Отзывы пассажиров об авиакомпании Трансаэро

Авиакомпания Трансаэро
Оценок: 1188
Отзывов: 482
Рейтинг: 3.93 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.93 из 5

Авиакомпания Трансаэро - Отзывы пассажиров 2018

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _  _      ___     ___    _____   ____    _  _   
| || | ( _ ) / _ \ |___ / | ___| | || |
| || |_ / _ \ | (_) | |_ \ |___ \ | || |_
|__ _| | (_) | \__, | ___) | ___) | |__ _|
|_| \___/ /_/ |____/ |____/ |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   14.12.2015
Отзыв полезен?

как вернуть деньги за отказ от брони на 02.12.15

Гость   06.12.2015
Отзыв полезен?

Летели 11 сентября на тель-авив потерян багаж.прошло 3 месяца и никто ничего.обидно были дорогие вещи

Храпов Вячеслав   02.12.2015
Отзыв полезен?

Великолепно летал последние три года в разное время вашей авиакомпанией в основном в Петропавловск-Камчатский и обратно в Москву, благодарен и соболезную. Все что могу.

Гость   01.12.2015
Отзыв полезен?

Ответьте пожалуйцста, где можно написать о получении денег на отмененный рейс Одесса - Москва?

Гость   03.11.2015
Отзыв полезен?

помогите пожайлуста расшифровать сборы из которых формируется цена на билет в данной авиакомпании,финансовый орган на работе не понимает и требует справки из Трансаэро!!!

Гость   02.11.2015
Отзыв полезен?

Очень много летаю по стране и миру и скажу прямо-лучше АВИАКОМПАНИИ "ТРАНСАЭРО" я не видел! Очень жаль что чья- то алчность и забота только о своем добре и кармане погубила прекрасную компанию. Летая с Трансаэро я всегда чувствовал себя в безопасности повторюсь и буду повторять в БЕЗОПАСНОСТИ! Конечно бывает всякое в работе любой компании, может опоздать самолет, могут задержать рейс /погода и т.д./, но ведь в авиации это всегда было и будет. Не будет теперь самого любимого, безопасного, надежного авиаперевозчика!
А что пришло взамен-катастрофа А321 в Египте, вот что и пришло! Теперь неизвестно где, как и на чем летать нам Россиянам, чтобы не молиться в полете...

Татьяна   20.10.2015
Отзыв полезен?

Где взять справку о неиспользованном билете за 07.07.2013год Хабаровск -Санкт-Петербург Есть номер билета неиспользованного и номер ВПД МО?

Евгений   13.10.2015
Отзыв полезен?

Всегда любил и люблю Авиакомпанию "Трансаэро".
1. Доступные цены.
2. Оборудование на бортах абсолютно новое. Вовремя меняли.
3. С кем не бывает вынужденных посадок или аварийных ситуаций. Трансаэро за этим следило очень строго.
4. Это мой родной второй дом. С ТСО меня очень многое связывало за последние 7 лет.
Правительство идет на поводу у Аэрофлота, у тех козлов, которые набивают свои карманы деньгами, и ничего более. У них же глаза щас горят огнем, когда все закончится часть каких то денег уйдет в бюджет АЭРОФЛОТА!!
Правительство ничего не делает для того, чтоб прислушиваться к мнению народа, они слушают только своих подопечных.
Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Генеральному директору Авиакомпании "ТРАНСАЭРО" за понесенные труды в авиасфере данной АК, за то, что она действительно старалась сделать из машин куда более мощных зверей, ее была инициатива работать с инвалидами, с детьми-инвалидами и ее инициатива была поддержать акцию по защите амурского Тигра. Аэрофлот ей обрубил все крылья и не дал продвинуться дальше.
Генеральному Директору Авиакомпании "ТРАНСАЭРО" ОЛЬГЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ МНОГАЯ И БЛАГАЯ ЛЕТА!!!

Гость   12.10.2015
Отзыв полезен?

Дорогие пассажиры! Почему вы хаете всегда экипаж воздушного судна? Почему вы все считаете что если вы заплатили деньги то кабиный экипаж вам должен ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,. ВЫ сами все хамы и быдло то пьяные в жопу и обижаетесь что вас не пускают в самолет. То курите тыкая в лицо экипажу всяческими корочками гру, фсб, мвд. Думая при этом какой я крутой тип. Оставайтесь прежде всего сами людьми. А не отыгрывайтесь за ошибки наземных служб на экипаже в\с в полете. А если и произошло недорузумение то отстаивайте свои права в порядке предусмотреном законнодательством рф. И не пишите всякую ерись об экипажах. Люди выполняют свои обязанности честно и ответственно на сколько это возможно. Что бы после посадки сказать вам же "дорогой пассажир надеемся что полет прошел для вас в комфортных условиях и вы еще не раз воспользуетесь услугами нашей авиакомпаннии.

