Отзывы пассажиров об авиакомпании NordStar

Авиакомпания NordStar
Оценок: 299
Отзывов: 226
Рейтинг: 3.24 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.24 из 5
468*60

Авиакомпания NordStar - Отзывы пассажиров 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___    _____    __     ____     ___    _____ 
/ _ \ |___ / / /_ | ___| / _ \ |___ /
| (_) | |_ \ | '_ \ |___ \ | (_) | |_ \
\__, | ___) | | (_) | ___) | \__, | ___) |
/_/ |____/ \___/ |____/ /_/ |____/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Наталия   24.04.2017
Отзыв полезен?

Добрый вечер. Компания "НордСтар" мне понравилась. Летала Москва-Минеральные воды-Москва 21.04.17 года. Рейс был без задержек . И билеты не очень дорогие и коллектив общительный. Ребята профессионалы. Взлет и посадка на отлично. Борт проводники дружелюбны. Что касаемо еды.....Для меня в полете главное безопасность, а не то, чем кормят и в каком количестве. А если кому то не нравится эта компания- то есть альтернатива других компаний .Обязательно воспользуюсь услугами данной авиакомпанией ещё раз! Спасибо Всем , с уважением Наталия.

Рекомендации: Рекомендую
Гость Валентина   06.10.2016
Отзыв полезен?

Летели 8.09.2016г. в Ираклион и обратно в Москву 17. 09 2016г.на отдых. Туда и обратно рейсы NORDSTAR задержали при прилете обнаружили что у меня и мужа взломаны замки у чемоданов вещи перевернуты правда ничего не взяли так как ценного ничего не было. Но на чемоданы придется разориться ремонту не подлежат.Написала письмо в компанию но оно вернулось назад.В 2014Г мало того что задержали рейсы на 4 часа да еще с мужем отравились едой в самолете.хорошего не могу сказать кроме удобного времени вылета.ТАКИЕ КОМПАНИИ ГНАТЬ С РЫНКА АВИАПЕРЕВОЗОК.

Светлана 06.09.2016   06.09.2016
Отзыв полезен?

При возврате авиабилетов (возвратных) за 27 дней до вылета, мне насчитали штрафов (за что?)за каждый билет по 4000 руб. (58% от стоимости билета). Лучше бы писали сразу, что билеты невозвратные. Стыдно за АК. Есть огромное желание обратиться в Антимонопольную службу.

Анна   02.09.2016
Отзыв полезен?

В этом году (2016)летаю уже второй раз. Впечатление конечно отвратительное. Первый рейс был Норильск-Екатеринбург (30.04.16) задержали на семь часов (откладывают как всегда на два-три часа). Второй рейс (01.09.16) Москва-Норильск все повторилось. Прям день сурка какой-то. Представитель компании такую задержку объяснить не смог как всегда. Раздали только воду и талончик на питание (на 400 рублей, хотя самое дешевое в кафе Елки-палки компот по стоимости 350 руб. т.к.талоны выдавали только в это кафе). Пассажирам с детьми предложили комнату матери и ребенка, но парадокс в том что там небыло мест. А гостиницы для размещения у компании в Домодедово нет. Вот и слонялись семь часов по аэропорту. Прямых рейсов Нордстара с других городов на ближайшие даты не было (все с пересадками в Москве начиная от двух и более часов).Самое обидное что летать обязывает только данной компанией, иначе не оплатят дорогу. Убедительная просьба к руководству компании:"Если заключаете договора с большими предприятиями будьте любезны позаботиться о комфорте пассажиров (т.к.нет возможности летать другими авиакомпаниями), если решили задержать рейс часов так на СЕМЬ".

Гость   14.08.2016
Отзыв полезен?

Первый раз летели данной авиакомпанией из Москвы в Сочи и обратно. Самолётик очень аккуратный, чистый. Взлёт-перелёт-посадка всё замечательно. Обратно, правда, рейс задержали на час с небольшим, зато на ночные города полюбовались. Так что спасибо. Будем ещё летать с Вами))

Татьяна   19.07.2016
Отзыв полезен?

