- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Авиакомпанию выбрал Smartavia. Устроили их цены на билеты. Незавышенные, как во многих авиакомпаниях. Рейс был без задержки. На борту работали вежливые бортпроводники. Кресло оказалась вполне удобное. Ноги в соседнее кресло не упирались. Даже есть бортовая система развлечений там можно не только посмотреть фильмы, но и сделать заказ, если проголодался. По просьбе и воды могут принести. Пилоты мягко посадили самолёт. Рад, что нашел такую крутую авиалинию.
Отвратительное обслуживание.
При попытке забронировать место через сайт ( естественно платно ), сайт просто " умер".
Далее сюрпризы. Из 4 заказанных билетов , один нам анулировали, без возвратм денежных средств. При попытке выяснить ни на стойке , ни представитель объяснить нам ничего не смог. Представитель на стойке в городе Сочи, сказала нам , что она для красоты там , а не для информации. И при настойчивой просьбе решить просто убежалм за стойку . Вышла через 5 минут и предложила вызвать полицию)) но когда мы согласились почему то опять убежала..рекомендовала информацию на сайте . На сайте бот. Стандартные отписки.
Ощущение , что мы в каменном веке. Что происходит?
Почему компания ведёт себя настолько нагло ?
Категорически не рекомендую эту компанию, а также девицу на стойке в городе Сочи , которую по всем фронтам обидели , " ни красоты , ни ума" . Особенно с последним.
Отвратительное обслуживание.
При попытке забронировать место через сайт ( естественно платно ), сайт просто " умер".
Далее сюрпризы. Из 4 заказанных билетов , один нам анулировали, без возвратм денежных средств. При попытке выяснить ни на стойке , ни представитель объяснить нам ничего не смог. Представитель на стойке в городе Сочи, сказала нам , что она для красоты там , а не для информации. И при настойчивой просьбе решить просто убежалм за стойку . Вышла через 5 минут и предложила вызвать полицию)) но когда мы согласились почему то опять убежала..рекомендовала информацию на сайте . На сайте бот. Стандартные отписки.
Ощущение , что мы в каменном веке. Что происходит?
Почему компания ведёт себя настолько нагло ?
Категорически не рекомендую эту компанию, а также девицу на стойке в городе Сочи , которую по всем фронтам обидели , " ни красоты , ни ума" . Особенно с последним.
Так долго мариновать нас в автобусе - это кошмар, при том что я села в автобус, чтобы быть ближе к своему месту, а меня все равно загнали в нос самолета. Редко выбираю эту компанию и вообще больше думать забуду на ней летать.
Долго выбирала, с какой авиакомпанией лететь, так как хотелось, чтобы были хорошие условия для перевозки животных. Решила выбрать Smartavia и не прогадала. Рейс был без задержки, никаких доплат за ручную кладь никто не брал. На борту стюардесса предложила помощь в размещении переноски. Но я отлично справилась и сама, спасибо. Полет прошел очень хорошо. Всем осталась довольна!
Перелет был со Smartavia. Первый мой перелет с этой авиакомпанией. Посадка была без задержки. На борту все ок: чисто, обивка на креслах цела. На спинке висит инструкция, как воспользоваться их бортовой системой развлечений. Посмотрел фильм, качество было хорошее. Пилоты мягко посадили самолет. Все понравилось.
Смарт авиа самая конченая и уебанская компания,больше с ней не полечу,и ни кому НЕ СОВЕТУЮ
Конченая авиакомпания,
Перелет был со Smartavia. Рейс Москва - Калининград. Билеты покупал на официальном сайте. Тариф выбрал Smart Light. Понравилось, что билеты были не позавышенной цене и перелет продлился всего два с половиной часа. На борту меня тоже все устроило. Претензий к экипажу не было, лететь было комфортно.. Спасибо за качественно оказанные услуги.
Персонал в Самара гнать в шею — 21октября летел рейсом Самара— Санкт Петербург , за небольшой пакет с вещами вынудили заплатить 2900 руб как за багаж — это что нормально ? 2900 за свои грязные носки ? Это уже перебор — в суд надо бы подать да время тратить нет возможности . К чему мы придём в итоге если каждое ...... будет диктовать свои условия ? Как дальше жить в этой стране ? Правильно люди делают что уезжают из России .
