Отзывы пассажиров об авиакомпании Ред Вингс

Это самая ужасная авиакомпания которая вообще только существует. С таким я сталкиваюсь впервые. Купила билеты Москва (Шереметьево) - Анталия и обратно. За 4 дня мне приходит сообщение, ваш рейс отменен. Я в диком шоке, звоню в авиакомпанию по указанному номеру, со мной поговорил «прекрасный» робот, который еще и привел мой баланс в минус. Спустя 20 минут я все таки дозвонилась на что мне говорят, да, ваш рейс отменили, и мы уже перенесли ваш на другой на другой день. На мой вопрос по какой причине так произошло мне просто промолчали. Я из другого города, у меня состыкованный рейс, я была в диком шоке. И тут мне приходит 2 сообщение о том, что рейс в обратную сторону мне тоже отменяют и переносят. Так, к тому же в другой аэропорт, в Жуковский, который находиться на другом конце Москвы. И тут я понимаю, что и обратный мой состыкованный рейс просто пропал. Мой 2 звонок в эту авиакомпанию закончился тем, что мне сказали, гарантии что и этот ваш рейс мы тоже отменим, не даем ) как классно, не правда ли ? Я отменила все билеты, этой «прекрасной» авиакомпании. А деньги с билетов состыкованных рейсов, я просто потеряла, как и потеряла свою поездку. Что могу сказать. Это не авиакомпания это полное д*****. Если вы читаете этот отзыв до покупки билетов, задумайтесь 100 раз, хотите ли вы разрушить свой отпуск. Мне даже 1 звезду ставить жалко, потому что ни одной не достойна эта компания. Если и вас так прекрасно послала эта авиакомпания, пишите, чтобы люди видели всю правду ! Лучше переплатить чем лететь этим, потому что вряд ли вы вообще куда то улетите !

Купили билеты на рейс WZ 4327 Москва (Домодедово)- Гюмри(Гюмри), вылет 02.01.2022 07:00, в аэропорту Домодедово к стойке регистрации подошли более чем за полтора часа до вылета, и более чем за 50 минут до окончания регистрации, однако сотрудники авиакомпании отказались нас регистрировать,объясняя тем что Армения (Гюмри это город в Армении) якобы 2-го декабря приняла закон (или решение) принимать пассажиров только с отрицательными результатами ПЦР теста, и наличие QR кода вакцинации уже не имеет значения, это же повторили представители авиакомпании находящиеся в здании аэропорта. Однако когда регистрация была завершена, выяснилось, что сотрудники компании ошиблись,и более 50-ти пассажиров с билетами наруках были недопущены. Никаких извинений, компенсаций не последовало. Понятно, что авиакомпания или не смогла предоставить самолет с необходимым количеством мест, или было продано значительно больше мест. При этом налицо организованный руководством компании сговор сотрудников компании, в один голос повторяющих ложь. Авиакомпания вернула деньги за билеты в усечённом виде, никакой положенной 50% компенсации, и извинений конечно тоже нет. Одним словом скотская компания, с наглыми сотрудниками-мошенниками. Ни кому не советую пользоваться услугами этих мошенников. Почитал об редвингс и ужаснулся, лицензия была отобрана, самолёт сходил с полосы, другой разбился, и вот она опять в строю наглая непрофессиональная, безответственная орава под названием REDWINGS.

Просто отвратительная авиакомпания ,я отработала в туризме и впринципе знаю что чартеры могут переносить ,но такое отношение к своим клиентам это просто ужас .яначалось с того ,что я приобрела вылет в 5:30 ,еду я из области на такси , поэтому перед выездом ещё раз перепроверила онлайн табло ,все было отлично.По приезду в аэропорт узнаю что вылет в 14:00,на минуточку приехала я с ребенком в два часа ночи .При регистрации спрашиваю у представителей,что случилось,она пожимает плечами и дико удивляется ,говорит что сама в шоке , очень профессионально.Пока мы были в аэропорту ,потратила на питание и воду около 5 т р ,но самое веселое ,когда я подошла к стойке тало и увидела ,что его ещё раз перенесли ,уже на 16:30.Звонок в авиакомпанию ничего не принес ,ни на один вопрос оператор не ответила ,но решила меня подбодрить тем ,что обратный рейс пока по плану ,у меня аж от сердца отлегло ,выполнять свои обязательства никто в авиакомпании тоже не планировал ,ведь такая длительная задержка должна сопровождаться гостиницей и питанием .Ну и туроператор Интурист конечно же тоже ничем помочь не смог.А больше всего удивило ,что все рейсы ,вылетающие по времени позже нашего ,вылетали вовремя .Короче этой авиакомпанией я лечу в третий раз и точно в последний,клиентоориентированности в компании просто нет ,от слова совсем.

