Авиакомпания Сибирь S7 Airlines (Сибирские авиалинии)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании С7 Сибирь:

На официальном сайте авиакомпании С7 Сибирь можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании S7 Airlines и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Авиакомпания Сибирь, выступающая под брендом S7 Airlines входит в тройку самых крупных авиакомпаний России по пассажирским авиаперевозкам. Такой результат работы достигается за счёт одной из наибольших сети внутренних маршрутов. Также Сибирские авиалинии выполняют регулярные перелёты в страны СНГ, Европы, Ближнего Востока и Азию.

Воздушный парк авиакомпании состоит из современных авиалайнеров компании Boeing, Aerobus, и самолётов отечественного производства. Многие оборудованы салонами бизнес-класса.

С7 имеет широкую сеть представительств в России и за рубежом, коньком компании есть активное внедрение технологий по онлайн обслуживанию клиентов.

Контактная информация:

Круглосуточный сервисный информационный центр
8-800-200-000-7 (звонок по России бесплатный)
callcenter@s7.ru

Головной офис
Россия 633104, г. Обь-4, Новосибирская обл.

Дополнительный московский офис
Россия 109012, Москва, Новая площадь, 8 стр 2, этажи 4, 6

Контактные номера телефонов
Москва +7 (495) 777-99-99
Санкт-Петербург +7 (812) 718-68-76
Новосибирск +7 (383) 298-90-90; +7 (383) 359-90-90; +7 (383) 222-33-22
Барнаул +7 (3852) 39-95-77
Владивосток +7 (4232) 49-13-23
Иркутск +7 (3952) 21-11-29
Кемерово +7 (3842) 77-73-99
Хабаровск +7 (4212) 40-08-08
Нижний Новгород +7 (8312) 75-99-09
Новокузнецк +7 (3843) 784687
Ростов-на-Дону +7 (863) 26-88-777
Краснодар +7 (861) 214-97-62
Сочи +7 (8622) 69-58-47
Пермь +7 (342) 211-12-77
Челябинск +7 (351) 247-20-25
Пекин +86 (10) 655 296 72; +86 (10) 655 296 73
Франкфурт-на-Майне +49 (69) 133-898-88

Офисы продаж в Москве:
ул. 1-я Тверская–Ямская, д. 15, касса 9
ул.Земляной вал, 54
Новая пл. д. 3/4 (Политехнический музей), под. 4
ул. Новослободская, 20/4
Павелецкая пл, д.2/3
Павелецкий вокзал, д.1, зал регистрации на Аэроэкспресс

Аэропорт Домодедово:
Кассовые стойки: № 78, 79, 21, 22 (круглосуточно); №80 (для интернет-билетов)

Представительство в Санкт-Петербурге:
Аэропорт "Пулково-2": Тел.: +7 (812) 331 42 31

  • Код ИАТА (IATA): S7
  • Код ИКАО (ICAO): SBI
  • Внутренний код: С7
  • Авиационный альянс: Oneworld
  • Программа лояльности: S7 Приоритет
  • Аэропорт базирования: Иркутск; Москва: Домодедово; Новосибирск: Толмачево
  • Самолёты авиакомпании: Airbus A310, Airbus A319, Airbus A320, Boeing 767-300

Дополнительная информация

Стоимость билетов на популярные направления

Данное предложение не является публичной офертой, стоимость билета может меняться. Актуальная цена доступна на официальном сайте авиакомпании или если вы воспользуетесь формой для поиска билетов на самолет.

Иркутск - Бангкок от 13 100 руб.
Москва - Ош от 5 200 руб.
Москва - Кишинев от 3 100 руб.
Москва - Худжанд от 10 100 руб.
Москва - Ларнака от 6 200 руб.

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 439
Оценка: 3.7/5 (735 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

Отзывы пассажиров об авиакомпании С7 Сибирь (S7 Airlines) 2017

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  ____    _____    __     _____   _____   _____ 
|___ \ |___ / / /_ |___ | |___ / |___ |
__) | |_ \ | '_ \ / / |_ \ / /
/ __/ ___) | | (_) | / / ___) | / /
|_____| |____/ \___/ /_/ |____/ /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

Сожалею,что не читал отзывы о s7 перед покупкой билетов- билеты бронировала жена через их сайт.
Летели из СПб в Аликанте (Испания) и обратно. Прошли электронную регистрацию еще дома- очень удобно. Заранее прибыли в аэропорт. Прошли чек и ждали в гейте приглашения на рейс сидя перед табло в Пулково 1 тк летели через Москву. Не дождавшись объявлений, когда подошло время вылета, стали интересоваться что с рейсом. Выяснилось что самолет уже улетел, багаж сняли. Обратились в представительство- были посланы. Выяснять отношения было некогда, горел отпуск- забронирован отель и т.д. Пришлось покупать дорогущие билеты в Барселону а оттуда добираться до Аликанте (700 км)на перекладных. Возвращаясь просидели 6 часов в Москве ожидая посадки- говорили готовят самолет. Оказалось собирают народ летящий в Питер с разных рейсов чтобы не гонять полупустой лайнер. Понять можно но позиционируется то все по другому. Резюме- бардак хамство и безразличие к пассажирам после того как Вы им заплатили. Да в Москве еще веселуха с багажом была но это уже мелочи. Деньги за билеты возвращать отказались, не говоря уже про компенсацию расходов. Я юрист- посудимся! ЧАО!

