Отзывы пассажиров об авиакомпании Нордавиа

Авиакомпания Нордавиа
Оценок: 126
Отзывов: 68
Рейтинг: 3.01 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.01 из 5
468*60

Авиакомпания Нордавиа - Отзывы пассажиров 2019

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___    ____    _____   _____    __      ___  
/ _ \ |___ \ |___ | |___ | / /_ / _ \
| (_) | __) | / / / / | '_ \ | (_) |
\__, | / __/ / / / / | (_) | \__, |
/_/ |_____| /_/ /_/ \___/ /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   03.09.2019
Отзыв полезен?

Сам полет отличный,но есть недостаток:мы лители единным рейсом Сыктывкар-Симферополь,пересадка была в Санкт-Петербурге.У нас был транзит(что подразумевает автоматический перенос багажа на слелующий самолет).Когда мы прилители из Санкт-Петербурга в Симферополь 2.09.2029 в 19.30,то мы не обнаружили своего багажа.Нам в аэропорту Симферополя на стойки пропажи богажа сообщили,что нас багаж в Санкт-Петербурге остался,так как они забыли его переместить на самолет"Санкт-Петербург-Симферополь".Нам сказали,что наш багаж сразу отправят следующим рейсом из Санкт-Петербурга,который должен был прилететь в 1.00 в Симферополь.Нам сказали, что багаж доставят на адрес гостиницы 3.09.2019 в течении дня.нам багаж 3.09.2019 так и не доставили,когда мы стали звонить 3.09.2018 в аэропорт Симферополя нам сказали,что багаж 3.09.2019 не доставят а уже доставят 4.092019.на момент 3.09 богажа нет.сумма билета на 1 человека 14.910

Рекомендации: Рекомендую
Гость   23.08.2019
Отзыв полезен?

Отвратительная авиакомпания! Неуважение к пассажирам. Задержки,возврат самолета на полпути. Обращение к пассажирам как с скоту. Просидели всю ночь в аэропорту,нас не разместили,не на кормили. Разговаривали как с быдлом. Организации никакой в ЧС.
Рейс Самара-Санкт-Петербург 532. 22.08.2019

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   22.08.2019
Отзыв полезен?

Самая душманская компания. Ручную кладь измерили по своим меркам. Заставили сдать в багаж ручной кофр, который рассчитан для салона. При этом ещё и за деньги.

Рекомендации: Не рекомендую
Рустам   21.08.2019
Отзыв полезен?

Самый бомжатский рейс, я думал даже не взлетим. Команда у корабля хорошая. Но кормят там на удивление плохо. Консервированный паштет из курицы, судя по всему купленный в Ашане. Сыр президент, как будто пролежавший целый день на жаре. И даже булка, в которой консервантов больше, чем всего присутствует элементов в химической таблице. Брать рейс только если горит.

Рекомендации: Нейтральное отношение
Наталия   16.08.2019
Отзыв полезен?

Здравствуйте, Летали Муж и я 3 августа 2019 в Анталию в 5.00. Все на уровне - вылет и прилет вовремя, бортпроводники вежливы и предупредительны, питание отличное было на выбор курица с рисоми или котлетка с макоронами,напитки в любом количестве, в салоне было чисто и не душно, спокойно продремали. А когда летели обратно вылетили даже на 15 минут раньше. Приземлялись как на вату и очень мягко уши не закладовало. Вообщем полет прошёл отлично.
Большое спасибо.

Рекомендации: Рекомендую
Аркадий   11.08.2019
Отзыв полезен?

ЛЕТЕЛИ 6 АВГУСТА ИЗ ЕРЕВАНА В ПИТЕР!
СЕРВИС 3+
ВРЕМЯ В ПУТИ 3Ч20 МИНУТ,ДАЛИ ТОЛЬКО ПРОСТУЮ ВОДИЧКУ,ХОТЯ БИЛЕТ НЕ ДЕШЕВЫЙ!
СПРОСИЛИ МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ПОЕСТЬ ПЛАТНО,РЕБЕНОК ОЧЕНЬ ХОТЕЛ ЕСТЬ,НА ЧТО ПОЛУЧИЛИ ОТВЕТ
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!
ОНИ ДОЛЖНЫ ХОТЯ БЫ ЧАШКУ КОФЕ И БУЛОЧКУ ДАТЬ!
БИЛЕТ В ОДНУ СТОРОНУ СТОИЛ БОЛЬШЕ 20000,НЕ ДЕШЕВЫЙ!

