Отзывы пассажиров об авиакомпании Нордавиа

Авиакомпания Нордавиа
Оценок: 115
Отзывов: 43
Рейтинг: 3.03 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.03 из 5

Авиакомпания Нордавиа - Отзывы пассажиров 2018

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____   _____   _____   ____    _  _     _____ 
|___ / |___ / |___ / |___ \ | || | |___ |
|_ \ |_ \ |_ \ __) | | || |_ / /
___) | ___) | ___) | / __/ |__ _| / /
|____/ |____/ |____/ |_____| |_| /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Сергей   19.07.2018
Отзыв полезен?

Хуже авиакомпании мне, ещё, не встречалось.
При отлёте из Домодедово в Калининград задержали рейс на 3 часа.
А при вылете обратно из Калининграда потребовали двойную оплату багажа, при том, что было оплачено два места багажа по 23 кг. каждое.
У нас было два чемодана: один большой и один маленький.
Масса маленького 18 кг., а большого 28 кг., т.е. суммарно 46 кг.
Я думал, что за все 46 кг. я уже оплатил, но оказалось, что у них своя арифметика и суммировать массу двух чемоданов нельзя.
Поэтому потребовали за чемодан массой 28 кг. (на мой взгляд превышение 5 кг. от установленной этой авиакомпанией нормы) заплатить ещё раз, ПОЛНУЮ, стоимость багажа, т.е. как за ещё за 23 кг.
При общении, сотрудники уходят в глухую оборону и никак не демонстрируют желания помочь в решении проблем, а чувствуется лишь прямолинейное желание срубить дополнительно побольше денег.
Никому не советую пользоваться услугами этой авиакомпании.

Рекомендации: Не рекомендую
Надежда   17.07.2018
Отзыв полезен?

Не советую эту авиакомпанию.они не дорожат пассажирами.не чего не делают чтоб пассажир летел их самолетом.былав шоке от отношеня представтеля муратов максим.храброво масква

Рекомендации: Не рекомендую
Оксана   26.05.2018
Отзыв полезен?

Летели 24 мая 2018 в Симферополь,Не пропустили в ручную кладь чемодан который якобы не подходил по параметрам и мог упасть кому-нибудь на голову (со слов работника стойки регистрации).Содрали 2500 и плюс 700 упаковка. Представители тоже не смогли решить эту проблему.А уже в самолете я увидела,что тащили такие чюмоданищщщща ,что мой казался малышом по сравнению с ними.Летели из Норильска и Петербурга и без проблем пропускает мой чемоданчик на борт.Спрашивается,какого черта одних принципиально заставляют сдавать багаж,А другие чуть ли не с роялями прутся в самолет?????очень зла и разочарована.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   22.05.2018
Отзыв полезен?

Не летайте в Крым Нордавиа.
Большую мерзость и неуважение к пассажирам, трудно придумать.
Дочери, выделив время от работы, понадобилось привезти внучку (два года ребёнку), в Крым. Онлайн, были куплены билеты из Петербурга в Симферополь и обратно. Высадку пассажиров задержали в новом аэропорту Симферополя и дочь не успела к регистрации, обратного билета.
Далее столкнулась с откровенным беспредельном. 30 минут оставалось до взлёта , но сотрудники аэропорта, гоняли от стойки к стойке, в отказах решить вопрос посадки. Так называемый "представитель компании", вообще выразилась крайне: " Мне нет времени вами заниматься, я отправляю самолёт". Самолёт , на которой куплен билет и должна была улететь, дочка. Пришлось обращаться к иной компании. Спасибо кассиру, что вошла в положение и успела оформить документы, на другой, уходящий рейс. Но стоит ли это, потерянных нервов и лишних денег.
Вот телефон «лица», точнее свиного рыла, этой компании +7 (978) 7117601. Честно не понимаю, почему такие люди, вообще там работают. Видимо быть свиньями - это политика и способ, заработка перевозчика.

Рекомендации: Не рекомендую
лариса   07.04.2017
Отзыв полезен?

Мама купила билет Нарьян-Мар Архангельск Нарьян-Мар на 15 апреля, но по состоянию здоровья не может лететь. Билет стоил 8000, но когда она его сдала ей вернули 4600. Правильно ли в агентстве с нее удержали?