Отзыв полезен?

вы все зажравшиеся!
если вам что-то не так. так не пишите это в инет! люди которые читают, довольные этой компанией, им не приятно!

Отзыв полезен?

потрясающая авиакомпания.. сколько читала отзывов, все почему не довольны!! сколько раз я летала на s7 и всегда меня все устраивало. задержек рейса никогда не было, пару раз в домодедово.. минут на 20!!
питание, обслуживание тоже хорошее. салон великолепен. полет мягкий. и кому если что то не нравится , ездите на поезде тогда уж!!

Отзыв полезен?

Сделала величайшую глупость, купила билеты в этой компании в городе Анапе. Образованность персонала ниже плинтуса. Содрать деньги - бегом, но не дай бог прийдётся поменять билеты на другую компанию, так ты уже враг народа и это твои проблемы (причина возврата уважительная, сопровождавший попал в больницу с инфарктом,детям 3 и 11 лет полёт через Москву, ожидание между рейсами 6 часов).Единственное, что смогли педложить, посадить детей до Москвы без сопровождения!!! Сначала сказали, что с нас удержат за два детских билета 2500р, затем сумма выросла до 3300. При покупке билетов не разъясняют, что при внесении денег за билет карточкой, при их сдаче деньги получишь только через 3-10 рабочих дней, а за что брать новые билеты в конце отпуска всем плевать. Очень хочется пожелать персоналу оказаться в моей ситуации, чтобы к ним отнеслись с такимже безразличием, равнодушием и хамством.

Отзыв полезен?

Имела неосторожность воспользоваться УСЛУГАМИ компании S7. Хочется надеяться, 1-й и последний раз в жизни. Летела Москва-Баку, 01 июля 2012г. рейсом № 3355. Почему-то его потом изменили. Вылет должен был состояться в 16.40. Ужасы начались у стоек регистрации. Из пяти заявленных стоек оформляли только четыре, это при том, что направлений было не счесть. Понятно, какая была очередь и неразбериха. Когда добралась до зоны паспортного контроля, услышала в свой адрес ор ДЕВУШКА,ГДЕ ВЫ ХОДИТЕ?У ВАС САМОЛЁТ СЕЙЧАС УЛЕТАЕТ!БЫСТРО, БЕЗ ОЧЕРЕДИ НА КОНТРОЛЬ! Ещё же надо было определить окошко, где это делают. Ладно, в самолёт мы как-то загрузились. Сразу, на всякий случай, пристегнулись. Сидим, ждём каких-то действий экипажа. И тут объявление ПЯТЕРО ПАССАЖИРОВ, ПРОШЕДШИХ РЕГИСТРАЦИЮ, НЕ ПРИШЛИ НА ПОСАДКУ. СЕЙЧАС БУДУТ ИСКАТЬ И СНИМАТЬ ИХ БАГАЖ. Как-то промелькнула мысль А НЕ ПРОИЗОЙДЁТ ЛИ ОШИБКИ В ДЕЛЕ ЭТОГО САМОГО ПОИСКА? Понятно, вылет задержался на час с лишним. Не буду акцентировать внимание на том, что еда была отвратительной и пр. Прилетели, сели, вышли, прошли. При получении багажа выяснилось, что худшие наши опасения оправдались, багаж 4-х пассажиров(мой в том числе)отсутствует. Как-то буднично написали заявления об этом и разошлись. Понятно, что это опять потерянное время. При том, что у всех нас взяли контактные номера тел., никто звонить нам с сообщением о найденом багаже и не собирался. Позвонила на следующее утро сама, мне любезно сообщили, что ночью мой чемодан благополучно совершил путешествие. Пригласили приехать в аэропорт за его получением. Мысль о том, что надо делать это самостоятельно, как-то не грела. Я отправилась в представительство компании в Баку, изложила суть дела. О чудо! Отнеслись с пониманием, отвезли меня в аэропорт, помогли с получением багажа, довезли до дому. Отдельное им спасибо за это! Вот такое у меня случилось путешествие из Москвы в Баку. Выводы делайте сами.

Отзыв полезен?

Ужас!Худшей компании нет!НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!Мало того ,что рейс задержали на 2 часа(вылет 01 июня 2012 в 16.30 по расписанию,рейс ab8283,Москва-Мюнхен),аэропорт Домодедово,никто ничего по задержке рейса не знает, получить информацию о задержке было невозможно.Вылетели в 18.30.Полет проходил 3 часа 15 минут,за это время дали лишь булку с сыром.УЖАС!!!ХУДШЕЙ авиакомпании НЕТ!

Отзыв полезен?

Влияние проф.подготовке пилотов в этой компании уделяется огромное значение. То, что меня пилоты этой ак доставят безопасно из одного города в другой я на 105% уверен.

Отзыв полезен?

Прибываю в легком шоке. Сегодня 29.06.2012г вылетаю рейсом данной авиакомпании из г. Волгограда в Москву. То, что вылет рейса задержали на 30 минут по моему не проблема, но есть продолжение: вылетаю с несовершеннолетним ребенком 5 лет и на регистрации мне сообщают, что мест вместе нет и нас рассаживают по разным рядам. Я человек с юмором стараюсь никогда не раздражаться в любых ситуациях и посчитала это шуткой, но....мне нахамили и сказали, что я должна была думать и приехать на регистрацию минимум за 2 часа и теперь это мои проблемы.в аэропорт я приехала в 19 30 вылет был назначен на 21 00. Регистрация началась только в 20 00 и до 20 45 стояла в очереди на регистрацию. Я правда нахожусь в шоке. Надежда только на стюардесс

Отзыв полезен?

