Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia

Авиакомпания Smartavia
Оценок: 310
Отзывов: 905
Рейтинг: 2.98 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.98 из 5
468*60

Авиакомпания Smartavia - Отзывы пассажиров 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _  _     _   _____   ____    _    __   
| || | / | |___ / | ___| / | / /_
| || |_ | | |_ \ |___ \ | | | '_ \
|__ _| | | ___) | ___) | | | | (_) |
|_| |_| |____/ |____/ |_| \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   19.11.2023
Отзыв полезен?

Летели рейсом Омск-Сочи 6.11.2023. За обычный деловой портфель заставили заплатить 3500. Женщин заставляли платить за сумочки,если они чуть больше размером. Наглые парни у стойки 7 в открытую угрожали отменой регистрации, если не заплатят. Все были на нервах. Дети плакали. Ещё этот долбаный калибратор. Всех заставляли впихивать свои чемоданы. Не имейте дела с этими монстрами!

Рекомендации: Не рекомендую
Андрей   15.11.2023
Отзыв полезен?

Авиакомпанию выбрал Smartavia. Устроили их цены на билеты. Незавышенные, как во многих авиакомпаниях. Рейс был без задержки. На борту работали вежливые бортпроводники. Кресло оказалась вполне удобное. Ноги в соседнее кресло не упирались. Даже есть бортовая система развлечений там можно не только посмотреть фильмы, но и сделать заказ, если проголодался. По просьбе и воды могут принести. Пилоты мягко посадили самолёт. Рад, что нашел такую крутую авиалинию.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   31.10.2023
Отзыв полезен?

Отвратительное обслуживание.
При попытке забронировать место через сайт ( естественно платно ), сайт просто " умер".
Далее сюрпризы. Из 4 заказанных билетов , один нам анулировали, без возвратм денежных средств. При попытке выяснить ни на стойке , ни представитель объяснить нам ничего не смог. Представитель на стойке в городе Сочи, сказала нам , что она для красоты там , а не для информации. И при настойчивой просьбе решить просто убежалм за стойку . Вышла через 5 минут и предложила вызвать полицию)) но когда мы согласились почему то опять убежала..рекомендовала информацию на сайте . На сайте бот. Стандартные отписки.
Ощущение , что мы в каменном веке. Что происходит?
Почему компания ведёт себя настолько нагло ?
Категорически не рекомендую эту компанию, а также девицу на стойке в городе Сочи , которую по всем фронтам обидели , " ни красоты , ни ума" . Особенно с последним.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   31.10.2023
Отзыв полезен?

Отвратительное обслуживание.
При попытке забронировать место через сайт ( естественно платно ), сайт просто " умер".
Далее сюрпризы. Из 4 заказанных билетов , один нам анулировали, без возвратм денежных средств. При попытке выяснить ни на стойке , ни представитель объяснить нам ничего не смог. Представитель на стойке в городе Сочи, сказала нам , что она для красоты там , а не для информации. И при настойчивой просьбе решить просто убежалм за стойку . Вышла через 5 минут и предложила вызвать полицию)) но когда мы согласились почему то опять убежала..рекомендовала информацию на сайте . На сайте бот. Стандартные отписки.
Ощущение , что мы в каменном веке. Что происходит?
Почему компания ведёт себя настолько нагло ?
Категорически не рекомендую эту компанию, а также девицу на стойке в городе Сочи , которую по всем фронтам обидели , " ни красоты , ни ума" . Особенно с последним.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   29.10.2023
Отзыв полезен?

Так долго мариновать нас в автобусе - это кошмар, при том что я села в автобус, чтобы быть ближе к своему месту, а меня все равно загнали в нос самолета. Редко выбираю эту компанию и вообще больше думать забуду на ней летать.

Рекомендации: Не рекомендую
Катя   29.10.2023
Отзыв полезен?

Долго выбирала, с какой авиакомпанией лететь, так как хотелось, чтобы были хорошие условия для перевозки животных. Решила выбрать Smartavia и не прогадала. Рейс был без задержки, никаких доплат за ручную кладь никто не брал. На борту стюардесса предложила помощь в размещении переноски. Но я отлично справилась и сама, спасибо. Полет прошел очень хорошо. Всем осталась довольна!

Рекомендации: Рекомендую
Рома   28.10.2023
Отзыв полезен?

Перелет был со Smartavia. Первый мой перелет с этой авиакомпанией. Посадка была без задержки. На борту все ок: чисто, обивка на креслах цела. На спинке висит инструкция, как воспользоваться их бортовой системой развлечений. Посмотрел фильм, качество было хорошее. Пилоты мягко посадили самолет. Все понравилось.

Рекомендации: Рекомендую
Дмитрий   26.10.2023
Отзыв полезен?

Смарт авиа самая конченая и уебанская компания,больше с ней не полечу,и ни кому НЕ СОВЕТУЮ

Рекомендации: Не рекомендую
Дмитрий   26.10.2023
Отзыв полезен?

Конченая авиакомпания,

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   25.10.2023
Отзыв полезен?