Рекомендации: Нейтральное отношение
Валентина   11.01.2017
Отзыв полезен?

Сегодня 11 января отправила своих внучек из Архангельска в Санкт-Петербург.Заплатила деньги за сопровождение во первых в Архангельске особого внимания им не уделили во вторых когда прилетели в Санкт-Петербург детей сопровождающий выдал а багаж не выдал.В итоге дочь потеряла два часа времени чтобы добиться багаж. Что за безобразие за что с нас берут такие деньги? Деньги брать научились так научитесь их отрабатывать.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   01.09.2016
Отзыв полезен?

Норавиа ужасная авиакомпания, ни кому не советую, сколько летал хуже всех. 02.09 перенесли рейс, звонил в офис, всем пофиг, отвечала девушка, объяснить даже толком ничего не смогла. После отпуска буду разбираться с ними по полной программе. Не компания, а проблема, у них это постоянно. Если есть возможность то летайте на других авиакомпаниях, сэкономите время, деньги, нервы....

Рекомендации: Не рекомендую
Ирина   14.08.2016
Отзыв полезен?

Очень приятная авиакомпания-полет прошел безупречно, и взлет и посадка были совсем незаметны,очень вежливый персонал.Точно не хуже аэрофлота.Спасибо за перелет.

Рекомендации: Рекомендую
Наталия   09.08.2016
Отзыв полезен?

Отвратительная авиакомпания! Рейс Москва -Мурманск должен был вылететь в 10-45, а по непонятным причинам рейс перенесли аж на 18-00! Представители авиакомпании в аэропорту отсутствуют у своей информационной стойки, дозвониться до них невозможно! А ведь на этом рейсе присутствуют пассажиры с транзитным путём следования! У них нет ни багажа, ни сил, ни средств. Подобное отношение авиакомпании к пассажирам просто недопустимо!

Рекомендации: Не рекомендую
Екатерина   06.08.2016
Отзыв полезен?

Летели с молодым человеком данной авикомпанией из Москвы(Домодедово) 27 июля 2016 в Барселону, обратно - 5 августа 2016. Да, самолеты не новые, да, узковато в салоне, но и цена не кусачая, 4 часа можно и не в стопроцентном комфорте посидеть. Салон был чистый, стюардессы улыбчивы и приветливы. Командир воздушного судна улыбался и махал рукой, когда садились в самолет в Барселоне. Полет был всего 4 часа, нас кормили на выбор туда: плов или запеканка картофельная, обратно - омлет с овощами или запеканка с овощами. Порции не большие, но все съедобно и мило. Также дали булчоку, черный хлеб и плавленый сырок. Предлагали чай, кофе, разные соки и газировки. В общем, не бойтесь летать НОРДАВИА! Хорошая авикомпания, пунктуальная, задержек не было, прилетели даже раньше в Москву. :) Выражаю благодарность.

iriskan.58@mail.ru   26.07.2016
Отзыв полезен?

Добрый день, сообщите, пожалуйста, какие льготы существуют для аспирантов дневного обучения при перелетах вашей авиакомпанией? С уважением. Николаева Ирина

Инна   13.07.2016
Отзыв полезен?

Летела рейсом 5Н118 "Nordavia" совместно с " S7Airlines" по маршруту Москва ( аэропорт Домодедово)-Архангельск. Страшнее самолета в жизни не видела , старое корыто претерпевшее перестройку ! Вместо бизнес салона ( видимо с целью повышения капитализации и изыскания новых ресурсов ) вставили три ( может я не увидела еще пару) ряда "экономичных" кресел, сдвинули все остальные ряды , после чего расстояние между креслами стало не более 40 см ( коленки достают до ушей) ! После того как увеличив число пассажиров , их запускают в самолет , кондишен не включают ( моторы ведь не заведены ) все жарятся при +40 , при взлете начинают " шпарить" кондишены и уже просто холодно !!! Столик , после того как я его открыла , упал мне на колени. Вот думаю , когда командир говорит : " спасибо , что вы с нами совершили этот полет и надеюсь он вам понравился ..." . Хочется задать вопрос : " Ты издеваешься?!!!".

Гость   21.11.2015
Отзыв полезен?

Добавлю к предыдущему отзыву о том, что представитель авиакомпании даже не знает как добираться из одного аэропорта в другой. Он искренне считает- из Шереметьево в Домодедово ходит аэроэкспресс. Престиж авиакомпании - в безграмотности его персонала?!?!?!?!