Уважаемые господа! Примите самые искренние слова благодарности в адрес Ваших сотрудников - членов экипажа рейса 0124, выполнявшего рейс сегодня, 29 июня 2012 года, по маршруту Абакан-Москва. Моему супругу, занимавшему в полёте место 25F, внезапно стало плохо - резко открылась беспричинная рвота, приведшая, в последствии, к медицинскому вмешательству. Благодаря оперативным и чётким действиям стюардесс, а также их повышенному вниманию к возникшей проблеме - муж смог благополучно прибыть в Москву и самостоятельно добраться до наземных служб первой помощи. Спасибо огромное девушкам - стюардессам! Поклон до земли! С уважением, Протасова Евгения.

Отзыв полезен?

Приобрели билеты компании S7 из Москвы в Минеральные Вода на 23,06,2012 из Домодедово. Мы опоздали на регистрацию на 12 минут, и нам предложили подойти к стойке ДЛЯ ОПОЗДАВШИХ ПАССАЖИРОВ, на стойке девушка объяснила, что она ничего сделать не может так как регистрация закрыта. Зачем спрашивается нужна стойка для опоздавших пассажиров, если на ней ничего сделать не могут. Единственное, что она предложила это поменять билеты на вечерний рейс (у нас были на утренний). На стойке обмена нам сказали, что билеты на рейс на 17.35 данного дня будут стоить нам 16000 рублей на одного. и это Эконом класс, а на завтра на этот же рейс на 17.30 уже 3800 рублей. На вполне обоснованный вопрос: а почему так? последовал ответ такие тарифы у нашей компании. Вобщем билеты мы поменяли на вечерний рейс на следующий день, но заплатив столько же сколько и при покупке в первый раз, в чем состоял обмен, я лично так и не понял. Но на следующий день приключения наши в аэропорту Домодедово с компанией S7 продолжились. Приехали заранее, но то как организована была регистрация-это нечто. На 5 стойках регистрации шла регистрация одновременно 30 наверное рейсов идущих друг за другом интервалом 3-5 минут. Очередь соответственно была просто кошмарная, простояв в ней 40 минут, мы поняли, что можем снова не уложится в означенные сроки регистрации.Пришлось договариваться, чтобы нас пропустили без очереди. При этом у других компаний в этом аэропорту все нормально организованно, по 2-3 стойки регистрации на один рейс. Да забыл упомянуть, что электронная регистрация по интернету у компании S7 не работала все эти дни. Вобщем я для себя решил, что пользоваться данной авиакомпанией не буду впредь. Летаю я довольно часто, но такое пережил впервые.

Отзыв полезен?

На регистрации на рейсы Сибири в Домодедово скапливаются огромные очереди. Сотрудники компании, присутствующие в зале, считают это за благо. С этим не согласны пассажиры.Если нет возможности решить вопрос с организацией регистрации, то сократите число продаваемых билетов, есть ведь и другие участники рынка авиаперевозок, которые возможно, лучше справятся с задачей. Конкретный пример: 27 июня в районе 17 часов. Сотрудник компании сказал, что это еще не самая большая очередь - бывае во много раз длиннее. Странный повод для гордости.

Отзыв полезен?

15/06/12 я купила электронный билет на рейс С.-Петербург - Москва - Краснодар. Рейс в С.-Петербурге задержали, поэтому я не успевала на пересадочный самолет из Москвы. Мне пришлось обратиться к представителям компании S7 Airlines с просьбой о возврате денег за невыполнение своих обязанностей. Представители выказали абсолютно хамское отношение, отказывались выдавать ваучер, по которому я смогла бы вернуть свои деньги (8500р), в итоге одна из представиелей компании заявила "мне по барабану ваши проблемы", швырнув на стол мой паспорт, за что и получила по башке этим паспортом. После этого дело пошло быстро - ваучер был сразу найден и заполнен. Таким образом, через четыре часа мытарств в аэропорту я наконец получила то, чего добивалась. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ КРАЙНЕ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОГО И ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ К СЕБЕ, ТО ДАННУЮ КОМПАНИЮ НЕ ВЫБИРАЙТЕ!

Отзыв полезен?

Билет был мною приобретен в Аэропорту г.Абакан 24.05.2012.

При при приобретении билета я настаивала, чтобы ОБЯЗАТЕЛЬНО было указано, что летит транзитом туда и обратно собака гигантского размера, на что мне было отвечено, что указывать это не обязательно, но раз я требую, то обязательно укажут.

Проверять я не стала, т.к все на английском, во первых, а во вторых, раз оператор сказал, что обязательно укажет, значит указал!!

Я оказалась наивной!!!!!!

ВСЁ НУЖНО ПРОВЕРЯТЬ!!!!Никому нельзя верить !!!

Билет был приобретен на 31.05 в Москву и на 03.06 обратно.

туда и обратно вашей авиакомпанией.

Приехав на регистрацию, мы благополучно ее прошли, оплатили за собаку 26640р. Вес с клеткой 74 кг. Собака 62, клетка 12..

