Авиакомпания Россия (Rossiya Airlines)

Здраствуйте. Раза четыре летала с "Россией". Может мне повезло, но претензий пока никаких не возникало. Рейсы были: СПб-Анапа-Спб, Спб-Краснодар-Спб. Покупала электронные билеты на их сайте, регистрацию также на сайте проходила. Выбранные места всегда мне и доставались. За все время один только раз была задержка рейса - даже не помню, на какой срок (~30-40 мин). Мы с дочкой это легко и незаметно пережили:)
Еда сносная, хотя ребенок съедает мало из предложенного, но я не слишком привередлива - перекусить этим можно, не отравишься:) Персонал разный встечался: кто-то любезнее, кто-то более хмурый. Если честно, мне без разницы... Мне есть чем заняться в полете, потому на их настроение я не слишком обращаю внимание;) По крайней мере, если ты выполняешь все требования безопасности и ведешь себя по-человечески, то и с тобой будут вежливы. А чтобы ноги мне целовали - необязательно.
Я всегда старалась попасть на самолет Airbus A319. Не поленилась почитать статистику аварийных полетов. Так вот, если я все правильно поняла, то у этой модели не было ни одного случая аварий с человеческими жертвами. Конечно, не всегда дело в самолете, но такая статистика лично меня успокаивает... немного) Внутри тесновато - это да, но я выбираю эконом-класс и, значит, заранее соглашаюсь с подобными неудобствами. Зато всё чистенько, кресла попадались устойчивые:)
Взлет-посадка мягкие, на мой взгляд, а даже если и потрясло слегка разок - не страшно, мы же не хрустальные, не развалимся. Конфеты не всегда предлагают - какой ужас!)) Я искренне не понимаю подобные претензии! Учитывая, что полет на самолете - это риск, а вы живы-невридимы доставлены по назначению, - надо радоваться, а не конфеты припоминать.
С багажом до сих пор проблем не было. Не терялся, не был вскрыт) хотя ручка у чемодана оторвалась в пути, и вообще досталось ему - было видно...
Итог: плюсы перевесят незначительные минусы. К тому же, цены очень конкуретоспособные и, что радует, цена на детский билет почти в два раза ниже, чем на взрослый. Подобные льготы не у каждой авиакомпании.
Я сочувствую всем, чей багаж был потерян, кто долго вынужден был ждать вылета и прочим пострадавшим! Это действительно неприятно и косяк именно авиакомпании. Но те пассажиры, которых явно "распирает" от чувства собственного достоинства, могли бы помалкивать в тряпочку. В чужом глазу, ясно дело, соринка видна, но пора бы и в своем бревно заметить...

Летал в июне из минеральных Вод в Архангельск и обратно. Удобная ненавязчивая стыковка в Питере. Всё очень даже понравилось! И самолёт ан 146, очень даже комфортабельный. Благодарен пилотам и бортпроводникам за внимание и профессионализм!

летела из одессы в петербург - Красноярск рейсом FV 852 08 августа 2013г По прилету в Санкт-Петербург была в шоке до сих пор не могу получить свой багаж..У меня все вещи я даже не могу выйти на работу . Прошу в срочном порядке разобраться с багажем я вам запллатила деньги за сохранность себя и багажа . И дать информацию о проделанной работе по розыску..

Ужасная авиакомпания. 04.08.2013 провожала сестру из Санкт-Петербурга в Женеву через Париж. Она летела с двумя маленькими детьми 1,5 и 5 лет. Регистрацию проходили с 8 до 9.35. Это полтора часа в очереди в духоте с маленькими детьми. Мы простояли около часа, когда, наконец, добрались до стойки и у нас забрали документы и багаж для регистрации начались проблемы с предыдущими пассажирами. Их то регистрировали то нет, и мы простояли еще 30 минут. Но нас зарегистрировали, мы перекрестились и сестра побежала на посадку. Я радовалась за нее, думала скоро ее приключения закончатся, т.к. в Париже она должна была просидеть всего 50 минут и дальше вылететь домой в Женеву. Мы рано перекрестились. Объявили ее самолет на Женеву, они с детими проходят на посадку и тут выясняется, что работница авиакомпании Россия в Питере просто забыла зарегистрировать ее на рейс Париж Женева. Далее был кошмар. Сестра просидела в аэропорту 5 часов. Каково это с малышами можно себе представить. Она улетела, но багаж потерялся в Париже. Никогда больше не воспользуюсь услугами авиакомпании РОССИЯ.

Здравствуйте.
25 июля 2013г. днем, лично мной была произведена он-лайн регистрация пассажиров Аюповой Ольги и Киянова Олега (моя жена и тесть) на рейс №401 СПб - Екатеринбург вылет 26 июля 2013г. в 00,20. На сайте компании были распечатаны посадочные талоны с местами 5А и 5В.
На стойке регистрации был сдан багаж, получены багажные бирки. Предполетный досмотр пройден без проблем.
Далее проблемы:
1) На стойке у выхода, при предъявлении посадочных талонов, представитель авиакомпании попросила отойти в сторону, пассажиры простояли не менее 15 минут. В салон самолета попали одними из последних.
2) Места 5А и 5В были уже заняты. У занявших места пассажиров были посадочные талоны на данные места, выданные на стойке регистрации.
На каких местах полетели мои родственники узнаю по прилету родственников в Екатеринбург.
ЧУВСТВУЮ СЕБЯ ОБМАНУТЫМ, А ЖЕНА И ТЕСТЬ УНИЖЕННЫМИ!!!
В авиакомпании Россия разочарован до глубины души!!!