Отзывы пассажиров об авиакомпании РусЛайн

Авиакомпания РусЛайн
Оценок: 113
Отзывов: 134
Рейтинг: 2.73 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.73 из 5

Авиакомпания РусЛайн - Отзывы пассажиров 2018

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  ____     __      ___    _    ___     ___  
| ___| / /_ ( _ ) / | / _ \ / _ \
|___ \ | '_ \ / _ \ | | | (_) | | (_) |
___) | | (_) | | (_) | | | \__, | \__, |
|____/ \___/ \___/ |_| /_/ /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Евгений   19.06.2018
Отзыв полезен?

Поганая и некомпетентная шаражка, изображающая из себя авиакомпанию. Хронические многочасовые задержки. Плюс совершенно неадекватные сотрудники, которые не могут даже согласовать автобус доставки пассажиров. Это ужас!!!! Сижу на иголках и думаю успею или нет на стыковой рейс за границу. Опаздываем ужк на 4 часа. Жесть!!! Не связывайтесь с этой шарагой руслайн!

Рекомендации: Не рекомендую
Людмила   15.06.2018
Отзыв полезен?

Отвратительная авиакомпания Руслайн! Врагу не посоветую. За 15.06.18 отменили несколько рейсов в Белгород и смотрю и другие города, без объяснений. Переносы на другие рейсы той же компании ничего не дали, рейсы также отменяли. Перенесли полет на следующие сутки!!! Ждем - улетим или опять нет. Летим с маленькими детьми, это безответсвенная компания! Телефоны, указанные на сайте не отвечают, знают что на них будут орать, сидят - притихли. Ну как таких уродов можно допускать к полетам

Рекомендации: Не рекомендую
Сергей   09.06.2018
Отзыв полезен?

Летел этой компанией в Тамбов, с пересадкой в Москве.
Что бросилось в глаза сразу - грязный и какой то обшарпанный (снаружи) самолет. Создает ощущение старого, ненадежного аппарата. Это напрягает.
Внутри салона были оторванные части панелей и потертые кресла.
При перелете с Тамбова самолет был полупустой. Но стюардесса не разрешила пассажирам пересесть на свободные кресла в начале салона. Так и летели несколько человек в хвосте у туалета при пустых креслах спереди.
Возможно это она так реализовывала свой "синдром вахтера", возможно таковы идиотские правила....но это отвратительно выглядит.
Разумеется не кормили и не поили!!!! Впрочем я и не ожидал этого от такой компании.
Но самое поразительное: В Москве ждал пересадки 4 часа. За эти 4 часа были перенесены больше 6 рейсов в разные города (были объявления по громкой связи). И ВСЕ ЭТИ ПЕРЕНЕСЕННЫЕ РЕЙСЫ БЫЛИ КОМПАНИИ РУСЛАЙН!!!! Абсолютно. В разные города.
Все в связи с опозданием самолета итд. А ведь многие люди планируют стыковые рейсы, гостиницы, отдых.
Мои советы:
Если у вас стыковочный рейс - не берите Руслайн. Опоздаете и не получите денег, если пересадка на другую авиакомпанию.
Если у вас строгие рамки по времени - не покупайте билеты Руслайн - опоздаете.
Зарегистрироваться на рейс онлайн у меня не получилось. Система не находит билет.
Если есть деньги - возьмите билет у другой компании.

Рекомендации: Не рекомендую
Ирина   01.06.2018
Отзыв полезен?

Отвратительно, когда ты заблаговременно приезжаешь в аэропорт и пройдя все этапы, узнаешь, что твой рейс переносят на 4 часа по непонятным причинам. Извинения, принесенные пассажирам по громкой связи, вряд ли кого-то успокоили! И уж тем более непонятно, почему следующий рейс улетел по расписанию без задержки. Мой рейс 159 до Белгорода! Мне испортили настроение и отняли мое время! А ведь деньги за полет я заплатила за 1,5 месяца. Видимо пора платить после рейса. И еще немного о грустном, сотрудница, которая то заводила посадку пассажиров 155 рейса вместо того, чтобы как- то сгладить горечь от несправедливости, огрызалась, злилась, в общем достали вы все! Дозвонившись по контактным телефонам, прослушиваешь общую информацию, а далее твой звонок сбрасывают! Летаю в Белгород ежемесячно, постараюсь впредь брать билет на самолет другой компании! И других постараюсь оградить от такого удовольствия! Верните в Белгород Ютейр!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   16.04.2018
Отзыв полезен?

Рейс 161 Внуково-Белгород 15.04.18 время вылета 22-20. Задержали более чем на 5 часов. Бесконечно врут, перенося время вылета на час, хотя еще в 20-00 знали, что вылет не раньше трех следующего дня. В зале пассажиры с маленькими детьми даже не могли выпросить воды. Покупали по 100 рублей. Просто ПОЗОР. В итоге воду и питание дали только в 2 ночи. В здании аэропорта нет представителя РусЛайна, что бы выяснить обстоятельства задержки рейса. Честно бы сказали, что на 5 часов задержка и пассажиры многие бы дома хоть выспались, а не слонялись всю ночь по зданию аэропорта, где кстати туалет найдешь с трудом. Не рекомендую данную компанию.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   11.06.2017
Отзыв полезен?

Отвратительный уровень услуг. Компания не отправляет самолёт, если борт неполный. Пассажиров дезинформируют, перенося рейс на каждый час, затем отменяя. Люди проводят в аэропорту по полдня, не понимая, что происходит. НЕ ЛЕТАЙТЕ ДАННОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость инна   05.04.2017
Отзыв полезен?

Летала из Екатеринбурга в Белогород летом 2016. Боялась задержки рейсов. Не задержали ни на минуту ни туда, ни обратно. Чистый, аккуратный небольшой самолет. Вежливые стюарды, с чувством юмора пилоты. Было приятно лететь, а главное, удобно 2.40. Это Вам не двое суток с пережиданием43 в Москве. Каждый день рассматриваю рейсы на июль, но не нахожу. Неужели отменят в этом году? Надеюсь все же.

Рекомендации: Рекомендую
Сергей   23.11.2016
Отзыв полезен?

Компания-лотерея, как повезёт. Летал по направлению Казань-Екатеринбург. Первый опыт- это отмена рейса и сообщение об этом за 2 часа до вылета. Добирайся как хочешь. Сейчас сижу четвёртый час в Кольцово в Казань, четыре раза перенесли рейс. К сожалению время намного дороже и данной компанией пользоваться не намерен. Вызывает недоверие к самолету который готовят свыше 5 часов. Либо неисправен, либо нет средств у компании для содержания.

Рекомендации: Нейтральное отношение
Гость   10.10.2016
Отзыв полезен?

По моим ощущениям самая низкая надежность авиакомпании в плане что рейс состоится в указанное в билете время. Очень бы хотелось , чтоб перестали задерживать без объективных к тому причин рейс в Ульяновск 7R 225.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   26.07.2016
Отзыв полезен?

Первый раз летала с Руслайн, да ещё с пересадкой 14 часов. Был рейс Горно-Алтайск-Тюмень, Тюмень-Самара. Немного боялась из-за плохих отзывов что будут задержки рейсов. Регистрация, взлет, посадка - всё без опозданий. Хороший чистый самолет. Замечательный опытный, дружелюбный экипаж. На борту предлагали напитки. На рейсе Горно-Алтайск-Тюмень (лететь 2,5 часа) кроме напитков также давали булочку, сыр, паштет. В общем впечатления от Руслайн остались исключительно положительные.

Рекомендации: Рекомендую