Надежда   02.10.2015
Отзыв полезен?

Я не менее 4 раз в месяц летаю самолетами разных авиакомпаний . Лучшие - Трансаэро и Аэрофлот. Никаких претензий к этим авиакомпаниям нет. Обслуживание на высшем уровне. Очень жаль, если компания будет банкротом.

Татьяна   30.08.2015
Отзыв полезен?

Читаю,отзывы и удивляюсь .Сколько раз летаем компанией Трансаэро ничего плохого не замечали.Летали и этим летом и Стюарты внимательные и взлеты и посадки легкие,везде все по времени.Четыре рейса с ними и все чудесно.Спасибо ребята.

Елена   27.08.2015
Отзыв полезен?

ВПЕЧАТЛЕНИЯ О СЕРВИСЕ ВАШЕЙ АВИАКОМПАНИИ НЕПРИЯТНЫЕ. МАЛО ТОГО ЧТО РЕЙС 159 МОСКВА-МАГАДАН ЗАДЕРЖАЛИ НА 5 ЧАСОВ В СВЯЗИ ТЕМ ЧТО САМОЛЕТ НЕ ВЕРНУЛСЯ ЕЩЕ С ПРЕДЫДУЩЕГО РЕЙСА, ТАК ДАЖЕ ЗА 3 ЧАСА САМОЛЕТА ЕЩЕ НЕ БЫЛО. А КАК ЖЕ ТЕХНИЧЕСКИЙ ОСМОТР ПЕРЕД РЕЙСОМ?-ПРОВОДИТСЯ ФОРМАЛЬНО? дАЛИ ТАЛОН НА ПИТАНИЕ НА СУММУ 400РУБ, ВЫ ЦЕНЫ В КАФЕ АЭРОПОРТА ВИДЕЛИ? РАЗВЕ ГОРЯЧИЙ ОБЕД МОЖНО КУПИТЬ НА ЭТИ ДЕНЬГИ? ОПЛАТУ КАМЕРЫ ХРАНЕНИЯ НЕ ПРОВОДИТЕ-СО СЛОВ ПРЕДСТАВИТ. АВИАКОМП-ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ПРЕТЕНЗИЮ! В САЛОНЕ САМОЛЕТА ОКАЗАЛОСЬ ПРОХЛАДНО, ПЛЕДОВ ДАЖЕ НЕ ВСЕМ ДЕТЯМ ХВАТИЛО! КУРИЦА В ГОРЯЧЕМ ОБЕДЕ ОКАЗАЛАСЬ КАКОЙ-ТО ЖИЖЕЙ.. МЫ-ПАССАЖИРЫ ОТДАЕМ БЕЗУМНЫЕ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ, А ВЫ К СВОЕЙ РАБОТЕ ОТНОСИТЕСЬ ФОРМАЛЬНО.! ДУМАЮ МЕНЯ МНОГИЕ ПОДДЕРЖАТ.

МАРИЯ   21.08.2015
Отзыв полезен?

Что в Шарм летели,задержали,что обратно опять задержали на 4 часа,и что мы должны в отеле сидеть как бомжи???или по 10$отдавать,что бы продлить время в отеле,че там у вас с компанией происходит,бабу вашу надо нахуй снять!!!Что бы вы быстрее развалились !!!

Роман   20.08.2015
Отзыв полезен?

Летели 31.07.2015 Шарм Эль Шейх-Москва вылет должен был быть в 17:25.,самолёт боинг 747-400
Как бы не так.,нас всех посадили и закрыли двери.,, и это всё по такой жаре и без кондиционера,,! Сидим 10., 20.,30 минут,, народ уже начал возмущаться когда и что полетим.,, салон весь орёт так как летело большое количество малых детей..!
Тут забегали Стюарты и стюардессы., наконец ком. самолёта объявляет типа что нам не дают разрешения на взлёт.,,!
Сидим ещё 30 минут..!
Наконец радостно объявили что нам разрешили выйти на взл. полосу..!
И тут наступает кульминация процесса-горе пилот или кто там, заводит только один двигатель.,,! Из четырёх существующих..!
Всё это радостно наблюдают пассажиры через иллюминаторы., потом подъезжают две машины., я так понял это были генераторы., одна встаёт у одного крыла, вторая у другого. И обслуживающий персонал начинает судорожно вытаскивать эл. кабеля и вставлять куда то к двигателю.,,! Я так понимаю что у самолёта нехватило ёмкости аккумуляторов завести двигатели..! На чём же мы тогда летаем.,?
Потом постепенно начинают запускаться двигатели и это чудо корыто-самолёт взлетает..!
Далее ещё лучше.,,так как мы с супругой сидели практически у носа то достался нам стюард Сергей вроде., который обслуживал
Начал разносить воду и стаканчики.,когда заканчивалась вода, на ком то он демонстративно показывая какой он сильный, сминал эту пластиковую бутылку так., что аж противно что то просить было.,, Явно показывая недовольство ко всем находящимся в салоне и так было на всём протяжении полёта
Еда-это просто ужас..!
Картофель отварной просто был сырой., салат с капустой какой то весь был испорчен.,, какая то вода там чтоль была или жидкость.,,!
Одним словом Трансаэро-скотовозы.,,! в советское время
Эта авиакомпания себя позиционирует на рынке как отсталая., ломя такие цены за билеты.,!
Летал многими авиакомпаниями., особенно понравились Thai цы.,ребята., у них вся посуда за время полёта-фарфор..,! Везде вилочки и ложечки и всё металлическое.,,!
Учитесь колхозники..!
Забыл дописать..,!
Придумали себе псевдо акции -поможем детям., самолёт раскрашен ладошками и поддержка амурского тигра., самолёт выкрашен под тигра.,,
Летел тоже ими.,, в Ларнаку
Так вот ходят они по всему салону и попрошайничают с ящиком., кто сколько может.,,!
Очень ужасно скажу Вам., деньги эти совсем мне кажется не туда уходят
Закладывали бы сразу в цену билета., добровольный взнос.,,!