Клетка была оснащена обсорбирующим материалом, ручками для удобства погрузки и надежными фиксаторами стенок и замка.

Собаку приняли без каких либо проблем!!!!

НИКТО НАМ НЕ СООБЩАЛ НИ ПРО КАКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРО 50 кг!!!!!!

В правилах перевозок животных авиатранспортом тоже ничего подобного нет!!!!

А вот при обратно и началось!!!!!!

Сначала при регистрации нам сказали, что мы не можем лететь ЭТИМ рейсом, т.к. сменили борт, и в нём неотапливаемый багажник.

На резонный вопрос, а что же нам делать, нам бвло отвечено, чтоОКАЗЫВАЕТСЯ У НАС НЕ УКАЗАНО, что летит собака!!!

Как так могло получится?????? Если это было основным требованием при приобретении билетов????

Затем нам было сказано, что летит в Красноярск рейс с отапливаемым багажным отделением, мы доплачиваем, берем билет на Красноярск!!!( все ближе к дому, хотя еще 500 км как-то добираться)

Переходим к стойке регистрации на Красноярск.

И ВОТ ТУТ нам говорят, что мы вообще не можем лететь в багажном отделении из-за превышения веса в 50 кг.

И отправляют к карго.

Время идет...

до оконнчания регистрации уже на Красноярск меньше часа.

У нас клетка, собака, сумка. и чужой огромный аэропорт.

Находим Карго, и ТАМ нам говорят, что не примут в металлической клетке, во первых, а во вторых, за 6 часов прекращают принимать!!!

Мы идем сдавать билет, у нас уже его не принимают.

Так и остались мы ни с чем!!!!!!!!

Проревевшись, начинаем искать выход из ситуации, и начинаем искать компанию, которая нас может взять.

Нашли. ВЕЛИКОЛЕПНО УЛЕТЕЛИ!!!

стоимость Вместе с собакой оказалась 27000.

Ау вас только за собаку столько взяли!!!!!

НЕНАВИЖУ вашу компанию!!!!!

Я еще Путину напишу, какие вы сволочи и ЛОХОТРОНЫ!!!!!

Представители вакшей компании в Домодедово даже не извинились и не попытались помочь человеку, который ПО ВАШЕЙ вине оказался совершенно в ПАТОВОЙ ситуации в чужом городе.

Сутки ей пришлось ждать другой рейс, никто даже не поинтересовался, что и как с ней.

СВОЛОЧИ!!!!!!!!!

Вы продавали билеты в один конец, зараннее зная, что обратно мы не улетим!!

Отзыв полезен?

31 мая улетала из Новосибирска в Самару через стаковочный рейс в Москве. Вылет из Новосибирска 21:40, рейс без каких либо объяснений задержали более чем на 2 часа, вылетели после 24:00. Оказалось всё банально просто, наш самолет был не полностью заполнен и поэтому его решили объеденить с др. рейсом Барнаул-Москва, пассажиры из Барнаула были крайне удивлены приземлению в Новосибирске.
Естественно почти 50% пассажиров опаздали на свои стыковки в Москве, по Московскому времени мы приземлились в 00:50, мой рейс улетел за 5 минут до нашей посадки. Следующий ближайший рейс только в 7:50 утра!!! Отличная перспектива ночлега в аэропорту. Компания заранее зная о задержке, о том что большое кол-во транзитных пассажиров заранее не позаботились о их встрече и размещение. Только спустя несколько часов мы добились чтобы нас разместили в отели. Отель представлял из себя заброшенный пионерский лагерь за приделами Москвы, спасибо была горячая вода и кровать... Разместили в номера по двое, то есть я и еще абсолютно не знакомый мне человек... а у меня вещи, деньги, документы. В 3 ночи разместились, а в 5:30 утра нас уже везли обратно в аэропорт. Ужин естественно нам ни кто не предложил! как говорится извините уже поздно. На завтрак дали талон на 250 руб. и отправили в Елки-палки, на эти деньги можно там взять чай и пирожок... и всё...
Сам полёт конечно прошел нормально, мягкая посадка, мягкий взлет... НО отношения менеджеров компании к пассажирам отвратительное, это вина компании в нашей задержке и их прямая обязаность нас накормить, расселить, плюс оперативно отправить в пунк назначения.
На этом мои приключения не закончились, по прилету в Самару, свой багаж я не получила! ну где то его потеряли... через полсуток его нашли в транзитном отделение и то после того как я сама позвонила в Домодедова два раза.
Вот такой полет... думайте сами решайте сами...

Отзыв полезен?