При перелете рейсом Норд Стар из Москвы на Закинтос получила в аэропорту Закинтоса чемодан без одного колеса и с выломанным куском 15х15 см. Составили акт о повреждении. В аэропорту представителей авиакомпании НЕТ. Написала по электронной почте в отдел претензии АК, ответа не получила. Вернувшись домой, позвонила на официальный сайт. Мне сообщили, что я могу подать претензию в течение 15 дней (!) с момента повреждения или утраты багажа (притом, что на внутренних линиях срок 6 мес.) Успела подать на 15 день приложила кучу требуемых документов, а требуют такие абсурдные вещи, как чек о покупке чемодана (!!!), свидетельство о том, сколько весил чемодан без груза и еще массу всякого. Отправила, как потребовали, заказным письмом. Спустя 33 дня - ответа нет. Позвонила в приемную гендиректора, где мне радостно сообщили, что претензию надо подавать в течение СЕМИ дней, поэтому мне ничего не светит. такого хамства ни в одной АК не видела (летаю часто).

Гость   10.07.2016
Отзыв полезен?

Здравствуйте, можно ли перевозить рыб этой авиакомпанией и, что для этого нужно. Заранее спасибо...

Гость   03.06.2016
Отзыв полезен?

Даааа, брать деньги за онлайн регистрацию это сильно. Скоро наверно начнут стаканчики для воды за деньги давать

Гость   22.05.2016
Отзыв полезен?

Компания Г, еда не еда, так, что бы с голоду не умереть. Самолёты всегда грязные и всегда вылет с задержкой. А теперь ещё и за регистрацию онлайн стали брать по 300р. за место. Барыги одним словом. Смешно. Позорище.

Гость   09.11.2015
Отзыв полезен?

Летали этой авиакомпанией в Турцию (анталия).
Я скажу вам сразу: ВСЕ БЫЛО ШИКАРНО!!
Вкусная еда (мало того что вкусная, ее еще и очень много было)))
Отличный взлет и туда и обратно, посадка не лучшая, но все таки хорошая!
Вежливый персонал и удобные места (расстояние между креслами почти как в бизнес классе)
Я безумно доволен, но после аварии Колавии очень боюсь летать)

Гость   07.11.2015
Отзыв полезен?

Хочется написать еще о компании "Нордстар", летела по маршруту "Москва - Норильск" при получении багажа обнаружила, что мой чемодан разломан (вырвана ручка, сломана подставка и колесики, порвана обшивка чемодана, скорее разрезана), дома обнаружила еще металлические детали, хотя чемодан был упакован. Был вызван представитель компании, который предложил мне выложить все вещи из чемодана и забрать их с собой, хотя мой багаж перенес еще двух рейсов и в Москве я его получила целеньким и составить претензию, но сразу предупредил, что времени это все займет много, стали объяснять, что нам далеко добираться и мы ждем , которое ехало из другого города под наш рейс, на что я получила массу негатива и оскорблений (это не первый случай хамства представителей этой компании), когда я захотела узнать, фамилию представителя, тоже получила ответ кто я такая, чтобы он давал мне свои данные и еще много чего. Никогда бы не полетела этой если бы на работе оплачивали другие компании, люди просто не хотят связываться, сказывается усталость после ночного перелета. Хочется пожелать руководству компании, что научили своих представителей разговаривать с людьми

Гость   03.09.2015
Отзыв полезен?

Добрый вечер.Летали семьей из Санкт-Петербург-Бургас-Санкт-Петербург 21.08.15-29.08.15,что можно сказать о компаний,мы не в первый раз летим этой компанией и этим направлением,и всегда выбираем авиакомпанию Таймыр,т.к. в ней сочетаются все те качества для комфортного перемещения на отдых! И сейчас не разочаровались.Рейс во время,самолет чистый,светлый,пахнет приятно,выдают прессу,пледы,соки/воды,чай/кофе,рейс проходит не заметно, экипаж приветливый и улыбчивый,у нас маленький ребенок,на любую просьбу в экономическом классе нам с радостью помогали незамедлительно,общительные бортпроводники.Что касается взлета и посадки,легко и спокойно,молодцы!!!Большое спасибо компаний NordStar,неизменно будем пользоваться перелетами и в дальнейшем!!!!!!!!))))))

Наталья   05.06.2015
Отзыв полезен?

На протяжении 5 лет летаю из г.Уфы на курорты Краснодарского края именно этой авиакомпанией, иногда не бывает свободны мест и приходится в одном из направлений воспользоваться другой авиакомпанией (Ямал,S7 Airlines) ни кто не может сравнится с данной компанией. У них сервис на высоте и по обращению с пассажирами и с питанием и т.п.

