняла из-за чего, но начал орать на девушку за стойкой регистрации. Девушка поразила своей выдержкой - совершенно спокойно она отвечала пассажиру, пытаясь его успокоить, потом подоспела охрана и пассажир угомонился (даже на рейс в итоге пропустили его, вел себя уже нормально). Но Девушка показа свой профессионализм! Перелет прошел хорошо. На мою просьбу выдать плед отреагировали моментально и без лишних вопросов его принесли. Оба рейса были во время. Я довольна обслуживанием! Спасибо!

Рекомендации: Рекомендую
Свят307   28.08.2023
Отзыв полезен?

Летал летом в Сочи из МСК. Летели толпой друзей. Была накладка с билетом одним - ошибка в фамилии, без проблем исправили через личный кабинет. Мы летаем на легке, так что никаких проблем с выдачей багажа не было. У меня ноут был с собой, попросили убрать в ручную кладь - считают именно сумку с ноутом, как ручную кладь. Тут надо четко понимать, что ты можешь взять по стоимости твоего билета. Кресла в самолете нормальные, с ростом 180 сидеть было вполне, хотя у кого-то пару лет назад я еле протерпел два часа перелета...

Рекомендации: Рекомендую
Mama_tina   25.08.2023
Отзыв полезен?

Летели с авиакомпанией Utair из Тюмени 2 ч 55 минут 22 августа. Даже не заметили как прошёл взлет, очень мягко. Во Внуково тоже все прошло нормально, несмотря на опасения, что аэропорт будет закрыт -нас это не коснулось. Спасибо, Utair!

Рекомендации: Рекомендую