У меня сложилось ощущение что компании не нужны постоянные клиенты и она делает всё что бы они не появлялись у неё . ОНА НАСТОЛЬКО КРУТА ЧТО мы её клиенты ей нужны постольку поскольку (деньги отдал и будь счастлив одним этим ) . Ну конечно у неё ведь такие красивые самолёты !!!! И не кого нет круче и зеленее !!! Купил билет Новосибирск Пекин Сидней . При покупки на сайте не где не мог найти информацию про багаж . Она выскочила только после покупки билета . 20 кг маловато , опробовал позвонить и поинтересоваться почему так мало , можно ли докупить и почему такой не удобный сайт , какой то (зеленый ) . В ходе диалога выяснилось что у меня перепутано местами фамилия и имя и мне посоветовали прислать заявку и копию паспорта . И всё будет исправлено . Ну не тут то было . Послал - жду . Тишина . Звоню . Выясняется что письмо надо отправить на специальный адрес . Ну ладно . Где адрес посмотреть ? Негде нельзя ( видимо самый большой секрет S7 ) диктуют по буквам : с - как света , а - как русская а ................ Отправляю письмо . Получаю ответ , поменять не можем . Почему ? Отвечают: это не возможно потому что вторую половину маршрута вы летите с нашими партнёрами . А мы с ними не можем связаться . ПОЛНЫЙ БРЕД . Но мне уже страшно . Прошу оператора соединить меня с менеджером . Говорят что старшая смены сейчас очень занята и обещают что она перезвонит мне в течении часа .Проходит два часа , тишина ! Звоню сам . И мне откровенно говорят что она не будет с вами разговаривать . Вот где начинание понимать ты ПОПАл не туда куда хотел . А ведь ты ещё не в самолёте . А что будет дальше ? Тебя не посадят на рейс ? Потеряют твой багаж ? Окажутся не правильно оформлены документы и вы зависните в аэропорту ?
Когда s7 присылает вам письмо . Оно начинается так УВАЖАЕМЫЙ ГОСПОДИН . НЕ ВЕРЬТЕ

Отзыв полезен?

Здравствуйте! 27.05.12 летели Домодедово - Бургас рейсом 7923. При регистрации нас обслуживала Орлова Анна, стойка 120. Просим ее отметить как очень профессионального, отзывчивого, вежливого сотрудника! Перебрала с нами и предложила много оптимальных вариантов, подходящих нам мест, ответила на кучу нужных и ненужных вопросов (мы приехали заранее, очереди не было). ПРЕМИЮ Вашему сотруднику и успехов в работе и личной жизни! И Вам заодно (летаем в Болгарию несколько раз в год и только с Вами).
Семья Емелиных.

Отзыв полезен?

Давно летаю с S7, т.к. из моего родного города только они и Уральские авиалинии летают. Цены у них одинаковые. К самому полету, тем более экипажу - никаких претензий, все хорошо. Но как же у них растут цены! Это что-то! Вот сейчас хотела забронировать билеты на сентябрь, домой из Москвы слетать (уже 3 года живу в Москве, родители - в Новокузецке), так прямо до слез расстроилась!! на двоих (т-о) 42т.р.!!! Мы только что из Испании приехали, где 10 дней жили на полупансеоне. И все это за 46т.р.! А до Барселоны и лететь на пол-часа дольше. Вот, оцените динамику цен, все по промо-цене (раннее бронирование) - в январе 2010 - 18т.р., в сентябре 2011 - 28т.р., в январе 2012 - 33т.р. и вот в сентябре 2012 - 42т.р. Рост за 2 года - 233%!!! Как вам? Возмущению нет предела!!!

Отзыв полезен?

Совершала перелёт Москва-Иркутск не в первый раз пользуясь услугами S7. И в очередной раз натыкаюсь на безобразное обслуживание! Бортпроводники просто редкостные хамы и невнимательные до неприличия!!!! Больше не полечу с данной авиакомпанией!

Отзыв полезен?

Летел рейсом Павлодар-Москва 6 мая 2012г. На соседнем ряду сидел молодой человек, которому очень хотелось выпить. Он вызвал стюардессу и попросил у нее коньяк, на что получил ответ, что в данной авиакомпании спиртные напитки не предоставляются. Через некоторое время мимо проходила другая стюардесса, он попросил ее принести ему коньяк, на что получил ответ описанный выше. После чего он попросил позвать ему их "старшую". Через несколько минут подошла "старшая", мило пообщалась с этим молодым человеком, поулыбалась ему и они вместе прошли в бизнес-класс. Что происходило за шторками я не знаю, но через некоторое время молодой человек вернулся на свое место, довольный и с ярко выраженным запахом коньяка, с гигиеническим пакетиком в придачу , из которого достал стаканчик конька и нарезанный лимон в одноразовой чашечке. Выпив то, что принес с собой из бизнеса, молодой человек опять же ушел в бизнес и до конца рейса обратно не возвращался. Судя по всему он достаточно заплатил "старшей", что она нашла для него и коньяк, и вовсе пересадила его в бизнес-класс. И у меня сам собой назрел вывод, насколько мало платит авиакомпания своим сотрудникам, что они вот так легко идут на такие авантюры...По девочкам, работавшим в хвосте, было видно, что они шокированы происходящим. Правила должны существовать для всех! Нет, значит НЕТ!

Отзыв полезен?

Добрый день!Летел авиакомпанией S7.Остались ужастные впечатления о персонале,особенно о стюардессе Ольги,Ольга Виноградова,как позже я выяснил ее фамилию!Хуже и хамовитее стюардесс я не встречал,хотя летаю по 2-3 раза в неделю.Господа не летайте S7)))))Оля Виноградова оставила о себе впечатление

Отзыв полезен?

Искренне поздравляю авиакомпанию S7 с юбелеем,желаю всем работникам компании здоровья,успеха и добра.Давайте делать вместе российское небо безопасным и комфортным!!!Спасибо.P.S.:авиаторы из авиакомпании Т....

Отзыв полезен?

