Отзывы пассажиров об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа
Оценок: 211
Отзывов: 566
Рейтинг: 2.45 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.45 из 5

Авиакомпания Победа - Отзывы пассажиров 2019

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  ____    _  _     ____    _____   _  _     _ 
|___ \ | || | |___ \ |___ | | || | / |
__) | | || |_ __) | / / | || |_ | |
/ __/ |__ _| / __/ / / |__ _| | |
|_____| |_| |_____| /_/ |_| |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Анна   19.07.2019
Отзыв полезен?

Отвоатительное отношение. Задержан рейс более чем на 3 часа. Все,что предложили -сняться с рейса. К людям не вышел даже предстпвитель компании. Люди ждут неизвестно чего. Горячая линия - платная, ожидала соединения более 10 минут-бесполезно. Кто-нибудь обратит внимание на подобное отношение?????

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   18.07.2019
Отзыв полезен?

Твари. Самая мерзкая компания. Делают все возможное, чтоб часть пассажиров не попала на рейс. Стоимость билетов вам никто не вернет

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   18.07.2019
Отзыв полезен?

Летела из Геленджика в Москву, оштрафовали за перегруз на 3000 т.р. Те люди что отказались лететь и сдали билеты, получали свой багаж грязным, выгружали его на виду у всего самолета буквально пиная и швыряя чемоданы, детский рюкзачок.

Рекомендации: Не рекомендую
Светлана   18.07.2019
Отзыв полезен?

Летели 17 июля 2019 года рейсом 145 Внуково - Анапа в 19.40, выход 12А.
С правилами и нормами багажа и ручной клади в авиакомпании "Победа" ознакомилась и приняла. Соблюла все нормы.Но я не могу принять хамское отношение сотрудников этой компании к пассажирам и смириться с этим.
Я считаю, что авиакомпания ненадлежащим образом готовит своих сотрудников к работе с гражданами России.
Компания халатно относится к обучению своих сотрудников, не учит их культуре языка, культуре поведения и общения с пассажирами.
Я уверена, что представители авиакомпании аэропорта Внуково осуществляющие пасадку пассажиров в самолет, своим несоответствующим ( хамским) поведением бросают тень на престиж компании!!!
Столкнувшись с этим, я сильно разочаровалась, что у нас в России существует такая непорядочная компания.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   17.07.2019
Отзыв полезен?

Отношения жесть , летели семьёй три человека, посадили всех на разные места , Но за 1500 с человека можно рядом , одним словом , слов нет . Киборги. ????

Рекомендации: Не рекомендую
Юлия   15.07.2019
Отзыв полезен?

Одним словом - авиакомпания для перевозки скота. Операторы не имеют понятия о вежливости на стойках регистрации.
Мной было куплено заранее два билета на рейс Гюмри-Москва 06.07.2019, оплата производилась за оба билета с одной кредитной карты в одном заказе! Что вполне естественно во всех транспортных компаниях подразумевает под собой, что два человека летят ВМЕСТЕ. Т.е. места должны быть рядом!
Однако при регистрации в этом нам было отказано и предложено было одному человеку сесть в начале салона, а другому в хвосте самолёта. Если же нас это не устраивает, то потребовали заплатить с каждого человека ещё по 22 евро и тогда места будут рядом!
Это что за способ наглого грабежа пассажиров? Что за хамство при разговоре с оператором​ на стойке регистрации?
Кресла в самолёте поставлены так, что при росте 180 уже коленки некуда ставить. Рады бы лететь другой компанией, но это единственная с таким рейсом.

Рекомендации: Не рекомендую
Брагина Елена   11.07.2019
Отзыв полезен?

Летела 8 июля из Самары в Москву рейсом DP-422. Место 10D. Огромная благодарность девочкам бортпроводникам. При посадке обнаружила пропажу браслета с руки. Нашли утеренный дорогой браслет. Сама не нашла. Попросила посмотреть и позвонить, если найдётся. Так нашли так быстро , что автобус не успел отъехать. Бортпроводница прибежала к автобусу и отдала. К сожалению не помню имени этой бортпроводницы. Ей отдельная благодарность. Какие замечательные кадры в компании Победа! Поздравляю авиакомпанию с этим. Всем большое спасибо. И девочкам ещё раз СПАСИБО! Хотелось бы лично поблагодарить.Жду ответа

Рекомендации: Рекомендую
Юлия   09.07.2019
Отзыв полезен?

Какой ужас!!! Пришли на регистрацию заблаговременно, но сотрудники на стойке, как специально выдали посадочные талоны с местами в начале и конце салона. Летела с ребёнком. Что за жесть, как объяснить ребенку, что весь полёт она будет одна. Первый раз с таким столкнулись. Возмущению нет предела.