Перелет был со Smartavia. Рейс Москва - Калининград. Билеты покупал на официальном сайте. Тариф выбрал Smart Light. Понравилось, что билеты были не позавышенной цене и перелет продлился всего два с половиной часа. На борту меня тоже все устроило. Претензий к экипажу не было, лететь было комфортно.. Спасибо за качественно оказанные услуги.

Рекомендации: Рекомендую
Олег   22.10.2023
Отзыв полезен?

Персонал в Самара гнать в шею — 21октября летел рейсом Самара— Санкт Петербург , за небольшой пакет с вещами вынудили заплатить 2900 руб как за багаж — это что нормально ? 2900 за свои грязные носки ? Это уже перебор — в суд надо бы подать да время тратить нет возможности . К чему мы придём в итоге если каждое ...... будет диктовать свои условия ? Как дальше жить в этой стране ? Правильно люди делают что уезжают из России .

Рекомендации: Не рекомендую
Доктор   18.10.2023
Отзыв полезен?

Редкостно отвратительная авиакомпания с дерьмовым сервисом, сбором денег за каждый чих. Покупаешь билет за 5000₽, а чтобы оказаться на борту доплатишь еще 5000₽. Не кормят, не дают пить, ручную кладь уменьшили до идиотских размеров под которые ни один стандартный чемодан не подойдет. Раньше были никудышные, а сейчас просто обнаглели до нельзя.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   15.10.2023
Отзыв полезен?

Очень плохо не рекомендую эту компанию.за 15 минут до вылета отказали в посадке хотя уже был зарегистрирован на рейс и по громкой связи не объявили.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   14.10.2023
Отзыв полезен?

Алчная контора, в котой точно не кому не советую летать

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   14.10.2023
Отзыв полезен?

Алчная контора, в котой точно не кому не советую летать

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   14.10.2023
Отзыв полезен?

Алчная контора, в котой точно не кому не советую летать

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   14.10.2023
Отзыв полезен?

Трижды летал авиакомпанией Смартавиа. Три(!) раза из 3 задерживали рейс. Типичный лоукостер. Плохой сервис, очень маленькие нормы провоза ручной клади. Политика компании зарабатывать на всём: выбор места, питание, напитки, чтобы получить стакан воды придется приложить усилия. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой авиакомпании.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   14.10.2023
Отзыв полезен?

10.09.23 г. при выходе на посадку в аэропорту Храброво (Калининград) сотрудник компании Смартавиа Гущин Илья заставил достать из пакета сложенные куртки и надеть на себя при температуре воздуха +27°С. Когда мы выполнили данное указание и я сказал, что это "идиотизм", сотрудник Гущин Илья повёл себя неадекватно стал орать, что он не допускает до рейса, брызгал слюнёй и фальцетом кричал, что вызывает полицию. Вот такие работники у Смартавиа, никогда с этой авиакомпанией не буду летать, даже если и билеты у них дешевле и никому не рекомендую попадёте на нервы и на деньги.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   14.10.2023
Отзыв полезен?

10.09.23 г. при выходе на посадку в аэропорту Храброво (Калининград) сотрудник компании Смартавиа Гущин Илья заставил достать из пакета сложенные куртки и надеть на себя при температуре воздуха +27°С. Когда мы выполнили данное указание и я сказал, что это "идиотизм", сотрудник Гущин Илья повёл себя неадекватно стал орать, что он не допускает до рейса, брызгал слюнёй и фальцетом кричал, что вызывает полицию. Вот такие работники у Смартавиа, никогда с этой авиакомпанией не буду летать, даже если и билеты у них дешевле и никому не рекомендую попадёте на нервы и на деньги.

Рекомендации: Не рекомендую
Валерий   12.10.2023
Отзыв полезен?

Без предисловий. Решили пройти онлайн регимтрацию-фигочки, заплатите 1500 рублей. Дальше, в аэропорту перед регистрацией на каждом подходе к сотрудникам, стоит табличка с изображением двух взрослых людей и одного ребёнка, под которой надпись типа: требуйте рядом расположенных мест для семьи. В итоге фигочки, нас с женой раскидали в противоположные концы самолёта. На вопрос почему, ответ нужно доплатить. Далее, на сегодня ВСЕ самолёты летают с огромными нарушениями, а именно РАЗБАЛАНСИРОВКА. Вместо 21 го ряда, в самолёте примерно 30 рядов. Людей перевозят, как скот. О том, что можно хоть как-то сесть поудобнее, забудьте совсем. Полёт, длинною в 4 ЧАСА проходит на голодный желудок или пустой чаёк за 150 РУБЛЕЙ! Раньше, в СССР, при полёте более трёх часов, можно было даже курить, не говоря о том, что накормят и напоят. Пока самолёт стоит, из обдува идёт прохладный воздух, а как взлетит, всё, только тёплый. И это весь полёт! В самолёте очень душно в течении всего ЧЕТЫРЁХЧАСОВОГО полёта. В общем думайте, думайте, думайте. Помимо самолёта, сотрудники аэропорта, особенно молодые, сплошь невнимательные, грубые, непрофессиональные люди, постоянно чем-то недовольные. Чего им не хватает, не понятно. Жаль, ооочень жаль страну, которая дастанется этим "специалистам".

Рекомендации: Не рекомендую