Гость   20.02.2015
Отзыв полезен?

ужасное авиакомпания.вчера 19.02.2015г мы летели до худжанда он опаздал на 2часа это тоже нечего но мы чут неумрли от голода нас вобще не кормили горячем едой просто я больше нехочу летать на этом авиакампани .

Гость   02.02.2015
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания. Самолеты все на соплях, весь трясется при взлете и посадке. Пледов нет, из туалета запах дешевого дезодоранта на пол самолета, как в поездах старых, не возможно. А про еду я вообще молчу, как открыла так и отдала обратно, чуть не стошнило от этого вида. УЖАС. Обслуживание жесть. По возможности никогда не пользуйтесь этой авиакомпанией!!!!

Гость   13.01.2015
Отзыв полезен?

17.12.2014 года летели рейсом 927 Норильск-Самара-Ростов. До Самары рейс выполнял один экипаж, до Ростова другой. В Ростове был страшный туман, видимость была, как мне показалось, нулевой, но командир корабля все время посадки информировал пассажиров о своих действиях, что не позволило возникнуть панике, а во-вторых в таких ужасных условиях смог посадить самолет. Спасибо всем членам экипажа и конечно пилотам

Гость   06.01.2015
Отзыв полезен?

04.01.2015 рейс Санкт-Петербург - Норильск. Сказать "плохо" - не сказать ничего... Просто отвратительно! К задержкам на час-полтора у этого перевозчика уже все, наверное, привыкли. Объяснений- никаких- просто томят народ в накопителях или самолете. В это раз- также. При подготовке к взлету в самолете вдруг вырубилось все электропитание, в итоге- полная темнота в течение нескольких минут... Явная неисправность!! Стюардессы сразу куда-то делись и все мы сидели наедине со своими мыслями. И никто из экипажа не удосужился хоть что-нибудь объяснить... Маленькие дети начали плакать а проводники лишь бегали с тупыми глазами в хвост самолета и обратно, тем самым лишь увеличивая раздражение пассажиров. Непрофессионализм стюардесс налицо- видимо, на отборе персонала сидят такие же люди с полнейшим безразличием к своих обязанностей! Посадка в Норильске- как из фильмов про пьяных летчиков-камикадзе. Самолет рыскал по курсу, его болтало и кренило... После прыжка от касания со взлетной полосой и повторного удара (иначе не скажешь!!!) мы приземлились. Ужас, короче, позорище сплошное этому Нордстару!!!!! Самое плохое- что людей заставляют летать именно с этими извозчиками, чтобы на производстве оплатили проезд. Гнать Нордстар с рынка надо, туфтачей и жмотяр!!!

Гость   19.12.2014
Отзыв полезен?

как написать заявление н восстановление посадочного талона для оплаты в бухгалтерию? Есть ли форма заявления?

Гость   09.12.2014
Отзыв полезен?

Летели этой авиакомпанией 13.11.2014 из Норильска до Минеральных Вод.Вылет вовремя,посадка по плану,пилоты и персонал просто выше похвал!мягкий взлет и мягкая посадка,вежливые стюардессы и стюарды!растроило только питание...раньше на этом рейсе предлагали горячее питание-сейчас же только несущественный ланч:(в остальном молодцы!!!!

Екатерина   30.10.2014
Отзыв полезен?

Летели по маршруту Красноярск-Сочи и Сочи-Красноярск 17.08 и 07.09.14. Я очень боюсь летать поэтому перед перелетом очень переживала , но все прошло очень хорошо. Туда и обратно без задержек. Взлет и посадка на отлично , уши совсем не закладывало. В полете все что душе угодно: пледы, соки (причем в большом ассортименте и количестве), минеральная вода (так же), еда (всегда выбор). Стюарты и стюардессы очень внимательные. Во время перелета командир воздушного судна выходил на связь и рассказывал, что пролетаем, сколько времени будем в полете, какая погода , что меня как паникера очень сильно успокаивало. Все это очень помогло мне справиться с моей боязнью летать. Спасибо огромное Нордстар! Надеюсь что и в следующем году, данный маршрут возобновится и я полечу только вашей авиакомпанией. И вообще если куда-нибудь полечу то только с Вами. Потому что теперь я на боюсь летать! Ура!