Рекомендации: Не рекомендую
Антон   04.07.2019
Отзыв полезен?

Это нонсенс ,а не авиакомпания. Я ещё даже не оплатил билет на рейс, а уже попал на 300рублей позвонив по телефону указанному на сайте авиакомпании. При всем этом дозвониться с оператора Теле2 и йота на этот номер не реально. Далее попал ещё на 500руб для внесения изменений в информацию о пассажире. С ужасом жду полета,надеюсь что все сложится удачно. Разница в цене билета до Ростова и обратно с другими авиакомпаниями в тысячу рублей,к сожалению не сам заказывал билеты,а они как известно невозвратные,лучше бы доплатил немного и улетел другим перевозчиком. Категорически не рекомендую данного перевозчика. Не пожалейте денег,но с ним не летайте.

Рекомендации: Не рекомендую
ВадимГость   04.07.2019
Отзыв полезен?

Незнаю как так получается , но отзывы в основном плохие. Может мне везло , может за границу не летал этой компанией. Но за свои не большие примерно 20 полетов не узнал ни одного минуса этой авиакомпании. Не большой рюкзак и ничего лишнего. Вовремя на посадку. И правильно оформлять на сайте документы. Все. У компании свои правила. Да может не самые удачные, но они есть. А выбор есть всегда...

Рекомендации: Рекомендую
Гость   30.06.2019
Отзыв полезен?

Май 2019 . В Испании с нас содрали по 25 уе за ручную кладь, причем не понятно какими правилами руководствуются. А за весь полет даже пить не предложили, еда не была предусмотрена за 4 часа, а воду она разливала в кухне, хотите берите)
Но пять колотушек были на борту, не понятно зачем столько проводниц.
Объявления делали на русском и ломаном английском запинаясь и затыкаясь.
Хотя летели из Испании и пассажиры присутствовали и испанцы.
Никому не советую пользоваться их "бюджетными" услугами.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   28.06.2019
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания...27.06.2019 летели из Стамбула в Москву...должны были сесть во Внуково но посадку не дали...сели в Шереметьево...В итоге ни трансфера ни представителя компании так и не дождались ...уехали своим ходом на такси во Внуково так как машина стояла там на стоянке ...но ладно мы обошлись двумя тысячами рублей...но с нами летели люди транзитом с пересадкой во Внуково...В итоге они опоздали на свой самолет и представители говорили что это не их вина и предлагали купить билеты заново...это просто идиотизм...

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   25.06.2019
Отзыв полезен?

ОЧЕНЬ ПРОТИВОРЕЧИВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.ПЛЮСЫ: САМ ЛАЙНЕР,ЧИСТО, ПОЛЕТ ПРОШЕЛ ХОРОШО. МИНУСЫ: НЕДРУЖЕЛЮБНЫЙ ПЕРСОНАЛ,ОНЛАЙН РЕГИСТРАЦИЯ. КОМПАНИЯ ПРЕДЛАГАЕТ ЕЕ ПРОЙТИ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ УДОБНЫЕ МЕСТА. В РЕЗУЛЬТАТЕ ОПЛАТИЛА 500 РУБ.КАРТОЙ И МНЕ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ, ЧТО ОНЛАЙН РЕГИСТРАЦИЯ НЕВОЗМОЖНА. НА ЗАПРОС О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ОТВЕТИЛИ, ЧТО ОНИ К НИМ НЕ ПОСТУПАЛИ, ХОТЯ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ СРАЗУ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ ...

Рекомендации: Нейтральное отношение
Гость Жанна   25.06.2019
Отзыв полезен?

В габариты ручной клади (железный "ящичек")не вошли колеса от сумки, с меня взяли 3 тыщ.(СТОИМОСТЬ САМОЙ СУМКИ ВМЕСТЕ С СОДЕРЖИМЫМ НА 1,5)все это происходит хамским образом (аэропорт "Пулково"). А что за платная услуга на получение места рядом с другом. Самолет был полупустой, но нас разбросала система по салону, подружка сидела зажата другими пассажирами.При этом два ряда были пустыми, попросила пересадить ее, нет не положено. Какая же это дешевая компания. Предлагаю Вам ввести платные туалеты, и платную пасадку.

Рекомендации: Не рекомендую
Людмила   25.06.2019
Отзыв полезен?

24 и 25 июня 2019 г, мой ребенок так и не смог улететь до Анапы,Представитель этой авиакомпании мимо проходил несколько раз , Ребенок его спрашивал, когда же посадку объявят,А он молчал,И когда ,в очередной раз поинтересовался,что время вышло,Представитель с радостью сказал,что самолет улетел,Это был ужас, Так и до сердечного приступа можно человека довести,Так нельзя! Билетов продают больше,чем и объясняется их обман,Никогда нельзя пользоваться услугами авиакомпании "Победа" Их надо переименовать в Авиакомпанию "БЕДА"

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   25.06.2019
Отзыв полезен?