Гость   21.11.2015
Отзыв полезен?

Добрый день!!!! Компания не в состоянии решать вопросы, связанные с задержками и отменами рейсов. Их не волнуют судьбы пассажиров, которые летят с пересадками... Сменив аэропорт прибытия в городе Москва и предупредив об этом за 4 часа до вылета смс сообщением, на вопрос а как мы должны оказаться в другом конце Москвы-отвечают - " попробуйте успеть" . Представитель отвечает- мне нет до Вас дела...... Последний раз пользуюсь данной авиакомпанией, делая выбор в пользу других авиакомпаний!!!!!!

Гость   07.07.2015
Отзыв полезен?

Авиакомпания мне понравилась. Хорошие стюардессы, приятный сервис на борту. Однако при покупке билетов в здании аэровокзала в Архангельске сначала ждал минут 20 кассира. Пришла не извинилась. Потом при продаже нахомила. Некогда было написать в книгу жалоб. Если не ошибаюсь Порамонова Ирина или как то так. Даже бейджика не было, узнавал уже на регистрации

Гость   02.06.2015
Отзыв полезен?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы летим самолетом данной компании Сыктывкар-Москва в пути летим 1 час 40 минут,питание включено ли во время перелета?
С уважением, Ксения

Стурова Ирина Михайловна   20.02.2015
Отзыв полезен?

Добрый день!
Прошу сообщить сроки выполнения запроса моей мамы Стуровой Валентины Васильевны о её стаже и заработной плате за период работы в МСЧ г.Архангельска, который был переадресован 12.01.2015г. Ведущим специалистом ОК ОАО Аэропорт Архангельск Соколовой М.В. Начальнику отдела кадров авиакомпании "Нордавиа - РА" Заозерской О.В.
Заранее благодарю за понимание.
С уважением, Стурова Ирина Михайловна

Ольга   18.09.2014
Отзыв полезен?

Хочу сказать огромное спасибо главному менеджеру (извиняюсь если ошиблась в должности) авиакомпании Нордавиа в Шереметьево терминал D. Вы мой спаситель, мир не без добрых людей!) Очень приятно прилетев из за границы осознать что наше обслуживание ничуть не хуже. Отличная авиакомпания и персонал! Успехов вам и процветания!

Гость   07.07.2014
Отзыв полезен?

Ранее летали чартерныи рейсами Москва-Бургас (Болгария) и обратно. Не могу пожаловаться, все четко по расписанию. Однако в этом году творится форменное безобразие: авиакомпания просто отменяет рейсы, на которе не набралось достаточно народу. В итоге летишь не в тот день, который нужен, и не в то время. У нас таким образом отменилось 2 перелета. Считаю это совершенно неприемлемым. Будьте осторожны. покупая билеты на эти рейсы/

Дмитрий   20.06.2014
Отзыв полезен?

Читаю некоторые отзывы - и поражаюсь людям...
Дамы и господа, запомните: аэропорт, и авиакомпания - разные вещи. Совершенно. Абсолютно. То есть вы можете спросить на регистрации, почему нет онлайн-регистрации, или пробегающего грузчика о пропавшем багаже. Но эти люди не имеют никакого отношения авиакомпании - они сотрудники аэропорта, и им глубоко фиолетово, чей багаж потерялся, куда вам идти, и т. п. Авиакомпания вас принимает, что называется, "под крылом" - и там же передает аэропорту по прилету. В аэропорту есть человек от авиакомпании - он называется "представитель". вот ему все эти вопросы задавать правильно.
То есть авиакомпания вас только возит. Она не обслуживает в аэропорту.
И вполне логично, что представитель не знает,где потерянный багаж с только что прилетевшего рейса. Да, он будет это выяснять. Да, представитель попросит вас написать соответствующую бумажку. и организует доставку багажа, когда он прилетит. А прилетает он, чаще всего, максимум вторым рейсом из того же аэропорта. Помнится, в Шереметьево поломалась система сортировки багажа, и тот летал куда угодно, но только не туда, куда надо. Авиакомпания виновата? Нет. Аэропорт? Не совсем - претензии к тем, кто делал эту систему. Но багаж нашли, доставили, и развезли.