Гость   18.08.2015
Отзыв полезен?

Летели 14.08.2015 года Анталия – Москва (Внуково). Вылет задержали на час. Был двухэтажный самолет и только в первом этаже мест 600. Очень мало места между сидениями, очень тесно. Самолет-развалюха, списанный где-то за границей и любезно перекупленный нашими. Экраны не работали, кресла под тяжестью массивных мужчин не удерживались в полностью поднятом состоянии, кормили пирожками с овощами и накрошенной капустой, напитки предлагали только один раз за 3 часа полета – сразу после еды. Взлетали и садились очень резко. Стюардесса полила на столик и колени моей мамы кофе, столик протерла, а за испачканные брюки даже не извинилась.

Гость   27.07.2015
Отзыв полезен?

Трансаэро - это ужас!!! Пыталась позвонить в Call-центр.- 50 минут висела на телефоне-так и не дозвонилась. Мало того, когда искала билеты - на сайте это показалось подозрительным, а я просто сравнивала билеты по стоимости и по числам

Карима   28.06.2015
Отзыв полезен?

К обслуживанию рейсов претензий нет, но:
-В службу поддержки-не дозвониться в принципе. оказываешься в очереди, как минимум, двадцатым... платный номер не работает вообще, как и обратная связь-никто не перезванивает.
-Сайт грузится по полчаса... что они с ним сделали?
-Дикий геморрой с возвратом купленных билетов. и комиссия тоже дикая. Кроме того-зависают платежи и никто ничего толком не может сообщить на этот счёт

пошла дальше дозваниваться... удачи всем

Гость   10.06.2015
Отзыв полезен?

Добрый вечер.30 05 2015.летели с хургалы рейсом9480.рейс был зпдержан извинения услышали только в самолете. Ппредмтаватиля компании так мы и не увидели. Но это все ничего. Но пожалуйстаобратитье внимание на команлу борт проводников.ужас кошмар .ужас. между собой ругаються кричат все это мы слушали весь полет.посуду не забиралт час в самолете грязь. Очень неприятное впечатление в конце отпуска. С вашей компанией летаю по всему миру 10 летТакоеувиделла впервые.

Дарья   02.06.2015
Отзыв полезен?

Спасибо большое!!! Очень удобно и легко заказывать, оформлять билеты. Любая поездка это волнение и особенно приятно, когда приобретение билетов происходит легко. Ввести данные не сложно, а поддержка и пошаговые консультации операторов помогают и успокаивают! От меня большое спасибо Зотовой Анне, которая сопровождала приобретение мной онлайн-билета и успокоила при небольшой "панике", напомнив проверить эл. почту и ответив на все вопросы!

Динать   02.05.2015
Отзыв полезен?

Часто летаю рейсом Москва-Шарм-Эль-Шейх, иногда эконом. , чаще бизнес классом. И никогда никаких проблем не было. Всегда хорошее обслуживание. Особо хочется отметить четкую работу и знание своего дела представителя Трансаэро в Шарме -ВИКТОРИЮ. Огромное спасибо ей, ведь работать хрупкой девушке и общаться с местными египетскими работниками аэропорта не легко. Но она пользуется и там огромным уважением. Спасибо ей и всем сотрудникам Трансаэро! Нелегко обслуживать огромный поток пассажиров и чтобы все оставались довольны, у всех людей разные характеры, манеры и многие привыкли только получать, но улыбнуться и посмотреть на жизнь с другой стороны бывает сложно.