Летела рейсом Краснодар-Москва 7.04.2012. Ничего плохого сказать про авиакомпанию не могу,самолёт А-320-новейший, кожаные кресла, лётчики молодцы, посадили самолёт великолепно. Удачи S7!!!!

Отзыв полезен?

Как S7 отжимает бабки или ненавязчивый рэкет

Если вам вдруг случится куда-нибудь лететь и у вас будет возможность выбирать авиакомпанию, не скупитесь, доплатите, но не покупайте билет на S7.
Деньги в этой компании любят куда больше, чем своих клиентов.

Первый раз S7 меня ограбила пару лет назад. Летал я по делам на малую родину, опоздал на регистрацию на 5 минут (РЖД отменила 2 электрички идущие через мою станцию и получилось окно в 1 час). Думаете мне как в нормальной компании быстренько выдали посадочный талон и провели к выходу?

Некто за стойкой регистрации сказал, что попасть на самолет можно только пройдя экспресс-регистрацию и на все про все у меня 5 минут (35 минут до вылета). Цена вопроса 2500 рублей! Можете также подождать завтрашнего рейса, переоформление билета будет стоить 2600 рублей. От такого ненавязчегого рэкета сложно отказаться.

Нынче волею судеб S7 снова показалась на моем горизонте. Наученный горьким опытом, я полночи пытался пройти регистрацию он-лайн (экономия времени), однако тоскливо высвечивал мне одно и тоже сообщение в фирменной витаминной рамке перевозчика: «услуга временно недоступна».

Нужно ли говорить, что первый поезд в метро был мой… Плохие предчувствия появились на Павелецком вокзале – в зале продажи билетов на «Аэроэкспресс» стоек регистрации (раньше они тут были) не оказалось.

В вагоне экспресса я еще несколько раз терзал сайт S7 попытками пройти регистрацию. Бесполезно. Хоть телефон поддержки отозвался. Затем еще раз вместе с девушкой-оператором мы прошли все пять шагов он-лайн регистрации. На последнем сайт S7 поперхнулся данными и завис. Я спросил оператора, получилось ли у нас зарегистрироваться. Она ответила: «Да! Получите свой талон на стойке регистрации».

В аэропорту, в указанном месте, мне на голубом глазу сообщают – нет у вас никакой регистрации. Welcome к стойке экспресс! И никого не волнует, что ты зарегистрировался, что в твоем телефоне напротив бесплатного номера поддержки оператора стоит время вызова, а длительность разговора 10 минут. Они ничего не знают, да, с сайтом, конечно, бывают проблемы, поэтому их можно решить за 2500 рублей. То есть, в том, что отказало их оборудование, виноват я.
Новая собеседница по телефону поддержки (Наталья) оказалось не такой милой, как ее предшественница. И сказала, что все претензии принимаются в письменной форме.

В представительстве авиакомпании в Домодедове (самолет уже шел на рулежку) вдруг выяснилось, что регистрация была, но места указаны не были (наверное, тот глюк системы сказался). То есть, никаких веских причин не выдавать мне посадочный не было. Повздыхав и посетовав на перебои в работе техники, мне посоветовали писать претензию в юридический отдел компании: по адресу 633104 г. Обь-4, «на деревню дедушке» (кто не был, сообщаю г.Обь – большая деревня) Гениректору компании г-ну Объедкову В.Н.)

Одним словом, друзья, если вам все же придется лететь S7 приезжайте серьезно заранее.

Отзыв полезен?

Летела рейсом Сочи-москва-тюмень. Не понраилось питание! И именно С Сочи-Москва. Дали какую то зеленую коробочку,там круглая булочка,шоколадка малюсенькая и кусочек колбасы с сыром. ВСЁ! это назвали ужином. всё это ели в сухомятку..чай принесли мин через 10,в стакан высотой см 8! мне вот маловато было. Дальше пересели в Москве..авиакомпания а же...но вот ужином по радовали! Та же коробочка..но плюс к ней горячее...курица или рыба на выбор...предлагали добавку чая! Молодцы! Могу ведь когда захотят..олько чем это объяснить...компания одна ! .......???

Отзыв полезен?

полное безобразие... за переоформление эл. билета взымается плата только у S-7. в аэропортах ничего не объявляют в часности домодедово. питание за такую сумму а\билета отвратительное.с багажем вообще отдельная история сломали оба чемодана и никто за это не отвечает. и опоздания рейсов не только из-за погоды.больше с ними не полечу никогда!!!!

Отзыв полезен?

Добрый день! Хочу сказать большое спасибо этой авиакомпании S7, за хорошую работу! Я была приятно поражена организованностью и отзывчивостью сотрудников! У меня был взят билет на 29,01,2012,по маршруту Иркутск-Москва-Сочи, но случились не предвиденные обстоятельства и мне пришлось, буквально за 8 часов до вылета переброннировать дату вылета... Зайдя на сайт S7, прочитав нужную мне информацию я позвонила специалисту (при чем все звонки по России бесплатно)и изменила дату вылета, затем мне прислали код на моб. тел. и доплатив, совершенно не большую сумму, я на эл. почту получила эл. билет! И это не выходя из дома! А то, что рейсы задерживают, так это притензии к "небесной канцелярии" компания здесь не при чем.Еще был у меня не большой нюанс... т.к было мало времени на пересадку в Москве на рейс в Сочи, багаж не успели передать с самолета на самолет, но он прилетел следующим рейсом в целости и сохранности...Если бы все так работали! Спасибо Вам дорогие сотрудники S7! Всего Вам самого доброго! С уважением Лариса Ивановна. г. Иркутск

Отзыв полезен?