Рекомендации: Не рекомендую
Николай   30.07.2019
Отзыв полезен?

В Авиакомпании «Нордавиа» нами был приобретен билет 18.07.2019 для ребенка по маршруту Архангельск- Санкт-Петербург на 21.07.2019 на рейс 5N321 номер билета 3166142186984. Вследствии нарушения здоровья ребенка его срочно пришлось госпитализировать 20.07.2019 в Архангельскую Областную детскую клиническую больницу (далее - АОДКБ). В связи с требованиями перевозчик (Авиакомпания) был уведомлена о невозможности полета пассажиром и снятия бронирования.
На сайте Авиакомпании было заполнено заявление на возврат а/билета 3166142186984 по причине болезни, к заявлению была приложена справка Приемного отделения АОДКБ о госпитализации по срочным показаниям ребенка. В справке указаны реквизиты учреждения, также дата и время госпитализации.
23.07.2019 в ответе исполнителем Фроловым Алексеем Юрьевичем был указан следующий ответ:
Для проведения вынужденного возврата нам необходимо получить от Вас документ, в котором будет прописан период болезни или наличие противопоказаний к перелёту в период, включающий в себя дату вылета –
21.07. 2019г. Документ можно выслать в обратную связь на эту эл.почту.
В соответствии с направленным запросом была взята и направлена справка о том, что ребенок в период с 20.07 по 22.07.2019 находился в 4 соматическом отделении АОДКБ, с указанием противопоказаний в осуществлении перелетов в течение 2 недель.
30.07.2019 был получен другой ответ с отказом возврата денежных средств уже следующего содержания:
Отмечу только некоторые из них:
- НАЛИЧИЕ В МЕДИЦИНСКОМ ДОКУМЕНТЕ ЧЕТКОГО И ЧИТАЕМОГО НАЗВАНИЯ УЧРЕЖДЕНИЯ, ВЫДАВШЕГО ДАННЫЙ ДОКУМЕНТ (Справка о госпитализации выдана на бланке медицинского учреждения)
- НАЛИЧИЕ РЕКВИЗИТОВ ДАННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ (Справка о госпитализации выдана на бланке медицинского учреждения и содержит адрес учреждения, что подразумевается под формулировкой реквизиты не пояснено?)
- НАЛИЧИЕ ПЕЧАТИ УЧРЕЖДЕНИЯ, ВЫДАВШЕГО МЕДИЦИНСКИЙ ДОКУМЕНТ (Справка о госпитализации выдана на бланке медицинского учреждения и имеет печать приемного отделения данной организации, справка от врача имеет печать отделения, где проходило лечение ребенка).
Кроме того согласно требованиям имеются даты и фамилии лиц оформившие справки.
Складывается впечатление о поиске и придумывании причин работниками Вашей организации в отказе возврата денежных средств за невозможность осуществления авиаперелета 15 летнего ребенка в связи с возникшим заболеванием и необходимости ее госпитализации. В перечень требований входит и предоставление от ребенка листка нетрудоспособности (она учащаяся), выписки из истории болезни и другой личной информации.

Прошу Вас провести проверку по данным отпискам. Информацию направить на электронную почту: nike1404@yandex.ru

Рекомендации: Нейтральное отношение
Света   14.06.2019
Отзыв полезен?

А мы 17 июня летим с ними в Сочи, за очень выгодную цену. Летели с ними и в прошлом году, все было хорошо. Сейчас выбрали за невысокую цену, но и доверие к компании уже сложилось по предыдущему опыту.

Рекомендации: Рекомендую
Надежда   31.05.2019
Отзыв полезен?

Мне нравится Нордавиа, всегда на борту чисто, вылет без задержек, еда и напитки бесплатно, причем можно взять дополнительно в любой момент. Летела с ними уже 4 раза, всегда на уровне.

Рекомендации: Рекомендую
Денис   24.05.2019
Отзыв полезен?

Ни разу не подвели, спасибо. Три раза летел на самолетах их компании. На мое счастье ни разу не было отмены или переноса рейса. Ни разу не сидел часами в ожидании, что случалось ранее с другой такой же недорогой компанией. Поэтому буду и далее доверять им свои полеты по стране.

