- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Деньги уже 4 месяца не возвращают уроды !!!! Косячники хреновы
компания отличная,летала много раз,самолеты хорошие,персонал вежливый,никогда никаких проблем не было.Стыковочные рейсы продуманы.Плохо,что отменили рейсы из Харькова и не отвечают,когда они возобновятся.
Не возможно добиться никакой информации!!! все телефоны игнорируют .Не Компания а очередной негатив !!! я так предпологаю это их отношение к Русскому брату.
Кто нибудь подскажите телефон этих (Коней)!!!пожалуйста!
Мы прилетели 27.07.14 в Омск перелет был анталия Стамбул Омск, по прилету не обнаружили свой чемодан, написали заявление в аэропорту и поехали домой мы из Казахстана. ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ Я НЕЗНАЮ ??? Звоним с аэропорт города Омска но новостей по нашему богажу ни каких нету.
Хочу оставить положительный отзыв о компании Pegasus. Летаю с ними не первый раз и хочу выразить мнение о качестве перелета и других услуг компании. Почему Pegasus: сначала выбор пал только из-за удобства вылета из моего города (Харьков) и большой картой полетов по Европе через Стамбул. Самолеты новые, чистые. Стюарды приветливые, профессиональные. Мастерство пилотов создает особый комфорт- никаких неприятных ощущений. Особая заслуга компании- обратная связь с клиентами по любым возникшим вопросам!!!! Это говорит об открытости и желании сохранить клиентов компании в дальнейшем. У нас случился неприятный случай: в связи с событиями на восточной Украине был аннулирован перелет Стамбул- Харьков. У нас были билеты на стыковочный рейс Барселона-Стамбул-Харьков и компания возвращает стоимость всего маршрута. Те пассажиры, кто думает, что бюджетный Pegasus - это плохо, то попробуйте перелет с Vueling. И после полета с Vueling будете у Pegasus шасси целовать!
Мы прилетели 27.07.14 в Омск перелет был анталия Стамбул Омск, по прилету не обнаружили свой чемодан, написали заявление в аэропорту и поехали домой мы из Казахстана. ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ Я НЕЗНАЮ ??? Звоним с аэропорт города Омска но новостей по нашему богажу ни каких нету.
Скажите,пожалуйста,облетают ли самолёты Украину,когда летят в Турцтю и обратно?
будут ли рейсы мз Харькова 20.07.2014?
Добрый день, на 18,07,2014г. отменен рейс РС 750 из Стамбула в Харьков, куда обратиться пассажиру, имеющему билет на этот рейс? Контактные телефоны не отвечают.
Посоветуйте, как поступить. Купила билет Анталия-Стамбул через Aviasailes, деньги списались, а подтверждение не приходит. Что делать?
Купила билеты в авиакассе на ваши рейсы,в итоге мою мать и дочь не пропустили на таможне из-за недостатка документов на ребенка,никакие выплаты авиакасса мне не сделала,хотя обязаны были выплатить хоть какую-то часть
ne zaman Pegasus kampanyasi Ozbekistana seferini yapacak?
Забронировала билеты, все удачно оплатила, и только потом поняла, что выбрала места не на тот рей который хотела. Оплатила места на внутренний рейс, а хотела на международный. можно ли как то это поменять?
Но очень удобно,что нельзя отказываться от купленного питания даже за месяц до вылета.Сделайте функцию "Отказаться от питания"!!!
Здравствуйте,мы 18 января покупали билет в Стамбул из Москвы, через ваш сайт. Деньги с карточки были вычислены за билет, а вот билет не был куплен. Как нам быть?
Не советую никому пользоваться этими авиалиниями!!! Никакого сервиса!!! Работники Пегасус НЕ ведут себя достойно, они хамят, неуважительно относятся к пассажирам, не дают информации о происходящем в аэропорту!!!! Мы были вынуждены сидеть в аэропорту сутки без еды и воды!!!!!!!!!!!! Работники авиалинии просто игнорировали нас!!!!!!!! Не отвечали на вопросы, делали вид, что не понимают англ. языка!!! 6 / 7 января 2014 года был наш рейс!!
4.01.14 пыталась оплатить на сайте Пегасуса перелет из Львова в Стамбул - Анталию на 4 человек на 8.06.14. Деньги с карты сняли (банк подтвердил), но подтверждение брони не пришло. После звонка по тел. в Украине в представительство Пегасуса пояснили, что билет не забронирован и надо заново бронировать и оплачивать. Увидели и деньги, что списались, но ни к какому билету не привязаны. Я оплатила с другой карты успешно. Но 495,96 долларов мне нужно вернуть. На сайте не нашла где размещать жалобы-вопросы. Там, где вроде есть та функция- не отправляется. Мне бы хотелось знать когда будут возвращены деньги, с кем по этому поводу общаться.
сегодня 3.01.2014 пытался купить билеты на сайте компании С обещанной скидкой 30% и с использованием имеющихся бонусов. После оплаты выкидывает с ошибкой платежа. Банк говорит, что платеж прошел успешно, но в личном кабинете билетов нет и бонусы не снялись. Так повторилось 3 раза- 2 раза на имя Konstantin Gervasi и один раз на имя Natalia Gervasi. В результате не получили обещанной 30-процентной скидки, не использовали имеющиеся бонусы и поимели проблемы с возвратом денег. Техподдержка на сайте молчит как рыба об лед... Похоже надо вас засудить по Российскому законодательству...
Все подробности по почте kvger@yandex.ru
Анатолий, Ольга, если Вы покупаете билеты через посредников (то есть через агентства по продаже авиабилетов), то оплата соответственно проходит сначала через них, а потом уже они рассчитываются с авиакомпанией. В Вашем случае возврат не захотело делать само агентство. Если бы Вы покупали билеты у представительств самой авиакомпании, деньги бы Вам вернули без проблем.
Отменили наш рейс, а деньги не возвращают уже почти 2 месяца. Вели переписку с представительством компании в Украине и с турками через сайт. Сначала в представительстве обещали вернуть в течении 30 дней, потом сказали что они не представители, а только колл-центр и продажа билетов. На обращение на сайте ответили, что рассматривают наш запрос и тишина уже 3 недели!!! До этого с пегасусом летали уже много раз и впечатления о компании были только положительные, но после такого будем летать кем-нибудь другим.