Постоянно посещаю этот сайт, читаю отзывы об авиакомпаниях и смотрю как с завидной регулярностью появляются негативные отзывы об S7. Никогда не доводилось ею летать, хотя и частенько летаю, но меня интересует, это все правда, что тут написано или очень хорошо работает черный пиар? Ну не может же быть, что один из лидеров среди авиакомпаний так себя ведет. Ну а если это правда, то грош цене такой компании, нельзя так работать в 21 веке. Прошу поделиться своим опытом.

Отзыв полезен?

Я являлась до недавнего времени постоянной пассажиркой авиакомпании S7. В связи с чем приобрела авиабилет на рейс 881 Москва-Владикавказ на 24.01.2012 с вылетом из Домодедово в 11.45. Однако вылететь мне не удалось: в результате «супер профессиональных и корректных» действий сотрудников авиакомпании я не только не улетела, но и практически была доведена до нервного срыва. 24 января я прибыла в аэропорт, будучи уже зарегистрированной он-лайн за сутки. В очереди на сдачу багажа потратила уйму времени, так как из 3 возможных стоек работала только 1 и то крайне медленно. В результате, находясь в очереди, закончилась моя регистрация на рейс. Я побежала к стойке опоздавших пассажиров, где мне не предоставили по непонятным причинам платную услугу по соответствующему сопровождению. На это было потрачено еще 10 минут, по истечении которых я бегом добралась до места паспортного и личного досмотра. Надо отметить, что данная служба безопасности сработала безукоризненно. Здесь я времени не тратила. При этом в течение всех моих перипетий ни разу не делалось объявлений о моем вызове на посадку, на всех табло аэропорта сообщалось о функционировании выхода на посадку и продолжении посадки на мой рейс. Я видела, что у выхода на посадку стоял автобус с пассажирами на мой рейс, однако мне в грубой форме сотрудница авиакомпании объявила, что посадка окончена, и я на нее опоздала. В результате – я стояла и наблюдала, как спустя какое-то время мой автобус отъехал без меня. Моих просьб и доводов о фактически существующей возможности пройти в автобус служащая не хотела слышать, усугубляя ситуацию хамскими комментариями. Бред!!! В зале бизнес класса я также не смогла воспользоваться платной услугой, равной стоимости билета, добраться до самолета на спецтранспорте. Там же представитель авиакомпании Алексей Шохоров в крайне пренебрежительной и не корректной форме (практически в хамской манере) посоветовал мне идти искать правды и помощи в другом месте, например, куда-нибудь пожаловаться. Мне испортили все мои планы, настроение и, по-сути, организовали стрессовую ситуацию сотрудники данной авиакомпании, а также заработали на необходимости перерегистрации моего авиабилета. К сожалению, качество услуги, оказываемой компанией, складывается из нескольких составляющих: не только безопасности полета, но и отношения «наземных» сотрудников к пассажирам, желания служащих помочь в решении проблемы. Я этого не увидела. Более я не желаю пользоваться услугами данной авиакомпании, сотрудники которой не ценят пассажиров S7-приорити, по всей видимости зная, что их хамство со стороны их руководства останется безнаказанным. Очень жаль!!!

Отзыв полезен?

НИКОГДА не полечу этой авиакомпанией!!!Сервис хороший, но всё впечатление портят неудобные кресла! Вернее, расстояние между рядами..Создается впечатление, что они рассчитаны для карликов. Летел из Волгограда в Москву - 1,5 часа мучений.Из Москвы в Красноярск - почти 5 часов мучений.. И другим людям советую не летать самолетами этой компании.

Отзыв полезен?

Имейте в виду авия компания Сибирь, если вы по какойлибо причине опоздали деньги не возвращают вообще. Хамское отношение. Не рекомендую связываться с ними.

Отзыв полезен?

Ужас!Ужас!Ужас!Очень возмущена и поэтому излагаю свои мысли очень сумбурно.Сколько много плохих отзывов об этой компании и я ещё добавлю.Мой рейс задержли почти на неделю и не известно ещё когда вылет,должна была лететь из Владивостока в Новосибирск (с пересадкой).Дома остался маленький ребенок которому нет ещё года.Свекровь которая присматривала за ребенком,отправлена в больницу.,малыш не известно где,Я ВОЗМУЩЕНА!Условий ни каких нет,сижу в аэропорту,гостинницу предоставляют только до 7ми утра,а потом на улицу,где -18 мороза.Я В ШОКЕ!Я всегда думала,что такое бывает только в кино,и что со мной такого никогда не произойдет.,хорошо,что я не взяла с собой маленького ребенка!Думала,приличная Авиакомпания,т.к. про себя они очень красиво пишут.Люди!!! НЕ ВЕРЬТЕ ИМ,ЧТОБЫ С ВАМИ НЕ ПРОИЗОШЛО ТАКОГО!!!Теперь после того,как я обменяла билеты на другой рейс,нет ни каких гарантий,что в Новосибирске будут билеты и я во время доеду до дома,и может быть,даже не успею к Новому году!:(((Ни какого канкретного ответа мне так и не дали,даже ни чего не смогли пообещать или как-либо утешить.И что самое обидное,они даже не несут ни какой ответственности за свои действия!

