Отзывы пассажиров об авиакомпании Ред Вингс

Ужасная авиакомпания. Пытался полететь в Сочи из Нижнего Новгорода. Купил билеты часа за четыре до вылета. Хотел зарегистрироваться онлайн: сначала слетала программа, потом написали, что за три часа до вылета нельзя зарегистрироваться, звонок в авиакомпанию не помог. Поехал в аэропорт, перед аэропортом авария и огромная пробка, в результате опоздал на регистрацию на 3 минуты, вроде начали регистрировать, т.к. было много опоздавших, докопались до ручной клади, она у них по размерам отличается от всех. Предложил доплатить, отказали. Попросил зарегистрировать и переложить вещи в пакеты, а они закрыли регистрацию и не пустили нас , с ребёнком на посадку. Представитель авиакомпании вообще отказался общаться, как я не просил сотрудников аэропорта. В результате, семья в расстройстве, ребёнок плачет и потеряны деньги. Ужасное отношение. В «Аэрофлоте» или « S7» такое невозможно.

Отвратительная компания!

Авиаперевозчик лживые твари, после моего аргументированного отзыва в группе в ВК, его сразу удалили а меня поставили в черный список. Я предоставил факты с номерами билетов, а они просто удалили, а меня в бан! Сильный аргумент, однако!!! Люди, не ведитесь на хвалебные отзывы в их группе ВК, весь негатив они трут сразу же!!!

Планировали отпуск в Крыму в июне 2020, когда уже все компании полетели в Крым, Ред Вингс и не думал поднимать свои самолеты в небо. Спасибо другому авиаперевозчику отпуск состоялся! А Ред Вингс за отмененные рейсы возвратил непонятные ваучеры вместо живых денег, которые были уплачены за билеты! Не думайте, что у народа короткая память, давать вам деньги в долг без процентов - не те времена! И чтоб вы обанкротились в наступившем году! А деньги свои я все равно верну, через суд возможно, и с процентами. Тот фиговый лист, что вам выдало правительство в виде Постановления Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 № 991 всего на три года, а далее придется платить.

Летал в Симферополь Аэрофлотом,все было нормально,взял с собой гитару и ее при весе 3 кг пропустили с собой в багаж как единственную ручную кладь.
Все было нормально.

Но не тут то было.
При вылете из Симферополя столкнулся с компанией Red wings.
Купил билет за 10 дней,докупил багаж сверху,раза в 2 больше,чем тот вес который вез.
В аэропорту мне сказали что я не могу взять гитару с собой как ручную кладь,хотя она была предусмотрена как единственная сумка ручной клади которую я мог бы взять с собой.
При ее весе в 3 кг и докупленных 10 кг ручной клади мне сказали что какой бы багаж я не докупал я не могу взять с собой гитару в ручную кладь,так как габариты ручной клади у них только одного размера.30 на 20 на 20 кажется,если правильно запомнил.
И единственный вариант повезти гитару с собой это...докупить второе пассажирское место или заплатить 3500 за превышение габаритов,хотя у Аэрофлота например вы доплатите за превышение габаритов при любом раскладе не больше 1800р за место.
Они мне говорят сдайте ее в багаж))
Я говорю,где вы видели чтобы хрупкий муз инструмент сдавали в мясорубку багажа где ему придёт кранты?
Мне девушка на ясном глазу заявляет мол все нормально,постоянно люди сдают.
Я даже сумку уберечь от повреждений не смог с этой авиакомпанией(об этом дальше) а тут гитара должна выжить.

Дальше - в билете было написано что в плату входит питание на борту.
Обычно как минимум бутерброд с чаем а в случае с крымскими рейсами это часто полноценное второе обычно.
Но не в этот раз.
По салону пронесли графины с водой.
И платно предлагали фастфудную дрянь типа бургеров картошки фри и шоколадок.
Я подошёл к проводнику когда они закончили и тихо спросил мол в билете было указано,что питание входит в стоимость.

Мне ответили что питание это вода.

Даже не чай.Просто вода это питание на борту.

После этих двух вещей я конечно маленько затосковал по нормальному сервису,но решил хрен с вами.

Однако отзыв я решил твердо написать
когда получив сумку я увидел что собачку у нее оторвали.
3 года она была целая и небрежное отношение обходило ее стороной,но РЕД ВИНГС не обошел.

И тут уж как то сам Бог велел после такой вишенки на торте сообщить отзыв о работе данной замечательной компании.

Это ниже ватерлинии,алчные и небрежные вы твари.Совесть отсутствует

Здравствуйте!!Тоже хочу оставить отзыв.Возмущена авиа компанией.Бессовестные.Уже три месяца не могу дождаться денег,за возврат билета.Возврат вынужденный был.Они отменили рейс.Так же ,как и большинство из вас,меня кормят завтраками.То на обработке, то обработали,ожидайте.Кошмар.Мошенники.Таким отношением всех пассажиров потеряют.

Какие крахоборы работают в этой авиакомпании! Мало того, что деньги за вовремя сданные билеты не стали возвращать, так и ваучер за билет зажали. Написал им с мая месяца несколько писем с просьбой разобраться, но до сих пор ни ответа, ни привета.
Пусть же не возращенные деньги около 17 000 рублей станут вам комом в глотке. Не стыдно Вам пенсионеров обижать. Чтоб вы быстрее обанкротились.

Уважаемая компания !! Когда я дождусь от вас ваучера. за билет !! Вы завтраками кормите уже с мая месяца.! Я буду писать пока не получу свой ваучер. Авиакомпания принудительно присвоила денежные средства во время пандемии! Буду подавать коллективный иск. Пишите кто равнодушен к АК https://vk.com/club197920829

Это был мой первый полет в жизни. Летела рейсом Самара-Сочи 12.07.20 в 14:35(самарское вр). Вылетели без задержек, в небе не "болтало", взлет и посадка были максимально комфортны, большое спасибо пилоту(фамилию не запомнила, имя пилота Виталий). Плохо было слышно информацию от стюардесс, но для меня это было не критично. Обратно летела так же Красными Крыльями, 14.07.20 в 7:20(мск.вр). Табло в аэропорту Сочи было краснее красного от отмены практически всех рейсов. Не знаю в чьей это компетенции, но место у окна дали по обычной просьбе бесплатно, при регистрации на стойке. Наш рейс одиноко зеленел запланированным вылетом))) это радовало и держало в напряжении. В итоге вылетели без нервов и переносов рейса))) взлет и посадка без нареканий, спасибо большое и долгих лет жизни пилоту(имен я не запомнила). Под конец полета стюардесс просто загоняли по салону-нашим людям то пить, то еще что...))) слышимость информации хорошая. Никаких претезний к авиакомпании и её сотрудникам. Спасибо экипажу за положительные эмоции от первого полета в моей жизни.