Отличная компания. Но только для тех, кто смог освоить школьные уроки чтения и русского языка. Билеты купил, сразу заказал нужные опции по багажу и месту, зарегистрировался заранее. Полет строго по расписанию!

Рекомендации: Рекомендую
Гость   22.06.2019
Отзыв полезен?

Более мерзкого отношения и лживой наглости со стороны авиакомпании не встречали никогда в жизни. Вылет из России в страну шенгена, оплатили билет с багажом и местам за 2 месяца до вылета. Прошли онлайн регистрацию. Получили на почту посадочный талон. В сопроводительном письме черным по белому дословно указано "Распечатайте посадочный талон или сохраните его на Вашем мобильном устройстве." С расчетом на то, что на дворе 21 век и компания отвечает за свои слова, сохранили посадочный на мобильном телефоне. Прибыли в аэропорт поздно, да, согласны. Но за 16-17 минут до окончания времени на посадку (согласно посадочному талону) были четко в 10 метрах от стойки сдачи багажа. Но для прохода к стойке пришлось пять минут постоять в очереди для проверки "нашего права на въезд", как оказалось - шенгенской визы. На вопрос, зачем такая процедура для ОЧЕНЬ спешащих пассажиров, сотрудник объяснил, что так поступают все, кто "несет ответственность за пассажиров". Уточнить, перед кем несется такая ответственность, сотрудник затруднился. В результате к стойке мы подлетели за 11-10 минут до окончания времени. Девушка сначала отказалась забирать багаж по причине "окончания времени регистрации". Объяснения девушке в отношении наличия регистрации (онлайн регистрация) и показа экрана мобильного телефона, и нашего согласия оплатить багаж еще раз по конскому тарифу - на все про все еще 5 минут. Согласие оплатить чемодан весом в 5 кило по цене 5 тыс руб. с нашей стороны было вызвано пониманием ситуации: факта нашего прихода в аэропорт в критическое время. Далее, услышав про наше желание оплатить багаж, первая девушка перенаправила нас к другой девушке на соседней стойке, для распечатки талона и решения вопроса. Почему ей требуется распечатанный талон мы уже не спрашивали, времени не было. На соседней стойке нам сказали, что талон должен быть распечатан именно нами, а она не может. Мы возразили. Может быть немного резко, но не более резко, чем нам указали на нашу обязанность распечатывать талон. На нас наорали, на тему "в нашем талоне написано, что он должен быть распечатан". Мы предложили посмотреть переписку и талон (все это время посадочный был на экране мобильного и постоянно показывался "победным" девицам. Заодно мы напоминали о нашей готовности оплачивать нужную сумму за за (за что-то, ну пусть за опоздание! Политику компании вполне понимаем В ЭТОЙ ЧАСТИ). Девушка сделала пару кругов по отделению стойки, посмотрела на монитор, позвонила кому-то и сообщила, что до окончания посадочного времени 3 минуты и она нас В ТАКОЕ ВРЕМЯ на посадку не пустит. Сопроводила отказ поучением, что "надо раньше приходить".
Билет невозвратный. Без оценки обстоятельств, чистые факты.

Рекомендации: Не рекомендую
Светлана   19.06.2019
Отзыв полезен?

Из-за внезапной болезни мужа 26 марта аннулировали полностью оплаченные авиабилеты туда-обратно на 31 марта и 23 апреля. Дня возврата денег при отказе от перелёта по болезни отправили заявление и все требуемые документы по электронной почте, а также почтой России.
Авиакомпания получила документы 22 апреля. До сих пор деньги не вернули, мол, документы на рассмотрении.Прошло уже 58 дней.
К слову, компания Ютейр (рейсы были стыковочные) деньги вернула ещё в начале апреля,через три дня после получения документов электронным письмом.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   18.06.2019
Отзыв полезен?

Хотел взять билеты на семью из 6 человек до Красноярска и обратно в Москву.
Но прочтя отзывы передумал, так-как уже сталкивался с подобным негативом в ихней иатеринской компании - Аэрофлот.
Как говориться - яблоко от яблони...

Рекомендации: Не рекомендую
Альберт   17.06.2019
Отзыв полезен?

16.06.2019 летел из Москвы в Уфу с 1 одной небольшой сумкой ( везде проходила как ручная кладь) во Внуково тормознули и сказали либо доплатить за неё 3000 либо оставляйте здесь, хотя людей пропускали у кого и в раза 2 больше. Потом зашёл с ней в самолёт уже после как оплатил никто даже вниманий ине обратил. Первый раз летел этими линиями надеюсь с ними больше не столкнусь!

Рекомендации: Не рекомендую