Рекомендации: Рекомендую
Дмитрий   13.05.2019
Отзыв полезен?

Летаю часто из Архангельска в Питер. Всегда все на уровне: сежая еда, приличное кофе, на борту чисто, нет запаха в туалете, сидеть достаточно удобно (у меня рост 170).

Рекомендации: Рекомендую
Гость   12.05.2019
Отзыв полезен?

Плохой сайт. Невозможно выбрать место при покупке билетов. Видны только дополнительные услуги.

Рекомендации: Не рекомендую
Вероника   29.04.2019
Отзыв полезен?

Мне у них все нравится, иногда летаю рейсом из Казани в Питер. Приятно, что на моей памяти не разу не было задержки или переноса рейса. Так как это бы сократило время прибывания с семьей. Также приятно, что дают бесплатно воду и чай, а также еду, а не дерут за это деньги.

Рекомендации: Рекомендую
Андрей   23.04.2019
Отзыв полезен?

Летел с ними раньше, и летаю сейчас. Хочу отметить, что ребята заметно подрасли в уровне обслуживания. Да, некоторые услуги стали платные, но при этом и вырос уровень комфорта. Вылет был без задержек, регистрация тоже быстро, на борту разносили напитки и еду.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   16.04.2019
Отзыв полезен?

Здраствуйте,я про авиокомпанию ничего протев не имею,короче мы с мужем хотели полететь из Махачкалы в Москву.Мы с мужем приехали в аэропорт Махачкалы за час до вылета нам сказали что мы опоздали на регестрацию и сказали пройти через вип зал.Фишка в том что через вип зал мы должны оплачивать ровно столька-же сколька за билеты + и за богаж.Почему так нагло и бессовестно нас остановили и предложили пройти через вип зал, ведь мы купили билеты один раз и наш самолёт вылетел толька через час.Почему на поссажирах зарабатывают дважды,почему через один зал мы опоздали,а через платный зал нет!!!

Рекомендации: Нейтральное отношение
Анастасия   15.04.2019
Отзыв полезен?

Отличный авиаперевозчик. Летала с ними 2 раза по направлению Москва Мурманск. Оба перелета прошли хорошо, мягкая посадка, кормят, вежливые сотрудники. Буду летать еще.

Рекомендации: Рекомендую
Диана   26.03.2019
Отзыв полезен?

Очень выгодно у них брать 1 билет по тарифу стандарт - багаж + ручная кладь и 1 лайт ( ручная кладь). Летаем иногда к родне в Самару, а еще в Питер. Нам на семью одного чемодана 23 кг и 10 кг ручной клади с головой. А еще один наш семейный лайфхак - если вы хотите сидеть вместе, то воспользуйтесь услугой по выбору места на сайте, если не принципиально, то вы можете сэкономить 300-600 рублей, и пройти регистрацию в аэропорту, если приехать пораньше, то даже может повезти и будут места рядом.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   25.03.2019
Отзыв полезен?

Деревенская конторка, с мёртвым сайтом и тупым персоналом. С годами ничего не меняется, когда уж они накроются медным тазом. Для простейшей операции смены даты нужно ехать в офис. В онлайне никто ничего сделать не может. Сайт по продаже билетов заточен на впаривание ненужных услуг. Запутаться - нечего делать. Про багаж просто молчу, просто дано задание гадить пассажирам. Не надо тратить тут нервы и время.

Рекомендации: Не рекомендую
Марина   22.03.2019
Отзыв полезен?

Люблю утренние перелеты, но не ранние, когда тебе надо быть в аэропорту не в 6 утра, а в 9) и днем уже на месте. Очень удобно в этом плане на рейсе Москва-Мурманск. Регистрацию всегда прохожу онлайн, на сайте платная услуга по выбору места, но стоиомсть услуги низкая, поэтому я все же делаю это онлайн, чтобы не торопиться в аэропорт.

Рекомендации: Рекомендую
Юрий   25.02.2019
Отзыв полезен?

Стандартный авиаперевозчик. Летел из Москвы в Мурманск. Самолет был достаточно новый, взлет и посадка по расписанию, съедобная бесплатная еда и кофе, который можно пить. Что касается цены, то с учетом, что включен багаж, самая выгодная была на момент бронирования, даже с доплатой за место.

Рекомендации: Рекомендую