Редкостно отвратительная авиакомпания с дерьмовым сервисом, сбором денег за каждый чих. Покупаешь билет за 5000₽, а чтобы оказаться на борту доплатишь еще 5000₽. Не кормят, не дают пить, ручную кладь уменьшили до идиотских размеров под которые ни один стандартный чемодан не подойдет. Раньше были никудышные, а сейчас просто обнаглели до нельзя.
Очень плохо не рекомендую эту компанию.за 15 минут до вылета отказали в посадке хотя уже был зарегистрирован на рейс и по громкой связи не объявили.
Алчная контора, в котой точно не кому не советую летать
Алчная контора, в котой точно не кому не советую летать
Алчная контора, в котой точно не кому не советую летать
Трижды летал авиакомпанией Смартавиа. Три(!) раза из 3 задерживали рейс. Типичный лоукостер. Плохой сервис, очень маленькие нормы провоза ручной клади. Политика компании зарабатывать на всём: выбор места, питание, напитки, чтобы получить стакан воды придется приложить усилия. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой авиакомпании.
10.09.23 г. при выходе на посадку в аэропорту Храброво (Калининград) сотрудник компании Смартавиа Гущин Илья заставил достать из пакета сложенные куртки и надеть на себя при температуре воздуха +27°С. Когда мы выполнили данное указание и я сказал, что это "идиотизм", сотрудник Гущин Илья повёл себя неадекватно стал орать, что он не допускает до рейса, брызгал слюнёй и фальцетом кричал, что вызывает полицию. Вот такие работники у Смартавиа, никогда с этой авиакомпанией не буду летать, даже если и билеты у них дешевле и никому не рекомендую попадёте на нервы и на деньги.
10.09.23 г. при выходе на посадку в аэропорту Храброво (Калининград) сотрудник компании Смартавиа Гущин Илья заставил достать из пакета сложенные куртки и надеть на себя при температуре воздуха +27°С. Когда мы выполнили данное указание и я сказал, что это "идиотизм", сотрудник Гущин Илья повёл себя неадекватно стал орать, что он не допускает до рейса, брызгал слюнёй и фальцетом кричал, что вызывает полицию. Вот такие работники у Смартавиа, никогда с этой авиакомпанией не буду летать, даже если и билеты у них дешевле и никому не рекомендую попадёте на нервы и на деньги.
Без предисловий. Решили пройти онлайн регимтрацию-фигочки, заплатите 1500 рублей. Дальше, в аэропорту перед регистрацией на каждом подходе к сотрудникам, стоит табличка с изображением двух взрослых людей и одного ребёнка, под которой надпись типа: требуйте рядом расположенных мест для семьи. В итоге фигочки, нас с женой раскидали в противоположные концы самолёта. На вопрос почему, ответ нужно доплатить. Далее, на сегодня ВСЕ самолёты летают с огромными нарушениями, а именно РАЗБАЛАНСИРОВКА. Вместо 21 го ряда, в самолёте примерно 30 рядов. Людей перевозят, как скот. О том, что можно хоть как-то сесть поудобнее, забудьте совсем. Полёт, длинною в 4 ЧАСА проходит на голодный желудок или пустой чаёк за 150 РУБЛЕЙ! Раньше, в СССР, при полёте более трёх часов, можно было даже курить, не говоря о том, что накормят и напоят. Пока самолёт стоит, из обдува идёт прохладный воздух, а как взлетит, всё, только тёплый. И это весь полёт! В самолёте очень душно в течении всего ЧЕТЫРЁХЧАСОВОГО полёта. В общем думайте, думайте, думайте. Помимо самолёта, сотрудники аэропорта, особенно молодые, сплошь невнимательные, грубые, непрофессиональные люди, постоянно чем-то недовольные. Чего им не хватает, не понятно. Жаль, ооочень жаль страну, которая дастанется этим "специалистам".
Летели рейсом Омск-Сочи 6.11.2023. За обычный деловой портфель заставили заплатить 3500. Женщин заставляли платить за сумочки,если они чуть больше размером. Наглые парни у стойки 7 в открытую угрожали отменой регистрации, если не заплатят. Все были на нервах. Дети плакали. Ещё этот долбаный калибратор. Всех заставляли впихивать свои чемоданы. Не имейте дела с этими монстрами!