24 октября при регистрации на рейс Симферополь- Санкт-Петербург на 15-50 за превышение веса багажа на 3 кг. в кассе заставили оплатить повторно за один багаж полную стоимость с учетом превышения веса. На вопрос о возврате оплаты багажа при покупке билета ответили, что нужно обращаться в компанию на сайт в виде претензии. зашли на сайт а там нет такого раздела и формы претензии. Безобразие обобрали пенсионеров на 5,3 т.р. Больше пользоваться этой авиакомпанией сам не буду и другим не советую.

Перенос, перенос, перенос, отмена рейса. Возврат денег через месяц. Такое же было и летом несколько лет назад Москва - Сочи, НО, как позже выяснил, рейс был совершён с другими пассажирами и совсем за другие деньги. Не трепите себе нервы, не летайте этой шарашкиной конторой.

прочитав много негативных отзывов об ред вингс,с опаской готовились к перелёту.летели 15.09.21 года с женой на кипр, вылет домодедово в 4.00, рейс кажется 5071,точно не помню.прилет на кипр аэропорт ларнака.вылетели без задержек,полёт отличный,стюардессы внимательные, посадка тоже отличная.нам с женой очень понравилось.воду стюардессы предлагали по желанию,а если хотите кушать в самолёте,покупайте бизнес класс.при регистрации никаких придирок ни к багажу,ни к ручной клади не было,рекомендую.

Летели 6 августа 21 по маршруту Москва - Нижнекамск. Я была приятно удивлена: своевременный вылет, очень приятный персонал (в т ч командир), новенький самолёт). Полёт оставил только приятные впечатления)

Странные требования у компании, разрешена перевозка животных в салоне если животное вместе с клеткой не превышает вес 8 кг, ок, норм, но при этом клетка не должна превышать 20 см в высоту и внимание, животное должно в ней спокойно СТОЯТЬ в полный рост. Скажите какое животное можно запихнуть в клетку 20 см в высоту? Хомячка? А если кошка или даже самая маленькая собака, то как?! Таких клеток женских вообще нет, а мягкие нельзя!
Вы хоть немного логику включайте, когда свои правила пишете!

Здравствуйте все!
Присоединюсь к негативным отзывам, летаю много, разными авиакомпаниями, такое хамство встретил впервые…
Перелёт 17.08.2021 , рейс номер 687 Санкт Петербург-Симферополь!
Старшая стюардесса вела себя предвзято и не адекватно по отношению ко мне, я не нарушал ни каких правил, на сколько я знаю, каждый человек имеет право исполнить свои нужды в туалете!
Михайлюк Полина пыталась запретить мне сделать это, хотя туалет работал в штатном режиме…! Как! Почему???!!! Авиакомпания в лице Михайлюк Полины принесли мне моральные страдания! Я не курил на борту, не распивал напитки , однако увидел бумажку , в которой было написано что я это делал и услышал от командира воздушного судна что я нарушаю общественный порядок и из-за этого , если я не успокоюсь, самолёт приземлится и полетит дальше без меня…! Как так?!
Олег Полин, это командир воздушного судна, не разобравшись в ситуации
Обьявил мои данные и назвал меня дебоширом на весь салон! Считаю что это хамство.
На просьбу о предоставлении мне книги жалоб и предложений я получил отказ!
Будьте осторожны! Сотрудники этой компании обольют вас грязью и посчитают что это правильный сервис... .