Отзыв полезен?

Виктор! Вы правы - проблемы бывают у всех. Важно - как с ними справляются. У меня однажды была проблема с Аэрофлотом тоже, но не успела пожаловаться - мгновенно исправились с ИЗВИНЕНИЯМИ. А здесь наоборот. Мало того, что жутко накосячили, так ещё и, трусливенько прикрылись под мотивировку - Форс Мажора с негласной формулировкой - сам дурак! Именно это и задело больше всего. Можно было ещё как то понять (хотя не знаю как, но можно..)что компания бросила своих транзитников (почти на 3 ое суток) на выживание - без информации, без еды, без предоставления места в гостинице, но могла бы найти в себе смелость признать свой косяк и с честью принести извинения. Нет - нелепая отмазка. Именно поэтому, вероятно, такой и рейтинг у компании. Людей то не обманешь.

Отзыв полезен?

Татьяна Михайловна, здесь найдется столько противников Аэрофлота, или других авиакомпаний, что вы себе и не представляете, у них тоже были какие-то проблемы, которые компания не решила. Все они не без греха. И что-же выходит, сразу от всех компаний отказаться?

Отзыв полезен?

Гостю.... Повторяться здесь надоело, поэтому ограничилась лишь отношением к а/компании. А рейс декабрьский мой сын и мы вместе с ним надолго запомним. Почти трое суток продержали в аэропорту без еды (1 раз сухой паёк за всё время), стоя, как лошадь. Добавлю лишь, что сын - студент, без денег возвращался домой транзитом. Лучше бы поездом ехал. На мою претензию компания трусливенько сослалась на Форс Мажор. И то правда, для Сибири - зима Форс Мажор, а отвечать за своих транзитных пассажиров для неё - перебор. С тех пор - только Аэрофлот.
Более того, скинула им рейтинговую таблицу, где они из 45 компаний заняли 45 место в прошлом году. Через 2 дня - таблица пропала:))

Отзыв полезен?

Татьяна Михайловна, вы бы конкретики больше добавили в свой отзыв, а то больше смахивает на вопли конкурентов, чем на конструктивную критику, полезную для пассажиров.

Отзыв полезен?

Как и обещала за транзитный рейс декабря прошлого года рассказывать всем и везде про ответственность данной компании... так и выполняю. И в "Контакте", и в "Одноклассниках", и в "ЖЖ".... везде рассказываю про S7, которая умеет только красиво продавать билеты. По честному довожу до сведения, что многочисленные мои ученики, родственники и друзья, проинформированные мною, отказались от услуг данной компании.
Если бы я раньше глянула в рейтинговую таблицу - такой ошибки бы не совершила, и не было бы того кошмара, который пережил мой сын.. и не пришлось бы компании трусливо, по крысиному, ссылаться на Форс Мажор (зима для компании является им) ибо признавать ошибки компания не в состоянии. Позор. Позор. Позор.

Отзыв полезен?

Вот так посмотришь, вроде взрослые серьёзные авиакомпании, а ведут себя, ну прям как дети неразумные. Если Гость не приукрасил. Неужели репутация нынче ничего не стоит? Вроде же не в совке живём, рыночные отношения, капитализм, конкуренты на пятки наступают...

Отзыв полезен?

После задержки рейса 44 Пулково-Домодедово 08.11.11 с 20-10ч перенесли на 22-30ч мнение об авиакомпании резко изменилось.
Во-первых,представители S7 не появились у стойки,работники Аэропорта задержку рейса объяснить не смогли.Только разводили руками и отправляли искать представителей авиакомпании.Не понятно,почему пассажиры сами должны бегать по этажам и искать представителей и пытаться улететь в Москву,т.к. большинство пассажиров опоздали на рейс из Москвы.У меня был рейс из Москвы на 23-40 в Барнаул (№217). После того как нашли представительство авиакомпании, перед нами не удосужились извиниться,но правда обменяли билеты на 09.11.11.,про еду и ночлег никто ничего не сказал и не предложил.Результат-потеряно 2 суток рабочего времени+расходы за камеру хранение и транспорт.А главное испорчено настроение и нервы.И нет желания пользоваться услугами данной авиакомпанией.

Отзыв полезен?

Впервые полетел S7 (рейс Москва-Минеральные воды 21.08.2011)). Приобрёл билет по акции по тарифу промо по цене 2706 со всеми сборами с включённым багажом и питанием. За 23 часа воспользовался услугой бесплатной онлайн регистрации, непонятно как выбрал место, и ждал 21 августа. Распечатал посадочный талон и через полтора часа был уже на борту. Чистенький приятненький салон, среднего, можно даже сказать хорошего состояния кресла, взлетели удачно несмотря на слабый дождь, хорошие стюардессы, милые и приятные, в полёте практически не трясло. Пожалуй единственный минус - еда. "Только зубы пачкать, практически детская норма". Ла, я понимаю за такие деньги в эконом классе ждать хорошей еды не стоит, но лучше тогда вообще не кормите и не называйте едой, чем кормить такими крошечными помидорками, колбасками, булочками и соками. Остальное, в том числе и посадке, прошли хорошо. Советую периодически просматривать акции и web-тарифы S7. Иногда попадаются дешовые тарифы))!